1、 HYPERLINK xxxx/ 合肥市數(shù)碼碼相機市市場消費費需求調(diào)調(diào)查報告告負責(zé)人單位位：安徽徽工商職職業(yè)學(xué)院院工商管管理系009電子子商務(wù)22班負責(zé)人 ：張芳日期 ：20011-9-116目錄：調(diào)研目的調(diào)研背景調(diào)研主要內(nèi)內(nèi)容調(diào)研方法和和實施計計劃調(diào)研對象調(diào)查結(jié)果調(diào)研目的的通過對合合肥市數(shù)數(shù)碼相機機有關(guān)資資料的收收集與整整理，使使數(shù)碼相相機銷售售市場的的狀況得得到充分分挖掘，為為經(jīng)營者者提供第第一手資資料。通過合肥肥市一八八歲以上上年齡段段人群抽抽樣調(diào)查查，了解解了數(shù)碼碼相機市市場的主主要客戶戶群體，了解消費者的購物習(xí)慣（購買時間、購買地點）和購買動機，發(fā)現(xiàn)潛在購買力。為數(shù)碼相機經(jīng)營者的營銷

2、策劃提供真實有效的依據(jù)。通過對具具有上網(wǎng)網(wǎng)能力的的中青年年消費者者的調(diào)查查，了解解到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購物群群體的消消費需求求，在網(wǎng)網(wǎng)上購買買數(shù)碼相相機所需需的價格格、品牌牌、功能能等要求求，使網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營營者能夠夠更好的的進行產(chǎn)產(chǎn)品定位位。調(diào)研背景景近年來，數(shù)數(shù)碼相機機產(chǎn)品越越來越多多地進入入了人們們的生活活。從早早期的膠膠片相機機向小巧巧精致的的數(shù)碼相相機過渡渡，顯示示高科技技在改變變?nèi)藗兊牡纳睢＿x擇數(shù)碼相相機做市市場調(diào)研研，主要要是希望望了解數(shù)數(shù)碼相機機具有哪哪些消費費群體，消消費者希望望購買一一個什么么樣的數(shù)數(shù)碼相機機，已經(jīng)經(jīng)擁有數(shù)數(shù)碼相機機的用戶戶對數(shù)碼碼相機未未來的希希望。進進行本次次調(diào)查，旨

3、旨在更加加有效的的了解數(shù)數(shù)碼相機機市場及及市場潛潛在購買買力，確確定消費費人群的的個人偏偏好、對對各個品品牌的認認知度。同同時了解解消費人人群在網(wǎng)網(wǎng)上購買買數(shù)碼相相機的可可能性。調(diào)研的主主要內(nèi)容容調(diào)研內(nèi)容涉涉及到數(shù)數(shù)碼相機機的品牌牌、分辨辨率、價價格等消消費者關(guān)關(guān)心的問問題，同同時還涉涉及到有有關(guān)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷數(shù)數(shù)碼相機機的問題題，問卷卷選擇的的14個個問題基基本可以以涵蓋消消費者在在選購數(shù)數(shù)碼相機機時必要要或可能能考慮的的各種因因素。在設(shè)計調(diào)查查問卷時時，主要要選擇了了封閉式式問題的的形式。后后期整理理數(shù)據(jù)時時大部分分較為簡簡單和容容易，同同時還會會得到一一些有新新意、有有創(chuàng)意的的想法。在在設(shè)計

4、問問卷時，將將被訪問問者資料料放在相相關(guān)問題題之后，這這樣被訪訪問者在在做完訪訪問后，容容易按慣慣性思維維模式，將將個人資資料填寫寫完整。調(diào)研的方方法與實實施計劃劃調(diào)研方法法采用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)調(diào)研法法，利用用搜索引引擎、qqq等在在網(wǎng)上進進行搜索索，快速速、全面面的了解解相關(guān)市市場信息息。采用訪問問法，即即攔截訪訪問法，口口頭訪問問和書面面問卷訪訪問相結(jié)結(jié)合。調(diào)研實施施計劃組織成立調(diào)調(diào)研項目目組，組組長一人人，組員員若干人人。按調(diào)調(diào)研人員員的選拔拔條件，選選擇具有有一定的的文化素素質(zhì)、專專業(yè)知識識，嚴肅肅、認真真的工作作態(tài)度，舉舉止文明明、性格格大方、開開朗的人人員，并并進行培培訓(xùn)。調(diào)研對象象包括數(shù)碼

