精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業項目驗收過程文檔編號：項目驗收過程文檔信息：公司級別過程文件文檔名稱：項目驗收過程文檔類別：項目管理過程類密級：版本信息：1.0建立日期：創建人：審核者：批準人：批準日期：保管人：存放位置：文檔修訂記錄版本編號或者更改記錄編號*變化狀態簡要說明（變更內容和變更范圍）日期變更人審核日期審核人1.0A新建2014-04-01曹昌平*變化狀態：A——增加，M——修改，D——刪除文檔審批信息序號審批人角色審批日期簽字備注1234

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簡介目的本過程的目的是描述項目驗收過程的流程和過程要求，為項目驗收過程的實施提供指導。適用范圍本過程適用于公司所有的軟件開發項目。背景描述引用文件術語表參考資料【CMMI-SE/SW,V1.1,StagedRepresentation,CMU/SEI-2002-TR-002,ESC-TR-2002-002】過程總體描述過程概述本過程指導項目驗收的相關活動，包括系統試運行、提交驗收申請等內容。過程結構描述過程/規程元素描述針對各個過程元素（活動），按照10大屬性（概述、人員職責、入口準則、輸入、任務（步驟）、出口準則、輸出、資源能力要求、度量、裁剪準則）依次進行詳細描述。系統試運行概述將已通過測試的系統部署至客戶現場，進行功能和非功能性需求的驗證。參與人員及職責項目經理：組織系統試運行實施人員：跟蹤指導客戶試運行入口準則系統已經過系統測試輸入系統測試報告任務/步驟項目經理與客戶協調制定項目試運行及驗收計劃項目經理協調資源建立系統試運行環境實施人員指導用戶試運行收集系統試運行問題，填寫《項目技術問題跟蹤表》或《項目管理問題跟蹤表》跟蹤處理系統試運行問題系統試運行達到項目試運行及驗收計劃中約定的時間后，項目編寫試運行總結報告，提交給公司管理人員及客戶方。出口準則《系統試運行報告》已編制輸出（工作產品）《系統試運行報告》資源和能力要求資源：項目實施人員，系統試運行環境能力：項目經理協調建立系統試運行環境并跟蹤處理試運行問題，實施人員指導用戶試運行度量度量元采集點指導用戶試運行的工作量周報協調處理試運行問題的工作量周報編制相關文檔的工作量周報裁剪指南裁剪內容裁剪準則不可裁剪無提交驗收申請概述系統按要求完成試運行后，項目經理按合同要求向客戶方提交項目驗收申請參與人員及職責項目經理：提交驗收申請入口準則系統試運行已完成輸入《系統試運行報告》任務/步驟項目經理編寫《項目驗收申請表》項目經理與客戶協商，達成項目驗收日程安排。項目經理向客戶提交《項目驗收申請表》，并取得客戶確認。出口準則《項目驗收申請表》取得客戶確認輸出（工作產品）客戶確認后的《項目驗收申請表》資源和能力要求資源：能力：項目經理與客戶的協調溝通能力度量度量元采集點編制并提交《項目驗收申請表》的工作量周報裁剪指南裁剪內容裁剪準則不可裁剪無執行項目驗收概述項目經理在取得客戶對《項目驗收申請表》的確認后，組織執行項目驗收工作。參與人員及職責項目經理：組織執行項目驗收高層領導：協助執行項目驗收入口準則客戶已確認《項目驗收申請表》輸入《項目驗收申請表》任務/步驟項目經理編制《項目驗收材料清單》項目經理組織準備項目驗收材料項目經理編寫《項目驗收報告》項目經理組織召開項目驗收會議，并協商客戶代表及公司代表對驗收報告簽字確認出口準則《項目驗收報告》通過客戶及公司高層領導確認輸出（工作產品）確認后的《項目驗收報告》資源和能力要求資源：能力：項目經理協調客戶及公司高層領導對項目進行驗收度量度量元采集點執行項目驗收的工作量周報裁剪指南裁剪內容裁剪準則不可裁剪