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1、分鐘打動(dòng)人心的贊美演示文稿第一頁(yè),共四十二頁(yè)。分鐘打動(dòng)人心的贊美第二頁(yè),共四十二頁(yè)。 20世紀(jì)初,美國(guó)著名的成人教育家戴爾卡耐基從多年的授課中發(fā)現(xiàn):收入最豐厚的往往不是對(duì)專業(yè)技術(shù)懂得最多的人,而是那些擁有專業(yè)知識(shí),又能有效地表達(dá)自己的意念,能領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞他人,并且善于為人處世的人。因此,卡耐基確信這樣一種說(shuō)法:“一個(gè)人的成功,15%是由于專業(yè)技術(shù),85%要靠人際關(guān)系與處世技巧。”在所有的語(yǔ)言當(dāng)中,贊美之辭是語(yǔ)言的鉆石。相信學(xué)會(huì)贊美會(huì)讓你在“人際江湖”上游刃有余,成為人際交往的高手。第三頁(yè),共四十二頁(yè)。贊美能達(dá)成你想要的 人們大都愛(ài)聽(tīng)好話,沒(méi)有人打心眼兒里喜歡別人指責(zé)自己。贊美第四頁(yè),共四十二頁(yè)。

2、有個(gè)笑話說(shuō)的是,兩個(gè)書(shū)生剛被任命去做縣官,離京赴任之前,去拜訪主考老師。老師對(duì)學(xué)生說(shuō):“如今世上的人都不走正道,逢人便給戴高帽子,這種風(fēng)氣不好!” 一個(gè)書(shū)生說(shuō):“老師的話真是金玉良言。不過(guò),現(xiàn)在像老師您這樣不喜歡戴高帽子的能有幾個(gè)呢?”老師聽(tīng)了非常高興。這個(gè)書(shū)生出來(lái)以后,對(duì)另一個(gè)書(shū)生說(shuō):“高帽子已經(jīng)送出一頂了。”第五頁(yè),共四十二頁(yè)。 贊美和鼓勵(lì)是推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)步的重要力量,也是一個(gè)人內(nèi)心深處的人性需求。人人需要贊美,人人喜歡贊美。 正如西方一句諺語(yǔ)所說(shuō)的:“贊美好比空氣,人人不能缺少。” 每個(gè)人都有被重視、被贊美的欲望,掌握了一定的贊美技巧,不但能在工作中幫你談成一筆大單子,還能改善你的人際關(guān)系

3、。第六頁(yè),共四十二頁(yè)。 趙巖女士是一位聰明漂亮的女經(jīng)理,她每次買西瓜都可以買到最甜的了。 別人問(wèn)她為什么時(shí),她說(shuō)以前買西瓜只會(huì)對(duì)賣瓜師傅說(shuō):“師傅,麻煩您給我挑個(gè)好西瓜。”但他頂多挑三四個(gè),就搬上一個(gè)來(lái),說(shuō):“姑娘,如果這個(gè)瓜生,你就送回來(lái),我再給你換!”第七頁(yè),共四十二頁(yè)。 后來(lái)學(xué)會(huì)贊美后,就對(duì)賣瓜師傅說(shuō):“師傅,我昨天從您這里買了一個(gè)西瓜,是我今年夏天以來(lái)吃的最甜的一個(gè)西瓜,我覺(jué)得您挑得特準(zhǔn),麻煩您再給我挑一個(gè)。” 我發(fā)現(xiàn)那位師傅聽(tīng)到這一番具體化的表述之后,又是高興又是緊張,手都有點(diǎn)抖了,一連拍了七八個(gè)西瓜,回頭對(duì)我說(shuō):“姑娘,今天你這么一說(shuō),我的手怎么也沒(méi)準(zhǔn)了?”連續(xù)挑到第九個(gè),才搬上來(lái)

