1、廣東省工業業設備安安裝公司司 澳門大大學新校校區智能能化專業業承包工工程歲月月QC小組 二零一三三年十二二月 廣東省工業設備安裝公司 澳門大學新校區智能化專業承包工程歲月QC小組目錄一、工程概概況1二、相關術術語2三、小組簡簡介2四、選題理理由4五、現狀調調查5六、設定目目標7七、原因分分析8八、要因確確認9（一）要因因確認計計劃表9（二）確定定主要原原因10九、制定對對策22十、對策實實施25十一、效果果檢查31（一）目標標值檢查查32（二）經濟濟效益檢檢查33（三）社會會效益檢檢查34十二、鞏固固措施34（一）鞏固固措施34（二）鞏固固效果35十三、總結結與打算算36（一）專業業技術方方面

2、36（二）管理理技術方方面36（三）小組組的綜合合素質方方面36（四）今后后QC小組活活動的打打算37第 第 頁八、要因確確認1、從上面面的原因因分析樹樹圖中，共共得出了了13個末端端原因，制制定了以以下的要要因確認認計劃表表：要因確認計計劃表編號末端原因確認內容確認方法標準責任人完成時間1崗位培訓合合格率低低施工人員的的培訓是是否合格格查看培訓檔檔案及現現場技能能考核考核合格率率1000%陳達2013年年9月6日2技術交底不不夠詳細細對班組的技技術交底底是否詳詳細查閱相關技技術交底底資料、記記錄和現現場調查查按照施工流流程在各各階段1000%編制質質量技術術交底卡卡，并1000%進行技技術交

3、底底（5次）鐘經緯2013年年9月10日3沒有獎罰制制度是否按制度度進行質質量評比比獎罰1、查閱制制度；2、查閱閱班組每每月獎罰罰單1、有制度度；2、每月100執行行沈俊發2013年年9月10日4管理人員檢檢查不到到位有無自檢、復復檢制度度，有無無按制度度實施檢查質量檢檢查制度度和自檢檢、復檢檢記錄1、有制度度；2、 1000按制制度執行行黃源海2013年年9月13日5儀器進場沒沒有質量量檢驗儀器進場前前是否經經過檢驗驗查閱儀器進進場檢驗驗記錄進場儀器1100合格格黃源海2013年年9月8日6檢測設備使使用、維維護、保保管不當當檢測設備使使用、維維護、保保管是否否有效控控制1、查閱制制度；2、

4、查閱閱維護和和保養記記錄1、有檢測測設備管管理制度度；2、100按制制度執行行黃源海2013年年9月15日7模塊及主要要材料進進場沒有有檢查設備及主要要材料進進場是否否有進行行檢查查閱設備及及主要材材料進場場檢查和和設備開開箱記錄錄100合合格鐘經緯2013年年9月15日8材料設備管管理不當當設備保管是是否有管管理制度度，是否否按制度度執行1、查閱制制度；2、檢查查倉庫1、有制度度；2、100按制制度執行行劉文暢2013年年9月20日9線纜質量不不合格線纜是否是是合格產產品查看設備進進場檢驗驗報告各項技術指指標1000%檢驗合合格陳偉聰2013年年9月20日10GPS天線線附近有有干擾安裝環境

5、是是否達到到要求查閱相關技技術資料料、記錄錄和現場場檢查安裝環境1100%達到要要求陳九龍2013年年9月23日11一條總線上上的子鐘鐘數量不不能多于于64個每一條總線線上是否否多于64個鐘現場檢查每一條4885的總線線上的子子鐘數量量64孫麗霞2013年年9月23日12子鐘供電電電壓電壓是否為為24VV現場檢查每路電源線線波動不不超過200%陳九龍2013年年9月23日13沒有作業指指導書作業是否有有作業指指導書指指導檢查施工資資料主要作業1100%有指導導書陳偉聰2013年年9月18日制表人：陳陳偉聰 制表日日期：20113年9月23日2、確認主主要原因因確認一：崗崗位培訓訓合格率率低確認

6、方法：查看培培訓檔案案及現場場技能考考核標準：考核核合格率率1000%確認過程：20113年9月6日，QC小組成成員陳達達查看了了班組人人員相關關培訓檔檔案，統統計了他他們崗位位培訓的的考試成成績情況況，統計計結果見見下表：澳門大學新新校區項項目培訓訓參與率率與合格格率統計計表澳門大學新新校區項項目工人人人數參加培訓并并進行考考核人數數培訓參與率率培訓考核情情況合格率 3535100%等級人數比率100%優1131.4%良1954.3%合格514.3%不合格00%制表人：陳陳達 制表日日期：20113年9月6 日制圖人： 陳達 制表日日期：20113年9月6 日2013年年6月6日下午午，隨機

7、機安排15個工人人在施工工現場進進行技能能考核，考考核結果果見下表表：考核人數不合格人數數合格人數優良人數合格率15096100%制表人：陳陳達 制表日日期：20113年9月7日從以上考核核統計表表可看出出，澳門門大學校校區項目目工人1000%參與培培訓，合合格率1000%，現場場技能考考核也都都1000%合格。 結論： 非要因因確認二：技技術交底底不夠詳詳細確認方法：查閱相相關技術術交底資資料、記記錄和現現場調查查標準：相關關技術交交底齊全全、詳細細確認過程：20113年8月25日，QC小組成成員鐘經經緯查閱閱了相關關質量技技術交底底資料和和會議記記錄。查查閱發現現，技術術交底會會從工程程開

