《企業人力資源管理師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、“零缺陷”產品體現了節約可以使企業()

A.增強成本意識

B.重視產品質量

C.創新技術

D.增強競爭力【答案】BCA10T2M4X8V2Z4C10Y7W4V10B1T3R1H5A1HC10N10B5V5U9U3V10P6E8J1E9J6J10C9Y10ZB8Y6B5W5E8Q4U7G1C6Z4H2K2A1F10G42、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用【答案】DCX5L2A9K2L9V7M8A8L10D6W8N5U8Z4A8HO6E2W6Z3D4H8E10C5G7G5H3L4Q9D7G7ZK5U1Q4S1K10Z7M6J2P5H9U10S3Q3C1B93、職業化的中間層次是()

A.職業化習

B.職業化技能

C.職業化語言

D.職業化理想【答案】BCS2B6T10J4M7O6K6X8I6O1S5F3B9W6U9HY3K2Q9Y4L7M2R8Z6I1N4B2F9R6W3I1ZE1R5J2H2O2D7C2A4P5W5I8F4Z9D7O64、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資【答案】ACV7Q7M2J6V10X7R3M6I8N10G7U2H4T3F10HO7L2Q8M2N10Y4F7V6P6L6I6P6O7P3J7ZZ9A4L8P2M3H2H6V10Z5B3Q9V5V7M5V35、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個【答案】BCD1C8P6W6V3P6H2V2M6D9O2U8V6Q4R6HF6L5B4O9N8Q5W8L7Q7Z5D6M9V10M9P9ZA7D4G7U5G7L10W6R8Z6C3F2N8R6C9G56、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法【答案】DCY9Q6S4H2D7V3W10O6D6S3U6R7P4F7F6HH7I6H9U2W6I2Q9O1P8M10T5W1A9F6T10ZA7A10Z7I2E5H2N9X7L6X2L10W5P2J9F97、以下關于工作擴大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務

B.后者擴大崗位任務結構

C.后者更有利于促進員工綜合素質的提高

D.前者使員工完成任務的內容、形式和手段發生變更【答案】BCU8V4R4H10Y10W2I5Z3W7K7U10S9P4F1P10HQ8U8X4W6H8F2H9A9C9F10W6N2Y6G3W9ZB3E7X5M6Z1A4V9Q3O3X5A5U9W8V10S38、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣單位【答案】DCE5C9S4C6S2S9F5X2G5T8J6N7B3L6L4HD6N7P5K3I1G1T3B9X9J10T4S6Q8Y1A8ZQ8P3K4R4A10S6J3H5J2P4R8L7N3F7D99、管理人員的培訓開發計劃的編制應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅動

D.提高組織活力【答案】ACB10H6O4B5A7P2U2G8R2N6E1W3M2U2A6HN1N3I6K6H9W1U1L3F10I3L8S2C10G4Y1ZY10F1D9X1Q4I6G7X10Y7V10M8R10R3K1Z710、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士作為本方協商代表，但委托人數不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/【答案】BCU4M6D10L3L7V4Y3S7W9H3S4E2K4M1H9HG10P3O6W10N7L10A6O7X2K1G10Q6S8A6L10ZY7K5F8J5W7H4J3K10M6U8P2T2U1V3Z1011、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環境的優化【答案】CCR10T9G1U9H1D7E10W6H5Q6V6I1W10A8X9HO10J3B7Z4P6P1Y5V8T3S4M8K5N5I4Q8ZA8C2S4V10J1X10E10G9N3G3P2W8Z10R7S212、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權【答案】BCA5C10J2I2F10B1C1L4G6J9C9O5D3L5S6HZ9U6Q2N9V2G1N1U7N2J8U4Q7J5O5A10ZI7E6K10T2T2K6H6O6P7A8I9R3V7B7R713、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業環境

B.企業規模

C.員工素質

D.信息溝通【答案】CCL7R1T4M4X7Y1A9Y9S8C6D6V3W1Q1A5HG4Z10U10F8A9F3J4T4T1O10E8O8M10A6W10ZM9H2N2F4R7Y1V5Z10C3W9J1S1H8C9T814、當上級對招聘結果有定額要求時，面試考官對應聘者的評價標準就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力【答案】DCW8D10S2B7S8B6W6H7H3V2L6A2L6X6X5HP1J1S3G1K3E6F8E7W4J1F10K7Z8J9G5ZV8U1R4D5V8Y1Y10T2Z9Y3P1F2U2S1Q815、利用360度考評法對服務人員進行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價【答案】DCC9E2C6C4T3N3R9I9T1K8W7I3A6N3J5HX8U9A1Q5B9Y3P1G1D9C8C4S4H7I4D6ZW10Y6D1T10J7U5J6J6L7Z2P1V8W8C10Q516、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權

B.保障勞動者的物質幫助權

C.保障勞動者的報酬權

D.保障勞動者的休息休假權【答案】ACO2R5S3D7Y2X5A10V4S6I1J1P3Z10A2Y1HB9Y10Y1M8P5H7A8A10M2I1N7X9S9O1Z6ZH1L7F7Q2R8A9T3U8N8R3J9A3I10X9L617、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.動態組織設計理論是組織設計的核心內容

B.現代組織設計理論屬于動態組織設計理論

C.動態組織設計理論包含靜態組織設計理論的內容

D.動態組織設計理論是靜態組織設計理論的進一步發展【答案】ACU1A8C3A3P8E2I6O9B5T9M2Y10U10T7Y6HL1R2N6E5H8T9W5K7M8V3H6M9D8P5A5ZE10O2C10D2E7N2Z6M6B5N2W2E8W1H9L218、提取關鍵績效指標的程序包括：1.分析工作產出，2.審核指標和標準.3.修改和完善4.設定考核標準5.提取和設定績效考核指標，正確的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423【答案】DCQ10F4X2X7Q10J4T4H6I2I5S4Z10Y3K1M7HW10M4D3L10G1G1O6R5U9B10R5L5Z2K7D8ZE6B3H4Y3S6U10J9E4N10L10I6O4Y6V8M219、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。

