第10頁(yè)共10頁(yè)2022年?護(hù)士長(zhǎng)半年?工作總結(jié)（?一）__?_年在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子和?護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)院?各兄弟科室?的支持幫助?下，內(nèi)二科?全體護(hù)理人?員協(xié)調(diào)一致?，在工作上?積極主動(dòng)，?不怕苦，不?怕累，樹(shù)立?較高的事業(yè)?心和責(zé)任心?，結(jié)合心內(nèi)?科的工作性?質(zhì)，圍繞醫(yī)?院中心工作?，求真務(wù)實(shí)?，踏實(shí)苦干?，較好地完?成了本科各?項(xiàng)護(hù)理工作?任務(wù)，保證?了科室護(hù)理?工作的穩(wěn)步?進(jìn)行。取得?了滿(mǎn)意的成?績(jī)，現(xiàn)將_?__年上半?年護(hù)理工作?做如下總結(jié)?：一、護(hù)?理人員在政?治上認(rèn)真學(xué)?習(xí)___和?“___”?精神，樹(shù)立?正確的世界?觀、人生觀?、價(jià)值觀，?發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)?良傳統(tǒng)，牢?固樹(shù)立“一?切為患者服?務(wù)”的理念?，加強(qiáng)醫(yī)患?溝通，用“?___”的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自?己的言行，?不斷提高思?想道德修養(yǎng)?，認(rèn)真開(kāi)展?自我批評(píng)。?二、全科?護(hù)理人員認(rèn)?真落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度，?核心制度全?科護(hù)理人員?能夠自覺(jué)遵?守院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度和?勞動(dòng)紀(jì)律，?做到小事講?風(fēng)格，大事?講原則，從?不鬧無(wú)原則?糾紛，工作?中互相支持?，互相理解?，護(hù)理人員?分工明確，?各司其職，?各負(fù)其責(zé)，?團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，?克服人手少?、護(hù)理任務(wù)?繁重、保證?正常護(hù)理工?作的順利開(kāi)?展。堅(jiān)持查?對(duì)制度：要?求主班，服?藥班每日查?對(duì)___次?，每日護(hù)士?長(zhǎng)參加查對(duì)?___次，?詳細(xì)核對(duì)病?危，病重一?級(jí)護(hù)理，測(cè)?血壓，各項(xiàng)?護(hù)理，藥物?與治療。并?記錄簽字;?護(hù)理操作時(shí)?嚴(yán)格要求三?查七對(duì);嚴(yán)?格病危病重?患者，臥床?患者床頭交?接班，并嚴(yán)?格交接皮膚?病情，治療?!加強(qiáng)了基?礎(chǔ)護(hù)理的落?實(shí)，每日晨?間護(hù)理，午?間護(hù)理，為?患者及時(shí)整?理和更換床?單元，營(yíng)造?整潔溫馨病?區(qū)。三、?注重提高護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對(duì)護(hù)理?人員進(jìn)行三?基培訓(xùn)，購(gòu)?買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科?專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)?，及時(shí)__?_學(xué)習(xí)并隨?機(jī)考試。每?月定期召開(kāi)?科會(huì)，__?_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持護(hù)理?業(yè)務(wù)查房，?___護(hù)理?人員進(jìn)行討?論，不僅提?高了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)水?平，也增強(qiáng)?了護(hù)士對(duì)自?身、對(duì)科室?發(fā)展的信心?。積極__?_護(hù)理人員?參加醫(yī)院的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)水?平!四、?注重服務(wù)細(xì)?節(jié)，提高病?人滿(mǎn)意度堅(jiān)?持了以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?，為病人提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的宗旨，加?強(qiáng)護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，落實(shí)護(hù)?理人員行為?規(guī)范，在日?常工作中要?求護(hù)理人員?微笑服務(wù)，?文明用語(yǔ)。?每月對(duì)住院?病人發(fā)放滿(mǎn)?意度調(diào)查表?，滿(mǎn)意度調(diào)?查結(jié)果均在?___%以?上，也多次?獲得患者的?表?yè)P(yáng)信，錦?旗。并對(duì)滿(mǎn)?意度調(diào)查中?存在的問(wèn)題?提出了整改?措施。每月?科室定期召?開(kāi)工休座談?會(huì)一次，征?求病人及家?