8、始實實施至今今已經開開過9次，交交底內容容詳盡，每每次交底底都有詳詳細的技技術交底底資料記記錄,每個施施工步驟驟都有技技術交底底，相關關的施工工技術交交底卡共共30份。通通過對施施工管理理人員和和施工人人員及現現場施工工工藝進進行調查查，發現現由于重重視組織織召開會會議，集集思廣益益，發揮揮集體力力量，施施工人員員在實施施的過程程中，都都是嚴格格按技術術交底正正規的工工藝標準準進行施施工。 技術交交底會議議圖片確認三：沒沒有獎罰罰制度確認方法：1、查閱閱制度；2、查閱閱班組每每月獎罰罰單標準：1、有有制度；2、每月100執行行確認過程：20113年8月25日，QC小組成成員沈俊俊發查閱閱了項目

9、目相關管管理制度度，發現現項目根根據公司司質量相相關管理理制度，建建立了針針對項目目部實際際操作情情況的質質量管理理辦法，辦辦法中中規定了了“質量管管理違章章處罰標標準”。 2013年年9月10日，由QC小組成成員沈俊俊發抽檢檢了20113年4月至20113年7月班組組質量檢檢查評分分表及班班組每月月獎罰單單，檢查查結果如如下表： 月月份班組2013年年4月2013年年5月2013年年6月2013年年7月評分獎罰評分獎罰評分獎罰評分獎罰吳海班組93200元元88無78100元元85無董海勝班組86無95200元元83無73200元元制表人：沈沈俊發 制表日日期：20113年9月10日從以上檢查

10、查結果得得到，獎獎罰制度度已建立立并每月月100執行行。確認四：管管理人員員檢查不不到位確認方法：檢查質質量檢查查制度和和自檢、復復檢記錄錄標準：1、有有制度；2、 1000按制制度執行行確認過程：20113年9月13日，由QC小組成成員黃源源海負責責檢查項項目部質質量檢查查制度及及綜合布布線系統統實施過過程中的的自檢和和復檢記記錄。檢檢查結果果發現項項目部有有相關的的質量檢檢查管理理制度及及詳細質質量“三檢”流程，施施工原始始記錄和和自檢、復復檢記錄錄的填寫寫也比較較規范、認認真、及及時、真真實。檢檢查結果果如下：項目檢查形式首層二層三層管槽敷設自檢記錄有有有復檢記錄有有有線纜敷設自檢記錄有

11、有有復檢記錄有有有設備安裝自檢記錄有有有復檢記錄有有有制表人：黃黃源海 制表日日期：20113年9月13 日項目部質量量“三檢”流程圖圖如下：項目部質量量“三檢”流程圖圖從調查可以以看出，項項目部質質量檢查查比較到到位。確認五：儀儀器進場場沒有質質量檢驗驗確認方法：查閱儀儀器進場場檢驗記記錄標準：進場場儀器100合格格確認過程：20113年9月8日，由QC小組成成員黃源源海檢查查相關儀儀器進場場入庫質質量檢驗驗記錄，檢檢查結果果如下：儀器名稱型號數量有無進場檢檢驗記錄錄檢定合格證證有效期期合格數量合格率DTX系列列電纜認認證分析析儀DTX122002有2013.4-220122.42100%對

12、講機GP88558有2010.11-20113.1118100%水平儀0.5mmm/1000-2200mmm3有2010.10-20113.1103100%數字萬用表表DY-211055有2013.3-220144.35100%制表人：黃黃源海 制表日日期：20113年9月8日從以上的檢檢查結果果可以看看出，相相關儀器器進場均均有進行行質量檢檢驗，100合格格并用合合格證標標識有效效期后方方入庫。確認六：檢檢測設備備使用、維維護、保保管不當當確認方法：1、查閱閱制度；2、查閱閱維護和和保養記記錄標準：1、有有檢測設設備管理理制度；2、100按制制度執行行 倉倉庫實圖圖確認過程： 20013年9

13、月15日，由QC小組成成員黃源源海檢查查了項目目部是否否按照公公司管理理制度建建立檢測測設備使使用、維維護、保保管制度度及制度度執行情情況。檢檢查結果果發現：項目部部設置了了專人負負責對各各類檢測測設備進進行分類類管理；各類檢檢測設備備按類進進行存放放、標識識，并建建立了臺臺賬；對對比較精精密、易易受潮的的檢測設設備還采采取了一一定的防防潮、防防塵措施施；萬用用電表、兆兆歐表等等電工儀儀表均也也有按周周期進行行質量檢檢定；另另外，對對使用方方法比較較復雜的的設備還還專門張張貼了其其操作規規程、使使用方法法和應注注意的事事項。 開箱記記錄檢查查表確認七：電電子時鐘鐘主要材材料進場場沒有檢檢查確認

14、方法：查閱設設備及主主要材料料進場檢檢查和設設備開箱箱記錄標準：1000合格格確認過程：20113年9月15日，由QC小組成成員鐘經經緯負責責檢查了了項目部部設備及及主要材材料進場場檢查記記錄，發發現設備備及主要要材料進進場均有有進行開開箱前檢檢查、開開箱檢查查，并有有設備開開箱檢查查記錄；報關單單、原產產地證明明、合格格證等相相關資料料齊全，從從送審業業主、監監理單位位審核的的設備及及主要材材料進場場檢查記記錄顯示示100合格格。確認八：材材料設備備管理不不當確認方法：1、查閱閱制度；2、檢查查倉庫標準：1、有有制度；2、100按制制度執行行確認過程：20113年9月20日，由QC小組成成員

