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文檔簡介
1、長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。 住在富人區的她 2009-2022歷年重慶市南岸區事業單位管理基礎知識考試真題含答案2022-2023上岸必備(圖片大小可自由調整)全文為Word可編輯,若為PDF皆為盜版,請謹慎購買!第壹卷一.歷年真題薈萃(共30題)1.在一個組織中,授權者對受權者的行為負有最終的責任。() 0.正確 1.錯誤參考答案:0 解題思路:第一步,本題考查行政組織知識。 第二步,授權是讓他人獲得授權者的全力支持和資源,完成工作目標,因為在管理上不可能一個人做完全部工作,所以必須要授權。授權者對被授權者只有責任協助做完,盡力教導去完美做好,不應該有任何條件要求,但是做不好授權人應負
2、全責即最終的責任。所以題干表述正確。因此,本題正確。2.()是管理原理的自然延伸和具體化、實際化,是管理原理指導管理活動的必要中介和橋梁,是實現管理目標的途徑和手段。 A.管理文化 B.管理哲學 C.管理方法 D.管理思想 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,管理方法根據管理活動所依據的對管理對象人性的假設,從總體上可以分為剛性的管理方法和柔性的管理方法。剛性的管理方法是以“經濟人”假設為基礎,基于管理對象生存和安全的需要,主要運用職位權力進行的程序化管理。柔性管理,是一種“以人為中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行為規律的基礎上,采用非強制性方式,在員工
3、心目中產生一種潛在說服力,從而把組織意志變為個人的自覺行動。管理方法是管理理論、原理的自然延伸和具體化、實際化,是管理原理指導管理活動的必要中介和橋梁,是實現管理目標的途徑和手段,它的作用是一切管理理論、原理本身所無法替代的。從上述概念中可知C項符合題意,因此當選。因此,選擇C選項。A項:管理文化是指一個組織的全體人員在組織活動中共同凝結而成的理想信念、行為方式和行動標準。它代表該組織的目標、信念、哲學倫理及價值觀,是管理精神世界中最核心、最本質的成分。題干是管理方法的概念,并非管理文化。A項不符合題意,因此不當選。B項:管理哲學就是關于管理的世界觀和方法論,管理主客體矛盾運動規律的科學。管理
4、哲學主要由以下幾個方面構成:管理辯證法、管理認識論、管理文化、管理的科學價值觀。題干是管理方法的概念,并非管理哲學。B項不符合題意,因此不當選。D項:管理思想是關于管理的觀點、觀念或理論體系。管理理論和實踐的結合在人們頭腦中的反映。對管理工作起指導作用。隨人類社會及管理活動的產生、發展而產生和演變。其發展,一般認為經歷了古代樸素管理思想、近代管理理論、現代管理理論叢林三個時期。題干是管理方法的概念,并非管理思想。D項不符合題意,因此不當選。3.監督成本不包括: A.制定有關的約束規則的費用 B.監督交易者執行約束規則的費用 C.在契約談判活動中所付出的成本 D.對監督對象進行懲罰的費用 參考答
5、案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理知識并選錯誤項。 第二步,管理成本這一概念是由科斯教授首先提出,之后,科斯的追隨者不斷對管理成本理論進行了補充和修正,形成了管理成本理論的四個主要組成部分,即內部的組織成本、外部的交易成本、管理者的機會成本和委托代理成本。在監督激勵成本中,為了降低委托人和代理人間的利益偏差,委托人可以對代理人做出的符合委托人利益的行為進行適當的激勵,或者對代理人謀取私利的行為或不利委托人的行為給予監督約束。監督成本包括制定有關約束規則的費用(A項內容屬于監督成本,此題為選非題,因此不當選)、監督交易者執行約束規則的費用(B項內容屬于監督成本,此題為選非題,因此不
6、當選)以及對機會主義進行懲罰的費用(D項內容屬于監督成本,此題為選非題,因此不當選)等。綜上所述,C項內容不屬于監督成本,此題為選非題,因此當選。ABD項內容屬于監督成本,此題為選非題,因此不當選。因此,選擇C選項。4.按照()可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。 A.管理對象的范圍 B.管理對象的性質 C.所運用方法的量化程度 D.管理對象需要的層次 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,管理方法是指用來實現管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的總稱。按照所運用方法的量化程度可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。因此,選擇C選項。定性管理方法
