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文檔簡介
1、營銷總監助理崗位說明書 ( 總3 頁 )-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1 CAL本頁僅作為文檔封面,使用請直接刪除營銷總監助理崗位說明書崗位名稱營銷總監助理所在部門營銷部定員1直接上級營銷總監直接下屬晉升崗位總經理助理輪換崗位無職責概述:協助營銷總監做好營銷部日常管理工作,確保營銷部下屬部門整體咼效運行,完成年度規劃和營銷目標職責及工作任務崗位關鍵職責職責描述參與營銷部規章制度的建設,協 助總監監督制度執行實施擬訂營銷部的存項規章制度和運作流程,經審批后負責中心各項制度的推進工作,協助總監對中心內部管理進行規范年度營銷業務訃劃執行的監督 檢杳協助營銷總監對年
2、度銷售計劃進行分解,落實到具體負責人,跟進執行過程,在規泄時間內向營銷總監及時反饋。各項決議和重要事項執行的監 督檢杳將部門各項決議和月度重點工作事項落實到具體負責人,跟進執行過程,在規龍時間內向營銷總監及時反饋。協助總監做好部門營銷管理監督和檢查各分部的品牌管理、商品管理、價格管理、客戶管理、合同管理、促銷管理、計劃和信息管理、終端隊伍管理、行政管理等方而的制度和流程執行情況。營銷目標完成跟進做好銷售業績的日(周、月)報工作,跟進目標任務完成進度并反饋協助總監做好費用預算與控制協助總監做好費用預算,協助財務部進行部門賬務和費用的及時核銷和淸理日常文件起草、歸檔根據營銷部及營銷總監的相關要求,
3、起草、發布、管理部門的日常文件,并對營綃剤重尊文件Mil 口舉衣杷做好客戶管理各項工作對客戶資料及合同的整理和歸檔,協助總監做好客戶左期回訪工作,特別是關鍵 客 戶的客情工作:監督銷售部門對客戶庫存、信用額度的監控,協助總監及時監 爸綃 隹割門制好宏戶冋款加強顧客管理收集建立顧客資料檔案,對顧客進行跟蹤,做好售后服務,提髙顧客滿意度促銷推廣活動協調跟進協助市場部做好促銷活動及門外推廣活動的執行實施基礎數據匯總、分析根據營銷部及營銷總監的相關要求,對中心內部基礎數據進行匯總、整理,并形戰目席分析搐告和丞庁分析授告.培訓組織根據需求和總監要求,組織做好定期與不定期業務培訓協助總監工作安排上司時間的
4、預約,重要事務、會議的提醒內部會議的組織做好部門周例會、月度會議、季度會議以及總監要求的臨時會議的組織安排及記錄績效考核協助各分部進行下屬的考核工作,匯總部門績效考核表,協助人事行政部完成各分痢吊丁的耒核.皺征箸車血。其它相關協作工作協助管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部處理解決工作中的問題。常與各分部人員溝通,了解思想動態,及時協助總監做好心捋、扌和fk于姑.溺勵雪邛T的膽相丁佐領導交待的其它工作在規沱時間內,及時完成營銷總監交待的臨時性工作。崗位權力年度銷售計劃執行的監督權內部各項決議執行的監督權內部基礎數據審核權部門人員監督權和績效考核權部門人員任免建議權促
5、銷計劃審核權關鍵業務流程:業務訃劃、營銷策劃管理、品牌管理、客戶管理、關鍵客戶管理、釆購管理、缺貨管理、預算管理、客戶/銷售費用控制、客戶回款管理、市場汁劃、促銷計劃、業績考評、培訓管理工作協作關系:類型對象市場部溝通內容以項決議洛歡、制廃規范、基礎數據匯總、日常乂件起早溝甬-頻率隨時內部關系事業部各頃決計落此制修規苗、銷售汁擁需成怙況、扶礎和抿匯FI當立件紀草溝誦隨時客戶部并頃決計落此 八FI當立件紀.制席規苗、銷售汁切完成惜況.集礎數抿匯 和 苴溝誦。隨時公司內部英它平行部門相關業務單位及客戶日常溝通和協調工作協助總監完成對外接待、聯絡、公關工作隨時不定期外部關系崗位應知崗位應會1、熟知公
6、司發展戰略和目標2、熟知公司營銷業務流程3、熟知公司企業文化和重要規章制度4、熟悉公司商品知識5、熟悉文秘工作1、檔案管理2、表格制作3、具有良好的溝通能力和文字表達能力4、企業內部相關部門協調能力5、數據分析能力6、交際能力一日工作標準定期工作標準1、制訂日工作計劃并做日結果記錄;2、向總監匯報部門各項工作進展情況3、客戶滿意度與投訴情況上報,4、統計每日銷售情況報表并上交總監:5、向總經理進行日常匯報溝通。1、制定年度月度銷售目標計劃;2、負責編制月度銷售數據分析報表;3、組織銷售月度工作會議;4、陪冋總監定期走訪核心客戶;5、定期督導各部門工作;7、所轄部門月度績效考核量表的審核。與本崗
7、位有關的重要事項報告重要事項報告人提出報告時間報告上至人報告下至人報告方式營銷業務計劃實施報告總監助理每月5日前營銷總監分部經理書面會議決議事項完成進度總監助理即時營銷總監分部經理書面部門人員費用開支報告總監助理每月5日前營銷總監分部經理書面客戶反饋投訴反饋總監助理即時營銷總監分部經理口頭本崗執行的記錄與報表記錄/報表名稱提報方法和要求提報時間備注月度重點匚作事項完成進度 A總監QQ郵箱每月5日下班前抄送總經理月度工作總結及計劃總監QQ郵箱每月5日下班前抄送總經理企度、半年度、年度述職報書總監QQ郵箱10日前抄送總經理數據分析報表總監QQ郵箱每月2日前抄送總經理各分部人員績效考核表總監QQ郵箱每月10日前抄送總經理培訓報告和會議記錄總監QQ郵箱下季度第一個月3日前抄送總經理職位考評說明職位名稱:銷售總監考評周期:季度考評指標(上級):60%關鍵客戶(門店、專柜)銷售任務達成率30%總回款目標達成率30%管理協作性10%崗位控制指標30%-報表的及時性和準確性
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