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文檔簡介
關于如如何進進行**集集團內內部部整合合工作作的建建議1、進一一步明明確集集團的的組織織結構構2、確定定各事事業部部戰略略并建建立相相應的的目標標與關鍵鍵業績績指標標體系系3、確定定總裁裁與副副總裁裁(以以及其其它高高管之之間)的的正式式溝通通渠道道與匯匯報制制度整合的的思路路:理念整整合決策機機制整整合執行機機構整整合關鍵職職能整整合董事會會成員員統一一理念念與戰戰略發發展思思路完善董董事會會相關關職責責與決決策流流程企業文文化、、CI系統、、信息息、人人力資資源、、財務務第一步步:理理念整整合(重中中之重重)-戰略略定位位-企業業文化化的核核心內內容-核心心競爭爭力是是什么么-多元元化程程度-業務務如何何組合合-品牌牌價值值定位位理念整整合之之一::戰略略定位位4.目標顧客3.產品?2.地域?確定我我們的的位置置:1、產業:是電電子信信息服服務產產業,,還是是衛星星廣播播電視視行業??對產產業清清晰的的定義義和描描述是是什么么?2、地域:全球球?中中國??重點點是哪哪里??…3、產品:產品品線如如何組組合??…4、目標市市場:鎖定定怎樣樣的目目標顧顧客群群?…關鍵問問題::我們憑憑什么么如此此決定定?我們的的資源源及能能力優優勢是是什么么,因因而我我們能做好好什么么?1.行業?理念整整合之之二::企業業文化化的核核心內內容價值觀觀愿景使命集團的的使命陳陳述是什么么?它將闡闡述我我們崇崇高的的理想想及我我們存在的的最終終目的的,并并能從從顧客客的角度清清楚的的解釋釋我們們真正正所處處的行業是是什么么?當我們們實現現愿景景之后后的美好藍藍圖是怎樣樣的??我們會會實現現怎樣樣的規規模與成就就?我我們的的顧客客、合作伙伙伴會會怎樣樣?我我們的員工工會怎怎樣??…什么樣樣的價值觀觀念為我們提提供指指導,,以保保證所有有員工工在行行為方方式上的的一致致性??即我們們如何何對待待品德德、追追求、、品質質、顧顧客、、員工工、利利益、、責任任…等等的的態度度和觀觀念;;以及及這些些觀念念的重重要性性如何何排序序?理念整合合之三::我們的的核心競競爭力??人才團隊隊?學習型組組織?企業文化化?應變速度度?高新技術術?品牌聲譽譽?通路渠道道?管理能力力?資本資金金?社會關系系?……關鍵問題題:核心競爭爭力一定定是別人人所難以以模仿的的。我們將要要在哪些些方面去去打造集集團的核核心競爭爭力?還是不相關多多元化??理念整合合之四::我們的的多元化化程度相關多元化不相關多元化超出了我們現有的行業,但與現有的產品和市場相關程度高通常的理由:-控制供應鏈的上游或下游,以獲得數量、質量、價格、成本等的優勢;-控制更多更廣的渠道以占領市場;-新業務可以充分發揮現有的核心能力、技術及相關資源,以進行新的利潤區域;
…完全進入全新的行業,和我們現有的產品和市場完全不相關通常的理由:-有閑置資源、能力或者富余資金需要加以充分利用;-現有行業和產品處于衰退階段,不相關多元化是唯一可能的“逃離”方式;-環境難以預測,需要分散風險;
…選擇相關多元元化?在成長的的過程中中,有時時候明確確自己不不能做什什么比明明確自己己能做什什么更重重要理念整合合之五::業務如如何組合合**集團團的現有有業務::**集團團**粉末末廠車載天線線手機高頻頭、、接收機機衛星天線線家居智能能數字電視視安防工程程微波陶瓷瓷**生源源**注塑塑廠理念整合合之五::業務如如何組合合通過對業業務單位位的分析析,對現現有業務務進行分分類,以以確定集集團資源源(資金金、人力力、技術術、管理理支持等等)投入入的重點點及該業業務的發發展方向向(哪些是是主營業業務?哪哪些是投投資成長長型業務務?哪些些是輔助助型業務務?哪些些業務該該出售或或剝離??)對業務單單位的分分析:基基于分析析,各業業務單位位應該分分別放入入下列矩陣中中的什么么位置競爭優勢市場吸引力-市場份額-管理層能力-技術領先與研發能力-營銷與銷售能力-制造能力-人才隊伍-競爭地位:形象質量/可靠性
