1、*食品有限公司Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 錄一.背景分析與關鍵問題分析二.培訓需求調查結果分析1基層員工培訓需求調查結果總結2中層管理者培訓需求調查結果總結3高層管理者培訓需求調查結果總結三.培訓目標四.培訓體系運作計劃1.課程體系2.培訓師培訓3.培訓設施4.培訓管理制度五.人才培訓開發計劃1.確定人才需求2.確定人才來源3.培養的方式六.培訓課程安排與預算七.培訓業績評價方法1.培訓體系運行計劃評價指標2.人才開發計劃執行評價指標3.培訓課程實施計劃的評價指標一.背景分分析與關

2、關鍵問題題分析2008年年11月月，公司司從深圳圳市遷至東東莞市，進行行以廠房的的更新和和規模的的擴張為為標志的的的第二次次創業。歷經110年的的家族管管理模式式，公司司正式設設立人事事行政部部并公開開對外招招聘中基基層管理理人員，這表明公司發展已進入科學管理實現時期。同時，公司對人才需求也提出了新的要求：一是人才的的數量要要求增加加，無論論是各事事業部還還是總部部都需要要增加一一定數量量的管理理人員和和普通員員工。二是對現有有人員的的素質提提出了新新的要求求，原有有的管理理觀念有有待于更更新，原原有的管管理方法法有待于于改善。三是重要崗崗位的職職權變化化和新老老團隊的的融合沒沒有可以以參考的

3、的模式，在近期乃至長期內，公司要求培養一批適應發展環境和參與公司管理模式改善的人才。四是公司的的迅速擴擴張、公公司搬遷遷過程中老老員工的的流失、公公司新員員工數量量急劇增增加等因因素直接接對公司司的企業業文化建建設和凝凝聚力強強化等方方面提出出新的要求求。如何塑造造和宣導導企業文文化、提提高員工工對企業業的凝聚聚力成為為培訓工作作所要面面臨的重重要課題題之一！ 鑒于此此，人事事行政部部擬定20009年年人才培培養開發發計劃，重重點培養養公司關關鍵崗位位的管理理人才和和技術人人才，并并普及基基層員工工的素質質和技能能教育。二.培訓需需求調查查結果分分析1.普通員員工和職職員培訓訓需求調調查結果果

4、總結；2.中基層層管理者者培訓需需求調查查結果總總結；3.高層層管理者者培訓需需求調查查結果總總結。注明：因暫暫未作培培訓需求求調查，本本方案以以預估情情況編制制，調查查內容如如下：（1）需要要進行管管理知識識培訓的的人數；（2）愿意休休息時間間參加培培訓的人人數；（3）認同“內部培培訓師對對公司發發展起重重要作用用”的人數；（4）個人可可以承擔擔培訓費費用的人人數,不不承擔費費用的人人數，可可部分承承擔費用用的人數數；（5）認為培培訓能夠夠提升工工作績效效的人數數,認為不能能夠的人人數,認為不確確定的人數；（6）可以以接受簽簽訂協議議的人數數,不可可以接受受的人數數；（7）建建議閉卷卷考試的

5、的人數，崗崗位技能能測試的的人數；（8）建議議培訓指指標納入入工資晉晉升體系系的人數數，反對對的人數數。預估情況總總結：員員工在公公司任職職期間參參加的由由公司組組織的培培訓較少少，且難難以形成成系統，而而員工對對公司培培訓的期期望還較較高。公公司存在在的一些些問題也也能反映映出公司司的培訓訓組織力力度和培培訓課程程開設需需要質和和量的提提升，以以提高員員工的職職業素質質和管理理技能。三.培訓目目標1.建立新新入職員員工三級級培訓機機制，即即職前培培訓，崗崗位部門門培訓，崗崗位公司司培訓。2.建立員員工在職職培養基基本知識識培訓課課程，即即安全教教育培訓訓，5SS管理培培訓，崗崗位說明明書培訓

