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文檔簡介

保潔服務(wù)方案一、項目簡介CBDCBD228寫字樓面積7萬平米地下停車場面積4.5萬平米。由南北兩翼商業(yè)廊和兩座寫字樓感受現(xiàn)代科技帶來的富于夢幻色彩和時尚品位的聲光藝術(shù)。二、保潔方案詢。最后確定兩套方案:1、商業(yè)、寫字樓、地下停車場、階梯廣場由一家保潔公司進行服務(wù)。管控。節(jié)省公司的管理成本。室有償保潔服務(wù)會借用本場保潔人員,使本場保潔質(zhì)量下降。寫字樓、地下停車場、階梯廣場由一家專業(yè)保潔公司進行服務(wù)。保潔人員數(shù)量簡單控制。入室保潔服務(wù)員工與本場保潔員工簡單管控。物料、耗材及客用品的管控。兩家保潔公司各有一套管理人員,增加保潔人員費用。增加公司的服務(wù)費用與管理成本。三、保潔人員結(jié)構(gòu)及人員配備服務(wù)質(zhì)量的前提下。最后確定保潔人員方案如下:中班夜班中班夜班早班區(qū)域崗位(13:30-21:(22:00-6:(7:00-15:00)30)30)大堂11客梯D寫字74層樓大堂11客梯8C64外廣場車庫管理人員1)小計3220854B243B3434(21合計合計2、世貿(mào)天階商業(yè)保潔、管理人員配備中班中班夜班早班區(qū)域崗位(14:00-22:(22:00-6:(9:00-17:00)00)30)大堂42F242商業(yè)F3325街F432地下一53層4(21管理人員 1人1)小計23125合計40優(yōu)點:由同一家保潔公司進行服務(wù)保潔人員96人。人員成本削減。缺點:每日保潔人員數(shù)量不易控制。入室有償保潔服務(wù)會借用本場保潔員工。寫字樓、地下停車場、階梯廣場由一家專業(yè)保潔公司進行服務(wù)。優(yōu)點:保潔人員數(shù)量簡單控制。入室保潔服務(wù)員工與本場保潔員工簡單管控。缺點:由兩家保潔公司進行服務(wù)保潔人員共計100人。兩家保潔公司各有一套管理人員,增加保潔費用。增加公司的管理成本。四、入室有償保潔服務(wù)費用:1、大理石結(jié)晶每平方米費用人民幣6元整2、地毯清洗每平方米費用人民幣5元整3、外墻清洗每平方米費用人民幣1.5元整4、殺蟲服務(wù)每平方米費用人民幣0.3元整5、入室有償保潔:項目單價項目單價寫字樓室內(nèi)清潔4/m2石材地面清洗8/m2商鋪室內(nèi)清潔4/m2壁布清洗2.5/m2會所內(nèi)部清潔4/m2壁紙清洗6/m2地毯清洗(化纖)3/m2室內(nèi)玻璃2002/m2地毯清洗(純毛)15/m2室外玻璃10002/m2木地板上臘15/m2燈具風口55/個石材打臘8/m2單人沙發(fā)清潔150/每把大理石結(jié)晶處理10/m2多人沙發(fā)清潔200/每把大理石晶面養(yǎng)護5/m2一般椅子清洗50/每把大理石翻新60/m2高檔桌、椅、沙發(fā)300/每把花崗巖翻新80/m2保潔小時工40/小時五、保潔服務(wù)標準(一)、商業(yè)街日常保潔日常清潔日常清潔定期作業(yè)清潔項目每季質(zhì)量控制標準每日每周每月度營業(yè)期間維無污漬、水漬、塵漬、機刷全非大理石地護清潔,閉痰漬、雜物、紙屑、煙面清洗面店后局部機一次刷清洗一次蒂、保持光潔、明亮(材料自身原因除外)大理石、鋁塑板等使用清潔劑內(nèi)清抹一次無灰塵、無污漬(2.0M以 清抹二次墻下)面每月徹底清地腳線清抹一次無污漬、無灰塵抹一遍天除塵、擦拭無污漬、無灰塵、無蜘天花、燈具花一次蛛網(wǎng)維護清全面清潔一無垃圾、無泥沙、無雜屋面清潔潔次物穹頂玻璃維護清至少兩月清屋 無積塵,通透性好(外) 潔 洗一次面至少穹頂玻璃 無積塵,無污漬、通透維護清潔 一年(內(nèi)) 性好擦洗一次門、門框 清抹一次門鋁合金 清抹一次窗