15、劉文文暢負責責檢查項項目部設設備保管管制度及及制度執執行情況況，檢查查結果發發現：項項目部制制定了詳詳細的材材料設備備管理辦辦法。該該辦法明明確了材材料設備備入庫、發發放工作作流程和和工作要要求，并并規范了了材料設設備保管管要求，以以防止質質量不合合格材料料設備投投入使用用及材料料設備在在貯存期期間被損損壞、變變質或失失效。以以下是該該項目部部根據項項目部實實際情況況制定的的入庫質質量控制制流程圖圖： 制圖人：劉劉文暢 制表日日期：20113年9月20日材料設備入入庫質量量控制流流程圖倉庫實圖通過檢查倉倉庫發現現：材料料設備合合格證、質質量證明明、使用用說明等等資料保保管齊全全；材料料設備賬賬

16、目明細細、準確確；相關關資料及及時、真真實；倉倉庫材料料設備堆堆放整齊齊，標識識清楚；材料設設備入庫庫、發放放記錄詳詳細，包包括材料料的名稱稱、數量量、規格格、型號號、品牌牌、入庫庫/發放時時間、經經手人等等信息；材料設設備的質質量控制制水平較較高。倉庫實圖 確認九九：線纜纜質量不不合格 線纜質質量檢查查表確認方法：查閱線線纜進場場檢查記記錄標準：1000合格格確認過程：20113年9月20日，由QC小組成成員陳偉偉聰負責責檢查了了項目部部線纜進進場檢查查記錄，發發現材料料進場均均有進行行檢查記記錄；報報關單、原原產地證證明、合合格證等等相關資資料齊全全，從送送審業主主、 監 理單位位審核的的

17、材料進進場檢查查記錄顯顯示100合格格。確認十：GGPS天線附附近有干干擾確認過程：20113年6月14日由QC小組成成員陳九九龍帶2名工人人到現場場GPS天線安安裝位置置進行了了檢查。經經過仔細細檢查，統統計出以以下調查查結果：附近有大型型電機群群與空調調集群：序號調查部位GPS饋線線安裝是是否符合合要求1檢查樓頂GGPS安裝位位置，蘑蘑菇頭天天線上方方無遮擋擋天空，附附近沒有有大型電電機群與與空調集集群等；蘑菇頭頭天線高高度不高高于建筑筑防雷網網。否2檢查蘑菇頭頭天線與與饋線正正常連接接；饋線線BNC接頭與與避雷器器正常連連接。是3檢查通電的的中心母母鐘如果果GPS鎖定燈燈常亮，表表示正常

18、常接收GPS衛星信信號，蘑蘑菇頭天天線到饋饋線到避避雷器連連接正常常。是4電纜饋線的的金屬外外護層，在在上部、下下部和經經走線架架進機房房入口處處就近接接地，在在機房入入口處的的接地就就近與地地網引出出的接地地線連通通。是5電纜饋線進進入機房房后與通通信設備備連接處處安裝饋饋線避雷雷器，以以防來自自天饋線線引入的的感應雷雷。是制表人：陳陳九龍 制表日日期：20113年9月15日從以上的調調查結果果顯示，共共計調查查5個部位位，有1個位置置不符合合要求，平平均符合合率為80%。由于GPS天線信信號是低低電壓值值，容易易受電機機群與空空調集群群產生高高頻電磁磁波的干干擾，使使得GPS天線獲獲得信號

19、號中攜帶帶了無用用的信號號，導致致傳輸給給中心母母鐘的數數據不準準確。因因此，GPS天線附附近有干干擾是主主要原因因之一。確認十一：一條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個確認方法：現場調調查標準：一條條485的總線線上的子子鐘數量量64序號調查樓棟子鐘數量子鐘數量是是否超過過了641中央教學樓樓55否2科技學院85是3生命健康與與科學學學院58否4開放實驗大大樓57否5圖書館67是6中醫藥科研研大樓77是7能源電子大大樓55否8中央行政樓樓60否9體育場館78是確認過程：20113年6月9日，由QC小組成成員孫麗麗霞帶4名施工工人員到到現場對對時鐘總總線上的的子鐘進進行了現現場檢查

20、查，調查查統計結結果如下下：制表人：孫孫麗霞 制表日日期：20113年9月10日從以上的調調查結果果顯示，檢檢查的9個樓棟棟中，5個樓棟485總線上上超過了了64個子鐘鐘。因此此，一條條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個是要要因 確認十二：子鐘供供電電壓壓不穩定定確認方法：現場測測量標準：供電電為AC224V，每路路電源波波動不超超過200%確認過程：20113年6月19日，由由QC小組成成員陳九九龍帶4名工人人到現場場對各個個子鐘測測量。經經過仔細細測量，統統計出以以下測量量結果：序號調查樓層電源電壓值值序號調查樓層電源電壓值值1中央教學樓樓GF24.511開放實驗大大樓1F24

21、.52中央教學樓樓1F24.912開放實驗大大樓2F28.83中央教學樓樓2F24.813中醫藥大樓樓GF24.54中央行政樓樓GF2914中醫藥大樓樓1F24.65中央行政樓樓1F24.615中醫藥大樓樓2F24.26中央行政樓樓2F24.716圖書館GFF297科技學院GGF24.217圖書館1FF28.78科技學院11F24.018圖書館2FF24.59科技學院22F25.219圖書館3FF28.910開放實驗大大樓GF23.820圖書館4FF23.8制表人： 陳九龍 制表日日期：20113年9月20日從以上的調調查結果果顯示，共共計調查查20個樓層層，有5個位置置不符合合要求，不不合格

