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文檔簡介

互聯網時代在線教育開展面臨的機遇與挑引言當今社會的開展需要教育事業與國民經濟開展協調適應,就當前我國教育情況而言,素質水平與教育文化水平的脫節問題已經成為阻礙我國經濟開展的重要因素之一,因而教育制度的改革重心應圍繞如何提高整體國民素質,促進經濟開展。互聯網時代的到來,為教育提供了新的載體和傳播方式,同時資本的大量涌入在很大程度上加劇了素質教育行業的獲客競爭,獲客難、轉化難仍然會是素質教育行業開展的痛點。此外,由于各項新興技術例如:互聯網、大數據、云計算、AI智能的不斷興盛,以及教育思想和觀念的不斷進步,教育行業開啟了在線化、0M0模式化的浪潮,各類教培機構搭建在線教育平臺逐步成為開展趨勢。一、互聯網時代在線教育開展面臨的機遇在線教育產品交易行業隨著市場科技端的成熟、需求端的不斷優化升級和社會資本的不斷深入推動快速開展,各種商業模式也由無到有,逐步拓展、不斷演化和相互替換,在線素質教育成為風口,比方在線音樂陪練、在線美術課堂、在線思維訓練等。線上模式突破了線下開展的瓶頸,一些教學效果較好、產品體系完善、有望實現標準化擴張的在線項目均獲得了資本的青睞。公開資料顯示,VIP陪練、Finger、美術寶、考拉閱讀、火花思維等在線素質教育企業的融資額均在億元以上。.資本的大量注入互聯網時代的到來,由于政府部門的政策積極推動、新興網絡技術的開展、教育理念和思維的更新迭代以及資本的注入,教育行業迎來了快速開展,教育不再僅通過傳統的面對面方式進行。2020年是中國在線教育行業狂飆突進的一年,一方面巨額資本不斷向頭部企業集中,在線教育行業融資規模超過百億美元,不僅到達行業高點,也超越了共享單車,新零售等其他互聯網領域融資記錄;另一方面,在線素質教育的市場需求也逐漸得到釋放,據不完全統計,2020年素質教育行業營收規模已突破4200億元,同比增速約12%o網絡在線教育產品隨著市場科技端的成熟、需求端的不斷優化升級和社會資本的不斷注入,開展迅速。.市場潛在需求大隨著“雙減”政策的出臺以及“全面開展”教育理念的興起,對學科教育的限制讓素質教育迎來了開展的小高潮,為素質教育提供巨大的市場,但由于教育觀念的進步與思想的轉變與市場的具體表現存在一定的落差,導致目前線下專業從事素質教育的機構數量和質量都存在明顯缺乏。而線上素質教育平臺可以跨越時間與地域的限制實現師資和教育資源的均衡再分配,同時其輻射面也比線下更廣,在時間和空間上更便利。且通過高性價比的體驗課程后,網絡教培機構采取量身定制提供精準轉化服務流程來幫助實現整個產品的有效轉化。專業客服老師會及時跟進參與測試的客戶,對于測試家長的社會經濟心理素質、孩子們的日常學習生活狀態、家長對于體驗培訓班的意見、對授課老師的評價等情況做出具體的分析并及時進行有效的市場營銷,用戶體驗感好。這也是大局部家長選擇線上教育平臺的原因。.5G時代的到來助力網絡在線教育在線教育行業的興起受益于近些年我國網絡的快速發展,2018年前后隨著5G等現代信息電子技術的快速開展和技術進步,原來在線教育資源存在的整體色彩和傳播時間延遲等技術問題得以解決,在線教育行業進入高速開展時期。得益于人工智能(ArtificialIntelligence,后文簡稱Al)研究在近幾年取得的突破更多的AI技術被應用于線上教育行業,出現了“斑馬AI課”、“咕比啟蒙AI課等新的教育模式,這一教育模式也在一定程度上緩解了師資供需不平衡的問題。再加上近幾年虛擬現實(VirtualReality,后文簡稱VR)技術大熱,VR也成為了線上素質教育機構開展直觀教學的手段,比方坐在家里就能夠在盧浮宮“近距離”欣賞世界名畫《蒙娜麗莎》。越來越多的高新技術成為了在線素質教育行業的助推劑,促進教育升級。二、互聯網時代在線教育開展面臨的挑戰.獲客難、獲客本錢高從大環境來說,在全球新冠疫情以及國家大力實行“雙減”政策的背景下,在線教培機構數量和產品種類需求擴大,這也將強力倒逼已經在在線教育培訓領域具備一定經驗的線下教育機構改進創新以適應市場需求。目前在線教育面臨的主要困難之一是獲客難,獲客本錢高。從獲客方式上分析,獲客途徑一般有兩種,即線上和線下的推廣。線上的傳播方式具體分為:搜索引擎導航群網絡營銷、社會網絡流量口碑媒介傳播服務以及諸如在微信朋友圈、抖音、微博等新媒體上投放網絡廣告等十幾類。線下的各種地推主要是在城市居民區附近的大型商場或者小區專門進行轉化推廣教學活動以及與相關學校或專業教師進行合作等方式進行獲客。從上述的流量轉化過程來看,在線教育行業的獲客本錢遠要比線下機構高,獲客周期相對來說也比擬長,家長在選擇一個機構時所要考量的因素包括口碑、性價比以及服務效果等,這些都會在一定程度上加大在線教育行業的獲客難度,比照線下機構看得見摸得著的產品和服務來說,選擇線上教育機構在一定程度上會增加家長的安全風險。上述因素的多方面疊加就導致了在線教育行業獲客難本錢高的局面。.提升教學質量與快速擴充市場相沖突

