樣品管理規范1.目的確保樣品/樣件接收、提取、登記、評審和保存等活動得到有效控制.2.范圍2。1顧客提供給本公司的產品樣品/樣件和從市場得到的樣品/樣件.2。2供應商為按本公司和顧客要求而提供的外協件、外購件、材料樣品。2.3本公司按照顧客設計規范而生產、裝配的用于生產件批準提交的樣品，以及生產、裝配作業中生產、裝配和檢驗的比對的極限和不良樣品。3.術語3。1極限樣品：外觀品質，無法以書面訂定規格或容許與既定之標準有某些程度公差之樣品實物稱之為限度樣品；3。2標準樣品:客戶提供的標準樣品或者項目部和質量部簽發的合格樣品；3.3不良樣品:缺陷樣品，具有一個或一個以上明顯缺陷的產品.4.職責4。1質量部負責按照顧客提供有關設計/檢驗規范對供應商提供給本公司的樣品/樣件和從市場得到的樣品/樣件進行檢測并組織確認。4。2質量部負責從本公司進貨、生產、裝配等階段提取作生產、裝配及檢驗之用的比對樣品.4.3質量部是樣品管理的歸口部門,質量工程師負責所屬項目樣品建檔,簽發及管理；檢驗員負責所屬樣品的建檔、使用、清潔和保管.4。4項目部負責對顧客樣品和本公司標準樣品進行簽發，并負責從本公司進貨、生產/裝配中，提取本公司生產的樣品作為向顧客提交的標準樣品。4.5項目部負責新產品各相關工序的標準樣品、極限樣品、缺陷樣品的封樣.4。6國內采購物流部及國際銷售物流部負責與顧客聯系樣品、樣件.4。7國內采購物流部及國際銷售物流部負責與供應商聯系樣品、樣件。5.工作程序5。1顧客樣品控制5。1。1項目部負責對顧客簽發的樣品進行接收移交質量部管理并妥善保存，質量部將樣品資料登記于“樣品一覽表”并放置在樣品柜。5.1.2項目部負責對需確認的顧客樣品進行審查，審查的內容如下：a)樣品是否有缺陷或不明確之處；b)與圖紙規范要求是否一致；c)本公司是否具備相應的生產能力等。5.1。3審查后,若有問題應及時反饋國際銷售物流部,由其與顧客及時聯系直至解決,并依照顧客圖紙、樣品及其它技術文件資料擬訂相應的技術規范和工藝標準。5。2供應商樣品控制5.2。1供應商按照本公司提供的圖紙、樣品等技術資料而生產制造樣品。若是小批量試樣,則該樣品必須是取自供應商的正常生產過程中的代表性產品.5.2.2供應商樣品由質量部負責接收、檢驗,并組織項目部共同評審，新項目的樣品由項目工程師負責簽發；量產后的新供應商的樣品(或供應商工程更改后的交樣）由SQE負責簽發.供應商的樣品由SQE登記于“樣品一覽表”中并做好樣品封樣標識，封樣件一套移交進料檢驗員放置現場樣品柜保管和使用，一套提供給供應商使用。5.3本公司提交標準樣品5。3。1本公司用作向顧客提交生產件批準的標準樣品，須在正常生產工裝上使用規定的材料生產、裝配而成,沒有不同于正常加工過程的其它操作，是典型的正常生產過程的代表性產品。由項目工程師負責向客戶提供樣品（包括合格樣品、極限樣品、缺陷樣品)供其封樣，經客戶的確認并封好的樣品，由項目部移交質量部納入樣品臺帳并妥善保管；若客戶未封樣的，由項目工程師負責樣品（包括合格樣品、極限樣品、缺陷樣品）封樣,移交質量部納入樣品臺帳并妥善保管.5。3.2所封樣品應由質量部所屬項目的質量工程師建檔和管理，并登記于“樣品一覽表"中，由質量工程師交所屬檢驗員放置樣品柜保存和使用.5。4本公司用于生產、裝配和檢驗的比對樣品5。4。1用于檢驗的比對樣品,由質量部質量工程師對所屬項目的樣品建檔、標識、簽發，并登記于“樣品一覽表"中，再發放給檢驗人員放置樣品柜使用及保存.5.4.2檢驗人員需妥善地保存樣品。5.4.3長期用于生產、裝配的比對樣品，應由質量部統一編號、標識，登記于“樣品一覽表”中，再統一發放到生產部的使用車間,生產部妥善保存好樣品。5.4.4臨時比對樣品,如每班生產首件檢驗樣品，由檢驗員或質量工程師進行必要標識交作業員放置于指定位置，在該班作業結束即隨產品入庫.5。5樣品使用5。5.1對于制程上各工序之半成品、成品、原物料在品質檢驗上有爭議,而無法以既定的標準完成檢驗，由質量部提出限度樣品和不良樣品，會同項目部實施確認,以保證符合品質要求。5.5。2客戶對品質有疑問時，同5.5.1辦理.5.6樣品管理說明5。6.1所有樣品，樣品簽發人均需在標示卡上填寫品名、編號、日期及類別。5.6.2各種樣品由質量工程師負責定期進行更換,客戶簽發的樣品長期保存，公司內部簽發下例：塑料件樣品更換周期為一年;發泡件樣品更換周期為一年；產品總成樣品更換周期為一年;其它件樣品更換周期為一年.5。6.3項目部負責新產品各相關工序（包括供應商的樣品）的標準樣品、極限樣品、缺陷樣品的封樣;產品已批量但未封樣或缺失的樣品或所封樣品到期都由質量部進行簽發封樣;樣品有損壞、不能使用以及超過有效期時，質量部負責重新進行簽發封樣。5.6。4樣品簽認后,由質量部統籌管理,樣品須每六個月定期清潔一次，每季度檢驗一次。5.6.5檢驗員負責各自保存使用的樣件進行建檔、保管,登記于“樣品一覽表”中，檢驗員負責將“樣品一覽表"張貼在樣品柜上.5。6.6對于須鑒定產品色澤或材質之樣品，應妥善保存,避免損毀或褪色造成標準不同。5.6.7用于生產檢驗的比對樣品，如果已在檢驗規程、產品圖樣、作業指導書等相關文件中對產品的外觀、尺寸、功能等特性作出了明確規定，質量部可視實際情況確定是否保留檢驗比對樣品。5。6.8其他部門如需借用樣品，均需登記記錄于“樣品借用單”上并及時歸還，以便日后追蹤管理.5。7樣品保存：5.7.1樣品超出有效期的或產品改型或產品生命結束的,由質量部自行報廢。5。7.2若于產品生產中有設計變更，須重新簽認樣品;以前的舊樣品，若無特別要求，則報廢處理。6．記錄表單6.1物料樣品標貼6。2標準樣品管理總覽表6.3外來樣品轉交單6.4樣品技術規格登記表6。5“樣品借用單”6。6“樣品一覽表”(附件一）物料樣品標貼樣品編號:型號：物料編號:品名：判定:檢查日期:供應商：品管研發（附件二）標準樣品管理總覽表□標準□限度序號料名料號確認日期設變日期樣品編號備注(附件三)外來樣品轉交單編號:樣品名稱樣品型號樣品數量收到時間樣品來源功能或用途說明接收單位□研發部接收人日期備注審核制表(附件四)樣品技術規格登記表編號:樣品名稱樣品型號樣品數量收到時間外形