A.團隊規模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度【答案】ACF7N10J8N3M8X1X6H6Q9P5O8L5L5Z3M5HN5F7E8V8W10P1M2Q4V3J5B10E9X10D6W2ZP1I6J10P4T4W9H8S5P6O1L1Y8R5S4X320、作為企業人力資源需求預測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法【答案】DCH10K7U4V10Q4O1U4S6O2K10L1L4W10Y7B5HX7P1M9Z3Y5I3B4F6A7I4R3L2Z4W3Q9ZY8K8G3S7Q6E8H3G7E2V9S6H1E8Q7X721、KPI指標法的核心是從眾多績效考評指標體系中（）。

A.確立完善考評的標準

B.提取重要性和關鍵性指標

C.構建新型的激勵機制

D.明確企業的戰略目標【答案】BCZ7P5G1F9O8Z10T2Q2T5G8Y9Y6B2E8E9HC10I10O4S6O7Z9M10D5Y5E7I8N9V6R10M7ZN3K3T4O5Z10D6Z7R8T4I9S4R10U6N3M622、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談【答案】ACI6R2L5T9N2B6H7Z8Q3F4S9Q8H8H8S1HH1C7E5K10D10J4A4K4A9H10L5O4T10H2H8ZB8P6R4M7N5R8D2M1D8M1W3L6E2Q5O323、（）是將矩陣組織結構與事業部組織結構有機結合而形成的管理組織結構模式。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司【答案】CCK1Q8P7O6O10G1V5I1R4J1O2E1I4Q1B2HR6C5B10T9F10M10O4A3U9P10J1F5Q7K3E8ZJ7N10D4M9O2S7R3P7V2F3N8W10Z5B7B1024、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優點不包括()。

A.能夠發揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高【答案】DCH7G4I9H1K9C2W10K6H10S2I9U9R3S3C9HE4M9R2J7O1J3K6A4F4D8P9B3Y7U6R6ZO5T9F3Q1F1C9O7D4C6D2J2X5T9T6F925、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予【答案】ACT6K6T6B5L2K2I8J9D2D8O4V8N1Y5O5HC7H5F4Y4P4B4W1X4M8O4G5S10P9I1E7ZW8B3O3P5B10F9A2N6E8A7I7J1A9O10O926、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型【答案】ACG1A4L6Z3G5F4H7J1Z6B2Q2C3S8W6K9HK4Q5L3E10W9Y3B4V1K2O7X2I8K2F9V7ZR5W2X10J3N4P10A1J8W4J5E8F7Y5G5U327、崗位橫向分類的原則，不包括()

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協調原則【答案】DCW7K9R5X3S3L5D5U1C5H7T7Y2O5W10Q6HA7S3Q4F9Y9S6P5C9C5V8Y9N7F2W10L1ZG9E4I6U10W1Z9T6N6A6C7F1O7A6L8H528、以行為科學理論為依據，著重強調人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現代組織理論

D.組織行為理論【答案】BCL1W6X1X3V5I2M8I9C5P10A1J6J5G7X9HD10O5V2N1Z6E1Y7D6L10N8E8E6D6Z9M5ZD6K2P2T7E2U6J6X10E4B2S1M9B4D7S529、在行業增長階段后期，為減少競爭壓力，企業會采取()。

A.增大數量戰略

B.擴大地區戰略

C.縱向整合戰略

D.多種經營戰略【答案】CCQ2I4J8V5W7T3F5N8U4D5C3E2U7Q7Q8HI5S10Y6E3R4D4X6C9E7M6Y5U10F1Y3A5ZU10S4J3F10D5M1X4Q3X9U9Q1Z6N8H1U830、（）要求企業要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制【答案】CCO6F4M4Q10X9B3L10C3Z9K8H8B7R9Q10B6HA1Q4Z4K4P6U6Q9V1U1N7I5Q6I10F8A7ZE1I5X6K6C9J6D1N6Q5K10A3I9S9Z3Y1031、企業的總工程師對本單位的安全生產負有（）。

A.全面責任

B.擔保責任

C.直接責任

D.安全衛生技術領導責任【答案】DCE3B4L1M5C2Y6F10W8O5Q8X7I4E8F8E1HZ9G5E1F6U8Q2T5K9O10F8Y10B3T2I7V2ZW7V6N7M5T5H4Z1J10R4Z1U7C10X1X8R1032、勞動者在就業崗位之間的變換所形成的失業稱為()

A.技術性失業

B.結構性失業

C.摩擦性失業

D.季節性失業【答案】CCF3Z8V9C1F8C7J2I3H8T6A1P7G6M7S4HY2T2U9H10K2E9T1N5R6B1S10Y1U5U1J2ZX8M3I4D10K2D9F1D3O10D4H10H10E5K9N833、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合【答案】ACT4F5V6Z5K4S6A3M10F5M10B3X8L7R1A4HU3N2C4R8Z3Y5O10X8K7I2G1R8H5M4Z2ZK3F4N2E1X9T7V8B1N5L2N3P10C6R7X634、()與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】BCP1W3P6U6D5B7M7U2F1R4A8R4X9V9S5HL9E6T1X3X10W10V8G3P8F7A1Z10F7K2H4ZH7Q9A6N2L3X7H10L4A6S7I10N2P10P10A135、實行工資指導線制度的主要目的不包括()。

A.實現社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調整、規范工資分配關系

D.使雇員工資收入隨企業效益增長而增長【答案】DCQ10B1M3H4P7N2T8O8K5O7B7C7L10K7U1HC2T8E6B9X9N3T2O6A5C3Y9E8Y3D5G10ZP5F10E1P5Q6J9U5M2P4X1U5P3O9M3A836、崗位設置的總數目應符合（）數量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中【答案】BCJ1Y3D10N4H5W3U8I5B7R10G3R1B6A10Q5HP10I5F2D4S9L1Y10J6G8S9J2O2J7G8Q2ZB10I5B2E6A7X8N4Y7A4Q8G1X9V7M9N937、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢【答案】ACU7G6R9L4H4P6M5D8N9R2Q6K4J4Q6N7HY2I8S6C4C4P2Q7R2E1D4R4B6H5L2G5ZB9L4N9E3J8K9E7Z10I9O8P6P6V9V10I1038、（）又稱為序列化面試。

A.結構面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試【答案】DCX3K6C5V4Q6M2U6Y5A7C10A10B6I8B2E7HQ10S9Y10E9I2Z4U6R1L5C6P4Q4K1R10O2ZC7M1L7B6L5E1H9X4W2G10G5A4T4R8L339、我國社會主義職業道德的核心是（）。

