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文檔簡介
重要的輸液?室總結1?門診輸液?護理工作的?注意事項?1.1門?診輸液工作?量大,易發?生醫患糾紛?在門診輸?液護理過程?中,護理人?員工作強度?大、節奏快?,重復勞動?多,易產生?煩躁不滿情?緒,有時只?注意護理技?術的操作,?而忽略了與?患者及家屬?溝通交流,?往往無意間?一句話、一?個細微動作?都容易產生?誤解引發患?者與護士間?的沖突。另?外,部分患?者對護士的?穿刺技術要?求高,做不?到“一針見?血”也容易?引發糾紛。?1.2?門診患者病?情復雜,易?發生各種不?良反應門?診輸液過程?中有些藥品?名稱復雜,?同一種藥物?有不同的商?品名,劑量?各不相同,?很容易引起?患者出現不?良反應,加?之部分患者?醫學知識缺?乏,輸液過?程中等候時?間稍長,容?易忽視醫囑?,不遵守藥?物過敏試驗?規定,擅自?離開觀察區?,或擅自調?節藥物滴速?,易引起各?種不良反應?。1.3?門診輸液?環境復雜,?易造成交叉?感染門診?治療時間相?對集中,患?者病情復雜?多樣,患者?人數眾多、?年齡跨度大?、健康基礎?各不相同,?患者對醫學?知識、保健?知識的了解?程度參差不?齊,這樣的?環境極易造?成交叉感染?。2門?診輸液護理?的工作體會?2.1?門診護士要?具備較高的?素質儀表?端莊,舉止?得當,要具?備崇高的醫?療職業道德?,在工作過?程中還要有?愛心、有同?情心和強烈?的責任心,?同時還要具?備扎實的理?論基礎,工?作中遇到自?己不能處理?的問題虛心?向同事或領?導請教,不?斷提高自己?的業務水平?,及時準確?解答患者及?家屬的相關?疑問,通過?交流與溝通?與患者建立?起良好的護?患關系,確?保護理工作?的圓滿完成?,提高病人?的滿意率。?2.2?門診護士要?嚴格遵守無?菌原則在?操作過程中?按照門診輸?液的要求仔?細做好“三?查七對”,?在輸液任務?繁重時,做?到情緒穩定?,忙而不亂?,不能心存?僥幸,要認?真做好每一?個環節、每?一件事醫|?學教育|網?搜集整理。?2.3?門診護士要?加強巡視?護士的工作?很繁雜,在?工作時要做?到統籌安排?,爭取巡視?一趟兼顧幾?項護理操作?,達到事半?功倍的效果?。對于門診?病人,護士?不單是治療?護理,而應?細致觀察病?情變化、輸?液反應和輸?液故障等,?要做到多巡?視、多詢問?。平時積極?協同醫生做?好各類搶救?工作,不斷?積累各種急?救經驗,便?于巡視過程?中遇到緊急?情況立即采?取有效措施?,如:關掉?輸液器、給?予一定濃度?的氧氣、合?適的體位、?抗過敏藥、?強心藥等,?為患者贏得?寶貴的搶救?時間。2?.4門診?護士要掌握?一定的工作?方法和技巧?門診護士?在護理工作?過程中要始?終保持良好?的精神狀態?和穩定的心?理情緒,同?時要掌握一?定的工作方?法和技巧。?門診患者形?形色色,針?對個別患者?的誤解和刁?難,千萬不?要當面頂撞?。首先在心?中反省自己?,是不是自?己某個環節?做得不到位?,然后耐心?地做好宣傳?解釋工作,?使他們明白?操作的工作?流程、醫院?的規章制度?,理解護士?的用意,并?支持我們的?工作,盡量?將矛盾糾紛?化解在萌芽?狀態;若遇?到百般刁難?者,應及時?向相關領導?反映情況,?本著實事求?是的態度,?協調處理相?關事宜,盡?量讓患者及?家屬滿意。?社會在前?進,醫療在?發展,新時?代的護士不?能僅滿足于?現況,要與?時俱進,不?斷學習新知?識、新技能?、新理念,?將先進的管?理方法和自?己的本職工?作緊密聯系?起來,充分?體現以病人?為中心的現?代護理要求?,真正讓患?者受益。?輸液室總結?(二)尊?敬的各位領?導:大家?好!靜脈?輸液管理組?上半年圍繞?安全輸液的?工作主題,?以加強日常?靜脈輸液管?理為切入點?,重點對治?療車物品的?合理擺放、?輸液流程進?行了規范,?現將半年工?作總結如下?:一、普?及安全輸液?的工作理念?1、2、?___月份?在全院各病?區進行了靜?脈輸液安全?管理方面的?調查問卷,?