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文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 行政助理工作總結 行政助理工作總結范文 總結是把一定階段內的有關狀況分析研究,做出有指導性的閱歷方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應當是什么樣的?下面是我整理的行政助理工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠熱愛。 行政助理工作總結范文1 即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的精心導下,行政人事中心圍圍著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。概括如下: 一、人力資源工作 1、聘請及試用員工跟蹤考評 今年累計聘請各崗位人員共計名,其
2、中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、購買員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。十分是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了好多方法,采用了好多手段即時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員舉行跟蹤,即時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫的思想指導下,既滿意了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的本金。 2、考核 今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員舉行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵
3、員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員舉行了技術補貼。 3、今年4月份對各部門74崗位舉行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況舉行了普查,并完善形成崗位說明書,為員工聘請、培訓提供了參考依據。 4、對各崗位舉行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位舉行了薪資調查,并形成了調查報告。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來
4、的人工本金占總本金的比例超過15,遠遠超過XX年濟南市工資指導價中制造業人工本金占總本金的比例7。4%,數據說明我公司人工本金太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象對比嚴重。由此得出,若想舉行薪酬改革,務必先對各部門的現有崗位舉行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位舉行了分析,并形成各部門崗位設置建議,為領導提供了決策依據。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商榷探討出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員
5、工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更一心的做好本職工作。 7、培訓工作。今年的大型培訓共舉行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量本金、質量意識的培訓;服
6、務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部舉行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提看法,并在光盤播放完后舉行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法舉行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,由于經過培訓效果評估,員工的評價較高。 二、行政管理工作 今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作舉行創新,不再依靠于原來的供給商、服務商,引入模擬招標的方式舉行大件辦公用品的購買,所有的工作都以本金操縱為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要
7、為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉舉行了跟蹤并即時登記臺帳等。 三、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分派工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案根基;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,十分是協同今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、
8、水費等的繳納工作,輔助網站建設以及網絡維護。 (4)本著“服務的思想,積極合理處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整齊的辦公環境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: 成功計劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期三龍人。 做好莊總“省富民興魯勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品熱量表資料的申報、換證。 輔助財務完成二十
9、多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。 工程申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃工程、濟南市信息產業基金工程等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金工程成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃工程的跟蹤資料的填報。 為儉約生產本金、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,加強了員工的凝結力和歸屬感。 總之,今年由于形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同
10、時,對各崗位及人員舉行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年舉行重點突破。如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到鼓舞員工并真正實現人力資源價值化。 2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的儉約與操縱仍將是明年的重點。分析供給商的心理,舉行有策略有步驟的價格談判。 4、深入調查各部門需求及分析公司發呈現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織舉行系列培訓。 5、這期三龍人由于稿源及各種理由一向未出,但已進入結果收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形
11、象,成為員工真正的精神家園。 總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。 行政助理工作總結范文2 7月11日,我正式走進了房地產計劃有限公司,開頭了自己人生中很重要的一份工作,心里很感謝公司給我這個工作的機遇,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,由于公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是由于想得到領導的確定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周邊的同事學習他們的優點,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提
12、高自己,從而讓自己做的更好。 從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩擾,但是更多的是快樂以及吸取知識后的滿意感,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應當說這段時間付出了不少,也收獲了好多,也漸漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱苦險阻,只要頑強地走過去,就會獲得名貴的閱歷。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,十分是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氣氛就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題即時向專職部門匯報,即時調整大家
13、的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再專心一點、再周到一點,滿懷的熱心投入到每天的工作當中。這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。 在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得重視的問題,譬如說,一個員工他敬業了,熱愛自己的工作了,就不會有十足的上班時間自己應當做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應當不應當自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上
14、的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿意客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到好多問題,但是只要團隊精神依舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊相互協同工作,達到同行業指日可待。 以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學習應用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。 行政助理工作總結范文3 經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙
15、,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下: 一、工作態度 以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方即時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是好多,但我都能夠積極協同做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強學習 重視自身
16、素質修養和提高領導要求我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光對待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。另外,我還重視從工作及現實生活中吸取營養,專心學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來加強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。 三、堅持做事先做人 努力做好日常工作,熱
17、心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二特別鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能即時清潔兩位領導的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴格依照國家事業單位公文處理方法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格依照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,依照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我十分留神對紙張資料的整理和保存,將有用的即時保存、歸檔,對于沒用的即時銷毀。由于好多文字性工作都是電腦作業,所以
18、我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切協同,相互支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的協同其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱心服務。 5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關心為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度舉行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度
19、化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分表達了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。 四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中 我努力從每一件事情上舉行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平日工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的優點,反思自己缺乏,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要懇切待人,態度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡才能去做。在平日時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、
20、存在的缺乏 1、在本職工作中還不夠專心負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有好多缺乏,譬如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序把握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。 3、缺少細心,辦事不夠小心。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家舉
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