…-規范化管理程度-市場容量-市場增長率-產品生命周期-競爭激烈程度-行業利潤率-技術發展趨勢-進入壁壘高低-宏觀環境影響……高投入追求高增長次重點投入追求規模或利潤維持現狀或逐漸收縮次重點投入培育競爭力慎重選擇是否投入出售/剝離慎重選擇是否投入出售/剝離出售/剝離高中中低低行業吸引引力競爭優勢勢高中中低低理念整合合之六::品牌/產品價值值定位-集團現現有的主主力產品品/品牌的戰略價值值定位是怎樣的的?-各產品品/品牌的顧客范圍圍能否擴大大或重新新定義??他們的的需求和和潛在需需求是怎怎樣的??-所處產產業的各各項關鍵競爭爭要素究竟是哪哪些?主主要競爭爭對手在在各項關關鍵競爭爭要素上上的表現的的相對強強弱怎樣樣?產業業的平均均標準是是怎樣的的?-基于對對顧客范范圍的重重新定義義及對其其的了解解,我們們應該剔剔除-減減少-增增加-創創造哪些競爭要要素,從從而降低低某些成成本,將將資源投投入到能能夠超越越現有需需求并實實現差異異化的要素上上例:某企企業產品品的價值值定位圖圖該產業的競爭關鍵鍵要素高低低價格成成本本使使用可靠靠性外外觀觀壽壽命…….其他某企業行業平均均水平第二步::決策機機制整合合-完善董董事會的的相關職職能-完善董董事會的的會議制制度-完善相相關的決決策流程程集團戰略略規劃的的決策流流程各事業部部戰略規規劃的決決策流程程新投資項項目的決決策流程程年度經營營目標與與計劃的的決策流流程決策機制制整合之之一:完善董事事會相關關職能目前的董董事會結結構:董事會執行董事事財務中心審計中心董事會辦公室信息中心戰略規劃中心人力資源中心三產中心投資公司董事長:***副董事長:***執行董事:***董事:***、**、**、**、**董事會辦公室:**財務中心、審計中心、投資公司:**三產中心:**總裁決策機制制整合之之一:完善董事事會相關關職能董事會的職能::對股東大會負責-執行股東大會決議,負責召集股東大會,并向大會報告工作高層領導班子的任命、評價與激勵-確定高層領導班子的任職資格、提名、任命、評價及更替方案,并聘用相應人選-確定高層領導班子的薪酬,建立對其的激勵和約束機制戰略管理-制定集團的使命、愿景和價值觀-制定集團發展戰略、決定組織結構、審議并通過各事業部戰略規劃-監督戰略實施過程,評估戰略的有效性,適時調整戰略投資決策-審議并決定對內、對外大額投資-決定收購、出售資產項目的方案并監督執行決定年度經營目標與計劃并監督實施-審議并通過集團的年度經營目標與計劃-定期聽取執行層的報告,監督目標與計劃實施的進度財務監控-審議并通過集團財務預、決算方案,定期對財務報告所反映的情況進行評審-制訂利潤分配方案與彌補虧損方案自我完善與提高-建立并完善公司治理結構、董事會運作流程-對自身職能的實現程度進行總結、評價與改善其他-制訂公司增加或者減少注冊資本的方案-擬定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案-重大問題或危機的解決-與政府、戰略伙伴合作保持良好關系,為集團營造良好的外部環境決策機制制整合之之一:完善董事事會相關關職能董事會辦辦公室的職能::會議組織與管理-籌備股東大會和董事會會議-制定會議議程,準備和遞交會議所需的相關資料-負責會議的記錄、會議文件、記錄的傳遞和保管文件管理-負責股東大會、董事會相關決議文件的起草、審批與發放-建立健全股東大會、董事會有關的資料和文件,并分類存檔信息傳遞與溝通聯絡-按要求將信息傳遞到相應部門或人員,保證有權得到公司有關記錄和文件的人即時獲得記錄和文件-負責協調投資者關系、股東咨詢來訪的解答和接待工作
股權管理-負責公司的股份登記、股權變動、股份的托管與轉托管,建立公司股東數據信息庫
-負責公司融資方案的落實及年度分紅派息、轉增股本方案的實施