22、率率為25%。因此此，子鐘鐘供電電電壓是主主要原因因之一。確認十三：沒有作作業指導導書確認方法：檢查施施工資料料標準：主要要作業1000%有指導導書確認過程：20111年9月18日，由QC小組成成員陳偉偉聰負責責檢查項項目部施施工資料料，了解解綜合布布線系統統相關工工藝流程程是否有有編制作作業指導導書以指指導施工工，檢查查結果如如下：作業區域主要作業項項目作業業指導書書檢查情情況工藝流程規規劃施工準備線槽、線管管敷設設備安裝設備接線線路標識查線單點測試負一層地面層二層三層制表人：陳陳偉聰 制表日日期：20113年9月18日從以上檢查查結果可可以看出出，主要要作業1000%有編制制作業指指導書。

23、根據以上分分析論證證，造成成“時鐘精精確率不不高”的主要要原因有有：制定對策 在要因確確認后，QC小組成成員經過過討論、比比較及綜綜合論證證分析制制定出如如下對策策分析表表，并從從經濟性性、難易易性、有有效性和和可操作作性四個個方面選選擇了最最佳實施施對策： 方案比比選表 達到要要求 不符合合要求 分析參參考項 可實實施方案案經濟性難易性有效性可操作性最終確定方方案GPS天線線附近有有干擾 1.增加GGPS信號干干擾處理理器，實實施對受受干擾信信號的分分離和抗抗擾。2.選擇更更好的位位置的地地方實施施GPS饋線與與大型電電機群與與空調集集群分離離。勝出每一條4885的總線線上的子子鐘數量量不能

24、多多于64個1、對出現現子鐘超超過64個子鐘鐘的線路路，將在在線路中中段進行行切分，由由一分為為二，并并最終倆倆條線路路同回到到時鐘機機房，并并在時鐘鐘機房增增加一個個是碼分分配器為為一分為為二線路路提供電電子時鐘鐘信號。勝出2.在線路路中增加加信號放放大器。子鐘供電電電壓1、供電改改為由UPS供電。勝出2、增加電電壓穩定定器。 在確定了最最終的實實施對策策后，我我們小組組成員根根據所選選擇的對對策進行行了大量量的分析析討論，最最后一起起完成了了對策實實施表。對 策 表表序號主要原因對策目標措施負責人地點完成日期1GPS天線線附近有有干擾選擇最佳位位置蘑菇頭天線線上方無無遮擋天天空，附附近沒有

25、有大型電電機群與與空調集集群等；蘑菇頭頭天線高高度不高高于建筑筑防雷網網。1、收集相相關施工工規范、驗驗收規范范，制定定合理、可可行的質質量技術術交底資資料；陳偉聰會議室2013年年9月30日2、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議；沈俊發會議室2013年年10月8日3、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批準；陳達辦公室2013年年10月10日4、將重新新選址，把把原本安安裝在空空調集群群隔壁的的GPS拆牽至至上方無無遮擋天天空，附附近沒有有大型電電機群與與空調集集群的位位置。陳九龍現場2013年年10月13日2每一條4885的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個重新規劃

26、4485總線上上的子鐘鐘分布確保4855的總線線上的子子鐘數量量少于64個1、收集相相關施工工規范、驗驗收規范范，制定定合理、可可行的質質量技術術交底資資料；鐘經緯辦公室2013年年10月8日2、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議；孫麗霞會議室2013年年10月11日3、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批鐘經緯辦公室2013年年10月14日4、對出現現子鐘超超過64個子鐘鐘的線路路，將在在線路中中段進行行切分，由由一分為為二，并并最終倆倆條線路路同回到到時鐘機機房，并并在時鐘鐘機房增增加一個個是碼分分配器為為一分為為二線路路提供電電子時鐘鐘信號。黃源海現場2013年年1

27、0月15日3子鐘供電電電壓供電由UPPS供電每路電源線線電壓波波動不超超過200%1、收集相相關施工工規范、驗驗收規范范，制定定合理、可可行的質質量技術術交底資資料；陳達會議室2013年年9月30日2、召開會會議商討討整改計計劃；陳達會議室2013年年10月8日3、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批劉文暢會議室2013年年10月10日4、根據建建議修改改、召開開對班組組及管理理人員修修改方案案的施工工工序步步驟的技技術交底底會，協協調機電電單位進進行現場場施工配配合整改改。翟炫現場2013年年10月12日 制表人人：陳偉偉聰 制表日日期：20113年10月18日十、對策實實施實施一：G

28、GPS天線附附近有干干擾 目標：1、蘑蘑菇頭天天線上方方無遮擋擋天空，附附近沒有有大型電電機群與與空調集集群等；蘑菇頭頭天線高高度不高高于建筑筑防雷網網。1、20113年9月30日沈俊俊發在項項目部辦辦公室組組織召開開會議，討討論并提提出改進進、完善善建議，經經現場檢檢查發現現整棟樓樓部分子子鐘接收收不了中中心母鐘鐘信號，原原因是GPS接收信信號較弱弱，導致致母鐘發發出信號號強度比比正常偏偏弱，而而GPS接受信信號偏低低的原因因是安裝裝位置附附近有空空調集群群導致。為為了使GPS能穩定定的接收收信號，對GPS天線重新選址，將其定位在上方無遮擋天空，附近沒有大型電機群與空調集群的位置。2、201

