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文檔簡介

（一）售后服務保障措施1、售后服務（試運行（或增加）度。相關費用由我方負責。我公司在接到買方通知后，及時問清出現(xiàn)的問題的大概3024保障貨物的正常使用，做到用戶對服務滿意。我方技術人員在現(xiàn)場提供技術服務時嚴格遵守施工現(xiàn)場的各項安全規(guī)章制度，自覺做好安全保護措施（工現(xiàn)場需佩戴安全帽等），方承擔。15定技術聯(lián)絡會的次數(shù)、時間和地點。2訂的協(xié)議。3維護技術的業(yè)務培訓。4我方?jīng)Q不以任何理由刁難買方。5、人員培訓與采購人聯(lián)系售后服務事宜。免費為買方培訓技術操作人員，直到學會為止。免費為買方提供技術資料，如使用說明書等。（二）售后服務承諾書1等強制性標準和規(guī)范的要求。2并按照買方要的時限內向買方提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并與客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。3并提供終身技術服務支持和維修。4時內帶上備品和維修設備響應到現(xiàn)場，及時查出問題原因并 24公司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能 故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。上門服務,如需更

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