一次一次

無灰塵、無污跡無灰塵、無污跡門、拉手

一次

印、光潔透明地面消墻防防火門樓拉手梯

一次

跡、無煙頭、無雜物無浮塵、無污跡無灰塵、無污漬清抹窗框及玻璃清撣一次客

光潔、明亮、無污跡一次貨電梯間燈

梯及梯及飾、箱項防護罩徹底清潔一次電動扶按鈕及面板次,并維護次

花、燈飾、

印、無蜘蛛網(wǎng)無手印梯梯保潔上不銹電梯轎箱內(nèi)擦拭一次并無污漬、無手印、保持鋼油一不銹鋼維護保潔均勻不銹鋼金屬光澤電梯轎廂地面(或地墊)電扶梯踏步維護保潔及溝槽維護保潔、自動扶梯扶橡膠扶手消手及玻璃毒一次垂直電梯溝槽次地墊清石材地面保保持潔凈、無污漬、無洗一次養(yǎng)一次紙屑、煙蒂清理一無泥沙、無雜物、無污次跡橡膠刮洗一次扶手打蠟無灰塵、無污跡、表面光滑一次清理一次無泥沙、無雜物、無污跡(二)商業(yè)街(接上表)日常清潔日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標準清潔項目每每日每周每月季度懸掛指示公清撣一次清抹一次無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)標牌共區(qū)花盆花域槽、假花擦拭一次清洗盆底無灰塵、底無黃漬盆內(nèi)清理一次巡回保潔,理一次巡回保潔,垃圾筒 不銹鋼煙灰筒垃圾容量不要超桶身2/3,并煙灰筒、及時清倒垃內(nèi)膽清 除漬并上不銹無污漬、無痰,煙灰筒里的垃圾筒保持潔凈、無污漬、并擺放各類水牌 擦拭一次擦拭一次整齊休閑椅擦拭二次無灰塵、無污漬、擺放整齊消防設(shè)擦拭一次無灰塵、無污漬施、器材圾洗一次鋼油一次煙頭不超過三個空調(diào)風口清潔一次無污漬、無灰塵燈飾清潔一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)天井圍欄(護欄玻維護清潔擦拭或刮洗一無污漬、無灰塵、光潔璃)次護欄扶手擦拭四次無污漬、無灰塵、光潔總服務(wù)臺擦拭一次無污漬、無灰塵(三)辦公區(qū)日常清潔定期作業(yè)質(zhì)控制標準清潔項目每日每周每月每季度辦瓷磚地面清掃一地毯無塵、無紙屑、無公地面次(地毯吸塵一清洗污漬、保持光潔明室次)一次亮部 清撣墻面分 一次

無塵漬、無污漬無手印、無灰塵、玻璃 干抹一次 刮洗一次 無污漬、保持光潔門明亮

干抹一次

無手印、無污漬辦公臺、文件柜、茶幾、坐椅、沙發(fā)清抹一次等

無污漬廢紙簍窗玻璃

更換垃圾袋

無污漬、無痰漬擦拭無手印、保持光潔一次明亮窗框燈飾、天花風口

拭一次清潔一次

無污損、無塵漬無蜘蛛網(wǎng)無蛛網(wǎng)、無灰塵花盆 盆內(nèi)

