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私域流量成功案例精品文檔私域流量成功案例:可復制的成功案例解析、錢大媽:線上線下多網點打通+電子會員?社群錢大媽錢大媽錢大媽是一家社區生鮮私域玩家,通過玩轉社群營銷模式,成為目前擁有運營的門店超過1500家,已經是社區生鮮的龍頭,行業的龍頭,目前估值快 100億。它的私域玩法:多網點線上線下打通+電子會員?社群(1)多網點打通庫存:錢大媽利用社區營銷工具將門店的庫存、價格與線上完全打通。線上的銷售與線下庫存同步,門店無須二次清點庫存。(2)線上產品設置:所有的生鮮產品都會作為標準品按份/根等單位出售,線下門店則根據此標準揀貨配送。(3)門店庫存管理:錢大媽采用的是總部向門店供貨的模式,門店需要每日清貨、訂貨,在過程中會根據周邊用戶的消費特性調整貨品,達到最優的訂貨量,從而減少產品的損耗。(4)2018年7月,錢大媽通過有贊開通微信小程序店鋪,打開社交電商渠道,開始輻射門店三公里的用戶,開啟一小時配送業務,開店首月就實現了營業額約40萬元;憑借?電子會員卡?打通微商城和門店會員,吸納了百萬會員粉絲。收集于網絡,如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔(5)錢大媽通過微信裂變出上千個微信群,增加門店覆蓋面。(6)電子會員與線下門店打通,積分優惠券通用,給老客戶帶來了極大的方便,增加了復購。(7)日常會在群里發裂變紅包類的優惠券,或者制作一些菜譜供大家學習,加上一些活躍氣氛的小游戲配合小獎勵,不僅活躍氣氛,也為群增加了附加值,群成員黏性更高。、孩子王:全渠道搭建私域流量池母嬰企業孩子王通過搭建自己的私域流量池和重度會員單客經濟體把銷售額做到了年破100億元。據網上相關數據顯示,孩子王這個母嬰品牌到目前已經做到全渠道會員破2700萬,其中付費黑金會員超50萬;2018年銷售規模破100億元,年復合增長超過100%;全國300家母嬰門店,微信公眾號粉絲超500萬,App裝機數1500萬,活躍用戶達數百萬,小程序注冊用戶超500力’0全渠道營銷玩法:(1)員工IP化:你的員工不是門店導購,是育兒專家收集于網絡,如有侵權請聯系管理員刪除
精品文檔(2)全渠道搭建私域流量池:不要只想著微信,用戶在哪里,私域流量池就在哪里(3)用戶數據化:私域流量池的核心價值點就在于用戶可數據化,用數據指導行動(4)場景化的服務:在私域流量池里除了直接變現,服務帶來的價值增值更大(5)不同用戶量級的區別:不同規模的公司搭建私域流量池的做法一定是不一樣的。三、李佳琦:微信矩陣+其他社交渠道李佳琦的私域流量池主要由微信矩陣+抖音短視頻+其他社交渠道組成微信上的矩陣主要由微信公眾號+微信粉絲群+微信個人號三部分組成收集于網絡,如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔其他渠道由抖音短視頻+微博+小紅書等社交媒體渠道。這次主要分析一下以微信為載體的私域流量池運營部分。(1)微信公眾號李佳琦的微信公眾號李佳琦Austin主要承擔三個功能:一是聚粉,二是導流,三是預告。基于微信背靠的12億流量粉絲,是一個非常好的聚粉載體。李佳琦微信公眾號在聚粉的同時,也在為各個平臺導流。比如李佳琦的快手、抖音、淘寶直播、淘寶店鋪。另外,李佳琦在微信公眾號中所推送的內容基本都是有關直播、賣貨預告。閱讀量幾乎篇篇10萬+,幾乎可以想象李佳琦微信粉絲的高粘性和高活躍度了。(2)微信粉絲群李佳琦的微信粉絲群,主要是為了聚集更精準的粉絲、活動預告、粉絲交流及售后服務。群內有李佳琦助理身份的客服、機器人客服、群托等,協助進行粉絲群運營。同時,通過粉絲在微信群的交流和互動,不僅能找到歸屬感,還有參與感和帶動感。(3)微信個人號李佳琦個人號主要以助理身份的角色,進行私域流量的運營。而助理微信號,從頭像,背景圖,朋友圈內容,都是圍繞李佳琦展開,不停的強化李佳琦這個IP的形象。收集于網絡,如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔精品文檔四、良品鋪子:微信社群營銷據網絡上的數據顯示,良品鋪子近幾年的數據真的很亮眼。官方微博,粉絲達63萬,官方微信公眾號粉絲達千萬且活躍用戶數在 120萬左右;于2017年上線自己品牌的官方APP,截至目前裝機數達400萬次,線上線下會員數達3700萬,其中年輕女性達80%且復購率超30%,會員大部分來自線下支付渠近幾年因果農困于銷路不暢,好水果爛在地里的例子絕不少見。良品鋪子在2018年618前夕,啟動了一項公益行動一一就是利用社群營銷的渠道,幫助棗陽的桃農拉動銷售,巧妙地打響了618這一戰。良品鋪子將賣桃子的促銷鏈接發到群里,不少潛水的顧客紛紛咨詢,群里變得非常活躍。借助這股熱度,良品鋪子順勢介紹了自己618的各種優惠活動。通過社群營銷,良品鋪子618首戰告捷。最終在整個618期間,2100家智慧門店達成的訂單量突破100萬筆,成為天貓618首個線下“百萬訂單”品牌。獵鯨微信管理系統是一款專業微信個人號聚合管
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