7、是指從經濟科學角度、管理科學角度對經濟現象做高度抽象的定性描述所揭示的對客觀事物規律性的認識。定量管理方法是把給目標引入一些可以量化的因素,或使用可量化的模型去分析某些問題。5.以下屬于戰略管理正面效果的是: A.提供戰略性發展方向 B.指導資源配置的優先順序 C.強化組織對環境的適應能力 D.設定了追求卓越的標準 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,戰略管理是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策,以及資源調配做出的決策和管理藝術。戰略管理在公共部門應用的正面效果有:提供戰略發展的方向;指導資源配置的優先順序;強化組織對環境
8、的適應能力;設定了追求卓越的標準;提供了控制和評估的基礎。因此,選擇ABCD選項。6.如果發現一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該組織: A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好 B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調整 C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發議論,傳遞小道消息 D.充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞 參考答案:B 解題思路:第一步,本題考查行政執行知識。 第二步,正式溝通一般指在組織系統內依據組織明文規定的原則進行的溝通。非正式溝通是指在正式溝通渠道以外信息的自由傳遞與交流。正式溝通與非正式溝通在溝通中都會起到很重要的作用,但正式溝通發揮
9、更重要的作用。“小道消息”屬于非正式溝通,當一個組織小道消息很多,而正式渠道的消息較少,就說明該組織的正式溝通渠道存在問題,需要調整。B項符合題意,因此當選。因此,選擇B選項。(1)正式溝通一般指在組織系統內依據組織明文規定的原則進行的溝通。正式溝通的優點是約束力強、溝通效果好,但其缺點是組織管理層次多、溝通渠道長,因而信息傳遞速度慢,容易造成信息損失。(2)非正式溝通是指在正式溝通渠道以外信息的自由傳遞與交流。這類溝通主要是通過個人之間的接觸來進行的,非正式溝通不受組織監督,是由組織成員自行選擇途徑進行的。如員工的生日聚會,工會組織的文娛活動、走訪,傳播小道消息等。其特點是比較靈活方便,信息
10、交流速度快。但非正式溝通也有一定的片面性,信息容易被夸大或曲解。A項:小道消息很多并不意味著非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,且組織運作良好需要正式溝通和非正式溝通的合理配合。A項不符合題意,因此不當選。C項:題干“一個組織中小道消息很多”,這只是非正式溝通的一種方式,“小道消息多”并不代表“有部分人特別喜歡在背后亂發議論”,此說法片面。C項不符合題意,因此不當選。D項:“充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞”這只強調了非正式溝通渠道的作用而未能說明正式渠道的消息較少。D項中說法未能充分體現題干意思,沒有抓住題干的重點。D項不符合題意,因此不當選。7.控制活動應該: A.與計劃工作同
11、時進行 B.先與計劃工作進行 C.在計劃工作之后進行 D.與計劃工作結合進行 參考答案:D 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,控制按照其控制點的不同,可把控制分為:事前控制。是指一個組織在一項活動正式開始之前所進行的管理上的努力。即時控制。是在某項活動或工作過程中進行的控制。事后控制。即發生在行動或任務終了之后的控制。控制活動應該與計劃工作結合進行。因此,選擇D選項。8.制定科學合理的績效評價標準及對其有效地實施運用是使得整個績效評價和管理體系得以正常運轉的重要保障。() 0.正確 1.錯誤參考答案:0 解題思路:第一步,本題考查管理學知識。 第二步,管理績效是組織發揮各項管
12、理功能的業績、成果和效率的綜合表現。制定科學合理的績效評價標準及對其有效的實施運用,是使得整個績效評價和管理體系得以正常運轉的重要保障(題干表述正確)。績效評價的標準應該是不以人的能力等因素為轉移的客觀標準。績效評價的標準要能體現出績效評價的客觀公正性。這就要求績效評價標準的制定必須遵循一定的原則,如若不然,就有可能出現脫離管理實際的機械化、形式化傾向,降低績效評價的有效性。題干表述正確。因此,本題正確。9.實施標桿管理的基本步驟包括: A.確定實施標桿超越的領域或對象 B.明確自身的現狀 C.確定誰是最佳者并明確榜樣是怎樣做的 D.確定并實施改進方案 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本
