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文檔簡介

假如你是老板,你怎么發工資?天下制度一大抄,大家的制度都一樣,問題也一樣。制度創新就是要打破成規,對見怪不怪的問題打破沙鍋問到底。比方說工資,為什么管理者一定要比下屬高?坐辦公室的一定要比一線員工高?正式工一定要比臨時工高?

深圳升晟電子〔應企業要求采用化名〕是一家消費無線、紅外線遙控器的企業,工資體系也是照搬慣例:“根本工資+浮開工資+加班工資〞。其中消費人員根本工資占70%,浮開工資占30%;非消費人員根本工資占80%、浮開工資20%。

而根本工資,又按崗位、職級、學歷、技能等因素設置了一大堆等級,什么行政五檔、技術六檔、產線七檔;浮開工資那么根據每月的工作績效來確定,以獎勤罰懶,總額上有一個控制,由人力資源部門平衡掌握。

幾年下來,公司老板發現其中存在幾個明顯問題:

一是“根本工資〞往往是“談〞出來的,而不是“干〞出來的。誰在入職前會編簡歷,會坐地要價,根本工資就會很高,之后的浮動變化都以此為起點,老實人吃大虧、吃長虧。

二是“根本工資〞只能升不能降。入職年限越長,工資檔位就越高,不自覺又回到論資排輩的老路上。

三是“浮開工資〞貌似“動〞了起來,但由于考核指標一大堆,員工便挑肥揀瘦,對容易完成的指標超額完成,難以實現的指標差一些也沒關系。因為加權計算后,工資照樣拿全額。

再揉進去“德勤能〞等易受主觀印象和人情關系影響的指標,明明績效大不同,綜合一下、平衡一下,就沒多大區別了,本質上成了另一種形式的“大鍋飯〞。

更糟糕的是,這種工資制度使得企業內部充滿著等級觀念,工資上下主要取決于級別、資歷、學歷等工作努力之外的因素。工人再怎么玩命,拿到的工資可能仍然只是經理的零頭,即使這個經理天天在混日子。

雖然公司老板看到了這些問題,但終究怎么解決?

于是公司找到我們,經過我們制度設計師的埋伏式調研、系統化設計、可行性檢驗和參與式施行等一系列過程,最終形成方案并投入運行,到達了預期效果。

一年之內,員工人數沒變,工資總額增長了21%,但銷售額增長了1.4倍,客戶滿意度更到達前所未有的99%。這其中的奧秘,就是工資徹底“動〞了起來,誰干得多、干得好,誰就拿高工資。下級的工資有可能超過上級、一線員工能超過管理者、臨時工能超過正式工。

首先,對整個企業的業務流程、工作流程和管理流程進展梳理和簡化,使之明晰明了。然后對各部門實行“關鍵指標考核〞,一個部門一段時期只考核一個指標,譬如交貨及時率只抓物控,質量合格率只抓質控。

假如受罰部門能提交確鑿證據,證明考核指標未能完成是由另一部門造成,那么其扣罰由另一部門承擔。

其次,績效考核以部門為單位、以部門工資總額為基數進展。即該部門業績超過考核基準,就按一定比例予以獎勵,反之扣罰。

由于部門經理更理解員工的努力情況,因此獎罰金額由他分配,分配結果張榜公布。

不過,為防止部門經理濫用分配權,還要附加一條規定:假如該部門半數以上員工對分配結果不滿,可結合向總經理提出異議,一年發生兩次,那么撤銷該經理職務。連獎懲公平這種根本領項都做不好,不撤你撤誰?

獎懲明確后,在此根底上,實行根本工資浮動。詳細方法如下:

1、任何員工,連續半年或在一年8個月當中,假如其所獲獎金,每個月都到達或超過其工資的10%,那么晉升一級工資〔10%〕;反之,假如所受扣罰,每個月都到達或超過其工資的10%,那么降低一級工資〔10%〕。

2、部門經理,假如該部門在連續4個月或一年6個月當中,所獲獎金總額,每個月都到達或超過其部門工資總額的10%,那么晉升一級工資〔10%〕;反之,假如所受扣罰總額,每個月都到達或超過其部門工資總額的10%,那么降低一級工資〔10%〕。

3、工資浮動每季度調整一次,上不封頂,下不保底〔以深圳市最低工資為限〕。

經過幾輪調整之后,老是做得差的員工,不用公司辭退,自然會卷鋪蓋走人。

這種制度安排,根本不去理睬原有工資體系是否公平合理,既然歷史糾結不清,那就團結一致向前看,通過動態運行機制,將歷史問題化解于無形。

與之相配套,公司還要為每位員工平等地提供晉升時機,晉升制度安排如下:

1、崗位出現空缺時,首先實行內部公開招聘,不限原有職級、不限原有崗位,清潔工也可以應聘部門經理。內部招聘不成,方可對外招聘。

2、內部招聘實行員工自薦、上級主管審核推薦相結合,如該員工經考核通過及三個月試用期后正式就職,那么將其三個月工資新增部分獎給推薦人。

3、內部招聘,除了考察員工的專業技能外,還

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