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文檔簡介
PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數10最新銷售助理轉正工作總結一到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工.我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在__公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作.雖然到__傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__傳媒這個團隊中來了.本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作.作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變.現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:試用期期間工作在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的.傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程.在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻.當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生.在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正.__時段項目在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作.了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助.除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料.通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整.最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息.隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進.在南京的生活,《職業早安排》欄目將于號開播,同時其他也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目.按照__公司的總體規劃進行運作.為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎.__項目根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作.___項目隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿.現代快報已發表完成.經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程.雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程.所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力.管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作.1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定.2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定.從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒__年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持.明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改.從__公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在__公司的定位.__年各項目的實施目標.3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫.每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去.在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識.4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作.每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫.同時整理發現的問題和學習的內容.5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定.6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定.7.值日檢查:完成每天的值日檢查.對__規劃和傳媒規劃的理解對__規劃理解:從公司的戰略定位,戰略目標來講,蘇__是一家以電子政務為切入點的信息運營商.從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域.從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化.所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取.公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求.公共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求.我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺.建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值.公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等.我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決.自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性.對傳媒規劃理解:__傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體.我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司.所以整合就是傳媒公司的核心競爭力.那我們拿什么去整合上述的公司呢?__傳媒不生產產品,只有靠創意和概念.我們生產創意,然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值.由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是__傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點.傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用.雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為__公司的總戰略方針服務..自己的不足之處和需要改進的地方:幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;2.有時候辦事不夠干練;3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等.轉正后:__傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組.我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作.媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司.政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用.營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等.考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案.在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案.這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長.來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善.我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌.在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步.在此我提出轉正申請,希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整.懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會.我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數10
最新銷售助理轉正工作總結一「2」本年度工作總結20__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結.目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好.下面我對一年的工作進行簡要的總結.我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解.能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任.所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握.在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的.本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績.部門工作總結在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識.部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,__區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備.團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等.這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題.從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗.:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少.銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個.從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好.2)溝通不夠深入.銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的__項推薦不能做出迅速的反應.在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤.3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃.銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果.4)新業務的開拓不夠,業務__小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高..市場分析此刻__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品.表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰.但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的.在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造__省業內的第一品牌指日可待.市場是良好的,形勢是嚴峻的.在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會.20__年工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊.人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本.在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓.團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人.組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作.2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法.銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態.完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識.強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率.3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我
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