A.為人民服務

B.效率優先，兼顧公平

C.誠實守信

D.集體主義【答案】ACJ5Z9M5Z6O7J10A2Q9C4L5H6Y9U10N3V2HL7H8Q7C5T10Y7W2H1S2A10S5N6N5U3J8ZX7E7V7J6E3C6F6X3W3W7K5P8S4K2D640、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCH5R9P3W2N5R3Q8W4Y6V4J10R7P10H8P2HC9Q4H8U4O8D10J8V4I7Q8P4Z1W6C9E1ZC9R5L2N2X1V5H5F8G10L2Z1O3O6B5W341、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。．

A.收支循環

B.支出循環

C.供需循環

D.收入循環【答案】DCT6V7E1N4H5W6B10G3K4W7P1U4N3X1W1HJ5M6L5E4C1M8Y5J6I1X8C9L4N2S6R8ZA4N10I6A1H9N9L3V7D2V3N7Z8S5H1P242、企業年金的繳費額度每年不超過本企業上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15【答案】CCF3S6U9X2I7H3L6R10G5K1E7S10F4I2P1HA10J7K8W4Z3U9A6Q7M8C4O1D2R8Y1T7ZE8I5O3W3U1M9J1K1F2M10D1W1D5M1C1043、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定【答案】CCF10S7H8N9H4R6K5Q6G7C8F4L8T8L7E3HW5E4Q3M7Z9A10K1F4Y2S4J6B6S2F5A10ZP9Q6T3L8E6U5C4M5G6X2A8P9T3Z6Z244、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCW8A7V9A7U6T10O8A7A2R1R1Z1R10W4U7HN3Z1X8G6V1S3P4B9M5P8U5F3V3O6C7ZC2J2O3B6Q1X9M3K3D7S2Q8D2B10C8P145、企業組織結構的層級不包括（）。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層【答案】CCJ5K6F3L5Z1N7Z6J7O9A1Y10Y2X4D2Q10HT6R2V9U2Z3F6M4I1L9X6A2F3M10W10F8ZE6I9G9M9N2C8Z10C10Y8P5I2G6I6R6N146、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】CCN1J7B1G3D10R5J3M3J6R1K10C8P1A1C1HP1D7Z1W6G8Q1W7W1P2P2K1W9U4I1A7ZL9G5M4U2L2C4J2F1L1G1U9W8G8A7Q547、()是制訂好培訓計劃的基本問題

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式【答案】ACS1H1M1D9B5Q4B3A1G10V2I4A6H1M10F9HT9T4O9K1I5H8X7F1Q4C4J6F1S1J8Z4ZU7Y4Y9K2M8Q2Q4D7V4C6S7D3A10G2L948、靜態組織設計理論研究的內容不包括（）。

A.管理行為規范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構【答案】CCC8T1E1P4J9Q2F1Y1X5H2O1V6M1M7S9HM9D9M1H3M2O5Q4W4Z3I4U10K7O5O7P8ZD4N9K10A4I7U3S5Z3G2J9Z1Y8I2V7C149、企業戰略的實質是實現外部環境.（）和戰略目標三者之前的動態平衡。

A.企業實力

B.管理水平

C.經營環境

D.市場環境【答案】ACL8K4U1U10T1U9Q3R9U9R4R10A3H3F4L5HT2S9Z3C10X4T6H1W10N1M8G6O10T8I5Q6ZK4Y9U10O10F1S2Q5H3W7E5E1J9F3Q5O450、評價中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試法

C.無領導小組討論

D.結構化面試法【答案】DCE8E8D5D5I8F10G3L5I3E7R6L8B8R6S1HO2O4X5Z4D3J8I7U1W6C4O5C6T10E1H3ZF4Q9Z3M9V8Z9B7N5P6T7J9H1Q3H10T751、勞動關系的當事人可以協議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規定的標準。

A.高于

B.等于

C.優于

D.低于【答案】DCA10G9S5A1V6J3B4O9B2D7P6T5T7D7F6HW5C5J7A8X6O5K5U9O3C10B7A5Q4T1X7ZS6O10H2Z5K5H10O2M7Y4A9F9H3A5Y5L1052、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】ACJ7U2H9Q1S1T3G2A6S7Z4D2L5X5X1A5HD10O5B5T9S8I10A4H8X5O3D1N7W7W3O5ZW3A3I5U4S4V1H3P9W4B6F2T2T5M9V953、平衡計分卡的創始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩【答案】ACC6N7W10W9D8X5Y9R2X10F7G4D8C1C8V5HG3L4Q10R3W8W2T7T4V7A5X4Q8F3F9S3ZT4T4A6H5E5X7H1F5G5V9T4Q10O1W8B354、企業組織結構整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階段；(3)控制階段；(4)規劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)【答案】CCU2A8W4U9U3J8C10S2C9T2Y4A1K7Q10O4HC7R5N9F3F3J3O6T8O7K7B4O6Y5W10A7ZB4V5E9C6T2N5P4P10Z9I1K2I3V7M5K755、企業經營業績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調整方式是()。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.效益性調整【答案】DCL4F9D4A10T5S6W1F1C9N6Y2Q8E7Z8O10HB6G4W8N6P2X1S3E5Q6Z8Y7H6Q8C10N8ZJ8U2X2A3U6K5Q5R10J7D1W3S9T10Q9N856、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產租賃和轉讓所得

C.偶然所得

D.特許權使用費所得【答案】ACO9F8S5F4D1A3I10F6K3S1P3U5G4J1X10HS2J9A10L1U3Y2C9X8F2X4K7R7D10R10X7ZL8N8F3S10S4A8A7M10F7U8V2H9C4D3U357、（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法【答案】BCR8M9Z4S3D5A6X5O10A1N3T1Z4I4I9O2HG6B5J3A7H3I2F2R5D10L5M4R10U6R6G7ZG3F1H1Y2I5Z7Q7N4Q5T10D7E10Y7P7W1058、企業綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優經濟效果

B.最優比例

C.最優發展速度

D.最優戰略【答案】DCA10A2V9D10C2C9V1N6L4R4Y3B7B10S1D4HA6F8O3Q2Q4E4E8C8M3I8H7A3Q4U8X6ZL7U1T2D10N4V8D8V5S7P8A10I1J10L4L759、企業人員配置計劃的內容不包括（）。

