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若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告導(dǎo)讀:本文寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參照,若是感覺(jué)很不錯(cuò),歡迎談?wù)摵头窒怼:倬频晟鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告(一)1月18號(hào)就踏上去婺景生態(tài)園的征途了。一個(gè)人坐在公交車上,就這樣朦模糊朧就睡著了,再醒來(lái)是人是在學(xué)校東門(mén)車站對(duì)面的一個(gè)面館,天還下著雪。那時(shí)身邊沒(méi)人,只剩自己,看著這不屬于云南的雪我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個(gè)份上那只有堅(jiān)持下去的,不能夠讓他們笑話吧。(一)在酒店的工作情況第一天穿上工裝你別看還真有些職工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)服務(wù)員,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,若是前廳有客人點(diǎn)菜,爾后把菜單帶到后廚,想想是再簡(jiǎn)單但是的事情。一天的工作基本是這樣的:清早9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺(tái)點(diǎn)到),爾后打掃衛(wèi)生,開(kāi)全體職工會(huì),而我,做為新職工的我卻很希望這樣的會(huì)議。大堂經(jīng)理講話,要我們注意,天氣冷,在沒(méi)客人的時(shí)后就要把空調(diào)打開(kāi),上班時(shí)間不能夠聊天和玩手機(jī),見(jiàn)到客人和上司要說(shuō)你好,上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。爾后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)要旨——以人為本,創(chuàng)衡陽(yáng)品牌。抵達(dá)這享受一流服務(wù),盡享美食大餐。點(diǎn)吃飯,11點(diǎn)開(kāi)始工作檢查一下餐前準(zhǔn)備工作(檢查一下餐具和衛(wèi)生),爾后到樓梯口站位,客人來(lái)時(shí)將客人帶到雅間,給客人到茶若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享水,點(diǎn)菜(點(diǎn)菜時(shí)必然要把菜的資料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人討情楚,省得客人退菜或換菜),爾后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來(lái)時(shí),我把菜上到餐桌上(其實(shí)上菜也有規(guī)則:要注意冷熱搭配,菜色的搭配),上菜時(shí)也要報(bào)菜名(這些菜的名字和資料)。客人走后還要撤餐具,打掃衛(wèi)生,擺臺(tái)。一般下午2點(diǎn)半左右下班。夜晚5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名、做事,到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠,因此忙起來(lái)時(shí),我們都有些驚慌失措,特別是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請(qǐng)教,因此在我不忙時(shí)我就盡量幫助一下別人,這樣也好今后去麻煩別人。由于我愿意幫助別人,因此我和別人能夠快樂(lè)相處,在別人那處我也學(xué)到了很多。(二)在酒店工作的心得領(lǐng)悟漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時(shí)間過(guò)的很快,18天的實(shí)踐工作立刻結(jié)束,經(jīng)理在我走前告訴我:“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),我們這學(xué)到的可是一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機(jī)遇去其他的地方也鍛煉一下,會(huì)對(duì)你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增加看法,鍛煉能力,特別在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,采納假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)遇,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為其他,就為了增加看法。賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)遇。也希望你們常到我們店里玩,自然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)遇哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。”若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去看法世面、發(fā)揮才干、增加才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐誠(chéng)然比較辛苦。是有幸?還是沉迷?回想起來(lái),才察覺(jué),原來(lái)無(wú)聊中充滿著希望,苦澀中顯露出甘甜。此次社區(qū)活動(dòng)主要包括打掃社區(qū)衛(wèi)生以及聽(tīng)關(guān)于拒絕毒品的講座。