Word——4—市場部員工上半年工作總結和下半年工作計劃XX年上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：

一、上半年工作回顧：

（一）所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函；

2.幫助曹經理創作4月份的救濟和贈書廣告文案；

3.學習糖尿病基礎病理學問：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等；

4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京高校出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

四月份：

1.八周年總結會中自己的工作主要有：（1）撰寫了5篇發言稿；（2）部分撰寫了總結會的大會紀要；

2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷；

3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案；

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書；

5.幫助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份：

1.幫助曹經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作；

2.幫助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作；

3.根據朱總的要求，在曹經理的指導下，制作了其次版的非會員調研的調研問卷；

4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經行初步的文字組稿。

六月份：

1.根據朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子其次修改版的大綱，并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與曹經理探討后，完成其次個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿；

（二）工作績效的自我評估

回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的緣由是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。

二、工作總結

（一）值得共享的工作閱歷及心得

思想上

1、在不斷的自我發覺中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開頭變得活躍起來，對生活，對將來布滿了盼望。在此，我要特殊感謝6月份的那次拓展。

2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地熟悉到了父母的艱辛和親情的暖和。假如說這半年來，我的確成長了的話，那么這一方面的轉變應當算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司暖和和諧的工作氛圍，正是由于有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。

3、熟悉到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從賈總的身上我學到了許多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理力量是我夢寐以求的才智風采，王副總超群的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓舞和指導下，我勤加練習的一個結果。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的力量有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。

3.工作上，人際溝通力量有所提高。

閱歷上：

1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是特別必要的。學習力量的強弱和學習上的自覺性直接打算著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不行少，但給員工營造一個深厚的學習氛圍也同樣不行或缺。

2.將溝通作為工作的必需。四個多月的工作經受告知我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要緣由，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三、需要改正和改進的不足和教訓

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作（前后共有了5個版本）、營銷信函的寫