近年來,由于我國經濟開展,人們生活水平的提高,人們對于教育質量的需求也越來越搞。然而,各類在線課程及線上教培機構為了保住市場需求量,在保持快速更新速度的同時,將精力放在了收集和擴充資源的數量上,往往忽略了鞏固自身的教育理念,此舉給資源有效整合與萃取造成了難度。而且線上教育機構對于人員的評價體系中最重要的指標往往是續班率多少,這樣的評估機制難以讓在線教育教師沉下心來打磨的自己的教學水平最終造成的結果就是浪費了下心來打磨的自己的教學水平最終造成的結果就是浪費了大量資源卻難以取得進步。.線上教學形式受限,成果考查精準度較低目前線上教學形式雖然逐步呈現出一些多樣化的特點,但依然是以PPT、文本、視頻教學為主,而教育的交聯互動十分重要。在線下學習時,老師對于學生當時學習進程以及學習狀態的把握更加準確,互動也更加有效率。而在線上平臺學習時,答疑等板塊普遍存在著零提問、復的狀況。臺學習時,答疑等板塊普遍存在著零提問、復的狀況。素質提升不同于傳統書本的學習提升,傳統學習提升往往有著更加客觀的標準與清晰的路徑,然而素質教育成果的表達,很大一局部會依賴教育主導者基于客觀事實的主觀判斷。三、互聯網時代在線教育開展對策.提升網絡信息技術水平,推進在線教育資源優化升級教育在中國過去的幾個網絡化階段進程偏慢主要局部是因為素質教育的教學品類本身對于移動通信信息技術的性能要求相對較高。而隨著5G時代的到來,我國的移動互聯網絡寬帶傳輸速度以及移動無線互聯寬帶網絡的平均下載傳輸速率已經實現了跨越式的提高,網速的不斷提高讓很多傳統的大型線下職業素質教育機構也走上線上之路。以外,信息技術發揮著重要的作用,借助大數據優勢,實現數據深度協同,為在線教育決策提供支撐。網絡信息技術水平的提升也為在線教育平臺提供更加精準的決策依據。.提高在線素質教育門檻,加強監管乘著制度和政策的東風,在線素質教育行業近年來呈現了“野蠻生長”態勢,出現了大企業和小作坊同步增長的情況,導致教育質量良莠不齊,教育問題層出不窮。要進一步推動整個在線素質教育的開展,就要制定在線素質教育機構的準入規范,嚴格培訓機構的審批要求,嚴格控制在線教育機構的教學條件及教學內容,相關的規章制度都要進一步細化并具有可行性和可操作性。另一方面也需要有關部門進一步強化行政監管,多平臺聯合制定在線教育服務標準,夯實維權制度保障,規范在線教育市場開展,倒逼行業自律。.側重師資力量培養建設,教育服務企業朝向omo改革目前線上素質教育平臺亟須解決教學質量提升與市場擴張速度不匹配的主要矛盾,以及教培行業需要師生進行即時交聯互動的根本問題。為更進一步推動行業的開展,下一步的改革重心應該放在加大教研和師資培養的力度,企業內部完善培訓機制。同時政府有關部門也要設立一定的教學質量標準以規范教師教學活動的開展,多平臺協同監管教師教學質量。同時我們還要深化教育服務企業朝向0M0改革。目前素質教育滲透率增高的核心管理邏輯不斷加強,技術的落地下各領域的網絡化進程也正在逐漸加深,疫情下更是促使行業總體向0M0改革邁進。下一步的重點是要通過依靠多種品類和0M0布局來解決掉線上和線下平臺存在的不足,進一步到達企業的規模化,帶動整個行業的開展。結束語從我國經濟形勢和教育改革方向來看,在線教育行業形勢一片大好,資本的大量注入和高新技術的蓬勃開展給行業帶來了勃勃生機,同時受教育主題的思想觀念轉變的影響以及政府政策的推動作用,給在線素質教育行業帶來了巨大的潛在需求,可以說在線素質教育行業是一個有待開發的藍海行業,但是想要進一步推動在線教培行業的開展還面臨許多現實問題的限制,比方在線教育行業的獲客周期長本錢大對行業擴張的限制、師資供需不平衡和

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