評價要素指標權重表評價要素要素指標權重得分責任與影響程度25%工作出錯的后果4%20指導監督的責任6%15協調溝通能力要求15%10知識技能要求40%學歷要求4%180所需知識廣度5.5%180專業知識理論精專程度12.5%120工作經驗的要求5.5%40語言和表達能力要求12.5%120工作強度15%工作環境開放程度4%20工作復雜程度3%120工作壓力3%100工時利用程度5%30能力要求20%心理承受能力10%100管理能力10%30職位評價要素定義、分等明細表第一部分：責任與影響程度1因素名稱：工作出錯的后果因素定義：指本職位所從事的工作中如不小心出現失誤，在其職權范圍內和對其它相關事物的影響程度和范圍等級和界限說明1.工作失誤，基本不造成什么影響52.工作失誤，可能會給本部門造成定的影響203.工作失誤，可能會給本部門造成較嚴重影響404.工作失誤，可能會給公司帶來一定的影響80

5.6.工作失誤，可能會給公司帶來較為嚴重的影響工作失誤，可能會導致極為嚴重的影響1602402因素名稱：指導監督的責任因素定義：指在正常權力范圍內所擁有的正式指導監督權。其責任大小根據所監督和指導員工人數和層次進行判斷等級界限說明和評分標準1.無監督指導下屬02.雖無下屬，但是經常在授權下監督某些事務或者對他人工作進行指導153.監督指導2個以下的一般員工304.監督指導3至10個一般員工605.監督指導10至20個一般員工806.監督指導部門總經理1207.監督指導公司的全面工作1803因素名稱：協調溝通能力要求因素定義：指該職位與內外部往來時所要求和體現的目的。其中“一般工作技術往來”主要指文件傳遞、辦理手續、信息傳遞、接待來訪等例行公事等級界限說明和評分標準1.基本上與他人沒有溝通協調的事項02.與公司其它部門內部普通人員和普通外部人員的一般工作往來103.與外部政府機構、團體進行溝通聯系，辦理相關手續304.與公司各級人員溝通協調，尋求工作上的支持與配合605.對外，代表公司辦理重要事項；對內，指導、檢査部門工作1206.對外，出席重要場合的重大活動；對內，制定決策，協調全公司的活動180第二部分：知識技能要求4因素名稱：學歷要求因素定義:知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教育水平。注意與什么學歷的人從事本項工作無關系。等級界限說明和評分標準1.小學52.初中103.高中畢業和中專304.大學專科605.大學本科1006.碩士研究生1805因素名稱：所需知識廣度因素定義:處理本職位工作所需要的知識范圍，判斷基準在于廣博而不在精深。等級界限說明和評分標準1日常工作知識，上崗前不需要進行培訓52基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓20

34必須有定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識和技能需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構409051806因素名稱：專業知識理論精專程度因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時間的比例和自主決策的范圍來衡量。等級界限說明和評分標準1.無需決策02.自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管103.自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大.304.有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行解決；605.大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上級主管1206.基本上是自主決策的1807因素名稱：工作經驗的要求因素定義:指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的時間。等級界限說明和評分標準1無需專門的經驗521年以下2031?3年（含1年）4043?5年（含3年）8055?8年（含5年）16068年以上2408因素名稱：語言和表達能力要求要求因素定義:指工作所要求的語言技能等級界限說明和評分標準1.只需要能用自己習慣的漢語進行溝通102.能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語詞匯達到2000左右403.英語水平達到國家四級604.英語水平達到國家六級1205.六級以上，口語流利180第三部分：工作強度9因素名稱：工作環境開放程度因素定義：指工作時環境對任職者身體、心理健康影響的程度。等級界限說明和評分標準180%以上的時間在室內辦公，環境舒適，無特別不良感覺H2o