受訪護士_?__名,根?據初次摸底?調查,發現?全院護士存?在對靜脈輸?液安全知識?掌握及日常?應用存在盲?區、對藥品?相關知識了?解不詳、對?選擇合適的?靜脈路徑不?甚了解、日?常操作規范?性欠缺等四?個方面問題?,管理組制?定了一些相?應的整改措?施。2、?___月份?出臺了特殊?藥品輸注的?注意事項,?對左氧氟沙?星等___?種特殊藥品?的使用進行?了規范,同?時對需要避?光使用的藥?品進行了匯?總,以規范?臨床對特殊?藥品靜脈輸?注的使用管?理。3、?___月份?組織了專題?講座《安全?輸液》,將?靜脈輸液安?全輸液涵蓋?的層面(藥?品安全、配?置安全、輸?液環節、輸?液器具、環?境及自我防?護等方面)?進行了詳細?闡述,在全?院護士中普?及安全輸液?的工作理念?。二、加?強對日常靜?脈輸液的規?范化管理?1、上半年?進行質控檢?查___次?,每個科室?受檢___?次,追蹤檢?查___個?科室。2?、修訂了質?控檢查單,?根據完成質?量情況賦予?不同分值,?使賦分更公?平合理。?3、重點工?作:與手術?室、急癥科?進行溝通,?解決了這兩?個科室與病?區進行病人?交接中,靜?脈留置針管?理不統一問?題;對治療?車上下層物?品的合理擺?放進行了規?范;加強了?靜脈輸液規?范化標準在?日常工作中?的落實。?三、存在的?不足:1?、輸液安全?知識掌握不?足:藥品相?容性、銳器?盒的使用?2、日常操?作自律性欠?缺,簡化工?作程序:側?管用藥未鋪?治療巾、不?洗手、排氣?方法3、?忽視細節的?管理:治療?車的清潔、?洗手方法、?碘伏過期?四、下半年?工作方向:?1、組織?一次行政查?房2、依?托配置中心?的工作平臺?,繼續對藥?品合理性、?配伍禁忌進?行匯總整理?下發各科室?。3、加?強靜脈輸液?的日常管理?,將對夜班?護士的操作?進行檢查,?同時將培訓?及下發的安?全輸液知識?在日常工作?中進行考核?。述職人?:年月日?輸液室總?結(三)?輸液室護士?工作雖然被?認為是簡單?的工作,但?任何細節都?決定病患的?健康,在過?去的一年中?我不斷學習?不斷總結,?熟悉了輸液?室忽視的工?作流程,如?下:1、?準備:按照?相關制度管?理和及時整?理輸液室;?2、接待?確認:主動?把病人安置?在輸液椅或?床上,遵守?三查七對規?則,核對藥?品,做標記?,并向患者?確認,消?除病人對用?藥的疑慮,?輸液室護?士工作流程?。3、配?藥:“(稱?呼)你好,?請您先稍等?一下,我去?配一下藥,?呆會過來給?您輸液、打?針,好嗎??”4、?操作:輔助?病人選擇合?適體位。嚴?格無菌操作?,尤其在病?人面前,一?定要顯得非?常熟練和專?業,同時可?以和他(她?)聊天,主?要分散病人?的注意力,?減輕疼痛,?同時可以獲?得病人一些?信息,5?、關注:在?輸液過程中?,定期巡視?,不時詢問?病人的感覺?,輔助病人?調整到舒適?體位,并做?好交待?!?感覺怎樣??累了嗎?來?,換一個體?位看看,應?該舒服些。?這瓶藥大概?還要時間,?不用急,我?會經常過來?的,到時我?會幫您換的??!弊尣∪?心中有數,?感覺我們無?時無刻在關?注她。6?、結束:輸?完液、肌注?完畢,可讓?病人稍休息?一會,進行?觀察,防止?輸液反應,?可以表明我?們認真負責?的態度。應?告知下一步?做什么和要?注意什么,?并且要對病?人次日的治?療心中有數?。并把患者?引至主診醫?生處。在?日后的工作?中我一定會?更加認真的?工作,熟悉?工作!讓自?己更能勝任?白衣天使的?稱謂!輸?液室總結(?四)尊敬?的各位院領?導、同事們?:大家好?!___?年是全國衛?生系統繼續?深化改革的?一年,全體?護理人員在?院長重視及?直接領導下?,本著“一?切以病人為?中心,一切?為病人”的?服務宗旨,?較好的完成?了院領導布?置的各項護?理工作,共?收到病人給?予的表揚信?9封、錦旗?___個、?口頭表揚若?干,完成了?___年護?理計劃(九?)___%?以上,現將?工作情況總?結如下:?一、認真落?實各項規章?制度嚴格?執行規章制?度是提高護?理質量,確?保安全醫療?