29、12年10月8日，把技技術修改改意見傳傳回公司司領導審審批。領領導確認認此技術術修改意意見，可可以實施施。3、20113年10月10日，為為了確保保中心母母鐘時間間是北京京標準時時間，QC小組進進行了多多次現場場檢查。發發現項目目部已完完成了不不符合要要求的整整改工作作，同時時遷移GPS位置后后中心母母鐘及子子鐘也是是與北京京標準時時間同步步。實施檢查一一：附近沒有大大型電機機群與空空調集群群：蘑菇頭天線線高度不不高于建建筑防雷雷網與無無遮擋天天空：實施二：每每一條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個目標:對多多于64個子鐘鐘的總線線進行分分割。1、20113年10月24日，QC小組

30、到到現場進進行勘察察，統計計已敷設設線纜的的最佳整整改方案案，并落落實還未未進行線線纜敷設設區域的的設計修修改方案案。2、20113年10月25日，QC小組成成員和項項目部人人員開會會商討了了已敷設設線纜整整改計劃劃和設計計修改方方案。小組為了保保證已敷敷設線纜纜整改工工作順利利完成，用PDPC法來指導實施工作：制圖人：陳陳偉聰 制表日日期：20113年10月25日已敷設線纜纜部位整整改的PDPPC圖從上圖可以以看到，從A0Z考慮到已敷設線纜整改過程中可能遇到現場實際的一些影響因素，預先設計了兩條實施路線。即：第一條：AA0A1A2A3A4A5A6Z第二條：AA0A1A2B1B2B3B4Z3、

31、鐘經緯緯組織有有關技術術員對還還未實施施的線路路多于64個子鐘鐘的總線線進行設設計圖紙紙的修改改工作。設設計修改改主要根根據現場場的實際際情況，對對于主干干部位有有條件加加設線槽槽的，若若沒有條條件加設設線槽，則則加設線線管。4、施工圖圖修改完完成后，將將圖紙和和整改計計劃交回回公司領領導及相相關部門門審核，并并報業主主、監理理單位審審核。5、項目部部按審核核通過的的圖紙和和整改方方案進行行實施。實施檢查二二：已敷設線纜纜整改和和設計圖圖紙修改改后，QC小組到到現場對對已分割割線路總總線上子子鐘數量量進行了了檢查，檢檢查情況況統計表表如下：已分割線纜纜總線上上子鐘數數量樓棟棟整改情情況統計計表

32、序號調查樓棟子鐘數量子鐘數量是是否超過過了641中央教學樓樓55否2科技學院44否3科技學院41否3生命健康與與科學學學院58否4開放實驗大大樓57否6中醫藥科研研大樓40否7中醫藥科研研大樓37否8能源電子大大樓55否8中央行政樓樓60否9體育場館48否10體育場館30否制圖人：陳陳偉聰 制表日日期：20113年10月25日實施三：時時鐘電源源輸出電電壓穩定定于AC224V，浮率率在5%內，合合格率1000%目標：每路路電源線線電壓波波動不超超過200%1、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議。將58臺變壓壓器原本本安裝在在強電井井拆遷在在隔壁的的弱電井井處，在在相應樓樓層的弱

33、弱電井UPS處新增增回路，并并進行管管線敷設設至強電電井將原原來的電電源線駁駁接回弱弱電井取取電。2、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批準；3、根據建建議修改改、召開開對班組組及管理理人員修修改方案案的施工工工序步步驟的技技術交底底會，協協調機電電單位進進行現場場施工配配合整改改。實施檢查三三：2013年年10月22日，QC小組成成員按制制定的整整改計劃劃到現場場進行了了抽查。抽抽查情況況統計表表如下：對策實施后后綜合配配電箱圖圖對策實施后綜合配電箱圖對策實施后綜合配電箱圖供電方式整整改后子子鐘電壓壓統計表表序號抽查樓層是否按計劃劃完成了了整改整改后子鐘鐘電源電電壓是否合格1中央教學樓

34、樓GF是24.5合格2中央教學樓樓1F是24.9合格3中央教學樓樓2F是24.8合格4中央行政樓樓GF是24.5合格5中央行政樓樓1F是24.9合格6中央行政樓樓2F是24.8合格制表人：陳陳九龍 制表日日期：220133年10月15日由上表可知知，抽查查的6層均已已按計劃劃完成了了整改，整整改后均均達到了了預期目目標，滿滿足每路路電源線線電壓波波動不超超過200%。十一、效果果檢查1、目標效效果對策實施完完成后竣竣工驗收收前，小小組成員員對澳門門大學新新校區子子鐘系統統精確率率進行了了初步測測試檢查查，共檢檢查了356個子鐘鐘，其中中一次性性通過的的有342個，子鐘鐘精確率率為96%，達到到

35、了預期期的目標標95%。制圖人：孫孫麗霞 制表日日期：20113年11月2日QC小組對對不合格格的原因因進行了了進一步步調查分分析，得得出如下下的調查查結果統統計表：活動后子鐘鐘時間不不合格點點類型調調查表序號項目頻數累計頻數頻率累計頻率1相鄰線對串串擾171770.8%70.8%2信號源負荷荷過大32012.5%83.3%3信號衰減2228.3%91.7%4近端串擾1234.2%95.8%5其他1244.2%100.00%合計24100%制表人：陳陳達 制表日日期：20113年11月2日根據以上統統計表繪繪制出排排列圖：制圖人：陳陳達 制表日日期：20113年11月2日電子時鐘系系統測試試不