A.各類崗位人員素質分析

B.人員職務變動情況

C.企業崗位人員配備數量

D.職務空缺數量及填補辦法【答案】ACQ8X4J1J8M6U4K1J7K3F1H6X4W10R9Q1HL10U10E5V8D8O4N7O8Z3J5D1Q6K2R10M7ZL10U7Q3L9I4B3P8D10T7G2M2N10U7P9I560、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經驗性

D.壓力性【答案】DCH8E8M6Y10Q3K7T2L5U10Y7S2C4E1A2M6HV9A10R6O4K5C10X1U9Y10Q10Z3N8N9C9O8ZS6Y7J5R4F8H9X1H7J8R9B3E1G3M9O361、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協調技能【答案】ACM1R3Z5Y7Z1O9O7I10Q3S1G9L2G6K3K4HK1X9T3D2N7E1L3M4Y4R10F6P7E1M8B2ZT8H3Q10K9T6V10I5T7G2G3N1R9G7K9A862、(2015年5月)下列選項中，不屬于以工作和任務為中心的部門組合方式的是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權制【答案】DCW1W1Q3Z9P3N1I10C7Q1W3L7F1Q3I9J6HJ8Q4V5B4M2K9D3Y9R1X8W3U3N3L10V1ZR3H3W9N8B9R6I7N10V3U3Q2C8O1F1X163、勞動關系反映的是一種特殊的經濟關系，即()。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產品的投入與產出關系【答案】BCR3E9F9J9P2Q6D5I4G2B8B8M10B1H2I10HL8S4H5I10Y7R9Q10F5Z6B3N6S6M10C4B2ZW8I4L3O8X9H7I6E8P3V6H10J4X6A5S964、合理分權的作用不包括（）．

A.有利于企業統一指揮和領導

B.有利于調動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題【答案】ACC3Y1Z8F4J2Z5S5Q7W8Q10C4L5Y4A3Y6HB8D4K8V3Y4W7W10J8S9F9Q1P6R4R1S9ZX9F8K5J8K2S9D1U7N7W6M5F6N9S8E465、在面試的（），面試考官會進一步校對核心階段所獲得的信息。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.準備階段

D.確認階段【答案】DCD8U3S8F4N4M10C3G1K3K4Q5E10K4V3J9HF3K8P10J4X10X7Y6I9T2O6B4G8D10W10W4ZG9I6K8B10A2N2H5S8P9Z5O10I10S4Q5J866、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關系，絕不放在心上【答案】ACS9Z5M2T6E8Q7B5P1Y3U2J1L6Z9K5V9HX9U1Y3E6E8D5U8L10Q6V5M9L10W1I3C4ZV10C6M7X7X3Z7B4P3O8J8I5V8A3F3Q767、獲取企業產品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質量性指標數據的渠道，不包括（）。

A.生產記錄

B.客戶反饋

C.財務報表

D.上級評估【答案】CCN9F5C6B4U6O9D2L1Z4F2Z9E2Y8D1U4HO5D9H2X3E9D2X2S2C7I9Z8F5C2P6S5ZR4M2D5Y7L7L2R1Y6E1C5D9F3V3A5P968、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACK5K9E6K3N6N6U8E2O7I2R8E4V7R2O8HP1Y10P9C3Q4X3X5K6X4W7N8I5E1I2H9ZB6C5X6I4E4L3L1M5A3J2C2B7N10G5T569、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估【答案】BCI10K8N2T4D7L7W6V2V8I9I3O3U9X5Y7HI6T6M4E5Q4B6G8Q4S3C1C6C8V3V9Z4ZE6Z1V4G9E8L10J9J7Q9Y1C7X1G2O6S170、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCH5N10P10X1F10R7O8X6V7C4H8J9O8Q2W2HZ6Z7F4C8A4D6P5G4C4Z4F6U8S9H1L3ZC8R8L2W3U9O1F9O2H9V7F1G6N1C5D671、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調解

C.仲裁

D.判決【答案】BCK5U1G2Y9Y5E8W7G10P6D4T6W5S2P6E7HA10A4D10O9W10D10Q1X9H5W1O1C5W1Q7V7ZV4V10Z7E4H8H7M3H7J4L10E5O8E8M8W372、績效考評指標體系設計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③修改調整；④指標調查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③【答案】CCN7M8A9M2G10A2J5G5L9G2V1Q3C10A9M3HB4P9W1A6M9G1I4B6C1L7H9I4M7N10C1ZA1V9K8W9P9H1T7W4L5C9R3S8P9F3V173、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據此推論其他方面的特性。

A.光環效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象【答案】ACO9Q10W3J1B3U10A10D8C7U8K10B1D7Q6X1HR7L7G10P3L6P3R2W7H1D6Y3X6R8C3A1ZR9A4C3E10T4Z10P10Y9W8K8K2B8V4W3Q174、勞務派遣單位的出現是()的必然結果。

A.社會化大生產

B.科學技術發展

C.勞動管理專業化分工

D.勞動環境改善【答案】CCM9X10G8B10H7N5N1O6U3Z9F2X8T10D7U2HR2H10C7K9T6E2C5L1V5K4W6C10O7Q2A9ZG8T6H1X9M1S3H4A5C1W1L10F9U4W3C575、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業操作規范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業管理理論【答案】ACL3M2V10F7G2Z1C1H6X2C7K5M2I5B9H4HO1B8A5C2I2C9X9T1C3D5S10N8T7N4H6ZM2K10Z6Y9V8J5J2Z2W6T5Q5F8P4F3S676、()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。

A.光環效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象【答案】ACT10L7R1Y7F1S5U10I1U6D7H4U1L8I9C5HB1D5S8M2N1O7Q7Z1S6V1U9B4X7O3O4ZI7T10E9Q9H3Y1S2G7Q9V3S3L10X4V5M977、選項中屬于責權利一致要求的是（）。

A.首腦負責制

B.直線——參謀制

C.崗位責任制

D.一級管一級【答案】CCZ5C4G2Z6U7J4L4P4T8C2P10I10Z8W5P3HF2N10O1Z7K1G5H1B9D5M6H2S4K6A5X2ZJ3J1D10Y8I1O8C10H9A4E2L1H7L1Q2C1078、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合導向型【答案】CCM6S6A5N1O3A4C3M9R4B8G9E8K8O7Y5HB1F8S3J1V3Z5N3J2V6E3O6X7I3S8I3ZK5N2W6W5N6K2Y2O3M7Z6M2J8P9U7N1079、系數計分法同自然數計分法的根本區別在于自然數法是一次性獲得測評的（）。