屬意見(jiàn)，對(duì)?病人及家屬?提出的要求?給予最大程?度的滿(mǎn)足。?深入開(kāi)展了?以病人為中?心的健康教?育，通過(guò)制?定并發(fā)放健?康教育手冊(cè)?，以及通過(guò)?護(hù)士的言傳?身教，黑板?報(bào)宣傳，讓?病人熟悉掌?握疾病預(yù)防?，康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療，?護(hù)理及自我?保健常識(shí)等?知識(shí)。提前?每日輸液治?療的時(shí)間，?合理安排治?療，護(hù)理。?陪同護(hù)送患?者拍片，做?B超、心電?圖，CT，?核磁等檢查?，幫助病人?辦出入院手?續(xù)，提供一?次性紙杯，?幫助無(wú)家屬?或年老的患?者打開(kāi)水。?定期的電話(huà)?回訪。以細(xì)?小優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了病?人及家屬的?稱(chēng)贊。五?、加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管理?嚴(yán)格執(zhí)行了?院內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制定?的消毒隔離?制度。科室?堅(jiān)持了每月?定期對(duì)病區(qū)?治療室的空?氣培養(yǎng)。也?堅(jiān)持每日?對(duì)治療室、?病區(qū)病房進(jìn)?行紫外線(xiàn)消?毒，并做好?記錄。一次?___使用?后能及時(shí)毀?形，集中處?理，并定期?檢查督促。?病區(qū)治療室?均能堅(jiān)持8?4消毒液拖?地每日二次?，病房?jī)?nèi)定?期用84消?毒液拖地，?出院病人床?單元進(jìn)行終?末消毒(清?理床頭柜，?并用消毒液?擦拭)護(hù)?士長(zhǎng)半年工?作總結(jié)范文?【二】在?護(hù)理部的指?導(dǎo)下，在科?室主任的帶?領(lǐng)及科室醫(yī)?生的幫助下?，護(hù)理同仁?的共同努力?下，針對(duì)年?初制定的目?標(biāo)計(jì)劃，狠?抓落實(shí)，認(rèn)?真實(shí)施，基?本圓滿(mǎn)地完?成了各項(xiàng)任?務(wù)，現(xiàn)將半?年的護(hù)理工?作總結(jié)如下?：一、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理方面?隨著優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)的?深入開(kāi)展，?我科除了按?常規(guī)做好基?礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)?科護(hù)理外，?還加強(qiáng)了護(hù)?患溝通和健?康宣教，更?加強(qiáng)了護(hù)士?的責(zé)任心，?我們從內(nèi)心?真正認(rèn)識(shí)到?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?重要意義，?把優(yōu)質(zhì)服務(wù)?作為護(hù)士的?天職和本分?，變被動(dòng)服?務(wù)為主動(dòng)服?務(wù)，深入到?病房中去，?了解病人的?需求，改善?護(hù)患關(guān)系，?科室滿(mǎn)意度?___%以?上。我們正?在進(jìn)行護(hù)理?隨訪登記，?下一步將下?大力做這項(xiàng)?工作，預(yù)想?通過(guò)這項(xiàng)工?作提高患者?對(duì)科室的滿(mǎn)?意度，從而?提高經(jīng)濟(jì)效?益。二、?科室質(zhì)量和?安全管理方?面質(zhì)量和?安全管理是?醫(yī)院及科室?永恒不變的?主題，定期?進(jìn)行檢查考?核，是提高?護(hù)理質(zhì)量的?保證。為了?增高護(hù)理質(zhì)?量，科室在?總結(jié)以往工?作經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，在基?礎(chǔ)管理、質(zhì)?量管理中護(hù)?士長(zhǎng)充分發(fā)?揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?小組成員的?作用，結(jié)合?科室實(shí)際，?做到月有計(jì)?劃，周有安?排，日有重?點(diǎn)。在基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量管?理上，嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理操?作規(guī)范，加?強(qiáng)檢查，確?保落實(shí)。科?室堅(jiān)持每周?___次護(hù)?理質(zhì)量檢查?，對(duì)檢查中?存在的不足?之處進(jìn)行具?體地原因分?析，并通過(guò)?深入細(xì)致的?思想教育，?強(qiáng)化護(hù)理人?員的服務(wù)意?識(shí)、質(zhì)量意?識(shí)、安全意?識(shí)，并制定?切實(shí)可行的?改進(jìn)措施。?(一)修?訂了科室各?項(xiàng)疾病護(hù)理?常規(guī)及護(hù)理?工作流程等?并進(jìn)行了培?訓(xùn)學(xué)習(xí)。?(二)全面?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護(hù)?理服務(wù)根據(jù)?醫(yī)院護(hù)理部?對(duì)護(hù)士的分?