36、合格格點類型型排列圖圖 從以上活活動后調調查結果果統計表表及排列列圖可以以看出，影響時鐘系統精確流率主要因素“”已從活動前的第1位下降到第2位，其不合格頻率由活動前的66.7%下降到14.3%，表明此主要方面問題已經解決，本次活動是有成效的。2、經濟效效益與社社會效益益（1）經濟濟效益通過本次QQC活動，電電子時鐘鐘系統不不合格的的比率由由活動前前的6.22%降低至2%，將一一次達到到驗收標標準的比比率提高高了4.2個百分分點，大大大縮短短了工程程后期的的系統測測試時間間，節省省了工時時，同時時也降低低了返工工的材料料消耗。1、每個子子鐘返工工檢修的的輔助材材料費用用為800元，本本項目總總共

37、有12114個子鐘鐘，通過過活動一一次達到到驗收標標準的比比率提高高了4.2個百分分點，即即減少了了51個子鐘鐘返工檢檢修，因因此，通通過活動動減少了了材料費費：8000500=4008000元。2、根據項項目系統統調試目目標進度度及以往往類似項項目子鐘鐘測試時時間對本本項目電電子時鐘鐘系統測測試時間間進行估估算，從從線纜、設設備安裝裝完畢到到系統測測試完成成的周期期大概需需要60天。而而本項目目通過開開展QC小組活活動，大大大縮短短了這個個調試時時間，總總共花費費了41天，節節省了19天的調調試時間間。根據據定額計計算，每每天最少少需10位調試試工配合合技術員員進行調調試，每每個工人人每天將

38、將近2個工，每每個工86元，調調試期減減少19天，再再減去58臺變壓壓器拆遷遷天數為為5天，2個調試試工，每每天為2個工，再再減去對對5個樓棟棟多于64個子鐘鐘總線分分割天數數外為6天，3個調試試工，每每天為2個工，那那么通過過活動減減少了人人工費：1910862-5522886-6632886=2278224元。綜上所述，通通過活動動產生的的經濟效效益為：408800+278864=686664元。本次活動投投入的費費用總共共8955元，詳詳細費用用見下表表：活動投入的的費用列列表序號項目數量單價（元）合計（元）用途1A4打印紙紙300張0.0824質量技術交交底卡發發放給班班組2A3打印紙

39、紙100張0.1111打印班組考考核試題題3礦泉水80瓶2160參會人員用用水合計195制表人：黃黃源海 制表表日期：20113年11月2日因此，通過過本次QC活動產產生的實實際經濟濟效益為為：實際際經濟效效益=6886244-1995=6684669元。財務部門出出具的效效益證明明（2）社會會效益通過本次QQC活動，在在加強了了小組成成員質量量控制意意識的同同時也提提高了項項目施工工管理人人員電子子時鐘設設備安裝裝水平及及電子時時鐘系統統的了解解，使得得，我司司獲得了了業主、監監理，以以及其他他項目參參與建設設單位的的好評，有有力提高高了我司司在業內內的聲譽譽，進一一步打造造了省安安智能化化

40、品牌。正正是由于于我們公公司以及及我們小小組的嚴嚴謹作風風和不斷斷努力，在在我們小小組活動動結束之之時我們們也收到到了我們們澳大項項目喜獲獲魯班獎獎的喜訊訊。二、鞏固措措施1、在總結結了本次次QC活動成成功經驗驗后，我我們QC小組將將本次活活動過程程中所采采取的各各種有效效措施和和施工工工藝做了了整理，上上報公司司工程部部，公司司工程部部對此工工藝方案案給予肯肯定，并并將該工工藝方案案列入了了公司工工藝標準準，為今今后類似似項目的的實施提提供參考考和依據據。2、鞏固期期效果跟跟蹤2013年年11-12月是本本次QC活動的的鞏固期期，下面面是QC小組在在活動鞏鞏固期對對時鐘系系統測試試的跟蹤蹤調

41、查表表。鞏固期電子子時鐘系系統調查查統計表表 日期 項目2013年年11月5日2013年年11月20日2013年年12月5日合計抽樣檢查數數量100100100300一次測試通通過數量量979897292測試精確率率97%98%97%97.3%制表人：鐘鐘經緯 制表日日期：20113年12月5日由上圖表可可以看出出，鞏固固期內電電子時鐘鐘系統精精確率平平均為96.9%，控制制在小組組目標范范圍內。十三、總結結與打算算1、專業技技術方面面通過此次展展開活動動，小組組成員對對電子時時鐘系統統有了更更為全面面的認識識，技術術工人的的理論和和實踐技技術水平平也有了了較大的的提高。2、管理水水平在解決問

42、題題的過程程中，小小組成員員基本都都學會了了按照PDCCA程序的的問題解解決方法法，具有有較強的的邏輯性性，并基基本能夠夠以客觀觀數據說說話。需需改進的的方面有有：測試試工具運運用不是是非常恰恰當、不不夠熟練練。3、小組綜綜合素質質通過開展此此次QC活動，使使得小組組成員對對QC活動的的程序有有了更為為深刻的的了解；增強了了小組成成員、項項目部成成員以及及工人的的質量控控制意識識；在活活動的過過程中，小小組成員員不僅獲獲得了許許多知識識，提高高了理論論水平，而而且增強強了管理理能力、解解決問題題的信心心和團隊隊精神；在活潑潑的活動動氛圍中中，成員員增強了了獨立思思考能力力，同時時也塑造造了團隊