4、:“姑娘,如果這個(gè)瓜不甜,你就送回來(lái)!” 第八頁(yè),共四十二頁(yè)。贊美要具體 要知道,當(dāng)你夸一個(gè)人“真棒”、“真漂亮”時(shí),他內(nèi)心深處立刻會(huì)有一種心理期待,想聽(tīng)聽(tīng)下文,以求證實(shí):“我棒在哪里?”“我漂亮在哪里?” 此時(shí),如果沒(méi)有具體化的表述,是多么令人失望啊!第九頁(yè),共四十二頁(yè)。就這樣拿到訂單 韓小姐是一大型企業(yè)的總裁秘書(shū),她分享過(guò)她的一個(gè)事例。 她說(shuō):“有三個(gè)客人都和我說(shuō)要見(jiàn)我的領(lǐng)導(dǎo),但前兩個(gè)沒(méi)有見(jiàn)著,因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話,只有最后一位用恰當(dāng)?shù)馁澝乐o為自己贏得了商機(jī)。” “第一個(gè)客人說(shuō):韓小姐,你的名字挺好的。我心里特想聽(tīng)聽(tīng)我的名字好在哪兒,結(jié)果,那位客人不再說(shuō)了,巴結(jié)我也不真誠(chéng),令人失望。”第十頁(yè),共

5、四十二頁(yè)。 “第二個(gè)客人說(shuō):韓小姐,你的衣服挺漂亮的。我立刻想聽(tīng)自己的衣服哪里漂亮,結(jié)果也沒(méi)有了下文,話還是沒(méi)有說(shuō)到位。”“第三個(gè)客人說(shuō):韓小姐,你挺有個(gè)性的。我想知道自己有什么樣的個(gè)性。他接著說(shuō):你看,一般人手表戴在左手腕,而你的手表戴在右手腕我一聽(tīng),還真覺(jué)得自己有點(diǎn)與眾不同,挺高興的,就讓他見(jiàn)了我們老總,結(jié)果簽了一個(gè)十萬(wàn)元的單子。”“十萬(wàn)元對(duì)我們集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不起眼的小單子,可對(duì)他來(lái)說(shuō)卻是一筆大生意。” 第十一頁(yè),共四十二頁(yè)。 有的學(xué)員乘出租車時(shí),贊美司機(jī)駕駛技術(shù)高超:“這么難拐的彎兒,您一把輪兒后都不用修正,真是不簡(jiǎn)單!”司機(jī)師傅聽(tīng)后心花怒放,最后結(jié)賬時(shí),非要把一塊多的車費(fèi)零頭給抹了。一

6、個(gè)中學(xué)生中午去麥當(dāng)勞買冰激凌時(shí)對(duì)服務(wù)員說(shuō):“阿姨,我們同學(xué)都說(shuō)你給的冰激凌又大又好”結(jié)果,那位服務(wù)員給的圓桶冰激凌多得快要溢出了。客人在飯店吃飯,看到服務(wù)員端上來(lái)一盤精致的菜肴,禁不住贊美道:“這蘿卜刻的牡丹花像真的一樣!”此話傳到了廚師那里,最后,那位廚師親自出來(lái),非要送客人一個(gè)蘿卜刻的孔雀。第十二頁(yè),共四十二頁(yè)。具體化贊美的“原理” 只有用心而認(rèn)真地觀察對(duì)方,才能說(shuō)出他的優(yōu)點(diǎn),越具體,表明你越關(guān)注對(duì)方,所以說(shuō),具體的程度與你關(guān)注的深度是緊密相關(guān)的。如果你能詳細(xì)地說(shuō)出漂亮在哪里,怎么聰明,那么,贊美的效果將大不同。因?yàn)榫唧w化可視可感覺(jué),真實(shí)存在,對(duì)方自然能夠由此感受到你的真誠(chéng)、親切與可信。第

7、十三頁(yè),共四十二頁(yè)。企業(yè)的承諾也要具體化“顧客是上帝”,一直為眾多企業(yè)所信奉,要求的是員工真誠(chéng)地為顧客提供服務(wù),有一家企業(yè)將這種真誠(chéng)的服務(wù)做了更為具體化的表述,收效甚佳,這家企業(yè)就是海爾,它的服務(wù)口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。“到永遠(yuǎn)”這三個(gè)字價(jià)值極高,像“愛(ài)你一萬(wàn)年”那樣具體可感:只要你購(gòu)買了海爾的產(chǎn)品,我們海爾人永遠(yuǎn)真誠(chéng)為你服務(wù)。第十四頁(yè),共四十二頁(yè)。作為顧客,誰(shuí)不喜歡這樣的承諾?難怪海爾的產(chǎn)品如此受歡迎,也難怪海爾能成為中國(guó)企業(yè)的第一品牌。作為職業(yè)經(jīng)理人、保險(xiǎn)代理人,你是不是也應(yīng)該在服務(wù)的條款中給客戶以具體化的承諾呢?第十五頁(yè),共四十二頁(yè)。發(fā)現(xiàn)值得稱道之處 既然具體化贊美能收到如此奇效,那么,我