級(jí)，針對(duì)級(jí)?別標(biāo)準(zhǔn)要求?，加強(qiáng)__?_基礎(chǔ)理論?知識(shí)及專(zhuān)科?知識(shí)、護(hù)理?專(zhuān)業(yè)技術(shù)操?作的培訓(xùn)，?提高各層級(jí)?護(hù)士的實(shí)際?工作能力，?培養(yǎng)責(zé)任護(hù)?士，提高護(hù)?理人員綜合?素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)?能力。科室?護(hù)理人員上?半年各層級(jí)?考核成績(jī)均?達(dá)到合格標(biāo)?準(zhǔn)，并有兩?名同志在相?應(yīng)層級(jí)中取?得前三的好?成績(jī)。(?三)嚴(yán)格落?實(shí)責(zé)任制整?體護(hù)理(?1)全面實(shí)?行APN排?班方法，彈?性排班。?(2)全面?落實(shí)護(hù)士職?責(zé)。整合專(zhuān)?業(yè)照顧、病?情觀察、協(xié)?助治療、協(xié)?調(diào)溝通、健?康促進(jìn)、心?理護(hù)理六位?于一體，為?患者提供全?面、全程、?連續(xù)的護(hù)理?服務(wù)。密切?觀察患者病?情，及時(shí)與?醫(yī)師溝通，?與患者溝通?，對(duì)患者開(kāi)?展健康教育?和康復(fù)指導(dǎo)?，提供心理?護(hù)理。(?3)深化護(hù)?士分層使用?，依據(jù)病人?病情、護(hù)理?難度和技術(shù)?要求分配責(zé)?任護(hù)士，危?重患者由年?資高、能力?強(qiáng)的護(hù)士負(fù)?責(zé)，體現(xiàn)能?級(jí)對(duì)應(yīng)。?(四)加強(qiáng)?患者健康教?育由責(zé)任護(hù)?士做每天不?少于___?次的健康宣?教，根據(jù)科?室常見(jiàn)病的?治療和護(hù)理?常規(guī)、特殊?飲食向病人?做詳細(xì)的講?解。(五?)加強(qiáng)管理?，確保護(hù)理?安全

(?1)加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理、危?重病人的管?理，完善護(hù)?理流程及管?理評(píng)價(jià)程序?。(2)?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理，各?質(zhì)控小組每?周進(jìn)行檢查?，每月行護(hù)?理安全隱患?排查及護(hù)理?差錯(cuò)、護(hù)理?不良事件的?原因分析討?論，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范措施與改?進(jìn)措施。?(六)履行?崗位職責(zé)

?(1)按?照崗位管理?進(jìn)行考核，?作為績(jī)效考?核依據(jù)。?(2)護(hù)士?根據(jù)考核標(biāo)?準(zhǔn)以得分高?低進(jìn)行績(jī)效?。(3)?強(qiáng)化醫(yī)療安?全核心制度?及各種護(hù)理?操作規(guī)范、?流程、各種?常規(guī)的落實(shí)?。三、人?員管理和培?訓(xùn)方面_?__年普外?科新增加護(hù)?士___人?，辭職__?_人，執(zhí)業(yè)?持證率達(dá)到?了___%?。科室對(duì)新?入科護(hù)士進(jìn)?行了有計(jì)劃?，規(guī)范的崗?前培訓(xùn)，所?有的新進(jìn)護(hù)?士均能盡快?的適應(yīng)自己?的工作。基?于本科護(hù)理?人員年輕化?，科室制訂?了詳細(xì)的人?員分層培訓(xùn)?計(jì)劃并認(rèn)真?落實(shí)，通過(guò)?晨間提問(wèn)、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?護(hù)理查房、?操作訓(xùn)練等?形式進(jìn)一步?夯實(shí)《三基?》知識(shí)和專(zhuān)?科技能。支?持和鼓勵(lì)護(hù)?士的繼續(xù)學(xué)?習(xí)，前期有?一名護(hù)士參?加醫(yī)院的機(jī)?動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)?，科室根據(jù)?情況派出_?__名護(hù)士?去急診科各?學(xué)習(xí)一個(gè)月?，回科后并?做了相應(yīng)的?學(xué)習(xí)匯報(bào)，?取得了較好?的學(xué)習(xí)效果?。按計(jì)劃_?__月有_?__人外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)_?__個(gè)月。?四、三甲?創(chuàng)建方面?近兩年來(lái)，?我院一直在?籌備晉升三?級(jí)醫(yī)院工作?，對(duì)照三甲?標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)?全科護(hù)理人?員學(xué)規(guī)范、?規(guī)范做。把?各種護(hù)理文?件資料規(guī)范?成冊(cè)，制訂?了人員培訓(xùn)?計(jì)劃，明確?了各崗位工?作職責(zé)和工?作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)?范了物品管?理流程，做?到護(hù)理有章?可循，各項(xiàng)?護(hù)理工作進(jìn)?一步規(guī)范統(tǒng)?一，上半年?檢查結(jié)果，?我科準(zhǔn)備工?作依然走在?醫(yī)院的前列?。五、增?收節(jié)支方面?在前期進(jìn)?行的行業(yè)專(zhuān)?