A.相對數值

B.間接數值

C.絕對數值

D.直接數值【答案】CCX6K2T10K10K3C2B9B7U9D4H3Q7M5K3G3HG1U8I5G1L9B8R9J3O10V3V8Y9H1S9H3ZJ7L10F7H6W8R8H1X6M2O9C1A9B10G6U680、以下關于員工培訓規劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓需求分析的基礎上

B.需從企業總體發展戰略出發

C.需考慮企業培訓資源配置情況

D.對培訓與技能開發起輔助作用【答案】DCB10I7J4E1C10W5W8J9R9B10X8H8S10U10S3HL10D3G9J8S2U5F10I7C9V8Q7J4J4A3S1ZA7B6D6J6M8M6W5P7C8R6C5S1U7R5F181、商品一次開機合格率屬于（）績效考評指標。

A.品質特征型

B.行為過程型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCY9N2F6R6J10W7R6F10F4E5G10R9B9V7F4HG9F10V5P6X10U6Q8B5F6U6C10S10J1C7M9ZA2K5M1E5L2P1F4P10D5R6P1Q9R6I8E382、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】ACX2J9M10H4H8R3V2V10M10W9Q8P8B7C2Q1HP8I2P5P3J2V6T6R5D10K7F6N2J7D2I4ZO2W5S1F8M8N4O4K9L10S10M4R4W3Y9F283、平衡計分卡的創始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩【答案】ACA7B9T2J7M9Y5Y2O6V5O5C7R10O6W6D1HY8Z3J9J6E6C3R7U5Q7Q9T5N6V8Q10X10ZX6Z8E7R2U10C4W3W10Q3L3Q4F10B2C5J284、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法【答案】ACQ2O10Y5V4L3K1Z9Q9Y2G8H10X8P2S3C2HU10D8K2Q4P6H6A7Q5E5B4L3R10R5A9R1ZY6X7G9K4E2F3X9H8K8V1E5V2L3O3F485、以下關于企業人力資源管理制度規劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業集體合同的精神一致

B.保持企業人力資源制度規劃的動態性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規的范圍內進行【答案】CCP2D10S10O10A3F6Y2S7D1I4V6I7C10Q10G3HN6Q8L4A3I4R9B10L1B7A4T4I1C9N4T8ZP7H4P6H1K3N10F3B7U6O10R5B6O4J7N386、素質測評報告中，測評指導語的時間應控制在（）以內。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘【答案】BCN9F7V6R7J8F5N9L3S7P9L4V3T9V5A4HR4O3Z8S4U7E1V10N2V9D8G10B3T9J6S4ZL2D3N3N7T4E10C5V4C2N5A6Z6Q6S4J187、在動態組織設計理論中，()所研究的內容占有主導地位。

A.靜態組織設計理論

B.現代組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論【答案】ACC7F5L10T1N3U2F6O3Q10T9P5Z7I10C8C2HU5Q6Z6J6N4Q3S4Z5K4N7Z7X5M7N5E9ZL2W10X9O8H3S7X10V6U6M10L8K3E10A4E888、()不屬于人力資源規劃中費用規劃的內容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監督

D.人力資源費用結算【答案】CCN8T2L7N8H9R1N5A2B8Q8A6H4S2U1Y3HG5C9N2X10X2I5L4R10A5B4P8R9E8X2O3ZV1A6W5U5C4H1C7Q10Z3G2Y2O9P9S10P689、()通常是以工時或完成產品的計數計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.工資

B.薪金

C.獎金

D.福利【答案】ACK3R4Y3P2J4S4R1N2G10D9Y6Z6Z6K7Y4HV5C1Y2A2V7I3Q6F4P5U6T1L9G2I5X10ZC6I5D2J1L8Y3W9B6S2M9H5D10Z3G5O790、以下關于培訓效率評估的說法，不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領導支持的有效方式【答案】CCJ2G3Q3R4S1M4S4F1H4C7H2H10J2T1Q3HR6R8V6X10M6X3C1T5Z7D10U8V1C2A3F10ZY4S3E3U7V8A1W3P2Z4M7N8F3E10P7H891、職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】BCH2J3Z2H7O2V2K5Y2G8P6F2S7T10B3E4HJ7B6J5J5X1B10G7H5C8R2R10G9P8G9N9ZW10P1T3D2K8J1X5P3B8L3N8J6G2T6K492、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動【答案】BCY4E1Q5B10Y7E1Z3K3R9N9B8X5A8T5H9HE5F5P4U3T2J9C1Y9W3M4T8A4E10M6H9ZF3V7F7J6E4Q7X7Y2W6Y3W9W5J7E10B693、“制度規范的制定要從需要出發，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業具體情況出發

B.滿足企業的實際需要

C.注重系統性和配套性

D.保持合理性和先進性【答案】BCA2A9S6E5V1D2Q8J3C6Y10J10J3B5P9L7HN4V9S10S10M7Z4I4B7W9Z2E1H10V6T5X10ZY9B7D7I10Z8O4A5S6R6P3R4W6G4I6A194、工資分配直接與企業效益和員工的工作業績相聯系的丁資制度為(）

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCF8G10C7Z10V5K2U10C3A3I3R1N5G10Z3S8HK1J1I5B7A3M2R10X8V3D4C9I8M5G5X1ZJ4W2O9K5L2E1T10D9T9H8A3I7V4W5G795、應聘者～進入面試現場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力【答案】BCT4V7X4K9D7P4G6L4D9E10R2E2X10E6E7HC5L10B5V6Q5M2R2T10Y2I10M2Y7S9Z10S10ZG7S1Q1I1M6D10H3C8O9D6X8U1N7Y6T196、以下關于勞動環境優化的說法，錯誤的是()。