經(jīng)過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,辦理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)質(zhì)結(jié)合不夠親密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的歲月,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),為把我們的祖國(guó)變得更繁榮興盛而努力奮斗!(三)在工作中存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思慮在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問(wèn)題:第一,自己的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在今后的平常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人做事方面尚還不太成熟,辦理事物的態(tài)度和方法經(jīng)常有時(shí)不合適。誠(chéng)然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我感覺(jué)仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。自己參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,認(rèn)真誠(chéng)摯。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享散弘揚(yáng)自己自己的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為今后真切融入社會(huì)確定牢固的基礎(chǔ)(四)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:1)在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完好等于上班工作,因此不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種討厭的感覺(jué)。因此建議應(yīng)該在合適的時(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。2)在酒店看到很多所謂的“顧客至上”現(xiàn)象,很多服務(wù)員都碰到不公正的對(duì)待,但還是感覺(jué)若是想要建立優(yōu)秀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)序次,必然是雙方面的。商家和花銷者都應(yīng)該提升自己的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。最后,很快樂(lè)能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)遇,誠(chéng)然可是短短的半個(gè)月,但我感覺(jué)挺充分的,最少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已領(lǐng)悟社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地研究,為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望今后能再有這樣的機(jī)遇,也希望我們學(xué)校今后能有更多的同學(xué)有機(jī)遇去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感覺(jué)無(wú)悔,更感覺(jué)驕傲。寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)實(shí)踐時(shí)間:XX年寒假。若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享實(shí)踐地址:華信大酒店康樂(lè)部。實(shí)踐信念:鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)。寒假一個(gè)半月的時(shí)間,一晃而過(guò),這個(gè)假期說(shuō)短不短,說(shuō)不長(zhǎng)也不長(zhǎng),在這個(gè)假期,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我領(lǐng)悟很多的東西,而這些讓我平生受用,這些日子有辛酸有快樂(lè),現(xiàn)在回想都感覺(jué)不能夠思議,一句話能夠概括:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行(陸游)。實(shí)踐過(guò)程:一聽(tīng)到有一個(gè)半月的寒假,就在抱怨說(shuō)在家會(huì)無(wú)聊死去,必然要找事做,和一個(gè)朋友說(shuō)好臘月二十以前決不回家,死也在長(zhǎng)沙,但是我們的思想很單純,以為找工作很簡(jiǎn)單,好似只要我們?nèi)ニ褜じ魈幱惺伦觯聪н@種想法經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次拒絕變得很凋謝,今后和朋友還去了中介所交了一些錢(qián),其實(shí)我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機(jī)遇,經(jīng)過(guò)幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡(jiǎn)單的騙局,是由于人在無(wú)路可尋時(shí),只要有關(guān)他的目地什么都會(huì)相信。