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文檔簡介

總裁培訓班2013年1月1日總裁培訓班2013年1月1日總裁培訓課系:

盈利模式系統:為何而“快”?

業績瞬間備增的秘訣

總裁培訓課系:

盈利模式系統:總裁培訓課系:課程特點:針對目前美容行業紛繁復雜不正確的經營方式導致的不光業績低,利潤空間更低等現狀;加快改變美容院不利局面和摸索自己準確盈利模式的起點。總裁培訓課系:1,業績快速全面提升的同時,更加增加利潤空間有很大突破盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:1,業績快速全面提升的同時,更加增加利潤空間有很大突破盈利模2,通過轉卡營銷改變店內一些不良性的經營,以及發現自己經營商的漏洞和不足;通過轉卡營銷,建立正確的經營方式,為快速發展做基礎盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:2,通過轉卡營銷改變店內一些不良性的經營,以及發現自己3,很多意想不到的成交事例讓員工激情十足,主動工作,積極思考總結;盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:3,很多意想不到的成交事例讓員工激情十足,主動工作,積極思考4,通過轉卡方式讓客戶持續不斷的消費,降低客戶的流失率盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:4,通過轉卡方式讓客戶持續總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:1+N

找準目標做方案總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:1+N

找準目標做方案總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡11:續卡額度1280提升到1580·1980·2980、、、、總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡11:續卡額度1總裁培訓課系:目的:療程可根據顧客的喜好做調整,例如喜歡原有項目的,可在原來的基礎上直接加紫晶膜;不喜好原有項目的,針對顧客情況做了準確調整后,再加紫晶膜,達到顧客的滿意度總裁培訓課系:目的:療程可根據顧客的喜好做調整,例如喜歡原有總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡22:喜歡新鮮的,新增,感受,給感覺,滿足總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡22:喜歡新鮮的,新增總裁培訓課系:目的:尋找顧客的滿足感,不斷刷新和創造顧客滿意度,也是塑造獨一無二的核心競爭力(一般,顧客到店的需求是明確的,不是面部就是身體或者綜合,第2點是指對新項目好奇的顧客群體,首先需要建立在已經滿足她本身進店的需求之后,才會有新的需求)總裁培訓課系:目的:尋找顧客的滿足感,不斷刷新和創造顧客滿意總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡33:項目不匹配,面6800-20次身體2800-10次總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡33:項目不匹配,面6總裁培訓課系:目的:卡項設計不合理,對顧客消費力分析的不透徹,人為導致顧客的消費,不能與她的消費力匹配,同時違背顧客應有的消費品味,降低滿意度,引起第8點狀況

1)反應的是與團隊售后關系的密切性:原來消費高,現在變低,服務是一方面,對項目的需求度更是關鍵,比如功效型的項目,短期會有高額度的營業額產生,但是必定第一不能長久,第二不良性;

2)售后也就是指團隊的服務,功效型的項目,如果轉換的得當,可以開出很多高額度的享受項目總裁培訓課系:目的:卡項設計不合理,對顧客消費力分析的不透徹總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡44:原來有消費的現在下降了原來A項目8800,B項目5800,現在C項目2800總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡44:原來有消費的現在總裁培訓課系:目的:1)顧客原來的消費是比較高的,但是后期有因為我們的服務,或者是項目的跟進上出現了問題,所以顧客的消費下降;

2)原來做的項目是功效型,當時的高消費屬于高期望值的不正常

總裁培訓課系:目的:1)顧客原來的消費是比較高的,但是后期有總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡55:對原來的項目不滿意轉換找需求滿足總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡55:對原來的項目不滿總裁培訓課系:目的:顧客在店內一般都有項目,有消耗快,也有消耗慢,在這個基礎上,我們可以分析出顧客對項目的認同度和認可度,結合顧客的情況來規劃,得出后續要給顧客的新方案,如何來提升額度、加快消耗、達到顧客的滿意度總裁培訓課系:目的:顧客在店內一般都有項目,有消耗快,也有消總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡66:到店率不高,自身服務的品質、項目、顧客、時間總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡66:到店率不高,自總裁培訓課系:目的:分析顧客對項目的消耗情況;檢測團隊自身服務的品質;顧客項目的合理性與匹配性;顧客的時間與項目的次數規劃的匹配總裁培訓課系:目的:分析顧客對項目的消耗情況;總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡77:高消費低單次耗卡卡項9800---單次80(儲值卡、疊加卡)總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡77:高消費低單次耗卡總裁培訓課系:目的:店內的卡項設計是不合理,會直接導致第8點的產生總裁培訓課系:目的:店內的卡項設計是不合理,會直接導致第8點總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡88:現有利潤不高的項目:卡項1980---如何利潤提升到580、880、1280,次數20次---轉換到10次、5次總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡88:現有利潤不高的項總裁培訓課系:目的:檢測店務經營的良性與實質性總裁培訓課系:目的:檢測店務經營的良性與實質性總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡99:高消費、高消耗:卡項19800提升至38000、58000、98000;耗卡880提升至1280、1580、1980、、、總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡99:高消費、高消耗總裁培訓課系:目的:要求高、消費能力強的顧客群體,重新匹配總裁培訓課系:目的:要求高、消費能力強的顧客群體,重新匹配總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡1010:C類顧客的拓客和提升:卡項980———2980,區間差2000?總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡1010:C類顧客的拓總裁培訓課系:目的:可做拓客和提升顧客現有的消費觀念(第10點適合可在小部分人群中實施,并且是團隊比較熟悉、信任度相對高的顧客群體會很不錯)總裁培訓課系:目的:可做拓客和提升顧客現有的消費觀念總裁培訓課系:

總結語:這10點的銜接,環環相扣,如果有顧客能夠同時擁有其中的2到3點,那么,這個顧客的成交就很快樂!總裁培訓課系:THANKS!主辦單位:亞洲杰出美容企業家協會承辦單位:亞洲美容集團林鴻電子科技有限公司協辦單位:香港路伊威莎國際投資集團天頌投資咨詢有限公司眾誠美容培訓機構爵璣美容機構愿并肩攜手中國美業經營人,共襄盛舉的行業未來!THANKS!主辦單位:亞洲杰出美容企業家協會愿并肩攜手中總裁培訓班2013年1月1日總裁培訓班2013年1月1日總裁培訓課系:

盈利模式系統:為何而“快”?