13、題考查管理學基本原理。 第二步,標桿管理又稱“基準管理”,其本質是不斷尋找最佳實踐,以此為基準不斷地“測量分析與持續改進”。標桿管理是創造模版的工具,它可以幫助企業創造自身的管理模式或工作模版,是實現管理創新并獲得競爭優勢的最佳工具。標桿管理的基本步驟包括:確定實施標桿超越的領域或對象;明確自身的現狀;確定誰是最佳者,也就是選擇標桿超越的榜樣;明確榜樣是怎樣做的;確定并實施改進方案。因此,選擇ABCD選項。10.正式組織的行為標準是: A.效率邏輯 B.任務邏輯 C.目標邏輯 D.感情邏輯 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理知識。 第二步,正式組織是指人們按照一定的規則,為
14、完成某一共同的目標,正式組織起來的人群集合體,是具有一定結構、同一目標和特定功能的行為系統。正式組織的活動以成本和效率為標準,要求組織成員為了提高活動效率和降低成本而確保形式上的合作,并以正式的物質與精神獎勵或懲罰來引導他們的行為。維系正式組織的是一種理性原則。正式組織是以效率的邏輯為重要標準,非正式組織是以情感的邏輯為重要標準。A項符合題意,因此當選。BCD項不符合題意,因此不當選。因此,選擇A選項。任何正式組織都是由許多要素、部分、成員,按照一定的聯結形式排列組合而成的。它有明確的目標、任務、結構和相應的機構、職能和成員的權責關系以及成員活動的規范。作為社會組織設計出來的正式組織,不論其規
15、模的大小和從事的是什么樣的活動,其組建、運行都需要有三個基本要素:意愿協作、共同目標和信息溝通。正式組織一般具有以下幾個特點:(1)組織目標是具體的;(2)正式組織的權力具有強制性服從的特點,并且還有正統性、合法性和穩定性等特點;(3)正式組織的結構一般具有層級式的等級特點;(4)正式組織的信息溝通渠道是由組織規章提供的。11.下列選項中屬于激勵因素的是: A.公司的政策 B.職務上的責任感 C.工作本身的挑戰性 D.人際關系 參考答案:BC 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,在組織行為學中,赫茨伯格的雙因素論包括激勵因素和保健因素。激勵因素是指那些能帶來積極態度、滿意和激勵
16、作用的因素。這是那些能滿足個人自我實現需要的因素,包括:成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任,以及成長和發展的機會。如果這些因素具備了,就能對人們產生更大的激勵。由此可知,職務上的責任感、工作本身的挑戰性均屬于激勵因素。因此,選擇BC選項。A、D項:保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素,包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時,就會產生對工作的不滿意。但是,當人們認為這些因素很好時,它只是消除了不滿意,并不會導致積極的態度,這就形成了某種既不是滿意,又不是不滿意的中性狀態。由此可知,公司的政策、人際關系均屬于保健
17、因素,而不是激勵因素。A、D項錯誤。12.管理的適度原則要求管理要進行: A.適情管理 B.適時管理 C.適才管理 D.按滿意原則而不是按最優原則進行管理 參考答案:AB 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,適度原則是在管理中不能走極端,片面化。適度原則要求管理者進行適情管理和適時管理。A項:適情管理是指管理者應該根據組織內外的環境和能力特點來進行選擇。A項正確。B項:適時管理,原是日本豐田汽車公司推行的一種生產管理制度,這種管理制度的要點是:生產線的各道工序只在必要的時候,按必要的數量,生產必要的產品,從而達到盡量減少在制品庫存和提高效率、降低成本的目的。B項正確。因此,選擇
18、AB選項。C、D項:適才管理,按滿意原則而不是按最優原則進行管理并不是管理的適度原則內容。C、D項錯誤。13.職能職權通常較多地是由: A.高層人員行使 B.低層人員行使 C.專業人員行使 D.直線人員行使 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理知識。 第二步,高層人員必須具備的技能是戰略目標的制定與實施、領導力及概念性技能;中層人員的技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、人際交往等;基層人員的技能是按計劃、按流程、按標準等操作實施能力。職能職權大部分是由業務或參謀部門的負責人來行使的,這些部門一般都是由一些職能管理專家所組成,也就是專業人員。所以C
