深圳大學(xué)優(yōu)課uooc-禮行天下模擬考試2深圳大學(xué)優(yōu)課uooc-禮行天下模擬考試2深圳大學(xué)優(yōu)課uooc-禮行天下模擬考試2xxx公司深圳大學(xué)優(yōu)課uooc-禮行天下模擬考試2文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度一、單選題

(共

30.00

分)1.（

）是人們在日常生活，特別是交際場合中，相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。A.禮賓B.禮儀C.禮節(jié)D.禮貌滿分：1.00分得分：0

分你的答案：B正確答案：C教師評語：暫無2.若你正在參加一個商務(wù)會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應(yīng)該（）。A.不要打擾別人,自己彎身去揀B.跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀C.無特別要求可隨意處理D.不去理會滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無3.禮儀的核心是（）。A.形象B.交流C.自信D.尊重滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無4.小明宴請外國朋友，點菜的時候應(yīng)該（）。A.討價還價B.點自己喜歡的C.點本地特色的菜肴D.點最貴的滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：C正確答案：C教師評語：暫無5.客方在來訪（）送紀(jì)念品。A.第一次見面B.臨告別時C.交往過程中D.隨機(jī)找機(jī)會滿分：1.00分得分：0

分你的答案：B正確答案：A教師評語：暫無6.下面不屬于軟實力的是（）。A.誠信B.忠誠C.證書D.禮儀滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：C正確答案：C教師評語：暫無7.在西餐中由（）起餐。A.女主人B.女主賓C.男主人D.男主賓滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無8.名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是（）。A.為顯示自己的身份,應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B.為方便對方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C.在用餐時,要利用好時機(jī)多發(fā)名片,以加強(qiáng)聯(lián)系D.接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看滿分：1.00分得分：0

分你的答案：B正確答案：D教師評語：暫無9.在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助.有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手.面對很棘手的事情時,你應(yīng)該（）。A.學(xué)會說不,有些時候要得學(xué)會拒絕別人對你的不合理要求B.不管是否是自己力所能及都要勇于承擔(dān)C.看對方與自己的親切程度,如果關(guān)系不錯就極力幫他D.以上說法都不正確滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無10.瑪麗要去機(jī)場迎接重要的客戶，以下哪一項是不正確的（）。A.穿標(biāo)準(zhǔn)配套的套裙B.選擇一枚胸針，搭配了一條亮色的絲巾C.為了使套裙更加正式，搭配了同色系的連褲襪D.穿著細(xì)高跟的黑皮鞋滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無11.拒絕別人要（）。A.直接B.委婉C.等一段時間D.沉默不語滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無12.下面幾種握手情況，哪一個是不對的（）。A.你去拜訪以前的中學(xué)老師，你先伸出手B.李艷進(jìn)入了一家公司實習(xí)，部門主管介紹男同事時，李艷先伸出了右手C.你去上司家做客，上司開門后伸出了右手D.電視節(jié)目主持人邀請專家，主持人伸手表示歡迎滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無13.當(dāng)女主人（）表示用餐結(jié)束。A.把餐巾放在桌子上B.把主盤倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無14.家宴是十分重要和講究的場合,在此之中有許多禮儀需要遵守.下面有關(guān)行為不符合規(guī)范禮儀的是（）。A.注意穿衣時一定要講究,注意一下儀容的整潔B.學(xué)會贊美主人的家,這樣會使得主人高興C.既然是主人的熱情邀請,到主人家可以任意參觀D.遵從主人的安排滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：C正確答案：C教師評語：暫無15.在一個商務(wù)酒會上，客戶甲（女）想請你幫她介紹另一個客戶乙（男），你應(yīng)該怎樣做介紹（）。A.把甲帶到乙身邊，讓他們做自我介紹B.把乙喊過來，說要給他介紹一位可以合作的伙伴C.把甲領(lǐng)到乙身邊，告訴甲這位就是她想人認(rèn)識的乙，大家互相認(rèn)識一下D.把甲領(lǐng)到乙身邊，先跟乙打招呼，簡單介紹乙的身份，然后將甲介紹給乙滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無16.行擁抱禮時應(yīng)（）。A.左臂在上，右臂在下B.右臂在上，左臂在下C.雙臂齊平D.雙臂朝下滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無17.西餐喝湯由（）舀食。A.由內(nèi)向外B.由外向內(nèi)C.由中間開始D.隨意滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無18.吻手禮的受禮者是（）。A.年輕美麗的女性B.受人尊重的女性C.親密的女性朋友D.已婚婦女滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無19.乘電梯時，應(yīng)該（）。A.上班高峰期，為了趕時間，擋在電梯門口B.進(jìn)入電梯后，站在門口C.遇到熟人，高聲談話D.進(jìn)入電梯后，挪出空間，讓后入者進(jìn)入滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無20.法國人喜歡的禮物（）。A.鮮花B.工藝品C.食品D.字畫滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無21.舞會上，當(dāng)兩位男士同時邀請你跳舞時，你應(yīng)該（）。A.選擇年輕著B.選擇年長者C.兩位都不選擇D.兩位都選擇滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：C正確答案：C教師評語：暫無22.在形象的顯性因素里，（）不是天生的。A.色B.型C.材D.態(tài)滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：C正確答案：C教師評語：暫無23.肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。A.鴨梨型B.倒三角型C.窄瘦型D.三角型滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無24.在接待時，主方一般在（）送禮。A.來賓臨走時B.見到來賓時C.活動過程中，找機(jī)會D.走后郵寄滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無25.與他人交流時要注意（）。A.語言環(huán)境B.扭轉(zhuǎn)尷尬局面C.積極尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}D.以上都對滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無26.李總作為公司的經(jīng)理，他想讓自己看起來沉穩(wěn)一些，不應(yīng)該選擇哪一種配飾（）。A.選擇一條深色的比較寬的皮帶B.帶一副金色邊的眼鏡C.佩戴一塊商務(wù)手表D.選擇一款新潮的電子表滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無27.在拜訪別人辦公室的時候,你應(yīng)該（）。A.敲門示意,征得允許后再進(jìn)入B.推門而入,再作自我介紹C.直接闖入,不拘小節(jié)D.以上說法都不正確滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無28.在交通禮儀中，當(dāng)多車道并單車道時應(yīng)該（）。A.快速行駛B.拉鏈?zhǔn)叫旭侰.變道行駛D.慢速行駛滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無29.中餐就餐時應(yīng)避免以下不禮貌行為（）。A.主人示意開始后，賓客開始用餐B.夾菜有序，適量取菜C.賓主適度熱情，適量飲酒D.鼓勵來賓多多飲酒，一醉方休滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：D正確答案：D教師評語：暫無30.初次見面，主方應(yīng)用“您好，（）見到您！”A.很高興B.很久未C.又D.很想滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無二、多選題