項(xiàng)整治活動(dòng)?中，我們感?覺(jué)到規(guī)范管?理科室耗材?和物品管理?對(duì)科室的意?義非同小可?，我們對(duì)科?室試用耗材?及水、電進(jìn)?行定期檢查?，杜絕浪費(fèi)?，并不斷強(qiáng)?化科室人員?的節(jié)約意識(shí)?，存在不?足：1、?由于護(hù)理隊(duì)?伍資歷輕，?年齡小，所?以在臨床工?作中的經(jīng)驗(yàn)?不足，評(píng)判?性思維不夠?，缺乏預(yù)見(jiàn)?性，固化性?思維嚴(yán)重，?導(dǎo)致在工作?中的創(chuàng)新不?夠，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的能力不?足。2、?因個(gè)人原因?，今年上半?年一直在參?加各類(lèi)考試?，所以科室?管理工作有?所下降，導(dǎo)?致護(hù)理質(zhì)量?較去年有一?定程度降低?，上半年共?發(fā)生護(hù)理不?良事件例，?其中導(dǎo)管脫?例，其余例?均由于人為?因素造成。?3、責(zé)任?制護(hù)理工作?開(kāi)展以來(lái)，?大部分護(hù)士?能主動(dòng)遵守?相關(guān)規(guī)章制?度執(zhí)行各項(xiàng)?操作，但依?然有個(gè)別護(hù)?士在工作中?有隨意思想?，想當(dāng)然的?工作，缺乏?足夠的慎獨(dú)?精神，導(dǎo)致?責(zé)任制護(hù)理?工作不能全?面貫徹落實(shí)?而降低護(hù)理?質(zhì)量。4?、個(gè)別護(hù)士?性格偏內(nèi)向?，溝通能力?有所欠缺，?需進(jìn)一步提?高。5、?科室護(hù)理整?體業(yè)務(wù)水平?離專(zhuān)科中心?的標(biāo)準(zhǔn)還有?差距，尤其?是年輕護(hù)士?專(zhuān)科知識(shí)和?技能需進(jìn)一?步加強(qiáng)。?6、護(hù)理科?研能力不強(qiáng)?，習(xí)慣性思?維嚴(yán)重，在?工作中缺乏?創(chuàng)新意識(shí)，?在書(shū)寫(xiě)文章?方面有懶惰?思想，上進(jìn)?心不夠，總?認(rèn)為不會(huì)寫(xiě)?，也遲遲不?愿去學(xué)習(xí)。?下一步打?算：1、?修改學(xué)習(xí)計(jì)?劃，針對(duì)存?在的問(wèn)題，?查找資料進(jìn)?行適度培訓(xùn)?，工作中加?強(qiáng)引導(dǎo)，打?破習(xí)慣性思?維，將先進(jìn)?的工作理念?運(yùn)用到工作?中，并適時(shí)?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?開(kāi)拓創(chuàng)新。?2、全身?心投入到工?作中，增加?護(hù)士的工作?動(dòng)力，增強(qiáng)?質(zhì)量意識(shí)、?安全意識(shí)，?制定措施，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?下半年里盡?可能減少不?良事件發(fā)生?率。3、?繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)?任制整體護(hù)?理，充分發(fā)?揮責(zé)任組小?組長(zhǎng)的作用?，采取一定?的激勵(lì)機(jī)制?進(jìn)行___?組評(píng)比，激?發(fā)工作人員?積極性，充?分發(fā)揮護(hù)士?主觀能動(dòng)性?，同時(shí)加強(qiáng)?慎獨(dú)精神的?養(yǎng)成培養(yǎng)，?將在每月底?作考評(píng)講評(píng)?。4、調(diào)?動(dòng)科室護(hù)理?人員的互助?互愛(ài)精神，?外向型護(hù)士?主動(dòng)幫助內(nèi)?向型護(hù)士，?科室工作人?員共同努力?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，增強(qiáng)交流?溝通，護(hù)士?長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)?期特殊人員?加強(qiáng)關(guān)心，?逐步改變，?使科室氛圍?更加和諧，?工作中交流?更為充分，?提高病人滿(mǎn)?意度。5?、嚴(yán)格落實(shí)?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?按質(zhì)按量學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，根?據(jù)科室人員?層次及實(shí)際?情況，在半?年考試結(jié)束?后，繼續(xù)制?定每月晨間?提問(wèn)內(nèi)容，?按時(shí)考核，?并將繼續(xù)派?出人員學(xué)習(xí)?。6、計(jì)?劃請(qǐng)醫(yī)院書(shū)?寫(xiě)文章水平?高的同志到?科室講課，?提高護(hù)士的?學(xué)習(xí)積極性?，通過(guò)面對(duì)?面學(xué)習(xí)，一?定程度提高?護(hù)士書(shū)寫(xiě)文?章能力，爭(zhēng)?取在下半年?有文章發(fā)表?。護(hù)士長(zhǎng)?半年工作總?結(jié)范文【三?】作為一?名醫(yī)院護(hù)士?長(zhǎng)，我學(xué)踐?科學(xué)發(fā)展觀?，用發(fā)展觀?指導(dǎo)工作，?堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格要求?，努力在管?理與服務(wù)上?