第四章旅游者

TOURISM\第四章旅游者TOURISM\第一節(jié)旅游者的基本概念\TOURISM第一節(jié)旅游者的基本概念\TOURISM一.國際聯(lián)盟的解釋

外國旅游者是離開自己的居住國，到另一個國家訪問至少24小時的人。

\TOURISM一.國際聯(lián)盟的解釋\TOURISM羅馬會議定義

游客指除為獲得有報酬的職業(yè)外，基于任何原因到一個非常住國去訪問的人。將游客分為兩類，一類是在目的地停留過夜的游客，稱為“旅游者”（Tourist）；另一類是不在目的地過夜停留，而是當?shù)赝档挠慰停Q為“短期游覽者”（Excursionist）或“一日游游客”（DayTripper），實際上就是不過夜的旅游者。\TOURISM羅馬會議定義\TOURISM我國對入境游客的界定

凡納入我國旅游統(tǒng)計的來華旅游入境人員統(tǒng)稱為（來華）海外游客。海外游客是指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳臺同胞。按照在我國大陸訪問期間停留時間的差別，海外游客劃分為海外旅游者（過夜游客）和海外一日游游客（不過夜游客）。\TOURISM我國對入境游客的界定\TOURISM四.各國對國內(nèi)旅游者的界定

美國：國內(nèi)旅游者是為了出差、消遣、個人事務或者出于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里的人。

英國：國內(nèi)旅游者是離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。\TOURISM四.各國對國內(nèi)旅游者的界定\TOURISM補充概念：常住國（地）

在近一年的大部分時間內(nèi)所居住的國家（城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村），或者雖然只在這個國家（城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村）居住了較短的時間，但在12個月內(nèi)仍將返回該地。標志性界定國內(nèi)旅游者（中國）：停留至少一夜，但不超出6個月；國內(nèi)一日游游客（中國）：出游超過6小時，但不足24小時；國內(nèi)旅游者（美加定義）：離家外出單程至少50英里（80公里）以上，往返路程至少100英里。\TOURISM補充概念：\TOURISM五.我國對國內(nèi)游客的界定

國內(nèi)游客是指任何因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動而離開長住地到我國境內(nèi)其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過6個月，并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。

國內(nèi)游客分為國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客。\TOURISM五.我國對國內(nèi)游客的界定\TOURISM旅游學概論TourismCollege第二節(jié)決定個人旅游需求的客觀因素\TOURISM旅游學概論Tourism第二節(jié)決定個人旅游需求的客觀因素一.旅游需求旅游需求是指人們在一定的時間內(nèi)愿意按照一定的價格而購買某一旅游產(chǎn)品的數(shù)量。潛在旅游需求v.s.現(xiàn)實旅游需求\TOURISM一.旅游需求\TOURISM課堂討論：請列舉你認為可能影響旅游者需求的相關客觀要素。TOURISM\課堂討論：請列舉你認為可能影響旅游者需求的相關客觀要素。TO二.影響旅游需求的客觀因素1.可隨意支配收入（1）相關概念的界定——個人收入——可支配收入（DisposableIncome）個人或家庭收入中扣除全部納稅后的收入部分。——可隨意支配收入（DiscretionaryIncome）個人或家庭收入中扣除全部納稅和社會消費（如老年退休金和失業(yè)補貼的預支等），以及日常生活必須消費部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分。\TOURISM二.影響旅游需求的客觀因素\TOURISMTOURISM\（2）個人收入與旅游需求的關系國際經(jīng)驗參數(shù)：

一個國家或地區(qū)的人均年收入達到400美元時，就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的出游需求；當人均年收入達到800美元時，出國旅游需求隨之產(chǎn)生。個人收入旅游需求量D＝f（I）TOURISM\（2）個人收入與旅游需求的關系國際經(jīng)驗參數(shù)TOURISM\

家庭收入與旅游消費行為收入元）項目

〈5000

5000～10000

10000～15000

〉15000

旅游消費支出（元）

18.75

70

370

750.02

旅游消費行為偏向度

0.0052

0.0086

0.0321

0.0421

TOURISM\家庭收入與旅游TOURISM\收入水平對旅游產(chǎn)品需求的彈性（據(jù)Walsh,1986：269）TOURISM\收入水平對旅游產(chǎn)品需求的彈性（據(jù)WalshTOURISM\2.閑暇時間（1）閑暇時間的概念

在日常工作、學習、生活及其他必需時間之外，可用以自由支配，從事消遣娛樂或自己樂于從事的任何其他事情的時間。（2）閑暇時間的分布與旅游旅游時間與旅游域范圍表L（天）

2

3

4

5

6

7

8

R（公里）

14.6

105.5

170

220

260

295

315

每日閑暇每周閑暇公共假日帶薪假期

TOURISM\2.閑暇時間旅游時間與旅游域范圍表LTOURISM\3.其他客觀因素

（1）性別（2）年齡

TOURISM\3.其他客觀因素TOURISM\（3）職業(yè)