(共

40.00

分)1.關(guān)于送禮時機(jī)，下列說法正確的是（）。A.訪問時一般在訪問開始時或結(jié)束時送禮物，最好在訪問結(jié)束時送禮B.去做客的話，最好在初次見面時就把禮品拿出來，既能體現(xiàn)登門有禮，又讓人感受到重視和敬意C.如果是接待客人，要在客人離開時送出禮物，一般在告別宴會上送D.做生意時，一般在雙方開始談生意前或結(jié)束時送禮，很少在商業(yè)交易正在進(jìn)行之中送滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABCD正確答案：ABCD教師評語：暫無2.男士西裝分為（）。A.平駁頭B.槍駁頭C.圓駁頭D.方駁頭滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABC正確答案：ABC教師評語：暫無3.女士的配飾也起著畫龍點睛的作用，以下是屬于女士的配飾的是（）。A.包B.絲巾C.裙子D.項鏈滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABD正確答案：ABD教師評語：暫無4.下面哪種物品不適宜贈送（）。A.刀B.鐘和鞋子C.藥品D.動植物活體、生鮮食品、種子滿分：2.00分得分：0

分你的答案：AC正確答案：ABCD教師評語：暫無5.一般商務(wù)活動男士應(yīng)著（）。A.黑色皮鞋、深色襪子B.黑色皮鞋、白色襪子C.深棕色皮鞋、深色襪子D.花色皮鞋、深色襪子滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ABC正確答案：AC教師評語：暫無6.禮儀是（）表達(dá)態(tài)度的。A.尊重B.體諒C.誠懇D.正直滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ACD正確答案：ABC教師評語：暫無7.項鏈的佩戴原則是（）。A.體型較胖，脖子較短的人宜選擇較長的項鏈B.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則最好選擇寬粗一些的短項鏈C.就色澤而言，為了不致“埋沒”項鏈的存在，項鏈的顏色應(yīng)與服飾、膚色有較強(qiáng)的對比度。D.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則選擇長項鏈滿分：2.00分得分：0

分你的答案：AB正確答案：ABC教師評語：暫無8.以下不符合男士西裝的是（）。A.腰間掛著鑰匙、手機(jī)、打火機(jī)等物品B.西褲因為長度不夠，成了“吊腳褲”C.三粒扣西服僅扣中間紐扣D.西裝最下面的西裝紐扣不能扣上滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABC正確答案：ABC教師評語：暫無9.社交場合可著（）。A.制服B.時裝C.禮服D.民族服裝滿分：2.00分得分：0

