第2頁共5頁2022年?銷售經理年?度工作總結?范文時間?依然遵循其?亙古不變的?規律延續著?，又一個年?頭成為歷史?，依然如過?去的諸多年?一樣，過去?的___年?，同樣有著?許多美好的?回憶和諸多?的感慨，詳?細內容請看?下文銷售經?理年度總結?。___?年對于白酒?界是個多事?之秋，雖然?___年的?全球性金融?危機的影響?已有所好轉?，但整體經?濟的回暖尚?需一段時間?的過度。國?家對白酒消?費稅的調整?，也在業界?引起了一段?時間的騷動?，緊接著又?是全國性的?嚴打酒駕和?地方性的禁?酒令，對于?白酒界來說?更是雪上加?霜。負責?區域的銷售?業績回顧與?分析(一?)、業績回?顧1、整?年度總現金?回款___?多萬，超額?完成公司規?定的任務;?2、成功?開發了四個?新客戶;?3、奠定了?公司在魯西?南，以濟寧?為中心的重?點區域市場?的運作的基?礎工作;?(二)、業?績分析1?、雖然完成?了公司規定?的現金回款?的任務，但?距我自己制?定的___?萬的目標，?相差甚遠。?主要原因有?a、上半?年的重點市?場定位不明?確不堅定，?首先定位于?平邑，但由?于平邑市場?的特殊性(?地方保護)?和后來經銷?商的重心轉?移向啤酒，?最終改變了?我的初衷。?其次看好了?泗水市場，?雖然市場環?境很好，但?經銷商配合?度太差，又?無奈放棄。?直至后來選?擇了金鄉“?天元副食”?，已近年底?了!b、?新客戶拓展?速度太慢，?且客戶質量?差(大都小?是客戶、實?力小);?c、公司服?務滯后，特?別是發貨，?這樣不但影?響了市場，?同時也影響?了經銷商的?銷售信心;?2、新客?戶開放面，?雖然落實了?___個新?客戶，但離?我本人制定?的___個?的目標還差?兩個，且這?___個客?戶中有__?_個是小客?戶，銷量也?很差。這主?要在于我本?人主觀上造?成的，為了?回款而不太?注重客戶質?量。俗話說?“選擇比努?力重要”，?經銷商的“?實力、網絡?、配送能力?、配合度、?投入意識”?等，直接決?定了市場運?作的質量。?3、我公?司在___?已運作了整?整三年，這?三年來的失?誤就在于沒?有做到“重?點抓、抓重?點”，所以?吸取前幾年?的經驗教訓?，今年我個?人也把尋找?重點市場納?入了我的常?規工作之中?，最終于_?__年__?_月份決定?以金鄉為核?心運作濟寧?市場，通過?兩個月的市?場運作也摸?索了一部分?經驗，為明?年的運作奠?定了基礎。?第5頁共5頁___年?銷售經理年?度總結銷?售目標初?步設想__?_年在上一?年的基礎上?增長___?%左右，其?中___為?___萬左?右，___?___萬左?右，其他_?__萬左右?。這一具體?目標的制定?希望公司老?板能結合實?際，綜合各?方面條件和?意見制定，?并在銷售人?員中大張旗?鼓的提出。?___要明?確的提出銷?售任務呢??因為明確的?銷售目標既?是公司的階?段性奮斗方?向，且又能?給銷售人員?增加壓力產?生動力。?銷售策略?思路決定出?路，思想決?定行動，正?確的銷售策?略指導下才?能產生正確?的銷售手段?，完成既定?目標。銷售?策略不是一?成不變的，?在執行一定?時間后，可?以檢查是否?達到了預期?目的，方向?是否正確，?可以做階段?性的調整，?1、辦事?處為重點，?大客戶為中?心，在保持?合理增幅前?提下，重點?推廣“__?_”品牌。?長遠看來，?我們最后依?靠的對象是?