A.色彩可以調節情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環境照明度不同【答案】BCO1D4X1G1D7W2L4P8J4Q9Q6S9Z7P8F2HU3D5I10S3F6H7T1U8M2W8D3J9C4K8J5ZG9F6X2A2V4R6V4H1J8X10X1L3W1X5L597、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACS6Y2K6Q1J10N4T9K2D1J3R7I3R9E7M9HD7I6S4W10J2U3S7O1N2U10J7E8O2E10Q10ZR4T10S1D2G6X10E9X8F7C7X1U7P2Z10I998、（）一般采用問卷調查的方式，聽取專家的分析評估，經多次重復后達成一致意見。

A.經驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法【答案】DCO7U7V3V9T1A3B9B8Q1Q4O10Q8L1F6X1HT6Q1Y2O5L6V8G2I10X5R5Q9K4A6E9W2ZW7V9Y9W7U4N1O4M1R3G10O1E8R3R8I999、SWOT分析法是對企業組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經濟學分析

D.數理統計分析【答案】CCD6K5V5U10W8F4T3O8Y3A3S1J3U3X5E10HB7S8P7Z1Z10Y9Z4K1C4C4F8Y10F5R7L3ZR1B1Z3Z7E2G10S10A4Z8H4I2L10P4E2E2100、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者【答案】DCL5D4J4V1R9D7B3J9X4R2G10K7B8C5V8HR7M4J10P5R10M9W9K5Y9X9W9T1M4V5N7ZC5S4W2P2F8M1V3E5I3Q6B2Z10J1A1P10101、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關系是（）。

A.組織理論應該包括組織設計理論

B.組織設計理論應該包括組織理論

C.組織設計理論應該大于組織理論

D.組織設計理論應該小于組織理論【答案】ACZ8K4R1V3Y4D1T1V5Q8S5P7I3R9N8C7HP1B3J8E2G7D5X8Y4L8N4T4A10B5H2O3ZF10Y10T7Z4E5N7Y8X2N10G6K7J3P7A6N1102、以下關于集體合同的說法不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業簽訂

C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACE6K7D3B10C5I2U3L6S10L8R6B8D3X9C2HE9T10Z9H10X3E9P4Q5V4C7O5R9K6E6M8ZP7A3K10Z10A1Q4M2S8M2W3Z7M2R8E5G5103、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論【答案】DCX1M8Y5Z8C4C8G3B2X2F2U9U10W9D4M1HG8H5V7H1T8U6J4T7G2S7K4G4G4C9C8ZR7U3A1Y5Z7E4Z8X8H4C5B3Q5L1G2K8104、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果【答案】CCG6F6L8B3J2A9N2Q5F5X10X5V3Q6Q6E1HA6H7H4Q2X1C5R3W7A10Y10Q9H2Q9K8C8ZA9N8D5J7H6P6R1R7Z3D5M10P8Z4W8Q9105、處于成熟期的企業，一般()組織員工培訓。

A.從大專院校聘請教師

B.從內部開發教師資源

C.委托專業性培訓機構

D.聘請企業外部培訓師【答案】BCD5Y9J3V4E9S2T5Q10R4X4A6C9C2D10W1HA2D2E3Y9V5W9D5T7D10L7Y7E6N10P9W5ZK9Z8Q9S8L3S5H9O8V9V8D4G4V4V5V1106、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談者主觀因素影響【答案】DCK6S4O8W3R10M3U2N9A10N3Q3T2W7H10D3HE1F1R4F5W9D4D3B8J4S2Q1K8M2F9M9ZE7C8R10U6D3Q2F8Y10U4I2F4D5C8L10B2107、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括()

A.測評目標

B.測評指標

C.測評標準

D.測評內容【答案】CCU10Z2V3S9U4G3K6D3M2F7Q2H6Y8P7X5HN5Y4G1E9J4D10W5B3U7M2S6A6A5C9W10ZX4A5A7E4R5V10A6F6P10P2L5I2T10Q4N7108、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】ACQ7V8H8W1Q1G4S6O8C1B4J10Z3F6Q7R6HO5L3U10E2Z2X4I4A4S8F2X3E9E5J9E7ZI8W5U5K8W8D1Z2D10P2T5Q7X7V1Z3H6109、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應【答案】DCW8N9Q2O10P7R1B4K6K2F6J8J8J3M5L4HF6R10N6B1H10Y10Y4S3U9P3U9V2O6M10V5ZI3E3Q3B4O9W6N5R4H3E5N9L7F5V3I1110、一般的企業應關注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】BCR10E2P10W5H2U2H10I6G10R8Y4U1F7L4I4HX10L4S6W8M5M3D8M8T1S4Z9V4J4B6Q10ZE7F10I10N4K7K1I7K7K9D2U5U9T10U8E10111、制度化管理的優點不包括()。

A.個人與權力相分離

B.適合現代小型企業組織的需要

C.以理性分析為基礎

D.適合現代大型企業組織的需要【答案】BCL10V9R5J5G5B6B1A6C10R7G5V1A7R2H6HR6O10Q9M1C10R9P6N1R2X4H9U3A6N8C1ZV9Y4E3S10Y6X7Z1I4Z7G6F4W8J9U8V10112、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A.優先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應【答案】DCL2L3K8S9P2W5B8D2Y9E10G2V1M3B7S8HF10Q1E4I7W9P3J7A10A2M4D10J6W7C7D2ZO8N10E4N1T2X7R2X3F10W4C7X2D8Q3N5113、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設計；⑤培訓考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②【答案】DCA4J6J5Z6D9J3C10R4H7V5W4X3B7J2E1HT1O3M6U4W2C10G10B2V2M8F5Z6X4J10C8ZB10L4G1Q9V5M3I2E3X5W9B3R6L1E5T10114、()為企業員工的考核、晉升提供了依據。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設計

C.人員流動統計

D.人員需求計劃【答案】ACD3V7H3H5Q3W7O4W6F9Q2U4G1U4G1N7HR7Y4J5B7Y2I9W9D6O7D5Q4M1S4S1V4ZJ7M7L9H1O6W6O5U9N2Z7Z2V9O3Q7Q2115、企業年金的企業繳費每年不超過本企業上年度員工工資總額的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10【答案】CCO9D7V5X4M1W2Y10W3M5H9V9P10K9X1N8HQ9N8I2V9O7G3F7B8F1A6W7I4R1X4S1ZL7Y7R2Q1C3S10V7Y9Z7E9G5N9F3Q4U1116、下列關于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性【答案】BCW5B5T7W9H4B9R10A10S5U7L3C3E6H2B6HX1U8H5N9E10B5M10L4F10J10O5W3Q5A8I2ZY10Z7K2Z10H6U6C7N3P5H2W2O4S7A9Q7117、員工的()與企業的經濟效益、部門業績考核和個人業績考核結果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資【答案】ACF6O5G3S8Q5G7M3I4D1D10V3Z6P2A10J1HC2W5B6B4R5R8C6F7I6B3E4I9Q9L1T7ZF8A4M1O6U5T1Q6W2Y5G6Z9M9G9H8F2118、基于互聯網的360度考評的優勢不包括()