8、們?nèi)绾斡^察才能發(fā)現(xiàn)對(duì)方具體的優(yōu)點(diǎn),并以恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)出來(lái)呢?可以從以下幾個(gè)方面入手:指出具體部位,說(shuō)明特點(diǎn) 這適用于對(duì)外表的贊美。比如,眼睛明亮,臉型好看,面帶福相,氣質(zhì)儒雅,高貴洋氣,身材苗條我們可以從他的相貌、服飾等各方面尋找具體的閃光點(diǎn),然后給予評(píng)價(jià)。第十六頁(yè),共四十二頁(yè)。與名人相比較對(duì)于外表的贊美,如果能結(jié)合名人來(lái)作比較,效果會(huì)更好。社會(huì)名人和明星往往是大家喜歡甚至崇拜的對(duì)象,他們的知名度也比較高。如果你能指出某一個(gè)人的整體或某個(gè)部位像哪一位名人或明星,自然也提高了他的形象。第十七頁(yè),共四十二頁(yè)。 一位漂亮的女生到一個(gè)培訓(xùn)班咨詢課程。 工作人員小王說(shuō):“你特別像香港的一位女明星。”她的

9、眼睛瞪得很大,問(wèn):“老師,我像誰(shuí)?”“想不起名了,就是眼睛挺大的,做手機(jī)廣告那個(gè)”我想了一會(huì)兒,說(shuō):“關(guān)之琳!有沒(méi)有人說(shuō)你像關(guān)之琳?”她的臉上樂(lè)開(kāi)了花:“老師,還真有人說(shuō)我像關(guān)之琳”辦公室里一位年長(zhǎng)的老張也說(shuō):“小王,這姑娘一進(jìn)來(lái),我立刻覺(jué)得眼前一亮”第十八頁(yè),共四十二頁(yè)。 聽(tīng)她這么一說(shuō),那位女生更高興了,問(wèn)道:“老師,報(bào)名需要什么手續(xù)?”老張說(shuō):“需要填張表”“表呢?我要填表!”她當(dāng)即填表報(bào)名,關(guān)于課程的詳細(xì)情況問(wèn)都沒(méi)問(wèn)。以上是某培訓(xùn)班黃小姐報(bào)名時(shí)的真實(shí)情景。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方像某位明星并表達(dá)出來(lái)時(shí),你們交流的氣氛馬上就會(huì)變得更為輕松愜意。第十九頁(yè),共四十二頁(yè)。列舉具體事實(shí),說(shuō)出感想 某企業(yè)王經(jīng)理

10、說(shuō):“有一次,客戶帶我參觀他的新房子,我知道要表現(xiàn)出欣賞,但又不能籠統(tǒng)地說(shuō)漂亮,真漂亮,而要具體地說(shuō)出哪里漂亮,喜歡和欣賞哪里。” 于是我說(shuō):“張總,這地板顏色好,特別溫馨。”張總有些得意:“那是我親自挑的。”我緊接著夸贊:“您真有眼光。”第二十頁(yè),共四十二頁(yè)。“參觀書(shū)房時(shí),我說(shuō):這書(shū)房的顏色不錯(cuò),淡藍(lán)色給人冷靜的感覺(jué),怪不得張總那么有思想呢!”“看了他家的陽(yáng)臺(tái),我說(shuō)道:這植物長(zhǎng)得好,枝繁葉茂,我家養(yǎng)的植物最后都死了。張總,我發(fā)現(xiàn)您不僅管人管得好,連植物您都管得挺好的。”“張總聽(tīng)了稱贊后很高興,我們的關(guān)系也處得非常好。” 第二十一頁(yè),共四十二頁(yè)。我非常佩服兩個(gè)人如果在贊揚(yáng)對(duì)方的時(shí)候,再增加一個(gè)