對決議的執行情況進行追蹤-定期對董事會的決議、決定的執行情況進行檢查,并定期向董事會報告關鍵問題題:做為董事事會的一一個常設設機構,,董事會會辦公室室是否實實現了其其應有的的職責,,會關系系到董事事會的工工作效益益及職能能實現程程度決策機制制整合之之一:完善董事事會相關關職能董事長、、執行董董事、總總裁的職能::董事長執行董事總裁……?……?……?……?……?……?關鍵問題題:如何清晰晰的界定定董事長長、執行行董事、、總裁的的職權范范圍?決策機制制整合之之一:完善董事事會相關關職能財務中心心、審計計中心、、三產中中心、高高視投資資公司的職能::財務中心審計中心三產中心高視投資公司……?……?……?……?……?……?……?……?決策機制制整合之之二:完善董事事會的會會議制度度一、會議議舉行時時間:-例行會會議每每??月一次次-臨時性性會議當當董董事長認認為必要要時;1/3以上董事事提議時時;總裁提議議時…二、會議議出席要要求:-董事長長、副董董事長、、執行董董事原則則上必須須出席;;-其余必必須至少少?名董董事出席席,缺席席的董事事必須書書面授權權董事會會其他成成員代為行使使表決權權;-根據議議程內容容的需要要,可適適當邀請請董事會會以外的的執行層層人員或或外部專專家參加,但但這些人人只提供供信息或或陳述觀觀點,不不參與表表決。三、董事事會決議議的表決決規定::-決議必必須有??以上表表決權表表示通過過方可生生效;-董事長長有1/3的表決權權,其余余7名董事共共有2/3的表決權權;-決議通通過后,,董事應應當在董董事會決決議上簽簽字并承承擔責任任;-董事會會決議如如違反法法律法規規或章程程,令公公司蒙受受損失時時,參與與決議的的董事要承擔擔賠償責責任,但但經證明明在表決決時曾表表明異議議并記載載于會議議記錄的,該董董事可免免除責任任。決策機制制整合之之二:完善董事事會的會會議制度度四、會議議前的準準備:-例行會會議至少少提前10日,臨時時性會議議至少提提前3日;-由董事事會辦公公室書面面或郵件件形式通通知全體體董事,,通知的的內容應應包括::(1)會議時時間、地地點及預預計期限限;(2)會議議議程;(3)有助于于董事提提前預習習會議議議程的相相關資料料。五、會議議主持::-由董事事長負責責主持會會議并控控制會議議的節奏奏與有效效性;-當董事事長不能能履行職職責時,,應指定定副董事事長或一一名董事事代為主主持會議議,如未指定定,則由由副董事事長或1/2以上董事事共同推推舉一名名董事主主持會議議;六、會議議記錄::-由董事會辦辦公室指定專專人負責記錄錄-會議記錄的的內容包括::會議時間、、地點、提議議人、主持人人;出席人、未出出席人及其授授權書;會議議程與各各位人員的發發言要點;決策機制整合合之二:完善董事會的的會議制度每一項決議事事項的表決方方式與結果((要注明贊成、棄權、反反對的票數與與對應董事姓姓名)-會議記錄人人應在會議結結束前或與會會人離開前,,將會議記錄錄及董事會決決議形成書面文件件,會議記錄錄人與出席的的董事在會議議記錄上簽字字,所有參與與表決的董事要要在董事會決決議上簽字。。七、會議結束束后的后續工工作:-會議記錄、、董事會決議議及其他相關關資料做為董董事會的重要要檔案,由董董事會辦公室負責責分類存檔;;-董事會辦公公室根據董事事會決議擬定定需要的文件件,由董事長長簽署后發放放至相關部門或人人員;-董事會辦公公室負責追蹤蹤董事會決議議及相關文件件的執行情況況。決策機制整合合之三:完善相關的決決策流程一、集團戰略略規劃的決策策流程:指定部門或人員董事長、副董事長董事會董事會辦公室提交《集團戰略分析報告與建建議》閱讀《集團戰略分析報告與建建議》提出集團戰略略的綱領性意見形成《集團戰略規劃草案》討論并形成決決議形成正式的《集團戰略規劃書書》下達給總裁、、副總裁進入執行階階段決策機制整合合之三:完善相關的決決策流程一、集團戰略略規劃的決策策流程相關說說明:《集團戰略分析析報告與建議議》:時間要求:每每?年?月之之前提交應包含內容::集團面臨的的宏觀環境分分析、行業和和競爭分析、、市場分析、資源、能能力和現狀分分析提出核心能力力塑造、業務務組合、資源源組合、新投投資方向、技術創新、、組織變革等的的建議《集團戰略規劃劃草案》、《集團戰略規劃劃書》:時間要求:分分別于?