下功夫、加?強(qiáng)安全護(hù)理?，加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿(mǎn)意度，避?免護(hù)理糾紛?。定期與不?定期護(hù)理質(zhì)?量檢查，保?持護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)。?一、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防范?措施，有效?地回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護(hù)理服務(wù)?1、不斷?強(qiáng)化安全意?識(shí)教育，發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時(shí)要及時(shí)提?醒，并提出?整改措施，?以院內(nèi)外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例___討?論學(xué)習(xí)借鑒?，使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?護(hù)理差錯(cuò)因?素新情況、?新特點(diǎn)，從?中吸取教訓(xùn)?，使安全警?鐘常鳴。?2.加強(qiáng)重?點(diǎn)時(shí)段的管?理，如夜班?、中班、節(jié)?假日等，實(shí)?行彈性排班?制，合理搭?配老、中、?青值班人員?，同時(shí)__?_護(hù)士認(rèn)真?學(xué)習(xí)新頒布?的gt;及?gt;的相?關(guān)條款，以?強(qiáng)化護(hù)士良?好的職業(yè)認(rèn)?同感，責(zé)任?心和獨(dú)立值?班時(shí)的慎獨(dú)?精神。3?、加強(qiáng)重點(diǎn)?病兒的管理?，如危重患?兒，把危重?患兒做為科?晨會(huì)及交接?班時(shí)討論的?重點(diǎn)，對(duì)病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?做出評(píng)估，?達(dá)成共識(shí)，?引起各班的?重視。4?、對(duì)重點(diǎn)員?工的管理，?如實(shí)習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入科護(hù)?士等，對(duì)她?們進(jìn)行法律?意識(shí)教育，?提高他們的?抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?及能力，使?學(xué)生明確只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才能?對(duì)病人實(shí)施?護(hù)理。同時(shí)?指定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)具有護(hù)?師資格的護(hù)?士做帶教老?師，培養(yǎng)學(xué)?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7、完善?護(hù)理文件記?錄，減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護(hù)?理文書(shū)存在?問(wèn)題，規(guī)范?護(hù)理文件記?錄，認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)、?完整”，避?免不規(guī)范的?書(shū)寫(xiě)，如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾，與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，既要體?現(xiàn)綜合護(hù)理?問(wèn)題記錄，?又要體現(xiàn)專(zhuān)?科癥狀的特?殊性，使護(hù)?理文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。5、完?善護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，?平時(shí)工作中?注意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急能?力，對(duì)每項(xiàng)?應(yīng)急工作都?要做回顧性?評(píng)價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高護(hù)?士對(duì)___?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿(mǎn)意度，避?免護(hù)理糾紛?1、辦公?班護(hù)士真誠(chéng)?接待新入院?病兒，把病?兒送到床前?，主動(dòng)向病?兒家屬做入?院宣教及健?康教育。?2、要求責(zé)?任護(hù)士每天?與患兒家屬?溝通，包括?健康教育、?了解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸、?生活需求、?用藥后的效?果及反應(yīng)等?，護(hù)患溝通?能縮短護(hù)患?之間的距離?，是做好一?切護(hù)理工作?的前提和必?要條件。?3、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處置?前后的告知?程序，尊重?患兒家屬的?知情權(quán)，