19、項符合題意,因此當選。AB項不符合題意,因此不當選。因此,選擇C選項。D項:直線管理人員,也叫一線管理人員,是指有權指揮下屬的工作。他們通常是某些人的上司。此外,直線管理人員還負責實現組織的基本目標(比如說,飯店經理以及負責生產和銷售的管理人員通常都是直線管理人員)。職能職權通常較多地是由專業人員行使,并非直線人員行使。D項不符合題意,因此不當選。14.()主要表現在構建正式組織結構框架所需要的成本和內部組織管理機制的運行成本。 A.內部的組織成本 B.組織外部的交易成本 C.管理者的機會成本 D.委托代理成本 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,內部的組織成本是
20、組織管理成本在組織內部的表現,也是組織管理成本的原始內涵。內部的組織成本主要表現在兩個方面:構建正式組織結構框架所需要的成本;內部組織管理機制的運行成本。因此,選擇A選項。B項:外部交易成本包括:搜尋成本;談判成本;履約成本。B項不符合題意,不當選。C項:管理者的機會成本不是指管理者從事某項工作必須放棄另一項工作的損失,而是指管理機構和人員之間的摩擦和協調時間過長,從而導致組織資源的利息成本支出的損失以及由于延緩市場、投資機遇等產生的一些賺錢機會的錯過而發生的代價。C項不符合題意,不當選。D項:委托代理成本包括:監督激勵成本;承諾成本;剩余損失。D項不符合題意,不當選。15.政府的管理具有典型
21、的合法性和: A.權威性 B.合理性 C.強制性 D.政治性 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政管理知識。 第二步,政府進行的行政管理是公共管理的主要形式,現代政府作為社會全體合法成員共同利益的代表,通過法定的公共程序產生,其權力得到社會公眾認同。行政管理是根據國家法律實行政務的組織活動,并以國家強制力保證實施,政府管理具有典型的合法性和強制性。故C項符合題意,當選。因此,選擇C選項。16.從決策的基本屬性來看,決策是: A.不以人的意志為轉移的活動 B.以人的意志為轉移的活動 C.客觀規律的真實描述 D.客觀規律的真實反映 參考答案:B 解題思路:第一步,本題考查行政決策知識。 第
22、二步,決策的基本屬性有預見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉移的活動。因此,選擇B選項。17.“事由政養”、“以政代事”、“以事代政”的體制必然造成: A.政事不分 B.管理行政化 C.布局不合理 D.社會屬性缺位 參考答案:A 解題思路:第一步,本題考查行政管理知識。 第二步,由于我國的事業單位基本上是由國家出資興辦的,所以形成了國家辦事業、國家管事業、國家養事業的格局。“事由政養”、“以政代事”、“以事代政”的體制必然造成政事不分。因此,A項正確,當選。因此,選擇A選項。18.用者付費是用經濟性工具調節公民對公共物品的消費。() 0.正確 1.錯誤參考答案:0 解題思
23、路:第一步,本題考查市場機制知識。 第二步,使用者付費是政府服務的使用或消費者為了獲得這樣的服務而繳納的特殊費用。從倫理上,使用者付費時自愿的,但現實中是迫不得已。本質上,使用者付費是變相的稅收。使用者付費通常被稱作指定用途稅收入,因為通過對使用者付費籌集的資金只能用于法律目的。用者付費是一種國家政策工具,幫助國家某些政策目標的實現。用者付費在我國運用較少。用者付費這一工具的對象是公共產品或公共服務。所謂公共物品或服務是指能夠同時供許多人享用的物品,并且供給它的成本與享用它的效果并不隨享受它的人數規模變化而變化。用者付費在一定程度上限制了人們對公共物品或服務的消費,具有調節作用。所以題干“用者
24、付費是用經濟性工具調節公民對公共物品的消費”說法正確。題干表述正確。因此,本題正確。19.()是指對某個被考核對象而言期望達到的水平,是每個被考核對象經過努力都能夠達到的水平。 A.卓越標準 B.基本標準 C.絕對標準 D.相對標準 參考答案:B 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,基本標準是指對某個被考核對象而言期望達到的水平,這種標準是每個被考核對象經過努力都能夠達到的水平。因此,選擇B選項。A項:卓越標準是指被考核對象未做要求和期望但是可以達到的績效水平,這種標準的水平并非每個被考核對象都能夠達到,只是一小部分被考核對象可以達到。A項不符合題意,不當選。C項:絕對標準是指
25、固定的、不可變的標準。C項不符合題意,不當選。D項:相對標準是具有參照物的標準。D項不符合題意,不當選。20.批準是一種約束力較強的()監督方式。 A.事中 B.事后 C.事先 D.全面 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政監督知識。 第二步,事前監督是指在某種公共行政管理活動開展之前,監督部門圍繞公共行政管理主體的行政行為進行的監督檢查。事前監督是監督方法的一種。例如財政在積累、分配使用資金之前,即對各級政府和部門、單位編制的計劃、預算和財務收支計劃進行的監督和審查。其內容包括:要求監督對象報送審批材料,審查和批準(含不批準)三個基本步驟。所以,批準是一種約束力較強的事前監督方式。C