日之之內完成應包含內容::集團的戰略略定位組織的期望((使命、愿景景、價值觀))集團的核心競競爭力定位及及實現的方法法集團的業務組組合及相應的的資源投入方方案集團新的投資資方向與技術術創新方向集團組織變革革的需求集團3-5年的發展規劃劃(市場規模模、研發方向向、生產能力、資本運運營、人力資資源等方面的的規劃)決策機制整合合之三:完善相關的決決策流程二、各事業部部戰略規劃的的決策流程(每年?月前前開始進行,,?個工作日日內最終完成成?)事業部總經理副總裁總裁董事會董事會辦公室提交《事業部戰略分析報告告與建議》形成《事業部戰略規劃草案》進入執行階段段閱讀并提出修修正意見進行修改閱讀并提出修修正意見討論并形成決議形成正式的《事業部戰略規規劃書》進入執行階段段進入執行階段段決策機制整合合之三:完善相關的決決策流程二、各事業部部戰略規劃的的決策流程相相關說明:《事業部戰略分分析報告與建建議》:時間要求:每每?年?月之之前提交應包含內容::事業部面臨臨的宏觀環境境分析、行業業和競爭分析析、市場分析、資源、能能力和現狀分分析提出品牌/產品的戰略略價值定位位、市場定定位及事業業部市場策略、技技術研發策策略、人力力資源策略略、組織優優化方案、生產運運作策略等等的建議《事業部戰略略規劃草案案》、《事業部戰略略規劃書》:時間要求::分別于??日之內完完成應包含內容容:事業部部的戰略價價值定位與與市場定位位事業部的產產品線規劃劃事業部品牌牌/產品的市場場營銷策略略與渠道策策略事業部的技技術研發策策略事業部的人人力資源策策略、組織織優化方案案與生產運運作策略事業部3-5年的發展規規劃(市場場規模、研研發方向、、生產能力、財財務政策、、人力資源源等方面的的規劃)決策機制整整合之三::完善相關的的決策流程程三、新投資資項目的決決策流程::提議人董事會論證項目組財務中心執行項目組提交《新投資項目建議書書》討論并決定定是否立項搜集信息資資料、進行評估估論證提交《項目可行性分析報報告》財務分析、、預算、審查決議是否進進行投資確定評估項項目組成員確定執行項項目組成員制定目標、、策略及行動方方案審議批準進入執行階階段YESYES決策機制整整合之三::完善相關的的決策流程程四、年度經經營目標與與計劃的決決策流程::事業部總經理副總裁總裁董事會董事會辦公室提交《事業部年度經營目目標與計劃》進行修改進行目標分分解閱讀并提出出修正意見進行修改閱讀并提出出修正意見討論并形成成決議形成正式的的《集團年度經經營目標與計劃劃》進入執行階階段進入執行階階段制訂《集團年度經營目標標與計劃》決策機制整整合之三::完善相關的的決策流程程四、年度經經營目標與與計劃的決決策流程相相關說明::《年度經營目目標與計劃劃》:時間要求::各事業部部于每年??月之前提提交;總裁裁于每年??月之前提提交應包含內容容:財務目標要使我們的的股東滿意意,我們必須達成哪哪些財務指指標?市場與顧客客目標要達成戰略略與財務目目標,我們必須達成成的顧客滿滿意度、市場規模/占有率及其其他市場目標與品品牌建設的的目標?內部流程改改進目標要令我們的的客戶和股股東滿意?我們必須須在哪些內內部管理流程程上上獲獲得得優優化化和和改改進進??學習習和和成成長長目目標標要達達成成長長期期發發展展戰戰略略,,我我們們應該該如如何何促促進進員員工工和和組組織織的的學習習與與成成長長,,以以滿滿足足企企業業發發展和和創創新新的的需需求求??使命命愿景景戰略略第三三步步::執執行行機機構構整整合合-進進一一步步明明確確集集團團的的組組織織結結構構-總總裁裁、、副副總總裁裁、、事事業業部部總總經經理理的的職職責責與權權限限-戰戰略略執執行行::建建立立目目標標管管理理系系統統、、預預算算與控控制制體體系系-建建立立總總裁裁、、副副總總裁裁、、事事業業部部總總經經理理的的正式式溝溝通通渠渠道道與與匯匯報報制制度度執行行機機構構整整合合之之一一::進一一步步明明確確集集團團組組織織結結構構總裁裁財務中心……高視投資公司副總總裁裁副總總裁裁事業部……事業部事業部……事業部董事事會會執行行董董事事建議議::將資資源源投投入入多多、、管管理理力力度度大大的的主主營營業業務務及及投投資資成成長長型型業業務務納納入入到到主主體體經經營營體體系系中中,,而而只需需進進行行財財務務管管控控的的其他他周周邊邊業業務務單單位位,,則則納納入入高高視視投投資資公公司司或或其其他他部部門門管管理理,,以以免免過過多多的的分分散散總總裁裁、、副副總總裁裁的的精精力力主體體經經營營體體系系執行行機機構構整整合合之之二二::進一一步步明明確確職職責責與與權權限限總裁、、副總總裁、、事業業部總總經理理的職能能:總裁副總裁事業部總經理……?