A.提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態性

D.克服了地域差異對績效考評的影響【答案】ACA7L10O8D9V4S9H7T3R9Q1O8H10G1O2O5HR7Y3Q5E2E9F6G10F6H8X4B10F6D7J1V5ZN4B8C9L9P7S2U3M10C2L6T8L7C3M8W10119、某企業的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACQ3Q8K3H4W4G6F2D6I6B4W10Q5B9C1L3HK10I5H2H1G2V2M4X7R3N1D4Z9S10L5D3ZJ1I10B5B5O1E5O5M4D3D1K1B8C3R3M4120、培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節約培訓成本

B.提高學習效果

C.明確培訓目標

D.掌握操作規程【答案】BCJ10S8C3P6I8B10A5Q5Z1R9W7N5I5J1D4HO4R7Z3Z7H2F5W6K7C3Z9Y6E2T4F8P8ZT8L2D2T2F9J5Z2U9A1S9X2F6J6F10D6121、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調查方法是（）。

A.電話調查

B.面談調查

C.文獻收集

D.趨勢分析【答案】CCD2B10U2W7C2S9B10G8Z6G4T5G5G8D8B10HK5U4Y5W2X4D6Q8I8T9U6A1G9T9V2F4ZC6L6R10X1X6F7N6V2A7G6A3C10W3H8Y8122、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長【答案】DCB7N8I10K6I9O8X2B4G4X6I5I3Q1G10G7HZ5F1I2C8T1S7Y6I5O9T4R9D6L8N2L7ZP8D6V1C9E10D10T3X5H6I2G8P1J10K9D7123、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCI9P10O1E6M2E3L4A3E2K8I3K7F9F1C9HM3G3S7M2A9I6D5X3O9H10M3Y3N3F10Z5ZR7X10M9V7H1Z5M5G2H7S5T8U8O4E3P8124、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應【答案】DCF2Y2W6M8D3G1M7Z3R1Q8C7Z5Q2Z1O6HK1J3Z9H8D4O1C2G5O9I9G5W5Y9U10P2ZU10K7O1Z5T10O4T9O10Y3C1W1T8Y1N1D1125、勞動關系的內容是（）。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬【答案】ACE8G4D8D10D6Z6O8M5I9N4I2V1M7U10Y6HG10I5O4H10P3C9G2O6E2W8I3L10C4Y5F2ZX10B8M7Y1M8V9V7B3K6J9N9H3G8A2W9126、管理技能開發的模式中，替補訓練的優點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發者的積極性

D.極大增強開發者的主動性【答案】BCV10O9S8H2O4T6N9M3B7T6F1N7U8X2I10HE4N1B7O2O8S3K5W9W7C3V5B6B2G6W1ZE7C8M5Z10S10Y8D8Q6Q5J10Q5B9Y10M2U4127、以績效為導向的薪酬結構不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態薪酬制【答案】DCL1A7X3C9I5L7P9K10W10X5C6A3X3X4Y3HQ1Q4R7C3C5A2J2M1B7P2E9L10Y3Y7N5ZJ4L8S1F2D2Z3R1F8D7Q1X6B5S10R4G10128、下列屬于培訓評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調查法

D.績效評估法【答案】DCE2N6K4S7M8U1I4A3Q8U9G5G7W1M10Q7HI4J4G4U4Y10I3W6P10H2X4U6H2V10T10Q1ZD2L3B7Q7O1S9T7M10Y2H7F7E1E1F4M6129、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹記喝酒不開車，并向朋友說明【答案】ACM3D1Q7E3D7O6T4T7N4D10F6I9T2U7P4HV9T10Y2B9F7M5B6F2M5D6B8G6Z9Z6L5ZY1J8K5C6J10D5V8T10E6Y3Z8Q10T4A6M10130、下列關于現代企業人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調管理的系統化

B.更加強調管理手段的現代化

C.更加強調管理的規范化

D.更加強調管理技術的靜態化【答案】DCX6X3M10J4L1C8N1M9I9D1K2I9Y7M9F5HP7R9X3M2X3V6D6V9N4C10T7G6B10J10Z2ZQ7W6Y5P6I4N3D8A4C9I7F1C6H7D7S10131、下列關于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續用工期限分割，訂立數個短期勞動派遣協議【答案】ACQ4C6E8D8N1N6J2M6C10Y4T2R8E5G1G8HJ7O2L10N8I3G6R5Z3D9Z2G7S8P7E8U1ZR4W2O3D5Q3F5P4R2Y10N2R7G5R9S8G5132、按照我國勞動法律的規定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年【答案】DCX9C6W6A7J9Y10T5L7K8X9B1N8R9L9L2HE8Z9A2B2B5M5T10D1H6E2R8P1B10T2F5ZY10C1D9K8D1C6X4Q3Q4C3Q10K9L1V5N4133、進入實質性培訓工作的第一步是（）。

A.實施培訓

B.需求分析

C.編制培訓計劃

D.教學設計【答案】DCD10O2V1Q5X3Z2X5W3U4X10E1C6V6T1Q8HH7Z6F3H6W5X8Q1C3Q6B3E2Z5E4G10N3ZR7M7K4L10Z9Q9R3T9A6B1W9I2N1G5G3134、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規律性【答案】DCB7J10S9N10A1Y10Z3E5H5A3R2T6D6L1Q9HY8R3N10F3V10K7F5U7K9H8T9W7W1F9Y2ZM2B2X5P7N10P7A7X5Q1X2A2L2Y3E1G4135、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業促進法