11、優(yōu)秀的人作幫襯,那么,將更能顯示出你的真誠(chéng)與實(shí)在。同部門領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),這個(gè)優(yōu)秀的人可以是單位的老總;同老總講話時(shí),這個(gè)優(yōu)秀者可換成本行業(yè)的知名人士;同本時(shí)代的優(yōu)秀者講話時(shí),只能選取歷史上的能人與之相配了。總之,這個(gè)用于比較的優(yōu)秀人物應(yīng)該高于對(duì)方。第二十二頁(yè),共四十二頁(yè)。如果你與處長(zhǎng)一塊出差,可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō):“處長(zhǎng),說(shuō)實(shí)話,咱們單位我最佩服兩個(gè)人,一個(gè)是咱們老總,事業(yè)做得大,人又隨和,真了不起;第二個(gè)就是您了,您總是那么關(guān)心下屬”處長(zhǎng)聽(tīng)后也許高興地說(shuō):“是嗎?你真這么看我?我還以為你們年輕人都煩我呢對(duì)了,回去以后,那個(gè)調(diào)查報(bào)告不用你寫(xiě),我寫(xiě)”假如他是老總的話,你可以這樣說(shuō):“張總,中國(guó)企業(yè)家中

12、,我最佩服兩個(gè)人,一個(gè)是李嘉誠(chéng),第二個(gè)就是您了”“在IT行業(yè)中,我特別佩服兩個(gè)人,一個(gè)是美國(guó)的比爾蓋茨,第二個(gè)就是您”看看他臉上的笑容吧,你應(yīng)該知道他心里有多么高興。第二十三頁(yè),共四十二頁(yè)。兩個(gè)可敬的人在這個(gè)世界上,父親是我們敬重的男人,母親是我們敬愛(ài)的女人。當(dāng)你把對(duì)方與父親或母親放在一起時(shí),便可彰顯你對(duì)對(duì)方的尊重和熱愛(ài)。“這個(gè)世界上,有兩個(gè)男人我既佩服又敬重,一個(gè)是我的父親,張總,另一個(gè)就是您。”把他與父親放在一起,足見(jiàn)其地位之高。“這個(gè)世界上,有兩個(gè)女人做的飯我最愛(ài)吃了,一個(gè)是我媽媽,小麗,第二個(gè)就是你。”把她與偉大的母親放在一起,女朋友當(dāng)然高興了。第二十四頁(yè),共四十二頁(yè)。兩類優(yōu)秀的人對(duì)于

13、初次見(jiàn)面的人或者不太熟悉的人,也許你一時(shí)難以找到優(yōu)秀的人與之類比,此時(shí),你不妨試著將兩個(gè)人擴(kuò)展為兩類人,這也是可行的。 王晶是一位聰明可愛(ài)的女孩,有一次,她開(kāi)車不小心違反了交通規(guī)則,從直行道上左拐彎,被交通警察攔了下來(lái)。只見(jiàn)那個(gè)警察一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的敬禮:“小姐,你違章了,請(qǐng)出示你的駕照。”“我剛才被大車擋住了,沒(méi)有看清標(biāo)線”王晶有辯解的意思。警察看著駕照,頭也不抬地反問(wèn)道:“都說(shuō)沒(méi)看清,我都不罰了?”他聽(tīng)過(guò)太多的理由,當(dāng)然語(yǔ)氣強(qiáng)硬而堅(jiān)定。第二十五頁(yè),共四十二頁(yè)。王晶說(shuō):“其實(shí)今天能被你罰款,我也挺高興的。”警察抬起頭來(lái),有點(diǎn)吃驚:“咳,還真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)被罰款還高興的,說(shuō)說(shuō)你是怎么個(gè)高興法。”王晶娓娓道來(lái)