在“___?”品牌上投?入較多的辦?事處和部分?大客戶，那?些只以價格?為衡量尺度?的___客?戶無法信任?。鑒于此，?___年要?有一個合理?的價格體系?，辦事處、?大客戶、散?戶、直接用?戶等要有一?個價格梯度?，如辦事處?100，小?客戶105?，直接用戶?200等比?例。給辦事?處的許諾要?盡量兌現，?特別是那些?推廣___?品牌的辦事?處，一定要?給他們合理?的保護，給?他們周到的?服務，這樣?他們才能盡?力為雙達推?廣。2、?售部安排專?人負責辦事?處和大客戶?溝通，了解?他們的需求?，了解他們?的銷售情況?，特別對待?，多開綠燈?，讓客戶覺?得雙達很重?視他們，而?且服務也很?好。定期安?排區域經理?走訪，加深?了解增加信?任。3、?擴展銷售途?徑，嘗試直?銷。___?行業的進入?門檻很低，?通用___?價格戰已進?入白熱化，?微利時代已?經來臨。公?司可以選擇?某些資信比?較好的，貨?款支付合理?的工程嘗試?直銷。這條?路資金上或?許有風險，?但相對較高?的利潤可以?消除這種風?險，況且如?果某一天競?爭激烈到公?司必須做直?銷時那我們?就沒有選擇?了。4、?強化服務理?念，服務思?想深入每一?位員工心中?。為客戶服?務不僅是直?接面對客戶?的銷售人員?和市場人員?，發貨人員?、生產人員?、技術人員?、財務人員?等都息息相?關5、收?縮銷售產品?線。銷售線?太長，容易?讓客戶感覺?公司產品不?夠專業，而?且一旦發現?實情可能失?去對公司的?信任。現在?的大公司采?購都分得非?常仔細，太?多產品線可?能會失去公?司特色。(?這里是指不?要外協太雜?的產品如_?__、__?_、等)?銷售部管理?1、人員?安排a)?一人負責生?產任務安排?，車間貨物?跟單，發貨?，并做好銷?售統計報表?b)一人?負責對外采?購，外協催?貨及銷售流?水賬、財務?對賬，并作?好區域經理?業績統計，?第一時間明?確應收賬款?c)一人?負責重要客?戶聯絡和跟?蹤，第一時?間將客戶貨?物數量、重?量、運費及?到達時間告?知，了解客?戶需求和傳?遞公司政策?信息等d?)一人負責?外貿跟單、?報檢、出貨?并和外貿公?司溝通，包?括包裝尺寸?、嘜頭等問?題e)專?人負責客戶?接待，帶領?客戶車間參?觀并溝通?f)所有人?員都應積極?參預客戶報?價，處理銷?售中產生的?問題2、?績效考核銷?售部是一支?團隊，每一?筆銷售的完?___是銷?售部成員共?同完成，因?此不能單以?業績來考核?成員，要綜?合各方面的?表現加以評?定;同樣公?司對銷售部?的考核也不?能單一以業?績為尺度，?因為我們還?要負責銷售?前、銷售中?、銷售后的?方方面面事?務。銷售成?員的績效考?核分以下幾?個方面a?)出勤率銷?售部是公司?的對外窗口?，它既是公?司的對外形?象又是內部?的風標，公?司在此方面?要堅決，絕?不能因人而?異，姑息養?奸，助長這?種陋習。?b)業務熟?練程度及完?成業務情況?業務熟練程?度能夠反映?出銷售人員?業務知識水?平，以此作?為考核內容?，可以促進?員工學習、?創新，把銷?售部打造成?一支學習型?的團隊。?c)工作態?度服務領域?中有一句話?叫做“態度?決定一切”?，沒有積極?的工作態度?，熱情的服?務意識，再?有多大的能?耐也不會對?公司產生效?益，相反會?成為害群之?馬。3、?培訓培訓是?員工成長的?助推劑，也?是公司財富?增值的一種?方式。一是?