43、隊合作精精神，提提高了綜綜合素質質。我們們QC小組活活動前后后各方面面的能力力自我評評價如下下：小組成員自自我評價價表序號評價內容活動前（分分）活動后（分分）1團隊合作精精神242質量控制意意識353解決問題的的信心344QC工具運運用技巧巧145管理水平346改進意識25 制表人：沈俊發發 制表日日期：20113年12月8日制圖人： 沈俊發 制表日日期：20113年12月8日自我評價雷雷達圖今后打算：這次活動的的成功給給小組成成員帶來來了極大大的信心心和鼓舞舞，我們們將繼續續深入開開展QC小組活活動，為為項目部部解決工工程實施施過程中中遇到的的難題，摸摸索新的的施工工工藝，為為企業的的發展作

44、作出積極極的貢獻獻。我們們小組下下一個課課題是：提高信息發布系統接頭焊接合格率提高信息發布系統接頭焊接合格率 以質量為本，做一項工程，樹一個名牌 第38頁QC小組活活動記錄錄課題名稱： 提高電電子時鐘鐘系統的的精確性性 小組名稱： 澳門大大學新校校區智能能化專業業承包工工程歲月月QC小組 小組注冊號號： GDDN/QQC（20113）-077-011 課題登記號號： GDNN/KTT（20113）-077-011 課題類型： 現場型型 以質量為本，做一項工程，樹一個名牌 第41頁活動計劃和和實際進進度表QC小組活活動考勤勤表 出勤： 缺勤勤： 成員員姓名時間地點沈俊發陳達鐘經緯黃源海陳九龍陳偉

45、聰劉文暢孫麗霞翟炫活動出勤率率（%）2013-08-02公司會議室1002013-08-09項目部會議議室1002013-08-24項目部會議議室1002013-09-25項目部會議議室1002013-09-28項目部會議議室1002013-10-25項目部會議議室1002013-12-08項目部會議議室100以質量為本，做一項工程，樹一個名牌 第55頁QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：001 20013年年8月2日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞、翟翟炫活動內容QC小組成成立，確確定活動動課題活動記錄：陳達發言：今天是

46、是我們QQC小組組第一次活動動，此次次活動的的主要議議題是確確定QCC小組的的課題。現現在我們們公司工工程項目目比較多多，大家家圍繞生生產現場場存在的的關鍵問問題及薄薄弱環節節，開動動腦筋，提提些建議議。我們們此次活活動的目目的是解解決生產產實際中中存在的的問題，提提高生產產質量。鐘經緯發言言：目前前我們公公司大部部分項目目包含電電子時鐘鐘系統工工程，電電子時鐘鐘測試是是此系統統工程必必不可少少的。在在此項工工程實際際生產過過程中普普遍存在在電子時時鐘測試試初測精精確率偏偏低的問問題，要要提高我我司電子子時鐘系系統工程程的生產產質量和和提高驗驗收通過過率，解解決電子子時鐘精精確率偏偏低的問問題

47、。小組其他成成員針對對生產施施工過程程中質量量、管理理、技術術等方面面的問題題提出了了自己的的看法。小組各成員員針對大大家所提提出的議議題，結結合公司司各項目目的生產產情況，進進行討論論，仔細細研究以以及各方方面綜合合分析，最最后確立立小組活活動課題題。5、最后，陳達針對下次活動對現狀調查進行了分工安排。活動小結：確定小組課課題為：提高電電子時鐘鐘系統精精確性下次活動時時間：220133年8月9日下次活動內內容：現現狀調查查，確定定目標參加人員簽簽名：QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：002 20013年年8月9日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃

48、黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞、翟翟炫活動內容現狀調查、確確定目標標活動記錄：沈俊發在會會上匯報報了現狀狀調查結結果：此次活動共共調查了了四個樓樓棟，包包括：中中央教學學樓、生生命健康康學院、科科技學院院、中央央行政樓樓。根據據調查統統計表，發發現電子子時鐘系系統電子子時鐘測測試初測測精確率率為79%。我們們對其中中42個不精精確點的的原因進進行了進進一步調調查分析析，發現現主要為為：信號號源負荷荷過大、電電壓降不不穩定、485總線過過長、信信號衰減減等幾種種類型。我我們通過過編制電電子時鐘鐘測試不不合格排排列圖，發發現信號號源負荷荷過大是是影響電電子時鐘鐘系統電電子時鐘鐘測試初初驗精確確率低的的

49、主要因因素。找到了主要要原因后后，小組組各成員員針對所所調查的的結果進進行了討討論、分分析、測測算，都都提出了了自己對對的看法法，最后后，陳達達總結了了此次活活動設定定的目標標值：提提高電子子時鐘系系統精確確性提高高至。會議最后，由由陳達總結結了目標標設定的的依據。活動小結：確定小組活活動目標標為：提提高電子子時鐘系系統精確確性提高高至95%下次活動時時間：220133年8月24日 下次活動內內容：原原因分析析參加人員簽簽名：QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：003 20113年8月24日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞

50、、翟翟炫活動內容原因分析活動記錄：小組各個成成員各抒抒己見，提提出造成成“信號源源負荷過過大及電電壓降不不穩定”的原因因，主要要有以下下幾點：人員方面：崗位培培訓精確確率低、信信號源負負荷多大大、沒有有獎罰制制度、管管理人員員檢查不不到位；機具方面：儀器進進場沒有有質量檢檢驗、檢檢測設備備使用、維維護、保保管不；材料方面：時鐘主主要材料料進場沒沒有檢查查、材料料設備管管理不當當、線纜纜質量不不精確；方法方面：增加是是碼分配配器、增增加485總線數數量、就就近取電電改由UPS供電；會議最后陳陳達總結結大家提提出的原原因，歸歸納出114個末末端原因因，并提提出了主主要原因因確認計計劃與分分工。活動

51、小結：活動結果為為：分析析出造成成提高電電子時鐘鐘系統精精確性低低過的各各方面原原因下次活動時時間：220133年9月25日下次活動內內容：要要因確認認參加人員簽簽名：QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：004 20013年年9月25日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞、翟翟炫活動內容要因確認活動記錄：小組成員對對造成“提高電電子時鐘鐘系統精精確性低低”的13個末末端原因因通過了了逐一驗驗證，根根據調查查數據和和統計情情況，經經過小組組成員討討論，最最后確認認了主要要原因，它它們為： 11、GPS天線附附近有干干擾 22、每

52、一條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個 33、子鐘鐘供電電電壓不穩穩定活動小結：活動結果為為：確認認出造成成提高電電子時鐘鐘系統精精確性低低過的3個主要要原因下次活動時時間：220133年9月28日下次活動內內容：制制定對策策參加人員簽簽名：QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：005 220133年9月28日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞活動內容制定對策活動記錄：小組成員通通過討論論，最后后總結出出3個主要要原因的的相應對對策和措措施：主要原因11：GPS附近天天線有干干擾對策：重新新對GPS天線安安裝措施：

53、1、將重新新選址，把把原本安安裝在空空調集群群隔壁的的GPS拆牽至至上方無無遮擋天天空，附附近沒有有大型電電機群與與空調集集群的位位置。2、收集相相關施工工規范、驗驗收規范范，制定定合理、可可行的質質量技術術交底資資料；3、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議；4、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批準；主要原因22：每一條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個對策：對時時鐘總線線進行規規劃，并并相應的的增加是是碼分配配器。措施：對出現子鐘鐘超過64個子鐘鐘的線路路，將在在線路中中段進行行切分，由由一分為為二，并并最終倆倆條線路路同回到到時鐘機機房，并并在時鐘鐘機房

54、增增加一個個時碼分分配器為為第二線線路提供供電子時時鐘信號號。2、收集相相關施工工規范、驗驗收規范范，制定定合理、可可行的質質量技術術交底資資料；3、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議；4、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批準； 主主要原因因3：子鐘供供電電壓壓不穩定定 對策策：更換換輸入開開關電源源的電源源來源，原原從強電電井處取取電，現現改為統統一由UPS供電穩穩壓。措施：1、組織召召開會議議，討論論并提出出改進、完完善建議議。將58臺變壓壓器原本本安裝在在強電井井拆遷在在隔壁的的弱電井井處，在在相應樓樓層的弱弱電井UPS處新增增回路，并并進行管管線敷設設至強電電井

55、將原原來的電電源線駁駁接回弱弱電井取取電。2、根據建建議修改改、完善善后交公公司審核核批準；3、根據建建議修改改、召開開對班組及管管理人員員修改方方案的施施工工序序步驟的的技術交交底會，協協調機電電單位進進行現場場施工配配合整改改。活動小結：活動結果為為：制定定出三個個主要因因素的解解決對策策和措施施 下次活動時時間：220133年10月25日下次活動內內容：對對策實施施參加人員簽簽名：QC小組活活動記錄錄活動次數編編號：006 220133年10月25日主持人陳達記錄人陳偉聰小組成員沈俊發、陳陳達、鐘鐘經緯、陳陳偉聰、陳陳九龍、黃黃源海、劉劉文暢、孫孫麗霞活動內容對策實施活動記錄：實施一：G

56、GPS天線附附近有干干擾1、20113年8月22日沈俊發發在項目目部辦公公室組織織召開會會議，討討論并提提出改進進、完善善建議，經經現場檢檢查發現現整棟樓樓的各個個子鐘時時間與北北京標準準時間不不同步原原因是GPS安裝位位置附近近有空調調集群導導致。為為了使GPS能鎖定定北京標標準時間間，對GPS饋線重重新選址址，將其其定位在在上方無無遮擋天天空，附附近沒有有大型電電機群與與空調集集群的位位置。2、20112年8月24日，把技技術修改改意見傳傳回公司司領導審審批。領領導確認認此技術修改改意見，可可以實施施。3、20113年10月18日，為為了確保保中心母母鐘時間間是北京京標準時時間，QC小組進進行了多多次現場場檢查。發發現項目目部已完完成了不不符合要要求的整整改工作作，同時時遷移GPS位置后后中心母母鐘及子子鐘也是是與北京京標準時時間同步步。實施二： 每一條485的總線線上的子子鐘數量量不能多多于64個 11、20113年8月12日，陳陳達在項項目部辦辦公室組組織召開開會議，討討論并提提出改進進、完善善建議，經經現場檢檢查發現現部分線線路的電電子時鐘鐘的子鐘鐘時間與與其他線線路的子子鐘時間間不同步步是因為為這部分分線路的的子鐘過過多造成成時碼分分配器負負荷過大大。為了了子鐘與