14、:“我從小就佩服兩類人。一類是邊防戰(zhàn)士,大冬天,他們站崗,眉毛都凍成冰了,還一動(dòng)不動(dòng),真了不起,而我們卻在暖烘烘的火爐旁喝著熱茶。我們能夠享受和平的生活,是由于他們的保衛(wèi)。我佩服的另一類人就是你們交通警察。說(shuō)實(shí)話,我們坐在車?yán)铮L(fēng)吹不著,雨淋不著,而你們指揮交通,風(fēng)吹日曬,真辛苦。我們還給你們添亂,真不好意思。今天能被我尊敬和佩服的人罰款,我覺(jué)得有些榮幸”第二十六頁(yè),共四十二頁(yè)。警察一聽(tīng),人家姑娘一輩子只佩服兩類人,其中就有自己,于是把駕照還給了她,說(shuō):“以后注意!”“是!今后一定注意!”王晶爽朗地回答。她心里有些許得意,因?yàn)樗郎?zhǔn)確地表達(dá)了自己對(duì)交通警察的尊敬,那位警察也會(huì)為自己的工作而自豪,

15、想必那天工作起來(lái)也會(huì)渾身是勁吧。第二十七頁(yè),共四十二頁(yè)。先抑后揚(yáng)式贊美與人交往的過(guò)程中,應(yīng)該多贊美別人,不能輕易否定對(duì)方。然而,有一種形式的否定,對(duì)方是能夠接受的,那就是先抑后揚(yáng)式-否定過(guò)去,肯定現(xiàn)在。開(kāi)始我覺(jué)得你這人有些清高,時(shí)間長(zhǎng)了,我發(fā)現(xiàn)你其實(shí)是挺隨和的一個(gè)人,我喜歡你這樣的人-真實(shí)。我記得你以前車技一般,現(xiàn)在怎么車開(kāi)得這么好?他小時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)不好,現(xiàn)在是著名影視明星。 第二十八頁(yè),共四十二頁(yè)。 我們常見(jiàn)生活中有的人發(fā)了財(cái),生活富裕了,才說(shuō):“我當(dāng)年是多么貧窮,日子多么苦。”他之所以從容地講述自己過(guò)去的“低下”,是因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變得“高貴”,而且這些過(guò)去的不凡經(jīng)歷更能增加人們對(duì)他現(xiàn)在成就

16、的景仰,從而使他更能充分地體現(xiàn)優(yōu)越感。 可是,當(dāng)一個(gè)人還沒(méi)有成功時(shí),卻很少聽(tīng)到他說(shuō)自己是如何如何窮的,相反,一個(gè)處于貧窮中的人往往好面子,而裝出生活不錯(cuò)的樣子,那是怕別人看不起自己。因此,如果一個(gè)人成功了,你否定其過(guò)去,事實(shí)上更能彰顯他現(xiàn)在的成就。第二十九頁(yè),共四十二頁(yè)。有一則關(guān)于唐伯虎的民間故事說(shuō)的就是這個(gè)道理。 一豪紳大擺筵席為老母祝壽,請(qǐng)?zhí)撇⒏把纭>坪ǘ熘H,眾賓客紛紛祝賀,說(shuō)了許多華貴的綺麗賀辭。這時(shí),再美好的辭令也顯得很平常。 唐伯虎來(lái)了一回“聳人聽(tīng)聞”,他向主人獻(xiàn)了一首詩(shī)。唐伯虎慢悠悠地對(duì)著壽星念道:“這個(gè)婆娘不是人。”第三十頁(yè),共四十二頁(yè)。聽(tīng)完第一句,舉座皆驚,大家以為唐伯虎

17、醉酒失禮,都不知該怎么辦。唐伯虎還是慢條斯理地念下去:“九天仙女下凡塵。”賓客拍掌稱絕。唐伯虎又念:“生下兒女都是賊。”剛緩和的神經(jīng)又繃緊了,大家又被鎮(zhèn)住了,鴉雀無(wú)聲,聽(tīng)他念下一句:“偷得蟠桃獻(xiàn)母親。” 唐伯虎在公眾場(chǎng)合露的這一手,別出心裁,自然語(yǔ)驚四座。第三十一頁(yè),共四十二頁(yè)。贊美一定要及時(shí) 我們從電視新聞中經(jīng)常看到這樣的情景:每逢一個(gè)國(guó)家的元首當(dāng)選時(shí),其國(guó)家的電視臺(tái)都會(huì)播放外國(guó)元首發(fā)來(lái)的賀電。的確,此刻最需要及時(shí)發(fā)電表示祝賀。 如果過(guò)了十來(lái)天,你再發(fā)去賀電,恐怕是上不了其國(guó)家的報(bào)紙和電視了,用老百姓的話說(shuō)就是“黃花菜都涼了”。第三十二頁(yè),共四十二頁(yè)。贊美一定要及時(shí) 觀察到別人的變化,就要及