23工作需要外出，有時感覺環境較不舒適經常外出，且在途時間長，有時感覺環境極不舒適或者戶外工作，環境因素對人體有定的損害8015010因素名稱：工作復雜程度因素定義:反映該職位工作任務的性質的單一性和多樣性情況。通常以任務的數量、復雜性、變動性來反映等級界限說明和評分標準1.日常的事務性工作，只需要簡單的常識即可工作52.有定的但是較為簡單的方法和程序，需要定的經驗和培訓，工作較為固定303.經常遇到不確定的情況，需要按照較為復雜的規則進行處理604.工作中接觸的人、物、事件較多，需要主動探索解決辦法1205.工作中處理大量的人、財、物信息，需要高超的處理技巧18011因素名稱：工作壓力因素定義：指工作的節奏、時限、工作量、注意轉移程度和工作所需的對細節的重視而引起的工作壓力等級界限說明與評分標準1從事程序性工作，心理壓力較小102程序性工作較多，有時會出現不可控因素，有定的心理壓力。303腦力支出較多，工作中常出現不可控因素，心理壓力較大1004需要付出的腦力強度大，不可控因素多，心理壓力大15012因素名稱：工時利用程度因素定義指工作要求的特定起止時間等級界限說明和評分標準1按正常時間上下班102上下班時間不定是正常班，但具有定的規律性，可以自行安排或預30先知道3有些時候工作要求不得不早到遲退或者周末加班804工作時間根據工作具體情況而定，自己無法控制150第四部分能力要求

14因素名稱：管理能力因素定義:綜合的計劃、組織、領導、協調、溝通等能力等級和界限說明1.不適用02.一般303.稍好1004.較好2005.好300組員（人力1601班）：201605172001王晨201605172035李琴201605172006羅毅然201605172038王金云201605172008劉豪201605172042王歡201605172025董婷婷Office常用快捷鍵大全Word常用快捷鍵查找文字、格式和特殊項Ctrl+G使字符變為粗體Ctrl+B為字符添加下劃線Ctrl+U刪除段落格式Ctrl+Q復制所選文本或對象Ctrl+C剪切所選文本或對象Ctrl+X粘貼文本或對象Ctrl+V撤消上一操作Ctrl+Z重復上一操作Ctrl+Y單倍行距Ctrl+1雙倍行距Ctrl+21.5倍行距Ctrl+5在段前添加一行間距Ctrl+0段落居中Ctrl+E分散對齊Ctrl+Shift+D取消左側段落縮進Ctrl+Shift+M創建懸掛縮進Ctrl+T減小懸掛縮進量Ctrl+Shift+T取消段落格式Ctrl+Q創建與當前或最近使用過的文檔類型相同的新文檔Ctrl+N打開文檔Ctrl+O撤消拆分文檔窗口Alt+Shift+C保存文檔Ctrl+SExcel常用快捷鍵移動到工作薄中的下一張工作表CTRL+Pagedown移動到工作薄中的上一張工作表或選中其它工作表ctrl+pageup選中當前工作表和下一張工作表shift+ctrl+pagedown取消選中多張工作表ctrl+pagedown選中當前工作表和上一張工作表ctrk+shift+pageup移動到行首或窗口左上角的單元格home移動到文件首ctrL+home移動到文件尾ctrL+end向右移動一屏Alt+pagedownOffice常用快捷鍵大全Word常用快捷鍵查找文字、格式和特殊項Ctrl+G使字符變為粗體Ctrl+B為字符添加下劃線Ctrl+U刪除段落格式Ctrl+Q復制所選文本或對象Ctrl+C剪切所選文本或對象Ctrl+X粘貼文本或對象Ctrl+V撤消上一操作Ctrl+Z重復上一操作Ctrl+Y單倍行距Ctrl+1雙倍行距Ctrl+21.5倍行距Ctrl+5在段前添加一行間距Ctrl+0段落居中Ctrl+E分散對齊Ctrl+Shift+D取消左側段落縮進Ctrl+Shift+M創建懸掛縮進Ctrl+T減小懸掛縮進量Ctrl+Shift+T取消段落格式Ctrl+Q創建與當前或最近使用過的文檔類型相同的新文檔Ctrl+N打開文檔Ctrl+O撤消拆分文檔窗口Alt+Shift+C保存文檔Ctrl+SExcel常用快捷鍵移動到工作薄中的下一張工作表CTRL+Page