回來(lái)對(duì)找事做的心還沒(méi)有死,打假期工憂如是我理所自然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤勞老板就會(huì)邀請(qǐng)我,可現(xiàn)實(shí)是那么的無(wú)情,對(duì)方只要聽(tīng)聞短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來(lái),加上父親不怎么贊同去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進(jìn)華信,領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他,可主任一下認(rèn)出我是假期工,問(wèn)他原因說(shuō)是你的字跡,學(xué)歷,還有你問(wèn)題解析都說(shuō)明你還是個(gè)學(xué)生,說(shuō)你今后在填簡(jiǎn)歷表要注意,知道此次又沒(méi)戲呢,和主任聊了許久,從他口中認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的無(wú)情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到宋若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享總進(jìn)來(lái)連忙與主任道謝說(shuō)打擾,出門(mén)找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說(shuō)我能夠做,前提是要做三個(gè)月,就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班11:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天經(jīng)理第一句話“歡迎進(jìn)康樂(lè)部”,爾后知道是假期工,接著說(shuō)了一句時(shí)刻提示我自己的話“說(shuō)真的,我其實(shí)不喜歡假期工,第一大學(xué)生眼好手低,第二人力物力培養(yǎng)劃不算”,就理解做服務(wù)員我要拿出勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)自己,爾后出去實(shí)習(xí),第一天過(guò)后就知道做服務(wù)生其實(shí)不簡(jiǎn)單,除了勤勞,還要眼觀顧客所需求以及防備跑單,聽(tīng)顧客的呼叫建議以及上司的要求建議,做事要及時(shí)其實(shí)不出錯(cuò),我認(rèn)真的學(xué)習(xí)姐姐們?cè)趺创停约白⒁獾募?xì)節(jié)問(wèn)題,剛開(kāi)始腳疼得很厲害,她們要我休息會(huì)兒,我倔強(qiáng)的搖搖頭,堅(jiān)持下去,由于我知道“吃得苦中人,方為人上人”若是對(duì)自己不嚴(yán)格些,今后累了就會(huì)方法休息,就像軍訓(xùn)相同咬著嘴唇?jīng)]有倒下去,就這樣素來(lái)堅(jiān)持,領(lǐng)會(huì)生活,認(rèn)識(shí)社會(huì),在實(shí)踐中提升認(rèn)知,增加經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的目標(biāo)更加清楚,同時(shí)豐富假期生活。一、社會(huì)實(shí)踐心得:一責(zé)任心名貴。“責(zé)任心使我們拘束自己,完滿自己所必要的,它將伴你成長(zhǎng)(胡纓)”,在校學(xué)生的責(zé)任可是讀書(shū),而在大學(xué)里多了一份對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心,馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在康樂(lè)部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對(duì)顧客負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé),做服務(wù)生會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò),像茶水端錯(cuò),賬單開(kāi)錯(cuò)記錯(cuò),跑單等是自己服務(wù)地域出現(xiàn)的問(wèn)題,若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享上司一查到第一時(shí)間擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不要找借口推卻責(zé)任,不要用無(wú)所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好辦理差錯(cuò),第一形象不好,第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的成就莫過(guò)于獲得顧客的夸贊和上司的賞識(shí),一個(gè)人只要帶著責(zé)任心,會(huì)使你有顆堅(jiān)定的心,努力圓滿的做好每件事,致使每天重復(fù)簡(jiǎn)單的服務(wù)不至于很無(wú)聊,一份責(zé)任心讓我理解很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上司滿意,同事滿意,自己滿意,同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會(huì)獲得不斷的飛馳,因此作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識(shí),拓展知識(shí)面,增加自己的綜合素質(zhì)。二、珍惜時(shí)間。大學(xué)過(guò)了一年,回想起來(lái)憂如是虛度過(guò)得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”,說(shuō)一個(gè)人所能做的就是必定做的就是傾盡全力在這場(chǎng)“火災(zāi)”中搶救些東西過(guò)來(lái),時(shí)間是這樣,我們大學(xué)生以為自己什么也不多,多的倒是時(shí)間,把它豪侈的花銷在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中,須不知進(jìn)了社會(huì)才辛酸的理解沒(méi)有好好的珍惜大學(xué)四年可貴的時(shí)間。社會(huì)圈子與學(xué)校的圈子,畢竟學(xué)校的氣氛要單純多了,在社會(huì)圈子里,你會(huì)真切的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”,時(shí)間問(wèn)題影響酬金的問(wèn)題,酬金在工作中是每個(gè)人敏感的話題,遲到要扣薪水,開(kāi)例會(huì)嚴(yán)禁時(shí)要薪水,在工作中,顧客要求有所推移,準(zhǔn)會(huì)碰到責(zé)怪甚至是責(zé)怪。