6、訓，工藝藝流程操操作與技技巧培訓訓。3.建立基基層管理理人員任任職資格格培訓課課程，提提高基層層管理人人員現場場管理技技能和業業務綜合合素質。4.建立精精英管理理培訓圈圈，開設設精英管管理課程程，提高高現有中中層管理理者的職職業素質質與管理理技能。5.建立外外訓渠道道，為公公司高層層管理者者提高自自身管理理技能和和經營培培訓提供供條件。四.培訓體體系運作作計劃11課程程體系（1）開發發基層員工工入職培訓訓課程和和在崗業業務技能能提升課課程，并并納入崗崗位級別別提升硬硬性指標標。（2）重點點開發中中基層干部職業業素質培培訓課程程。（3）重點點引進關鍵鍵職位所所需的技技能培訓訓課程、管管理技能能課

7、程。引引進的方方式有兩兩種：派遣內內部培訓訓師參加加外部培培訓課程程，進行行二次開開發，形形成公司司內部培培訓課程程；直接聘聘請外部部培訓師師，形成成外部培培訓課程程和外部培培訓師團團。（4）重點點選定部部門負責責人編寫寫培訓課課程，開開辟自學學渠道和和建立年年終考核核指標。2培訓師培訓培訓師資的的培養是是20009年培訓訓組織部部門的工工作重點點之一。公司全面系統的培訓工作還處于基礎建設階段，公司講師的儲備人才不足是培訓體系推行面臨被執行困難的嚴重因素，所以總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，各事業部或各部門需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師。在新的培訓管理辦

8、法生效后，至少保證每個事業部和每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人事行政部為內部培訓師創造多種機會以提高培訓技能，增強開發課程能力，使內部培訓師能承擔培訓任務和實現培訓目標。3培訓設施（1）總部部中基層層干部和和關鍵技技術人才才培訓選選定在公公司多功功能廳。（2）公司司新員工工入職培培訓選定定在公司司多功能能廳。（3）公司司員工普普教培訓訓選定在在食堂。（4）各事事業部自自行培訓訓選擇在在辦公室室。（5）培訓訓設施的的選定：一般必必具白板板和照相相機，多多功能廳廳已具有有投影、電電腦，另另視情況況增添攝攝影機和和刻錄機機。4培訓管管理制度度建立一套系系統而嚴嚴整的培培訓管理理制

9、度，有有助于公公司人力力資源的的開發和和發展。公公司現在在沒有完完善的培培訓管理理制度，新新的管理理制度應應包括以以下幾個個方面：（1）固定定培訓運運作模式式；（2）固定定講師培培訓任務務和個人人考核待待遇；（3）固定定員工個個人培訓訓任務完完成率與與獎金和和工資升升級掛鉤鉤；工資資升級掛掛鉤；（4）明確確培訓費費用承擔擔和服務務期。五.人才培培訓開發發計劃公司處于第第二次創創業階段段，面臨臨新老模模式的銜銜接、新老員員工的銜銜接等諸諸多問題題。許多多工作并并非建立立在空白白的基礎礎之上，培訓開開發工作作要建立立在拒絕絕舊模式式創造運運用新模模式的基基礎上（當當然，這這也不同同于摧毀舊舊模式建

10、建立新模模式）所以培培養適合合公司過過渡模式式的人才才成為當當前培訓訓工作的重重心之一一。同時時，在業業務技能能方面，中中基層管管理人員員需要進一一步充實實理論知知識和拓拓展市場場視野。培養素素質更高高、視野野更廣、能能力更強強的人才才成為公公司整體體素質提提升的關關鍵。公司規模的的擴大，通過培訓開發，培養自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發展的需要。1確定人才需求（1）根據據公司的的經營目目標和組組織目標標及崗位位職責確確定適合合公司需需求的人人才。（2）根據據公司的的人才可可能因員員工離職職、人才才晉升、職職位調動動、公司司發展部部門增編編等情況況而出現現的職位位空缺。2確定人才來源

