銷售人員業績考核辦法銷售人員業績考核辦法銷售人員業績考核辦法資料僅供參考文件編號：2022年4月銷售人員業績考核辦法版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發布日期：銷售人員業績考核辦法對銷售人員的業績進行考核目的是激勵每一位銷售人員，充分發揮自己的潛能，提高銷售量，完成銷售目標。業績考核的范圍是分公司經理除外所有銷售業務人員。業績考核的原則是：公平公正，易于理解和操作，完整；獎優罰劣，獎勤罰懶；獎為主，懲為輔。考核辦法分為兩大部分：月收入方面考核基本工資銷售量目標考核業績提成超額提成管理目標考核業績獎金年終獎金與晉升獎懲方面考核注：銷售人員收入=基本工資+70%（業績提成+超額提成）+業績資金+年終獎金各分公司根據所轄區域實際銷售狀況，采取劃分銷售區域，下達區域銷售目標和安排區域銷售人員。銷售區域的劃分十分重要，銷售區域的設計應考慮以下三點需求：使每個銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。使銷售人員認識到銷售區域的分配是合理的。使銷售人員有足夠的工作量。銷售人員的基本工資：試用期銷售人員工資試用期：三個月—五個月基本工資：300元/月轉正：（1）可提前轉正；（2）可順延轉正時間至5個月下崗：試用期從開始至延長期結束，任何時間試用人員均可責令下崗。說明：試用期間鼓勵新進人員提前轉正，這也是對新進人員的一種獎勵；隨時下崗與順延試用期是一種反向激勵，讓新進人員也有一定的壓力感；試用期間可沒有硬性銷售指標，但可以規定考核項目，據銷售情況可以給予一定的業績提成獎。星級銷售人員薪資一星級：400元/月二星級：500元/月三星級：600元/月四星級：700元/月五星級：800元/月說明：給銷售人員分級的目的是（1）留有薪資提升的空間；（2）級別是能力的體現，增加銷售人員的榮譽感；（3）有的銷售人員專業水平很高，業績突出，但不善于管理，只可單兵做戰；（4）定級的標準一定要合理、公正，否則會出現負作用。銷售人員主要以銷售量目標完成程度進行考核：業績提成以當月完成的銷售量計算銷售目標完成率，以當月回款計提成金額。目標完成率在60%（含）以下無提成，60%—100%（含）之間可有1%提成。例：當月銷售目標為100輛實際銷售90輛，目標完成率90%，回款為30萬元。提成金額=（90%—60%）×30萬元×1%=900元超額提成銷售目標完成率100%以上部分，享有%的提成。例：當月銷售目標為100輛實際銷售120輛，目標完成率120%，回款為40萬元。超額提成=（120%—100%）×40萬元×%=1200元業績提成和超額提成的總金額的70%發給銷售人員，30%留作管理目標考核。例：銷售量目標考核后的提成額為70%×（1200+900）=1470元銷售量是評價銷售人員業績的重要指標，但不是唯一指標，還必須以管理的目標來進行考核，否則，銷售人員只顧眼前利益，而忽視了將來的發展。有些銷售活動雖不能直接實現銷售收入，但對將來的銷售工作影響很大，因此有必要以其它指標來進行考核。管理目標項目與對應考核最高分1、服從上級領導10分2、回款情況10分3、市場信息收集與反饋5分4、經銷商檔案建立程度10分5、開拓新客戶數量10分6、現有客戶升級幅度5分7、合理化建議5分8、列為“滯銷品”的銷售情況10分9、業務回報5分10、區域退換貨情況5分11、客戶投訴情況5分12、出勤情況10分13、月出差天數5分14、業務知識技能5分注：管理目標考核總分為100分。管理目標每月進行考核，得分分為三個檔次1、60分（含）以下30%全扣2、60分—80分（含）50%下發3、80分—100分100%全發例如：銷售人員得分為70分，則業績獎金=50%×（2100-2100×70%）=315元年終獎金與晉升獎懲方面考核。獎懲架構獎勵：記功記大功懲罰：記過記大過撤職開除（1）全年度累計三小功=一大功（2）全年度累計三小過=一大過（3）功過相抵：例一功抵一過，一大功抵一大過（4）全年度累計三大過者解雇（5）A、記功一次加當月考核3分B、記大功一次加當月考核9分C、記過一次扣當月考核3分D、記大過一次扣當月考核9分獎勵辦法提供公司“合理化建議”，而為公司采用，即記功一次。該“合理化建議”一年內使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次，另外再給予重獎。客戶信用調查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者（即呆帳），記功一次。開拓“新地區”、“新客戶”，成績卓著者，記功一次。達成上半年銷售目標者，記功一次。達成全年度銷售目標者，記功一次。超越年度銷售目標20%（含）以上者，記功一次。其他表現優異者，得視貢獻程度予以獎勵。懲罰方面挪用公款者，一律開除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。做私生意者，一經查證屬實，一律開除。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過二次。與客戶串通溝結者，一經查證屬實，一律開除。凡利用公務外出時，無故不執行任務者（含：上班時間不許喝酒），一經查證屬實，以曠職處理（按日不發給薪資），并記大過一次。若是領導協同部屬者，該領導撤職。挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務機密者，一經查證屬實，記大過一次，情況嚴重者開除。外出活動記錄表內容失實三次者，記過一次。涉足職業賭場或與客戶賭博者，記大過一次。上半年銷售未達銷售目標的70%者，記過一次。全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。未按規定建立客戶資料經領導查獲者，記過一次。私自使用營業車輛者，記過一次。公司規定填寫的報表，未繳交者，每次記過一次。其它給公司或產品形象造成負面影響者，視影響程度予以懲罰。獎懲辦法的加分或扣分也按月度進行年度內考核的年度累計加分有三項銷售目標達成率：占60%當月達成率100%及以上60分90%及以上50分80%及以上40分70%及以上30分60%及以上20分60%及以下10分當月管理目標項目累計加分占40%獎懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12說明：公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分；[1+2+3]即是銷售人員該年度元月—12月考核總分。銷售人員的考核由業務主管評分，業務主管的考核由分公司經理評審，業務主管的年終獎金是全體銷售人員平均年終獎金的2倍。銷售人員該年度考核得分將作為發放年終獎金，評星級銷售人員和晉升的依據。考