5、相相機經(jīng)銷銷商、隨隨機抽取取的消費費者和在在校大學(xué)學(xué)生在內(nèi)內(nèi)的廣大大群體。具具體如下下：1）合肥市市府廣場場：一八八50歲消消費者2）合肥賽賽博數(shù)碼碼廣場：一八50歲消消費者3）安徽工工商職業(yè)業(yè)學(xué)院：一八25歲歲大學(xué)生生調(diào)研結(jié)果果中國電子消消費市場場調(diào)查報報告顯示示：數(shù)碼碼產(chǎn)品在在未來五五年都將將會有旺旺銷勢頭頭；我國統(tǒng)計局局報告預(yù)預(yù)測：220099-20010中中國城市市數(shù)碼相相機消費費需求與與市場競競爭力報報告數(shù)數(shù)據(jù)顯示示，20009年年中國市市場數(shù)碼碼相機消消費需求求增長高高于預(yù)期期，全年年實現(xiàn)9970萬萬臺銷售售，比220088年增長長10%。預(yù)計計20110年國國內(nèi)消費費市場繼繼續(xù)保

6、持平平穩(wěn)增長長，消費費規(guī)模超超過11100萬萬臺，并將維持持著三位位數(shù)的增增長速度度。通過此次數(shù)數(shù)碼相機機的市場場調(diào)研活活動可以以看到，目目前中國國數(shù)碼相相機的消消費呈現(xiàn)現(xiàn)以下幾幾方面特特點和趨趨勢：1）數(shù)碼相相機產(chǎn)品品普及率率較低，市市場發(fā)展展空間巨巨大，具具有潛在在的市場場。由圖1-11說明：在調(diào)研研中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有544%的人人還沒有有數(shù)碼相相機，數(shù)數(shù)碼相機機的普及及率還較較低，446%的的人雖然然已經(jīng)擁擁有數(shù)碼碼相機，但但其中還還有388%的人人想在兩兩年內(nèi)更更換新的的數(shù)碼相相機，所所以可以以看出數(shù)數(shù)碼相機機的銷售售市場發(fā)發(fā)展空間間巨大，存存在著很很大的潛潛力。圖1-1 數(shù)碼相相機擁有有率2

7、)關(guān)注數(shù)數(shù)碼相機機基本功功能要素素，消費需求仍仍停留在在初級層層面上。由圖1-22說明：消費者者在購買買數(shù)碼相相機時考考慮最多多的因素素是功能能占622%、價價格占338%和和質(zhì)量占占25%等這些些基本功功能要素素上，消消費的需需求仍停停留在初初級層面面上，有有待于提提高。圖1-2 調(diào)查購購買數(shù)碼碼相機時時考慮的的主要因因素3)網(wǎng)絡(luò)營營銷與傳傳統(tǒng)營銷銷對比，更容易讓年輕人接受。在一八-335歲的的年輕人人中僅有有10%的網(wǎng)民民從來不不訪問購購物網(wǎng)站站（包括括“網(wǎng)上商商城”、“網(wǎng)上商商店”等），即即多達990%的的網(wǎng)民訪訪問過購購物網(wǎng)站站，其中中經(jīng)常訪訪問購物物網(wǎng)站和和有時訪訪問的網(wǎng)網(wǎng)民的數(shù)數(shù)量

8、超過過總數(shù)的的六成；有400%用戶戶在最近近一年內(nèi)內(nèi)通過購購物網(wǎng)站站購買過過商品或或接受過過服務(wù)。僅僅有5%的用戶戶未來一一年內(nèi)肯肯定不會會進行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物物。由此此說明，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物物、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷方方式，更更容易使使年輕人人接受，但但隨著電電腦上網(wǎng)網(wǎng)的普及及，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購物必必將得到到進一步步的發(fā)展展。其中中又以淘淘寶交易易平臺銷銷量領(lǐng)先先。如圖圖1-33：圖1-3 數(shù)碼相相機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售情情況4)數(shù)碼相相機消費費群體年年齡分布布呈現(xiàn)集集中與分分散化態(tài)態(tài)勢。由圖1-44可以說說明：數(shù)數(shù)碼相機機消費群群體年齡齡分布呈呈現(xiàn)出集集中與分分散化態(tài)態(tài)勢，即即主要消消費群體體集中在在20-30歲歲的青年年中約占占