清洗盆底

無灰塵、底無黃漬(四)洗手間日常清潔

質(zhì)量控制標準清潔項目每日

每每周每月 季度全面墻身循環(huán)保潔 地面 循環(huán)保潔 清洗一次

瓷磚明潔如新門

全面循環(huán)保潔 擦拭一次

無手印、無污漬洗手臺玻循環(huán)保潔,玻璃清潔劑洗璃鏡面 清刮手

明凈間洗手間臺面

循環(huán)保潔

清潔、無水跡小便器、循環(huán)保潔,坐廁、洗使用衛(wèi)生間專用清潔劑

手盆板

清洗并消毒一次維護保潔、消毒一次 一次

無阻,瓷器明潔如新飾

清撣一次

無蜘蛛網(wǎng)洗手間風 擦拭一 無污漬、無蜘蛛網(wǎng)口口次除塵、無污漬、無灰塵、無蜘天花擦拭一蛛網(wǎng)次及時清倒垃圾、垃圾容洗手間垃量不要超桶身2/3并隨無異味、無污跡圾筒時保潔、消毒一次潔而龍頭等小亮保擦拭一次無污跡、光亮五金 養(yǎng)一次上不不銹鋼 擦拭一次 光亮如新油二次確保換氣扇工作正常,排風設(shè)施按時開啟通風設(shè)施衛(wèi)生間無異味(五)外廣場及停車場日常清潔日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標準清潔項目每日每周每月每季度外玻璃雨棚場璃幕墻維護保潔1潔凈無積塵明亮無手印、無污刮洗一次跡、無灰塵石材地面 休閑椅凳子擦拭二次

次 一次清洗一次

持石材本色基座

擦拭一次 清洗一次洗一次

潔凈、無污漬無雜物、無積沙燈

擦拭一次

一次

潔凈、無污漬潔凈、無污漬

全面清潔清撣一次 潔凈、無污漬一次花壇

巡回清潔

紙屑、無煙蒂噴泉 維護清潔

二次

水質(zhì)清亮、無雜物地面、墻壁沖洗一次垃

無污漬、無異味圾垃圾桶房垃圾箱強排風機地

日清巡回清

次擦拭一次行車道機洗停車位機

保持潔凈、無異味無積灰、無污跡無油污、無污漬、無下地面停

掃、除油一次

垃圾洗一次雜物車天花燈飾 清潔除塵除 每季度擦無灰塵、無污漬、無2走2走墻面無灰塵、污跡目視3廊扶手梯無灰塵、污跡面巾紙擦拭場蜘蛛網(wǎng)拭一次蜘蛛網(wǎng)標識牌清抹一次清潔一次無污漬、無積塵標識牌(空清撣一次清潔一次無污漬、無積塵中)清撣除塵一墻面柱面無積塵、無污漬次各類管道清掃除塵一次無積塵、無污漬污水井清雜物一次清掏一次無雜物無塵沙清理沖洗排水溝一次視需要確隔油池視需要確定保持清潔,無漂移物定序區(qū)序區(qū)項目標準檢查方式號域1地面清潔,無污跡,無水痕,無雜物目視4及花盆無塵、無污、無水跡目視5大玻璃無污跡,無水珠,無手印面巾紙擦拭6堂垃圾箱無污跡,無水珠,不多于三分之一的垃圾目視7指示牌無灰塵、污跡目視目視,面巾紙擦目視,面巾紙擦18墻面光亮、無灰塵、污跡拭19燈飾光亮、無灰塵,罩內(nèi)無雜物目視光亮、無灰塵,無布毛線頭,軋光3m內(nèi)映出20標目視,面巾紙擦電梯門8前臺潔凈、無灰塵目視9消防箱表面清潔、無灰塵,箱內(nèi)無雜物目視10燈飾光亮、無灰塵,罩內(nèi)無雜物目視11地面潔凈、無雜物、無積塵目視1213消防墻面風口潔凈、無污跡、無蛛網(wǎng),無塵土光亮、無塵土目視目視14樓扶手無污跡、塵土目視15梯指示牌無塵土目視16玻璃窗光亮、無塵土、無污跡目視17地面清潔,無污跡,無水痕,無雜物目視21準樓防火門人影清潔,無污跡,無灰塵,玻璃明亮拭目視,手擦層不銹鋼目視,面巾紙擦22條清潔、光亮,無污跡,無灰塵拭23消防栓清潔,無灰塵,箱內(nèi)無雜物目視24指示牌清潔,無灰塵,無污跡目視25報警鈴無積塵,無污跡目視(七)周期性清潔任務(wù)(包括但不限于以下項目)序序項目周期標準號不銹鋼清潔、保養(yǎng)

漬外圍、車坡道排水溝清理外圍水池清潔樓層門、踢腳線擦拭

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