18、時(shí)贊美。畢竟你注意到的是對(duì)方當(dāng)時(shí)的變化,你所傳達(dá)的也是你當(dāng)時(shí)的真實(shí)感受。一旦時(shí)空變換,什么都會(huì)變化,所以,要勇于贊美,不要留下遺憾。如同一位西方詩(shī)人所寫(xiě): 在稱贊別人之前無(wú)須猶豫,假如你認(rèn)為,他應(yīng)該得到贊美,現(xiàn)在正是時(shí)候,因?yàn)樗ナ篮螅荒茏x自己的墓碑。第三十三頁(yè),共四十二頁(yè)。接過(guò)話題,順勢(shì)贊美 交談過(guò)程中,如果對(duì)方談到自己的得意之事,那就是渴望與你分享他的喜悅。這也可以看成是他準(zhǔn)備接受你的贊美之辭的信號(hào)。此時(shí),你要停下所有的事情,接過(guò)話題順勢(shì)贊美一番,以滿足對(duì)方的心愿。第三十四頁(yè),共四十二頁(yè)。 例如,你和一位女士談判時(shí),她突然得意地對(duì)你說(shuō):“我兒子今年考上清華大學(xué)了。”你要立刻停下所有的事情

19、,接著說(shuō)清華大學(xué)五分鐘:“啊,清華大學(xué),真了不起,那可是中國(guó)最為高等的學(xué)府啊。他爸特別聰明,你也聰明,怪不得你們的兒子這么聰明呢!記得當(dāng)年我們高中,全年級(jí)幾百人,也只能考一兩個(gè)清華北大的”之后,才可以說(shuō):“大姐,你看我們的合同怎么簽?”第三十五頁(yè),共四十二頁(yè)。 任何孩子在媽媽眼里都像天使一般可愛(ài)。一位母親拿出自己孩子的照片給你看:“你看看,這是我兒子,多可愛(ài)!”此時(shí),你一定要贊美:“這是你兒子呀,我現(xiàn)在才知道帥哥小時(shí)候長(zhǎng)什么樣,我以前只見(jiàn)過(guò)大帥哥,沒(méi)見(jiàn)過(guò)小帥哥。瞧你這兒子,長(zhǎng)得多好,你看這皮膚多白,眼睛多大,哎,還是雙眼皮耶!你看這腿多長(zhǎng),將來(lái)一定是個(gè)大高個(gè)兒!看這腦門兒多大,將來(lái)肯定特別聰明

20、”第三十六頁(yè),共四十二頁(yè)。 當(dāng)你真誠(chéng)地表達(dá)出自己的感受時(shí),對(duì)方馬上會(huì)產(chǎn)生一種親切感,你與對(duì)方的心理距離也會(huì)大大縮短。例如,有一次,劉先生和幾個(gè)朋友在飯館吃飯,他問(wèn)服務(wù)員:“你是哪里人?”服務(wù)員說(shuō):“我是湖南的。”劉先生馬上感嘆道:“哦,那是偉人的誕生地,毛主席的家鄉(xiāng)啊!我去過(guò)韶山”服務(wù)員聽(tīng)了很高興,站在他旁邊不走了。劉先生說(shuō)吸煙需要個(gè)打火機(jī),她一下子拿來(lái)了五個(gè),一人送一個(gè),最后結(jié)賬時(shí)還打了個(gè)八折。第三十七頁(yè),共四十二頁(yè)。主動(dòng)打招呼 你眼里有別人,別人才會(huì)心中有你。見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)打招呼,說(shuō)明你心中敬重領(lǐng)導(dǎo);見(jiàn)同事打招呼,說(shuō)明你眼里有同事;見(jiàn)手下打招呼,說(shuō)明你關(guān)心下屬。第三十八頁(yè),共四十二頁(yè)。主動(dòng)打招呼就低三下四嗎? 有人說(shuō):“我憑什么先與他打招呼,難道我比他低下嗎?”其實(shí),給別人頒獎(jiǎng)的人的地位比獲獎(jiǎng)人還要高,所以,主動(dòng)與別人打招呼并不代表比別人

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