分你的答案：BC正確答案：BCD教師評語：暫無10.凡下列情況都應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢猓ǎ.自己失禮、失手時B.無意中碰撞了別人C.因有事而必須打擾別人的談話時D.打擾了別人的工作或休息時滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABCD正確答案：ABCD教師評語：暫無11.關(guān)于習(xí)俗規(guī)則和禁忌，不同的國家和地域的人對禮物的要求是有區(qū)別的，以下說法正確的是（）。A.俄羅斯人比較鐘愛西方名牌，只要送名牌，都容易獲得他們的好感。B.非洲國家對禮品的價值不大講究，但重視禮品的實用性，不宜送高檔禮品。C.阿拉伯國家的人鐘情精品名品，精美華麗的禮品比平淡簡單的禮品更受青睞D.給日本人贈送禮物時，不要一次送4樣或9樣?xùn)|西滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABCD正確答案：ABCD教師評語：暫無12.邀請應(yīng)注意（）。A.可以是先電話征詢意見B.邀請函需要注明時間和地點，甚至是位次C.受邀者沒經(jīng)主人同意不可隨便帶他人入席。D.當(dāng)天把人喚去滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABC正確答案：ABC教師評語：暫無13.以下哪些說法你認(rèn)為正確的是（）。A.尊重上級是職責(zé)之一（學(xué)生尊重老師）B.尊重同事是合作之本（尊敬同學(xué)）C.尊重下屬是美德（你的學(xué)弟學(xué)妹）D.尊重所有人是修養(yǎng)（你所遇到的人）滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABCD正確答案：ABCD教師評語：暫無14.女士耳環(huán)的佩戴原則是（）。A.長臉型特別是下頜尖臉型的人應(yīng)采用面積較大的扣式耳環(huán)，以便使臉部顯得圓潤豐滿些B.臉型較寬的方臉型人，宜選擇面積較小的耳環(huán)C.服飾色彩比較艷麗時，耳環(huán)的色彩也應(yīng)艷麗些D.一般來說，金銀耳環(huán)可配任何衣服。滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ABC正確答案：ABCD教師評語：暫無15.以下屬于西餐座次順序基本規(guī)則的是（）。A.恭敬主賓B.以右為尊C.面門為上D.交叉排列滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ACD正確答案：ABCD教師評語：暫無16.以下哪些屬于接待要遵循的三個原則（）。A.平衡原則B.慣例原則C.求同存異原則D.對等原則滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABD正確答案：ABD教師評語：暫無17.以下屬于粵菜的代表菜品的是（）。A.脆皮乳豬B.大良炒鮮奶C.糖醋魚D.宮保雞丁滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ABC正確答案：AB教師評語：暫無18.餐巾的正確使用方法是（）。A.必須等到大家坐定后，才可使用餐巾B.餐巾應(yīng)攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口C.用餐巾擦拭餐具D.擦嘴及手上的油漬滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ACD正確答案：ABD教師評語：暫無19.職場發(fā)型不宜過于（）。A.華麗B.奇特C.蓬亂D.夸張滿分：2.00分得分：2.00

分你的答案：ABCD正確答案：ABCD教師評語：暫無20.別人說話時，你不要（）。A.隨便插話B.接話C.拉走其中的某人D.無聊自己離開滿分：2.00分得分：0

分你的答案：ABC正確答案：ABCD教師評語：暫無三、判斷題

(共

30.00

分)1.吃西餐時主要是交流，因此就餐時應(yīng)盡力與每一位來賓交談。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無2.藏傳佛教是由印度的密宗、小乘教派及當(dāng)?shù)氐谋窘倘缓弦欢a(chǎn)生的。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無3.在商務(wù)活動中，女士身上佩戴的飾品最好不要超過三件。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無4.倒三角型身材的人適合穿淺色的上衣。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無5.邀請信僅需注明活動安排的細(xì)節(jié)及注意事項。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無6.一般握手時間在三五秒之內(nèi)，不要太用力。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無7.色彩有三個屬性：色相、明度、純度。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無8.簡便的西餐上菜順序為：開胃菜→湯→主菜→咖啡。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無9.男裝常穿的單排扣西服款式以兩粒扣、平駁領(lǐng)、圓角下擺款為主。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無10.在中餐宴會中，你取不著菜時，可站起來取。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無11.接過對方名片，可以把名片放在屁股兜里。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無12.信仰伊斯蘭教的人被成為“穆斯林”。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無13.按照中餐習(xí)俗，無酒不成席，所有賓客都應(yīng)喝酒。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無14.西餐中一般男女主人以相鄰位置就坐。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無15.拒絕邀請只說聲對不起而不交代理由是不禮貌的。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：A正確答案：A教師評語：暫無16.女性站立時，雙腿與雙肩同寬，雙臂自然下垂，兩手可合攏放在胸前。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無17.商務(wù)禮儀是大家必須遵守的習(xí)慣，具有法律效力。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：1.00

分你的答案：B正確答案：B教師評語：暫無18.西餐排座以左為尊。A.正確B.錯誤滿分：1.00分得分：0

分你的答案：A正確答案：B教師評語：暫無19.正式宴請，要掛國旗、