11、（1）內部部競聘和選拔。通通過在公公司現有有的人力力資源中中選拔來來實現人人才需求求，可激激發員工工的潛力力，提高高員工的的積極性性，而選選拔的人人才也更更了解公公司的情情況，更更易于融融入整個個團隊當當中。（2）外部部招聘。通通過招聘聘選拔適適合公司司需要的的人才，能能及時滿滿足公司司的人才才需求，并并可以使使公司獲獲得較新新鮮的觀觀念、方方法。（3）通過過公司高高層的人人脈關系系引進高高層管理理人員。3培養的方式（1）崗位位鍛煉：在崗位位鍛煉中中由上一一級管理理者指導導工作，從從而提高高崗位技技能、積積累行業業經驗。這這是一種種最直接接、最迅速、最最有效的的培訓方方式。（2）輪崗崗學習：在

12、不同同崗位、不不同的地地區輪崗崗學習。通過此此種方式式，公司司可有效效培養出具備全全局觀念念的領導導人才或或一專多多能的管管理人才才。（3）資格格認證：按照職職業素質質模型對對其進行行培訓，提提高其職職業素質質、管理技技能，實實行公司司組織培培訓與自自行報考考學習培培訓相結結合的方方式。六.培訓課課程安排排與預算算培訓項目培訓階段培訓內容培訓對象培訓時間培訓地點培訓講師培訓預算新員工 入職職培訓第一階段入職制度培培訓準新員工入職時會議室人事助理第二階段上崗培訓新員工上崗前/初初車間車間主管第三階段產品知識培培訓新員工上崗第3周周會議室研發人員第四階段崗位公司培培訓新員工員工轉正時時會議室人事助

13、理員工素質技技能提升升培訓第五階段安全教育培培訓D級員工轉正后1周周會議室行政主管第六階段工藝流程操操作與技技巧培訓訓D級員工轉正后2周周會議室車間主管第七階段崗位職責培培訓D級員工轉正后4周周會議室行政主管第八階段5S管理培培訓D級員工轉正后5周周會議室行政主管第九階段QS基礎知知識D級員工轉正后7周周會議室行政主管第十階段品質管控技技巧C/B級員員工轉正后9周周會議室品質主管十一階段理念教育培培訓C級以上轉正后100周會議室行政主管十二階段溝通技巧普通員工不定期會議室行政主管十三階段職業道德普通員工不定期會議室行政主管十四階段團隊訓練普通員工不定期會議室行政主管中基層管理理人員素素質技能能

14、提升培培訓十五階段中基層管理理干部技技能提升升中基層干部部1月份會議室行政經理或或外請外請約80000元元以上十六階段6S管理培培訓職員以上2月份會議室復制或外請請500或550000十七階段非人力資源源部門的的人力資資源管理理中基層干部部3月份會議室復制或外請請400或550000十八階段員工關系溝溝通與技技巧基層干部3月份會議室行政經理十九階段如何塑造優優秀團隊隊中基層干部部4月份會議室復制或外請請300或330000二十階段職位分析中基層干部部5月份會議室行政經理二十一階段段時間管理職員以上6月份會議室播放光碟200元二十二階段段有效管理與與激勵中基層干部部7月份會議室行政經理二十三階段段職業經理常常犯的111個錯錯誤中基層干部部8月份會議室播放光碟二十四階段段真正的執行行力職員以上9月份會議室行政經理二十五階段段旅游拓展培培訓職員以上10月份戶外外請講師300元/人二十六階段段管理技巧系系列中層干部11月份會議室播放光碟二十七階段段年終總結編編寫職員以上12月份會議室行政經理備注管理人員必必須掌握握以上課課程；非非外請講講師和學學習未作作預算。以上為基本本培訓課課程，視視臨時需需要可增加課課程，并并提倡增增加光碟碟培訓數數量。經營決策層層培訓未未納入本本計劃。 七.培訓業業績評價