的根本保證?。1、護?理部重申了?各級護理人?員職責,明?確了各類崗?位責任制和?護理工作制?度,如責任?護士、巡回?護士各盡其?職,杜絕了?病人自換吊?瓶,自拔針?的不良現象?。2、堅?持了查對制?度:(1?)要求醫囑?班班查對,?每周護士長?參加總核對?___次,?并有記錄;?(2)護?理操作時要?求三查七對?;(3)?堅持填寫輸?液卡,一年?來未發生大?的護理差錯?。3、認?真落實門診?輸液室護理?常規,堅持?填寫了各種?信息數據登?記本,配備?五種操作處?置盤。4?、堅持床頭?交接班制度?及晨間護理?,預防了并?發癥的發生?。二、提?高護士長管?理水平1?、堅持了護?士長手冊的?記錄與考核?:要求護士?長手冊每月?___日前?交護理部進?行考核,并?根據護士長?訂出的適合?科室的年計?劃、季安排?、月計劃重?點進行督促?實施,并監?測實施效果?,要求護士?長把每月工?作做一小結?,以利于總?結經驗,開?展工作。?2、堅持了?護士長例會?制度:按等?級醫院要求?每周召開護?士長例會一?次,內容為?:安排本周?工作重點,?總結上周工?作中存在的?優缺點,并?提出相應的?整改措施,?向各護士長?反饋護理質?控檢查情況?,并學習護?士長管理相?關資料。?3、每月對?護理質量進?行檢查,并?及時反饋,?不斷提高護?士長的管理?水平。三?、護理人員?醫德醫風建?設1、繼?續落實護士?行為規范,?在日常工作?中落實護士?文明用語_?__句。?2、繼續開?展健康教育?,對住院病?人發放滿意?度調查表,?(定期或不?定期測評)?滿意度調查?結果均在_?__%以上?,并對滿意?度調查中存?在的問題提?出了整改措?施,評選出?了最佳護士?。3、對?新分配的護?士進行崗前?職業道德教?育、規章制?度、護士行?為規范教育?及護理基礎?知識、???知識、護理?技術操作考?核,合格者?給予上崗。?四、提高?護理人員業?務素質1?、對在職人?員進行三基?培訓,并組?織理論考試?。2、與?醫務科合作?,聘請專家?授課,講授?骨科、內、?外科知識,?以提高專業?知識。3?、___月?初,護理部?對全院護士?進行了護理?技術操作考?核,內容包?括:靜脈輸?液、吸氧、?心肺復蘇、?洗胃、無菌?操作。4?、加強了危?重病人的護?理,堅持了?床頭交接班?制度和晨間?護理。5?、對新護士?進行了崗前?培訓,內容?為基礎護理?與專科護理?知識,組織?護士長講課?,提高護士?長授課能力?。6、門?診輸液室組?織___名?護士參加全?科護士職稱?考試,有_?__名護士?參加護理大?專函授。?五、加強了?院內感染管?理1、嚴?格執行了院?內管理領導?小組制定的?消毒隔離制?度。2、?堅持了每月?對治療室、?注射室、換?藥室、處置?室的空氣培?養,對高危?科室夏季如?處置室、門?診換藥室,?每月進行二?次空氣培養?,確保了無?菌切口無一?例感染的好?成績。3?、科室堅持?了每日對治?療室、換藥?室、注射室?進行紫外線?消毒,并記?錄,每周對?紫外線燈管?用___%?酒精進行除?塵處理,并?記錄,每兩?月對紫外線?強度進行監?測。4、?一次性用品?使用后均能?及時毀形,?浸泡,集中?處理,并定?期檢查督促?,對各種消?毒液濃度定?期測試。?6、門診換?藥室嚴格執?行了院染管?理要求,無?菌包內用了?化學指示劑?。7、供?應室建立了?消毒物品監?測記錄本,?對每種消毒?物品進行了?定期定點監?測。六、?護理人員較?出色的完成?護理工作?1、堅持了?以病人為中?心,以質量?為核心,為?病人提供優?質服務的宗?旨,深入開?展了以病人?為中心的健?康教育,通?過發放健康?教育手冊,?以及通過護?士的言傳身?教,讓病人?熟悉掌握疾?病防治,康?復及相關的?醫療,護理?及自我保健?等知識。?2、全年我?科室共收治?了輸液病人?___人,?肌注___?個,換藥_?__例,縫?合___例?,拆線__?_例,皮試?___例,?靜脈抽血_?__例,清?創___例?,
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