20194現代管理學試卷(課程代碼00107)一、單項選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。1．在古典管理理論中，認為管理職能應劃分為計劃、組織、指揮、協調和控制的管理學是（D ）A．泰勒 B．西蒙 C．馬斯洛 D．法約2．與私人管理相比較，下列選項屬于現代公共管理特征的是（A ）A．以“善治”為模式的管理 B．以盈利為目的的管理C．以市場為導向的管理 D．以競爭為原則的管理3．為調動勞動者的工作積極性，科學管理的先驅之一查爾斯·巴貝奇提出了（D ）A．計時工資制 B．計件工資制 C．差別計件工資制D．固定工資加利潤分享4．管理思想史上，泰勒被譽為是（A ）A．“科學管理之父人群關系之父組織理論之父現代管理之父”5．韓非于是我國古代法家思想的集大成者。他提出了（A ）A．法、術、勢相結合的思想體系 B．道、術、勢相結合的思想體系C．德、術、勢相結合的思想體系 D．德治、法治相結合的思想體系6．集中了我國古代思想家老子的管理思想的典籍是（D ）A．《論語》 B．《禮記》 C．《大學》 D．《道德經》關于預測與決策的關系，正確的表述是（C ）A．決策服務于預測 B．決策貫穿于預測的全過程C．預測是決策科學化的前提 D．預測側重于對有利時機的選8．在決策體制中處于統率和支配地位的是（B ）A．決策咨詢系統 B．決策中樞系統 C．決策信息系統 D．決策執行系9．美國行為科學家道格拉斯·麥格雷戈將傳統的管理方法稱之為（A ）A．X理論 理論 C．超Y理論 D．Z理論10．阿吉里斯的不成熟—成熟理論主張在管理中實行的領導方式是（C ）A．以制度為中心 B．以工作為中心 C．以現實為中心 D．以未來為中心11．在勒溫的領導作風理論中，將領導行為的權力定位于群體的領導作風屬于（B A．專制式的領導作風 B．民主式的領導作風C．放任自流的領導作風 D．任務型的領導作風12．按照領導方式理論的觀點權力控制在最高一級，但授予中下層部分權力。這種領導式是（B ）A．專制—權威式 B．開明—權威式 C．協商式 D．群體參與13．公平理論的提出者是美國學者（A ）A．亞當斯 B．麥克利蘭 C．馬斯洛 D．赫茨伯格14．根據雙因素理論的觀點，下列屬于激勵因素的是（D ）A．工資收入 B．人際關系 C．管理方式 D．工作富有挑戰15．組織的第一要素是（B ）A．程序 B．目標 C．信息 D．物16．最早提出“非正式組織”概念的學者是（B ）A．泰勒 B．巴納德 C．西蒙 D．法約17．根據需求層次理論的觀點，最高層次的需求是（C ）A．生理需求 B．安全需求 C．自我實現需求 D．歸屬需求由最高主管至基層工作人員自上而下建立垂直領導關系但不設職能機構的組織結構式是（A ）A．直線制 B．職能制 C．直線職能制 D．事業部制19．在組織權威類型中，以對法律確立的職位權力的服從為基礎而形成的權威是（C A．傳統權威 B．超凡權威 C．合理—合法權威D．個性魅力權威20．農藥生產經營企業根據氣象和蟲情預報提前組織農藥生產和儲備屬于（A ）A．前饋控制 B．現場控制 C．反饋控制 D．間接控制21．精益管理是以一種集約化、精益求精的管理思維和方法來尋求（C ）A．最多的投入和最小的產出 B．最少的投入和最小的產出C．最少的投入和最大的產出 D．最多的投入和最大的產22．繪制網絡圖時通常使用實箭線來表示（B ）A．工程 B．工序 C．事件 D．節23．最早推廣和發展全面質量管理思想的國家是（B ）A．美國 B．日本 C．中國 D．德24．“PDCA循環”中的是指（D ）A．計劃 B．實施 C．處理 D．檢查25．在社會調查中，直接反映某一種社會現象實際情(如居民擁有電視機臺數、生活消支出等的指標是（A ）A．描述性指標 B．評價性指標 C．分析性指標 D．診斷性指二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。26．早期行為科學理論的主要觀點有（ABE ）A．企業職工都是“社會人” B．企業中存在著非正式組織C．實行差別計件工資制 D．提出“跳板原則E．勞動生產效率主要取決于職工的工作態度及人際關系狀況27．按功能劃分，現代決策體制可分為（ABC ）A．決策中樞系統B．決策咨詢系統C．決策信息系統D．決策執行系統E．決策監控系28．下列屬于領導者非強制性影響力的有（BD ）A．法定性權力B．感召性權力C．獎賞性權力D．專長性權力E．懲罰性權29．德克蘭提出了領導特質的憲法模型，其構成要素包括（ABCE ）A．個性 B．想象力 C．行為 D．制度 E．自信30．格林納提出的組織生命周期理論認為，組織的生命周期包括（ABCDE ）A．創業階段 B．聚合階段C．規范化階段 D．成熟階段E．再發展或衰退階三、判斷說明題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷：正確。）構不成一個完整的領導活動。）依據威廉·ZA判斷：錯誤。）說明：依據威廉?大內的Z理論，A型管理模式中，人與人的關系是一種局部關系。（2分）33．集團決策理論認為，決策方案往往會偏向于壓力較大的集團一方。判斷：正確。（1分）策影響大。）34．根據社會人假設，領導者應該取締非正式組織，大力發展正式組織。判斷：錯誤。（1分）比正式組織的經濟誘因對人有更大的影響力。）35．組織機構的管理層次越多越好。判斷：錯誤。（1分）說明：管理層次過多會帶來一些弊端，所以組織機構的管理層次不是越多越好。（2分）四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。簡述法約爾對管理理論的貢獻。答：(1)為管理科學提供了完整了理論框架（2）(2)提出了一般管理的概念，并形成了系統的理論（2分(3)采用演繹方法全面研究管理問題（2）答：(1（1）(2)（1）(3)（2分）(4)制訂績效改進計劃階段（2分答：(1)強調了決策在管理中的重要性（1）(2)分析了組織在決策中的作用（1分(3)（1）(4)（1(5)（1(6)研究了信息對決策的影響（1分39．簡述“PDCA答：(1)周而復始。（2分）(2)（2）(3)（2簡述社會調查的原則。答：(1（2（2(3)（2五、論述題:本題10分。試述中國古代管理思想的基本價值取向。答：(1)中國古代管理思想流派眾多，但其基本價值取向是一致的（2分(2)中國古代管理思想的基本價值取向即積極的入世精神（4）中國傳統文化的主旨是經世致用、教民化俗、興邦安國，表現為積極的人生態度。（4分）六、案例分析題:本題10分。案例A專家為代表的一批人主張下功夫調查現代科技發展趨勢，深入分析并預測人們的未來需求，找出本公司最有可能突破的消費產品方向，然后集中人力物力攻關，力爭開辟出某類新的產品，形成新的市場。以B為代表的一批專家則反對這種意見，理由是，這樣做需要大量資金與高技術的支持，企業在這些方面條件不充分，一旦失敗，連現