……?……?……?……?……?關鍵問問題::清晰的的界定定總裁裁、副副總裁裁、事事業部部總經經理的的職權權范圍圍?執行機機構整整合之之三::目標管管理系系統目標的的確定定與分分解目標承承諾目標的的過程程管理理目標的的考核核與反反饋目標必必須明明確、、可衡衡量、、可達達成、、結果果導向向、有有時間間限制制;從集團團總目目標,,分解解到事事業部部目標標,再再層層層分解解到部部門和和個人人的目目標與與關鍵鍵業績績指標標目標體體系中中的每每位管管理者者都要要了解解所下下達目目標的的執行行過程程,并并在過過程時時隨時時進行行反饋饋、激激勵與與輔導導依照雙雙方在在進行行目標標承諾諾階段段確定定好的的衡量量標準準進行行考核核與評評價,,上級級與下下級面面對面面坦誠誠交流流,制制訂業業績改改進計計劃目標確確定((自上上而下下)上下級級平等等、坦坦誠溝溝通雙方認認同工工作目目標其中一一方不不認同同進行重重新修修訂、、再交交流交流所所需支持資資源交流實施方方案交流結結果衡量標標準執行機機構整整合之之四::預算與與控制制體系系業務預預算::銷售售收入入預算算利潤預預算成本預預算材料備備品預預算費用預預算總裁副總裁裁副總裁裁事業部……事業部董事會會部門……部門部門……部門事業部……事業部部門……部門部門……部門資本預預算::籌資資預算算固定資資產投投資預預算其他投投資預預算財務預預算::現金金預算算利潤表表預算算預計資資產負負債表表現金流流量預預算財務體系審計體系執行機機構整整合之之五::建立正正式溝溝通渠渠道與與匯報報制度度下級直接上上級匯報述述職反饋指指導項目參與人員頻率內容溝通方式年度述職副總裁對總裁事業部總經理對副總裁每年一次本年度工作總結與分析下年度工作目標與計劃書面報告演示講解及面對面交談季度述職副總裁對總裁事業部總經理對副總裁每季度一次本季度工作總結與分析下季度工作目標與計劃書面報告面對面交談月度總結與計劃事業部部門對事業部總經理每月一次本月工作總結與下月工作計劃Email交流或面對面交談年度目標和計劃下達所有上級對下級每年一次目標和計劃下達并討論達成共識面對面交流書面文件事業部戰略規劃或調整建議事業部總經理及相關人員對總裁、副總裁每年一次相關戰略分析,提出戰略規劃或調整建議書面報告、演示講解及面對面交談或會議其他不限不定期溝通、交流問題、了解信息Email、電話面談、會議等第四步步:關關鍵職職能整整合-企業業文化化-CIS系統-信息息-人力力資源源-財務務關鍵職職能整整合之之一::企業業文化化納入新員工培訓董事會會達成成核心心理念念的共共識指定部部門或或人員員負責責形成文文案初初稿組織相相關人人員進進行討討論搜集相相關故故事與與案例例形成文文案、、再討討論董事會會審核核、定定稿擬定宣宣導計計劃培訓專項培訓教案設計與編寫內部宣宣傳內部報紙海報、卡片征文比賽等活動外部宣宣傳網站企業簡介其他宣傳制度建建設員工手冊人力資源政策相關制度調整定期充充實、、修訂訂企業領導人的言傳身教總結、、提煉煉宣宣導關鍵職職能整整合之之二::CIS系統企業經經營理理念、、文化化與精精神(MindIdentity,簡稱MI):對內::使命命、愿愿景和和價值值觀對外::企業業形象象定位位、品品牌形形象定定位及及其基基本廣廣告語語企業CIS(CorporateIdentitySystem)系統:企業種種種的的語言言及行行動(BehaviorIdentity,簡稱BI):對內:內部部的相關制制度、各類類活動、員員工的行為為標準…對外:企業業宣傳、新新產品推廣廣、品牌傳傳播、社會會與行業形形象的提升升活動…企業印象的的系統化視視覺符號(VisualIdentity,簡稱VI)
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