一天工作八個(gè)小時(shí)很簡(jiǎn)單過(guò),清早是搞包廂的衛(wèi)生,十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的,只有在接班那段時(shí)間才會(huì)悠閑些,忙起來(lái)就像是在搶時(shí)間,由于怕顧客投訴,怕上司責(zé)怪。在這四十幾天中我的清早的生物鐘又恢復(fù)了正常工作,自從高考后素來(lái)是放松,生活沒(méi)有時(shí)間看法,在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長(zhǎng),養(yǎng)成若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享愛(ài)睡懶覺(jué)的壞的習(xí)慣,可在這里上班,上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過(guò)來(lái),今后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起,在悠閑的時(shí)候我會(huì)計(jì)算我的時(shí)間,它用在哪里,將會(huì)用在哪里,感想最深的是我的時(shí)間在也不能夠讓它靜靜地溜走,只留下懵懂,在今后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌,把時(shí)間計(jì)劃好,這樣做舉事來(lái)不會(huì)想人心松散,我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間,創(chuàng)立受于自己的人生價(jià)值。三、寬容別人。在校的學(xué)生都有過(guò)這樣的感想大學(xué)就是一個(gè)小的社會(huì),所謂“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”,大學(xué)這個(gè)小社會(huì)遠(yuǎn)比社會(huì)要單純,單純多了,畢竟我們都是擁有那沒(méi)有退卻的天真,用著稚嫩的心去面對(duì)眼前的所有,碰到挫折,有親人老師朋友來(lái)袒護(hù)。像我這種娛樂(lè)的服務(wù)生,見(jiàn)到各種各樣的人,碰到一些看不起的侮辱,我這種涉世不深的人開(kāi)始有些措手不及,其中有次,顧客明確的要求嚴(yán)禁我服務(wù),當(dāng)時(shí)委屈的淚珠就要落下來(lái),可想到是自己不會(huì)辦理這些問(wèn)題,“嚴(yán)于律己,寬以待人”,把淚水吐下,微笑的進(jìn)去服務(wù),從那今后,慢慢的學(xué)會(huì)用玩笑帶過(guò),顧客是來(lái)花銷,而我是服務(wù)員,顧客有些話是防備不說(shuō)的,能夠這個(gè)耳朵進(jìn),別的個(gè)耳朵出。在同事中防備不了摩擦,又大有小,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)人身攻擊,但是多站在他們的角度多想想,若是換成我我也會(huì)那么做,有時(shí)也會(huì)控制不了自己,會(huì)表現(xiàn)出不滿,但素來(lái)努力的控制。“世界最廣闊的海洋,比海洋跟廣闊的是天空,比天空更寬的是人的胸懷”,寬容真的是種美德,尊敬了別人,也讓人尊敬了自己,誤會(huì)的黑暗讓寬容盞燈照亮。四、低調(diào)為人處世。這點(diǎn)是從經(jīng)理身上學(xué)到的,工作的那段時(shí)間,若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享康樂(lè)部里面存在很濃的離職氣氛,原因一是薪水太低,二是規(guī)矩太多,三是太累,幾乎每天都會(huì)聽(tīng)到姐姐們相互問(wèn)你幾時(shí)走,準(zhǔn)備到哪里做事,我想經(jīng)理應(yīng)該也知道有這樣的現(xiàn)象,每天開(kāi)例會(huì)都會(huì)要重申不要老亂軍心,要走請(qǐng)你靜靜的離職,今后我由于有些事離職了,當(dāng)時(shí)康樂(lè)部真的很缺人,經(jīng)理主管領(lǐng)班經(jīng)常要當(dāng)服務(wù)生使喚,經(jīng)理也只來(lái)一個(gè)多月,她說(shuō)她離職下面的人沒(méi)有一個(gè)人知道,到華信這里來(lái)上班還有原單位的人打電話過(guò)來(lái)要她辦理事情,還有很多的為人處世,道德值得我永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)中會(huì)碰到很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的人和事,不要總是事事出風(fēng)頭,把心保持一個(gè)自然的心境,低調(diào)做事其實(shí)不是柔弱無(wú)能,可是更好的專心完成任務(wù),正如“是金子總會(huì)發(fā)光”五、學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主。進(jìn)大學(xué)很多的同學(xué)都有過(guò)半工半讀的想法,總以為打工是件妙不行言的事,可我現(xiàn)在其實(shí)不贊同這種想法,就打工的經(jīng)素來(lái)說(shuō),打工的那段時(shí)間并沒(méi)有看什么書(shū),看書(shū)的計(jì)劃由于很累完好阻滯,誠(chéng)然心里知道有計(jì)算機(jī)證英語(yǔ)四級(jí)考試會(huì)計(jì)從業(yè)證要攻,可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在床上,學(xué)習(xí)的那些精力所實(shí)用在工作上,也許是不懂得安排時(shí)間,有些人可能會(huì)反對(duì)說(shuō)能夠不做服務(wù)生找與專業(yè)對(duì)口的兼職,我想說(shuō)一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的人,專業(yè)知識(shí)涉及不深,加上比你優(yōu)秀的大