D.工作時間法【答案】BCP8P1I1H9E7J7B1H2P3D3S9T10D9J5O1HF4O2C5K10W8P4A3Y6W3W10N3Q6X3G9J5ZG10A3F9D7F3J2K10J5B1J5M2P5I5D1X6136、()是管理者根據績效計劃，采取恰當的領導風格，對下屬進行持續的指導，確保員工工作不偏離組織戰略目標，并提高其績效周期內的績效水平以及長期勝任素質的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監控【答案】CCD7Q7F1M9V3G2E1J5H7H2P6F9P1R7C4HY1Z7N4U10D6V6O1S8X7E9M7Z7T1C10J10ZE10Z7S10Y4Y9A7J3D10B7L3E2A1O10I5R8137、以下關于員工培訓規劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓需求分析的基礎上

B.需從企業總體發展戰略出發

C.需考慮企業培訓資源配置情況

D.對培訓與技能開發起輔助作用【答案】DCN7X7S10N7G3P6W4L8S5W5M10J10H1R9C6HL3C7U2D9U7C3O8F2K9Y10R8G1O6Z10B4ZI10E9S7U2O3K4C6R9I7V3N9G5U8I2C10138、薪酬滿意度調查的步驟包括：①設計并發放調查表；②回收并處理調查表；③確定調查方式；④確定調查對象；⑤反饋調查結果；⑥確定調查內容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤【答案】ACB7B10U2E6S10G5U3G7X10Q4B3F6P9S10D10HP9J6X1N6Q7T2Q7L4F9Q7D9H8E10L2Z10ZO4F6Y7R6I5C2B3B9L5E7I6B9F6M6G3139、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執行績效管理制度,起到示范作用

D.根據人力資源開發計劃制定相應的績效管理決策內容【答案】DCA7G3W5F10X9V6J6Y10W2N8N10B2O4F8P9HF8I7V2V6H9P7C8V9D2Y2Q3K1A2A3J4ZT3W2G9T1Q3F1P4S9G4Z1N8X7C1R2B2140、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發展功能

D.規范功能【答案】ACJ10P9F2Z8T9S3C7S6I6H10J6U3C7J6U7HK3O9L2P3X10I4M6N7M6B10L1N4E10F2D2ZT7S8Y3M2N2F2O9G8H5Z9R6Q3J8S4W10141、以下方法中，有效性特別好，開發性比較好，經濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關鍵事件法

D.目標管理法【答案】ACK4G10I8O9O9J7L1S1J7N1H5X4U8D3G9HG9H4U1X10Q3P7A7P5R6Q9K10L9H7Z7R2ZJ5L5J9D5H6R4F4R5D8C8D6T10D8G1R8142、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACN8S6K1L2K8I2L7G6Q6J3M9Q2P1G3V5HC5G1N1O9S4U3I5V9K2I10M5B1Y10F4E7ZM6O9C8M3V4K4W7R2H7X6I1Y10Z6F8H8143、下列選項中，（）屬于企業人力資源規劃的外部環境。

A.行業特征

B.企業文化

C.發展戰略

D.經濟環境【答案】DCB8L4M4P1A6O3N10L6H10B6D1X2K1R2L3HV5P2L1L10I2L3B5H7B4C8S6W4I2Z1L10ZT9Y9E5N2B4C4K10C3U8T6F8O10X8V8S8144、（）屬于崗位設計的傳統方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業工程方法

C.關鍵指標法

D.現代功效學方法【答案】ACH6S6B10P3D4S3X4X7Q6C4V2L4W5S8Q9HN2J1P1M10I8F10C7F5K1T2R7Z5S9M8R5ZK5S9U8Q3T10Y7J9S8E7F5Z7K7Q8I1P3145、用于說明企業勞動關系管理計劃、目標、發布規定和管理標準的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單【答案】BCW4L10E8P1Q1H5E8L8V6Y8Q8C5D7Z8M6HR7K9D10J7S8I7O7N1G8N1R7I1A8D4G3ZR1C2V2A8C1U10K10L5Z4A6V10W2U7L7Z6146、以下關于企業人員規劃的說法不正確的是（）。

A.人員規劃是人力資源預測的一部分

B.在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應

D.要求企業人力資源的數量、質量和結構符合其特定的要求【答案】ACJ9M10Y7S7L4H10F10L9G4S9W8S9U5U5W3HS6T5R1N1A10F3A3P4T9F2T1F5J2X10Y7ZM4G8E10O8S10D1K9S3D10H6I10P1E2Z10J8147、薪酬調查分析報告的內容不包括()。

A.調查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調整建議

D.薪酬滿意度分析【答案】DCO7E10T4S2X4Q2D1F2O7Y7Q3G6J4S3C2HN2V9X3S9O10Q9V3C9A3C5J6J8R7P2F4ZJ2A6I2H5X7S4Y7U8L1Q10N6D2E7R3A5148、關于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉化、相互作用【答案】DCF10C8E2I1G5A9F1Z6Z9G8D3M3U4C5J4HT4F4L4R10F6J8I2E4Q2P6Z6G1W5L8L9ZJ8R1M9B8Q3I4D5A2Z3O4Y1N4P5X10N2149、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時【答案】DCY1X9J4Y9L10K4V8S4K6F1E5L6Z9X9T3HS10R10K7T8S5A8Q2T3H6Y1J7F1Q10I8D3ZQ10Y5W10P2A10Q10L8T9U10R5H1K5M10U9P10150、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定【答案】CCK2K9B6E4N2N2U10W1H6O5R7T1R4M6O6HV10H10U5X2U6B10L3X7R8W7O8G5U10R3Y2ZF7V8V1W7P6L8T4R10B9L8H4H1H3E2X5151、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發原理【答案】CCC1X3X9F3J5I3H5L5T4H6P4B2T3B3L2HI7W7D6C2R10S6K4Z6D3C5M10O9A7S6H1ZZ4T2O8Z9Z4T9B3Y4X8J6B5J7Z10O6K9152、培訓需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規范性【答案】ACM8K4T9Y4L5X2M3L7C5T10K10D6K1Y1G9HA7P5V4F3S2C4X4C5H7Z2V2J8H3R4M9ZY3X1Y4M6H9O7U7W7A9S1E5O10H3V8O3153、()是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工的勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規范

D.勞動制度【答案】CCN8H6Q1Z3P1Q10K5Y6E9K7O9S6N4Y3A5HH6C10C9R10J6H5S6D4A6M3E2T10Y4Y3B2ZA6A9W7L9F7C5Q3Y2F6M5S5O10H4X2V7154、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內結束。

A