9、52%，在其其他年齡齡段且呈呈現(xiàn)出分分散化，隨隨著生活活的不斷斷改善，必必將出現(xiàn)現(xiàn)對數(shù)碼碼相機需需求的整整體提高高。圖1-4 數(shù)碼相相機消費費者的年年齡分布布情況調(diào)研結(jié)果小小結(jié)：由由以上的的調(diào)研數(shù)數(shù)據(jù)分析析不難看看出，近近年來數(shù)數(shù)碼相機機銷售市市場成長長非常迅迅速，銷銷售渠道道的多元元化更顯顯現(xiàn)出數(shù)數(shù)碼產(chǎn)品品的魅力力，尤其其在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷方方面更體體現(xiàn)了數(shù)數(shù)碼產(chǎn)品品的時代代特點。因此，選擇數(shù)碼相機作為網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品定位是正確的，是符合消費者需要的。結(jié)論與建議議通過此次數(shù)數(shù)碼相機機市場調(diào)調(diào)研活動動，我們們收集到到有關(guān)數(shù)數(shù)碼相機機市場的的大量第第一手信信息，并并經(jīng)過信信息數(shù)據(jù)據(jù)的處理理與分析析，得到

10、到如下結(jié)結(jié)論：1)近年來來國內(nèi)外外數(shù)碼相相機品種種規(guī)格越越來越多多，銷量量越來越越好。數(shù)數(shù)碼相機機銷售數(shù)數(shù)量的增增長，說說明消費費者對數(shù)數(shù)碼相機機的認知知已經(jīng)進進入了一一種生活活狀態(tài)，這這種狀態(tài)態(tài)是助推推力。2)數(shù)碼相相機銷售售具備十十分巨大大的市場場潛力，其其消費者者年齡分分布呈現(xiàn)現(xiàn)出集中中與分散散化態(tài)勢勢，但可可看出中中短期內(nèi)內(nèi)中青年年人還將將是數(shù)碼碼相機的的主要消消費群體體，而中中老年人人將是數(shù)數(shù)碼相機機潛在的的消費群群體，因因此，市市場發(fā)展展空間巨巨大。3）消費者者對數(shù)碼碼相機的的關(guān)注主主要是滿滿足基本本功能要要素，消消費需求求仍停留留在初級級層面上上，主要要的產(chǎn)品品定位還還是價格格適

11、中、具具有基本本功能、方方便操作作的中低低端數(shù)碼碼相機。4）有過網(wǎng)網(wǎng)上購物物經(jīng)歷的的網(wǎng)民中中，接近近一半的的人網(wǎng)上上購物是是因為體體驗到了了節(jié)省時時間、節(jié)節(jié)省費用用和操作作方便的的優(yōu)勢。因因此，我我們開設(shè)的網(wǎng)網(wǎng)上店鋪鋪作為網(wǎng)網(wǎng)上銷售售的渠道道，必須須站在消消費者的的角度，滿滿足消費費者的需需求，給給消費者者良好的的服務(wù)與與保證，讓讓網(wǎng)絡(luò)消消費者滿滿意、放放心，只只有這樣樣經(jīng)營者者才能占占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售市市場，獲獲得好的的收益，真真正作到到雙贏。近年來數(shù)碼碼相機產(chǎn)產(chǎn)品在國國內(nèi)發(fā)展展趨勢令令人可喜喜，同傳傳統(tǒng)營銷銷方式相相比，電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站也也具有很很多無法法比擬和和超越的的優(yōu)勢，如如建站成成本低