學(xué)生現(xiàn)在滿街都是,老板會(huì)招你這個(gè)還在學(xué)習(xí)的學(xué)生嗎,一個(gè)人的經(jīng)歷畢竟有限,有些但學(xué)生能夠辦理學(xué)習(xí)與兼職的事,但這些同學(xué)是少許,有些同學(xué)為了工作而逃課,他們的工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,但專業(yè)知識(shí)是少之又少,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,能夠說(shuō)是“適者生計(jì),不適者裁汰”,我們大學(xué)生要把所學(xué)到的運(yùn)用在實(shí)若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享踐中,再?gòu)膶?shí)踐中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)-實(shí)踐-學(xué)習(xí)),這樣才是對(duì)我們今后的的就業(yè)大有裨益,學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,大學(xué)里我們最主要的是學(xué)會(huì)怎么自主學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)有些很空洞,但它可是告訴你方法,其實(shí)不是要你照搬,那些人經(jīng)驗(yàn)豐富不懂專業(yè)知識(shí)的人走進(jìn)社會(huì)會(huì)吞很多的冷水,因此我們要不斷地打破自己的知識(shí),今天努力的掌握專業(yè)知識(shí),是為明天更好的服務(wù),大學(xué)是學(xué)習(xí)的好地方,社會(huì)是生活的好地方。這個(gè)寒假很快的過(guò)了,現(xiàn)在很希望開(kāi)學(xué),希望今后我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng),而此次的實(shí)踐相信是我激勵(lì)的財(cái)富,更好的理解目標(biāo),感悟生活,更好的與社會(huì)接軌。最后把華信康樂(lè)部服務(wù)的信念寫(xiě)下“微笑多一點(diǎn),笑容甜一點(diǎn),儀表美一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)”寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期就有近一個(gè)多月的時(shí)間,很多同學(xué)在放假前就計(jì)劃著怎么度過(guò)這個(gè)假期,怎么樣讓這個(gè)假期過(guò)的更有意義,因此大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書(shū)館借了自己喜歡看的書(shū)準(zhǔn)備帶回家去看,我也不例外。我也在學(xué)校圖書(shū)館借了三本書(shū),自然,寒假看書(shū)可是我計(jì)劃的一部分,由于我在學(xué)校時(shí)就在自學(xué)日語(yǔ),因此我在放假前就找學(xué)習(xí)日語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)把課本借來(lái),抄課本,抄單詞,下載日語(yǔ)聽(tīng)力。除了這些,我還計(jì)劃去廣州過(guò)年的時(shí)候找一份工作,借此鍛煉一下自己,也能夠賺一些錢(qián)開(kāi)學(xué)了留作自己的生活費(fèi),減少媽媽的負(fù)擔(dān)。來(lái)廣州找事情做是我的強(qiáng)處,由于每年假期我來(lái)廣州都會(huì)找事情若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享做的,來(lái)的第一天我就去了幾個(gè)餐廳酒樓應(yīng)聘,但由于工作時(shí)間有矛盾,我都放棄了,最后我選擇了在商場(chǎng)里幫別人賣年貨,由于每年來(lái)廣州,對(duì)粵語(yǔ)的要求我能滿足,而且,這里過(guò)年辦年貨的人很多,市場(chǎng)需求大,工作時(shí)間也寬松,我就可以有節(jié)余的時(shí)間來(lái)看自己借的書(shū),也能夠?qū)W習(xí)日語(yǔ)。這是我第一次來(lái)商場(chǎng)做事,以前總是在餐廳或酒樓也許麥當(dāng)勞,由于這,我還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)美國(guó)朋友,她們還幫了我提升了很多英語(yǔ),此次來(lái)商場(chǎng)幫忙賣年貨即是我的一個(gè)新試一試。上班第一天,領(lǐng)班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對(duì)哪個(gè)商品放在哪個(gè)專柜要清楚,同種類的商品出自不相同的產(chǎn)地,編碼也不相同,而且對(duì)不相同年齡層次的人對(duì)年貨的需求不相同,學(xué)會(huì)介紹一些新推出市場(chǎng)的產(chǎn)品等等。我們要做的就是理解商品在哪,如何介紹一些新產(chǎn)品,學(xué)會(huì)抓住花銷者的求新求異和求福求喜慶的購(gòu)物心理對(duì)他們進(jìn)行介紹。這些是對(duì)我的一個(gè)新挑戰(zhàn),由于在學(xué)校里接受的可是書(shū)面理論,沒(méi)有這些經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能獲得的東西。只有經(jīng)過(guò)介紹新產(chǎn)品,你才能獲的提成,而且還有競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)這些,我第一要做的即是熟悉那些被包裝的奇異五彩斑斕的產(chǎn)品,熟悉它們放在哪個(gè)專柜,獲得提成是其次。于是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些復(fù)雜的商品我還用筆寫(xiě)在隨身帶的小紙片上,而且接班的時(shí)候,我竟然賣出了兩個(gè)新商品,但是,不是我介紹的,而是顧客自己點(diǎn)的要買(mǎi)的。