26、項符合題意,當選。因此,選擇C選項。A項:事中監督是指在公共組織財務活動進行過程中所進行的監督。比如:對預算執行情況的監督,對專項資金使用情況進行的監督,都屬于事中監督。批準是一種事前監督方式,并非事中監督。A項不符合題意,因此不當選。B項:事后監督是監督方法的一種。事后監督是為了總結經驗教訓,在行為實施完畢以后,對行為的正確性和有效性實施的監督。例如財政在資金分配、使用發生后的監督,即對月份、季度、年度終了或某項收支實現后進行的監督和檢查。批準是一種事前監督方式,并非事后監督。B項不符合題意,因此不當選。D項:全面監督即全方位的監督,而批準是上級對下級的意見表示同意即單方面的監督,屬于事前監
27、督,并非全面監督。D項不符合題意,因此不當選。21.最直接體現管理中勞動專業化分工思想的組織形式是: A.矩陣制 B.直線職能制 C.事業部制 D.直線制 參考答案:B 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理知識。 第二步,在20世紀初期(以及在此之前),經濟增長的主要特點是勞動分工,這激發了職能制結構的產生 。直線職能型組織結構是現代工業中最常見的一種結構形式,特點是:以直線為基礎,在各級行政主管之下設置相應的職能部門(如計劃、銷售、供應、財務等部門)從事專業管理,作為該級行政主管的參謀,實行主管統一指揮與職能部門參謀-指導相結合。因此,選擇B選項。A項:矩陣制亦稱“目標-規劃制”。由縱向
28、的垂直管理系統和橫向的水平管理系統相結合而組成的一種組織形式。企業從垂直領導系統的各單位中,抽調有關人員,組成為完成特定規劃任務的工作小組或委員會。其成員一般都要接受兩方面的領導,即在專業業務方面接受原單位和部門的垂直領導,而在執行具體規劃任務方面接受規劃任務負責人的領導,人員受雙重領導,有時不易分清責任。所以A項不能直接體現管理中勞動專業化分工思想,排除。C項:事業部制是一種常見的組織結構形式,最早起源、應用于美國通用公司。事業部制結構又稱分公司制結構。事業部制是為滿足企業規模擴大和多樣化經營對組織機構的要求而產生的一種組織結構形式,具體的設計思路為;在總公司領導下設立多個事業部,把分權管理
29、與獨立核算結合在一起,按產品、地區或市場(顧客)劃分經營單位,即事業部。每個事業部都有自己的產品和特定的市場,能夠完成某種產品從生產到銷售的全部職能。所以C項不能直接體現管理中勞動專業化分工思想,排除。D項:直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。所以D項不能直接體現管理中勞動專業化分工思想,排除。22.管理是任何組織集體勞動必須的活動,因此,任何組織的管理性質都是相同的。() 0.正確 1.錯誤參考答案:1 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理知識。 第二步,從社會發展的角
30、度看,管理是一種生產關系,當社會性質不同時,生產關系也會隨之發生巨大的變化,管理性質也就不同,如資本主義社會和社會主義社會的管理性質就完全不同,所以說生產關系不同時,管理性質也不同。所以題干表述錯誤。因此,本題錯誤。23.創新的效益性表現為經濟效益,()等。 A.對組織的整體發展推進 B.競爭優勢 C.高回報 D.創新積累 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,創新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向,利用現有的知識和物質,在特定的環境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境,并能獲得一定有益效果的行
31、為。A項:創新是事業快速、健康發展的巨大動力,創新可以推動組織整體不斷煥發新的活力,可以實現對組織的整體發展推進。A項正確。B項:創新是事業競爭取勝的最佳手段,創新有著極大的競爭優勢。創新可以打造先進的制造優勢、提升服務能力,贏得持續競爭優勢、提升組織適應環境變化的動態能力,構筑戰略發展優勢。B項正確。C項:創新意味著高風險,但是高風險的同時往往給人帶來意想不到的高回報。C項正確。D項:創新是人自我發展的基本路徑。創新與積累行為構成一個矛盾發展過程。不斷的創新可以實現創新的不斷積累,進而推動創新的近一步發展,收獲更大的創新。D項正確。因此,選擇ABCD選項。24.巴納德從()角度來研究組織問題