業績瞬間備增的秘訣

總裁培訓課系:

盈利模式系統:總裁培訓課系:課程特點:針對目前美容行業紛繁復雜不正確的經營方式導致的不光業績低,利潤空間更低等現狀;加快改變美容院不利局面和摸索自己準確盈利模式的起點。總裁培訓課系:1,業績快速全面提升的同時,更加增加利潤空間有很大突破盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:1,業績快速全面提升的同時,更加增加利潤空間有很大突破盈利模2,通過轉卡營銷改變店內一些不良性的經營,以及發現自己經營商的漏洞和不足;通過轉卡營銷,建立正確的經營方式,為快速發展做基礎盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:2,通過轉卡營銷改變店內一些不良性的經營,以及發現自己3,很多意想不到的成交事例讓員工激情十足,主動工作,積極思考總結;盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:3,很多意想不到的成交事例讓員工激情十足,主動工作,積極思考4,通過轉卡方式讓客戶持續不斷的消費,降低客戶的流失率盈利模式系統的收獲:總裁培訓課系:4,通過轉卡方式讓客戶持續總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:1+N

找準目標做方案總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:1+N

找準目標做方案總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡11:續卡額度1280提升到1580·1980·2980、、、、總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡11:續卡額度1總裁培訓課系:目的:療程可根據顧客的喜好做調整,例如喜歡原有項目的,可在原來的基礎上直接加紫晶膜;不喜好原有項目的,針對顧客情況做了準確調整后,再加紫晶膜,達到顧客的滿意度總裁培訓課系:目的:療程可根據顧客的喜好做調整,例如喜歡原有總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡22:喜歡新鮮的,新增,感受,給感覺,滿足總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡22:喜歡新鮮的,新增總裁培訓課系:目的:尋找顧客的滿足感,不斷刷新和創造顧客滿意度,也是塑造獨一無二的核心競爭力(一般,顧客到店的需求是明確的,不是面部就是身體或者綜合,第2點是指對新項目好奇的顧客群體,首先需要建立在已經滿足她本身進店的需求之后,才會有新的需求)總裁培訓課系:目的:尋找顧客的滿足感,不斷刷新和創造顧客滿意總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡33:項目不匹配,面6800-20次身體2800-10次總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡33:項目不匹配,面6總裁培訓課系:目的:卡項設計不合理,對顧客消費力分析的不透徹,人為導致顧客的消費,不能與她的消費力匹配,同時違背顧客應有的消費品味,降低滿意度,引起第8點狀況

1)反應的是與團隊售后關系的密切性:原來消費高,現在變低,服務是一方面,對項目的需求度更是關鍵,比如功效型的項目,短期會有高額度的營業額產生,但是必定第一不能長久,第二不良性;

2)售后也就是指團隊的服務,功效型的項目,如果轉換的得當,可以開出很多高額度的享受項目總裁培訓課系:目的:卡項設計不合理,對顧客消費力分析的不透徹總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡44:原來有消費的現在下降了原來A項目8800,B項目5800,現在C項目2800總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡44:原來有消費的現在總裁培訓課系:目的:1)顧客原來的消費是比較高的,但是后期有因為我們的服務,或者是項目的跟進上出現了問題,所以顧客的消費下降;

2)原來做的項目是功效型,當時的高消費屬于高期望值的不正常

總裁培訓課系:目的:1)顧客原來的消費是比較高的,但是后期有總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡55:對原來的項目不滿意轉換找需求滿足總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡55:對原來的項目不滿總裁培訓課系:目的:顧客在店內一般都有項目,有消耗快,也有消耗慢,在這個基礎上,我們可以分析出顧客對項目的認同度和認可度,結合顧客的情況來規劃,得出后續要給顧客的新方案,如何來提升額度、加快消耗、達到顧客的滿意度總裁培訓課系:目的:顧客在店內一般都有項目,有消耗快,也有消總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡66:到店率不高,自身服務的品質、項目、顧客、時間總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡66:到店率不高,自總裁培訓課系:目的:分析顧客對項目的消耗情況;檢測團隊自身服務的品質;顧客項目的合理性與匹配性;顧客的時間與項目的次數規劃的匹配總裁培訓課系:目的:分析顧客對項目的消耗情況;總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡77:高消費低單次耗卡卡項9800---單次80(儲值卡、疊加卡)總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡77:高消費低單次耗卡總裁培訓課系:目的:店內的卡項設計是不合理,會直接導致第8點的產生總裁培訓課系:目的:店內的卡項設計是不合理,會直接導致第8點總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡88:現有利潤不高的項目:卡項1980---如何利潤提升到580、880、1280,次數20次---轉換到10次、5次總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡88:現有利潤不高的項總裁培訓課系:目的:檢測店務經營的良性與實質性總裁培訓課系:目的:檢測店務經營的良性與實質性總裁培訓課系:業績瞬間備增的秘訣:轉卡99:高消費、高消耗:卡項19800提升至38000、58000、98000;

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