12、、銷銷售成本本低、交交易方便便快捷等等。這些些優(yōu)勢，不不但會對對傳統(tǒng)的的營銷方方式與行行為產(chǎn)生生巨大的的補充作作用，而而且已經(jīng)經(jīng)迅速地地成為一一種成熟熟、獨立立的營銷銷方式。在在未來營營銷中，這這種優(yōu)勢勢作用將將更加明明顯。數(shù)碼相機市市場需求求調(diào)查問問卷尊敬的朋友友：您好！我們們是安徽徽工商職職業(yè)學(xué)院院的調(diào)研研人員。為為了更好好的了解解您對購購買數(shù)碼碼相機的的需求，我我們特開開展本次次調(diào)研活活動。為為了更好好的進行行產(chǎn)品定定位，以以及消費費群體定定位，請請您花一一點寶貴貴時間幫幫助我們們完成這這份調(diào)查查問卷，并并有小禮禮物饋贈贈。如果果您能支支持，我我們將真真誠的感感謝。1.您的性性別（）A、

13、男 B、女 2.您的戶戶籍所在在地（）A、農(nóng)村 B、城市市 3.您的年年齡（）A、一八25歲歲 B、266355歲 CC、366455歲 D、4655歲歲 E、566655歲 F、666歲及以以上 4.您的職職業(yè)（）A、學(xué)生 B、工人人 C、白領(lǐng)領(lǐng) D、農(nóng)民民 E、離退休休職工 F、公務(wù)務(wù)員 GG、其他他 5.您所使使用過的的數(shù)碼相相機品牌牌 （）（多多選題）A、從未購購買過 B、佳能能C、索尼尼 D、尼康康 EE、三星星 F、富士士 G、松下下 H、卡西歐歐 II、理光光 JJ、柯達達 K、奧林林巴斯 L、明基基 M、愛國者 N、其它 6.您熟知知的數(shù)碼碼相機品品牌（）（多多選題）A、佳能

14、B、索尼尼 C、尼康康 D、三星星 E、富士士 F、松下下 G、卡西歐歐 H、理光光 I、柯達達 J、奧林巴斯斯 K、明基基 L、愛國國者 7.您想購購買哪種種類型的的數(shù)碼相相機？（）A、卡片消消費型相相機 B、專業(yè)單單反型相相機 C、其他 8.您購買買相機的的用途是是?（）A、生活攝攝影 BB、旅行行攝影 C、工作作攝影 D、專業(yè)業(yè)攝影 9.購買數(shù)數(shù)碼相機機，您所所能接受受的合理理價位是是多少？（）A、10000元及及以下 BB、10000元元20000元元 C、20000元元30000元元 D、30000元40000元 E、40000元元及以上上 10.哪種種促銷活活動您最最喜歡？（）A、

15、質(zhì)量延延保活動動 B、禮品贈贈送活動動 C、以舊換換新活動動 D、廠家直直銷活動動 E、現(xiàn)金抽抽獎活動動 11.您選選擇購買買數(shù)碼相相機的地地點是？（）A、數(shù)碼商商城 B、品牌專專賣店 C、電器城城 D、網(wǎng)上商商城 E、其他 12. 您您選購數(shù)數(shù)碼相機機時，關(guān)關(guān)注哪些些？（）（多多選題）A、產(chǎn)品價價格 B、產(chǎn)品品品牌 C、產(chǎn)品外外觀 D、產(chǎn)品廣廣告 E、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量 F、產(chǎn)品性性能 G、其他 一三.您所所選購的的數(shù)碼相相機具備備哪些功功能？（）（多多選題）A、防抖 B、光學(xué)變變焦 C、廣角鏡鏡頭 D、高清攝攝像 E、防水 F、防塵 G、防摔 H、持久電電量 14.您您主要通通過哪種種渠道了了解數(shù)碼碼相機？（）（多多選題）A、電視 B、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) C、廣廣播 D、報報紙 E、宣傳單單 FF、他人人推薦 G、其其他一五.您購購買數(shù)碼碼相機的的主要關(guān)關(guān)心的是是什么？（）A、外觀的的新穎 BB、攝影影的質(zhì)量量 C、相相機的電電池續(xù)航航能力D、相機本本身的質(zhì)質(zhì)量 E、其其他16購買買數(shù)碼相相機您最最關(guān)注的的功能是是什么？（）（多多選題）A、人臉識識別 B、笑笑臉快門門 C、音音樂播放放等附加加功能D、全手動動功能 EE、其他他 DATE M.d.yyyy 10.9.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 10.9.2022 DATE HH:mm 0