32、,為組織管理學的研究打開了新的視角。 A.心理學 B.社會學 C.管理學 D.行為學 參考答案:AB 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,切斯特巴納德(18861961),美國著名管理學家,近代管理理論奠基人。開創組織管理理論研究,揭示了管理過程的基本原理,經后人進一步發展,形成管理學領域的組織管理流派,對當代管理學體系產生了重要影響。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理,而巴納德卻從心理學和社會學的角度來研究組織問題,為組織管理學的研究打開了新的視角。巴納德創立了社會系統學派,首先把組織看做一個社會系統,強調人們之間的協作,并且對“溝通”、“動機
33、”、“決策”、“目標”和“組織關系”等問題進行了開創性的專題研究。因此,選擇AB選項。25.領導者有意分散領導權,給部署以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導,除非部署有要求,這種領導類型屬于: A.專斷型領導 B.民主型領導 C.自由型領導 D.放任型領導 參考答案:C 解題思路:第一步,本題考查行政領導知識。 第二步,自由型領導是指領導者有意分散領導權,給下屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導的一種領導。自由型領導的特點是事前無布置,事后無檢查,個人自由度大。C項符合題意,因此當選。因此,選擇C選項。A項:專斷式領導亦稱“專制式領導”、“獨裁式領導”。一種決策權高度集中
34、于領導者一個人手中的、大權獨攬的領導方式。A項不符合題意,因此不當選。B項:民主型領導是領導方式的類型之一。領導者發動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策的領導方式。要求上下融洽,合作一致地工作。B項不符合題意,因此不當選。D項:放任型領導是領導方式的類型之一。領導者放手不管,給下屬極大的行動自由的領導方式。對于不同能力和工作動力的下屬,其有效性不同。放任型領導的特點:(1)工作事先無布置,事后無檢查;(2)權力完全給予個人,個人自由度大;(3)組織無規章制度,完全憑借個人的自覺性;(4)沒有整體規劃。D項不符合題意,因此不當選。26.有效的組織戰略應包括五個基本要素,下面選項中屬于這五個基
35、本要素的是: A.戰略遠景 B.資源 C.業務 D.組織 參考答案:ABCD 解題思路:第一步,本題考查管理學基本原理。 第二步,組織結構戰略指根據企業總體經營戰略要求、經營環境、方針以及組織之間的相互關系,對企業內部組織結構模式的發展變動所作的長期性策劃。一項有效的組織戰略應包括五個基本因素,戰略遠景、目標和目的、資源、業務和組織。A項:戰略遠景,指組織在社會進步和經濟發展中應擔當的角色和責任。它包括經營理念和企業宗旨兩方面的內容。A項正確。B項:資源,包括有形資源和無形資源,有形資源主要包括現金、房地產、機器設備和原材料庫存等;無形資源主要包括品牌、技術專長、組織文化以及各種組織能力等。B
36、項正確。C項:業務,指組織參與競爭的產業領域。C項正確。D項:組織,指組織結構與管理體制等要素,共同形成組織的行政關系,保證戰略方案的有效實施。D項正確。因此,選擇ABCD選項。目標與目的,目標指具體的中期和短期的可量化的目標;目的指在相應期限內的定性期望。27.預測環境是戰略規劃時代的管理重點之一。() 0.正確 1.錯誤參考答案:1 解題思路:第一步,本題考查管理學知識。 第二步,戰略管理理論的演進,可以分為三個階段。第一階段為長期規劃時代(20世紀50年代至60年代),第二階段為戰略規劃時代(20世紀60年代至70年代),第三階段為戰略管理時代(20世紀70年代至今)。第一,長期規劃的實
37、現形式,主要是根據歷史經驗,以趨勢外推法來預期企業未來環境因素的變動情況。然后,以此為據,制定出企業的長期計劃,以保持或贏得市場競爭優勢。第二,戰略規劃管理技術應用的一般方式為:(1)分析企業外部環境,求解發展趨勢;(2)發現并評估威脅企業發展的因素;(3)預測有利于企業實現收益最大化的機會;(4)規劃企業的行動方案。第三,戰略管理三部曲戰略制定、戰略實施和戰略評價。綜上可知,預測環境應該是長期規劃時代的管理重點之一,而不是戰略規劃時代。題干表述錯誤。因此,本題錯誤。28.目標一致性是組織的主要標志,也是組織形成的: A.基本要求 B.基本條件 C.基本目的 D.基本規定 參考答案:B 解題思路:第一步,本題考查行政組織知識。 第二步,目標一致性是組織內部長期目標、短期目標、高層目標、低層目標、同層面不同部門目標之間不存在矛盾的特性。可分為目標縱向一致性和目標橫向一致性。組織是為了達到個體和共同目標而在一起工作的人的集合,目標一致性
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