因此,我在心里告訴自己從明天開(kāi)始,我要學(xué)會(huì)介紹新商品。回家后,累的我不能夠,我開(kāi)始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說(shuō)我一若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享點(diǎn)吃苦的準(zhǔn)備都沒(méi)有,她又開(kāi)始向我表達(dá)她97年一個(gè)人南下廣州進(jìn)工廠工作的經(jīng)歷,我便又無(wú)話可說(shuō)了,而且開(kāi)始給自己加油。休息一會(huì),我便拿出自己借的書(shū)開(kāi)始看了,不久便陶醉在《女皇武則天》中了,痛惜唐朝的封建禮儀,痛惜武則天的聰穎過(guò)人,痛惜她為爬上女皇地址的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同伙,拉攏朝中元老來(lái)牢固自己皇后的地址,并漸漸取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來(lái)牢固自己的統(tǒng)治,科舉制度上的改新,人才的應(yīng)用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個(gè)人還是很有才略和勇氣的,因此武則天在死后才有膽量為自己建立了被后輩稱奇的“善事無(wú)字碑”。至于自己的功過(guò)就留給后輩去評(píng)判吧!看完這本書(shū),我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人,對(duì)武則天個(gè)人的感情也由最初的簡(jiǎn)單變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜,畢竟她的存在和個(gè)人功過(guò)也是歷史上一個(gè)不能夠改變的事實(shí),現(xiàn)在有多少歷史學(xué)者對(duì)那個(gè)封建而且興旺的唐朝進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)解析,因此,看完這本書(shū),我對(duì)武則天個(gè)人的談?wù)摳嵌嗝吹纳n白無(wú)力啊!我也只能從中學(xué)習(xí)借鑒她個(gè)人的聰穎才干以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么難得的經(jīng)驗(yàn)啊!看完一本書(shū),不是自己簡(jiǎn)單的翻閱完,而是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)解析,更要學(xué)會(huì)與別人分享自己的看書(shū)經(jīng)驗(yàn),這樣,才能把自己看書(shū)的點(diǎn)滴記住,才會(huì)鏤心刻骨!看完書(shū),我又和媽媽講解解析了很多讀后感想!而且真的感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)完滿的地方很多。真的是應(yīng)了那句話“無(wú)知的人就像稻田里的稗谷,驕橫的昂著頭,聰穎若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠(yuǎn)謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰穎的人,但,看完書(shū)才會(huì)知道自己認(rèn)識(shí)的太少,人的一世更是一個(gè)不短學(xué)習(xí)的過(guò)程,活到老,學(xué)到老!除了看書(shū),我也在聽(tīng)英語(yǔ)和日語(yǔ)聽(tīng)力,害怕一個(gè)寒假自己的英語(yǔ)和日語(yǔ)聽(tīng)力下降了,每天下班回來(lái)后就默寫(xiě)日語(yǔ)單詞,記日語(yǔ)句型,有時(shí)也看看電視,娛樂(lè)一下,就當(dāng)是放松一下。也有很多時(shí)候想過(guò)要放棄日語(yǔ),由于自學(xué)過(guò)程中有很多自己不理解的地方無(wú)法及時(shí)解決,還要回到學(xué)校去向日語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)請(qǐng)教。但,回頭想想自己當(dāng)初的信心就又決定堅(jiān)持下來(lái)了!上班時(shí)間里,就完好忘記了自己的學(xué)習(xí),一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧別扭了,我也學(xué)會(huì)了與人溝通,與人溝通,如何化解矛盾,經(jīng)過(guò)這份工作,我學(xué)習(xí)到了很多東西,來(lái)大學(xué)時(shí),我還是很自卑,做什么事也沒(méi)有自信,也不會(huì)與人溝通溝通通,記得在院里舉行的爭(zhēng)論賽上,我沒(méi)有自信,緊張的手只發(fā)抖,而現(xiàn)在回想一下,感覺(jué)自己好可笑,為什么要害怕呢?為什么重要張呢?為什么在準(zhǔn)備充分的條件下還沒(méi)有自信呢?自己現(xiàn)在想想自己在大學(xué)里的表現(xiàn)就對(duì)自己很無(wú)望。不但在社會(huì)上,還是在學(xué)校,都是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,在學(xué)校,每個(gè)人每天都在學(xué)習(xí),都在努力,如果你一天怠慢了,那別人就有可能高出你,在社會(huì)上,為了個(gè)人的利益,為了個(gè)人的功名,每個(gè)人都在時(shí)刻準(zhǔn)備著,時(shí)刻創(chuàng)立著機(jī)遇準(zhǔn)備表現(xiàn)自己,提升自己。因此,我們也不應(yīng)放松自己,即即是在假期,我們也該充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)充分自己。若是對(duì)您有幫助!感謝談?wù)撆c分享上班時(shí),由于自己的粗心,還把客人的商品裝錯(cuò)了口袋,還算錯(cuò)了帳,誠(chéng)然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話
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