上海市民職業(yè)與出游方式的關系

（吳必虎、徐斌等，1999）TOURISM\（3）職業(yè)TOURISM\（4）受教育程度西安碑林和華山游客的受教育程度——吳必虎，1997上海市民受教育水平與出游率

的關系（潘勇，1998）TOURISM\（4）受教育程度西安碑林和華山游客的受教育TOURISM\（5）家庭結(jié)構(gòu)

家庭規(guī)模對游憩活動參與率的影響

Heritage,ConservationandRecreationService,1990.TOURISM\（5）家庭結(jié)構(gòu)家庭規(guī)模對游憩活TOURISM\（6）空間距離距離（KM）

出游市場所占比例（％）

累計比例（％）

＜15

37

37

15－50

24

61

50－500

21

82

500－1500

12

94

＞1500

6

100

吳必虎等.中國城市居民旅游目的地選擇行為研究[J].地理研究，1997（2）TOURISM\（6）空間距離距離（KM）出游市場所TOURISM\（7）產(chǎn)品價格P0

Q0

P1

Q1

P2

Q2

價格旅游需求量D0追加旅游需求與價格的關系TOURISM\（7）產(chǎn)品價格P0Q0P1Q1P2TOURISM\P0

Q0

P1

Q1

P2

Q2

0D價格旅游需求量核心旅游需求與價格的關系TOURISM\P0Q0P1Q1P2Q20D價旅游學概論TourismCollege\TOURISM第三節(jié)決定個人旅游需求的主觀因素旅游學概論Tourism\TOURISM第三節(jié)決定個旅游學概論TourismCollegeTOURISM\一.旅游動機與個人需要

一個人真正成為旅游者，除了具備客觀條件外，還必須具備主觀條件。這個主觀因素就是旅游動機。旅游動機是促使一個人想出門旅游以及到何處旅游、作何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動力。人本主義心理學認為，動機是需要的表現(xiàn)形式。旅游需要——旅游動機——旅游行為

旅游學概論TourismTOURISM\一.旅游動機TOURISM\馬斯洛的需要層次論

自我實現(xiàn)的需要

受尊重的需要

愛的需要

安全需要

生理需要TOURISM\馬斯洛的需要層次論自我實現(xiàn)的需要TOURISM\二.旅游動機的類型

美國著名的旅游學教授羅伯特

·W·麥金托什提出，旅游動機可劃分四種基本類型：

1、身體方面的動機：度假休息、運動、療養(yǎng)

2、文化方面的動機：了解異國他鄉(xiāng)3、人際方面的動機：結(jié)交朋友4、地位和聲望方面的動機：事務、會議、考察

實際上，人們外出旅游很少只出于一個方面的動機，而可能是幾個方面的綜合。TOURISM\二.旅游動機的類型TOURISM\

三.影響旅游動機的因素

在影響旅游動機的個人因素中，一個人的個性心理因素起著首要的作用。美國學者普勞格提出了游客個性心理模式，研究了不同心理類型對旅游動機以及對旅游目的地選擇的影響。

這五種類型是：自我中心型、近自我中心型、中間型、近多中心型和多中心型。自我中心型喜歡到熟悉的旅游目的地旅游和團隊旅游方式，多中心型游客喜歡獨立的旅游安排，喜歡飛往目的地。TOURISM\

三.影響旅游動機的因素旅游學概論TourismCollege\TOURISM第四節(jié)旅游者類型及其需求特點旅游學概論Tourism\TOURISM第四節(jié)旅游旅游學概論TourismCollege\TOURISM消遣、休閑型旅游者公務、差旅型旅游者家庭、個人事務型旅游者特種旅游者（生態(tài)旅游、探險旅游等）旅游學概論Tourism\TOURISM消遣、休閑型旅游旅游學概論TourismCollege\TOURISM

1.消遣、休閑型旅游者需求特點：追求新鮮、好玩、舒適出游規(guī)模：數(shù)量大，在外出旅游者中所占比例最大季節(jié)性：非常明顯（集中長假、帶薪假期、寒暑假）選擇自由度：較大（熱點越熱、冷點越冷）價格敏感性：較高（自費出游居多、追求“物有所值”）旅游學概論Tourism\TOURISM1.消遣、休閑旅游學概論TourismCollege\TOURISM

2.公務、差旅型旅游者需求特點：以業(yè)務為主，兼顧觀光娛樂活動出游規(guī)模：相對較小，但出游頻率較高價格敏感性：較低，但追求“高消費、高檔次”季節(jié)性：較弱，除災難性天氣之外，基本不會影響出游選擇自由度：較小，受業(yè)務目的地限制旅游學概論Tourism\TOURISM2.公務、差旅旅游學概論Tourism