1、（本模板為Word格式，可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式，歡迎下載。） 電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告1經(jīng)歷xx年、xx年較快增長(zhǎng)后，xx年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。一、運(yùn)行情況（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng)。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長(zhǎng)21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達(dá)到10049億元，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。（二）出口保持高速增長(zhǎng)

2、。xx年以來，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值17092億元，同比增長(zhǎng)29.4%；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長(zhǎng)27.8%，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。（三）銷售收入快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額同比下降。xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長(zhǎng)23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元，增長(zhǎng)3.2%；稅金總額275.5億元，增長(zhǎng)4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤(rùn)總額除了年初

3、和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外，年中一度處于下降狀態(tài)。（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快，產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長(zhǎng)26.3%；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元，增長(zhǎng)8.4%。二、突出矛盾與問題（一）效益水平下降。其中，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降。全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下，利潤(rùn)明顯下降。xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%，利潤(rùn)總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同

4、比下降45.9%。（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。xx、xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，xx年又提高到64%。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由XX年的37.8%，快速升到52.6%。（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%，xx年僅達(dá)到20.6%，依然低于xx年水平。三、xx年走勢(shì)預(yù)計(jì)從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，受上年高速增長(zhǎng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩、利稅同比下降的態(tài)勢(shì)。xx年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展，平板顯示器件的

5、大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng)，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。四、對(duì)策建議針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對(duì)策：（一）加強(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè)，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過采取財(cái)稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告2經(jīng)歷20 xx年、20 xx年較快增長(zhǎng)后，20 xx年電

6、子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。一、運(yùn)行情況（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng)。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長(zhǎng)21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達(dá)到10049億元，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。（二）出口保持高速增長(zhǎng)。20 xx年以來，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，20 xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值17092億元，同比增

7、長(zhǎng)29.4%；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長(zhǎng)27.8%，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。（三）銷售收入快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額同比下降。20 xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長(zhǎng)23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元，增長(zhǎng)3.2%；稅金總額275.5億元，增長(zhǎng)4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外，年中一度處于下降狀態(tài)。（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億

8、元，同比增長(zhǎng)26.3%；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元，增長(zhǎng)8.4%。二、突出矛盾與問題（一）效益水平下降。其中，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降。全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下，利潤(rùn)明顯下降。20 xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%，利潤(rùn)總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同比下降45.9%。（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。20 xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，20 x

9、x年又提高到64%。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%。（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。20 xx年、20 xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%，20 xx年僅達(dá)到20.6%，依然低于20 xx年水平。三、20 xx年走勢(shì)預(yù)計(jì)從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，受上年高速增長(zhǎng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，20 xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩、利稅同比下降的態(tài)勢(shì)。20 xx年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%

10、左右的增長(zhǎng)，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。四、對(duì)策建議針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對(duì)策：（一）加強(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè)，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過采取財(cái)稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告3經(jīng)歷*年、*年較快增長(zhǎng)后，*年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。

11、一、運(yùn)行情況（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng)。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長(zhǎng)21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達(dá)到10049億元，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。（二）出口保持高速增長(zhǎng)。*年以來，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，*年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值17092億元，同比增長(zhǎng)29.4%；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887

12、億元，增長(zhǎng)27.8%，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。（三）銷售收入快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額同比下降。*年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長(zhǎng)23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元，增長(zhǎng)3.2%；稅金總額275.5億元，增長(zhǎng)4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外，年中一度處于下降狀態(tài)。（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快 產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長(zhǎng)26.3%；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元，增長(zhǎng)8.4%。二、突出矛盾與問題（一）效益水平下降。其中，電子器件

13、制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降。全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下，利潤(rùn)明顯下降。*年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%，利潤(rùn)總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同比下降45.9%。（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。*、*年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，*年又提高到64%。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由XX年的37.8%，快速升

14、到52.6%。（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。*年、*年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%，*年僅達(dá)到20.6%，依然低于*年水平。三、*年走勢(shì)預(yù)計(jì)從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，受上年高速增長(zhǎng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，*年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩、利稅同比下降的態(tài)勢(shì)。*年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng)，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。四、對(duì)策建議針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對(duì)策：（一）加強(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè)，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成

15、的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過采取財(cái)稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告4電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展有助于提高銀行業(yè)和支付系統(tǒng)的效率，也有助于國(guó)內(nèi)外零售業(yè)務(wù)的成本下降。但電子貨幣和一些電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)用尚處于早期，考慮到電子銀行和電子貨幣在將來的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展中的不確定性，監(jiān)管當(dāng)局必須避免制定阻礙有益創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)的政策。同時(shí)，巴塞爾委員會(huì)認(rèn)為，電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)為銀行帶來的收

16、益與風(fēng)險(xiǎn)并存，因此風(fēng)險(xiǎn)與收益必須進(jìn)行平衡。一、電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析隨著電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，銀行與其客戶之間的跨境業(yè)務(wù)就會(huì)增加。此類業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì)給銀行和監(jiān)管當(dāng)局帶來了各種不同的問題和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析，管理辦法有3個(gè)主要步驟，即：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)的措施和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。在目前這個(gè)階段，似乎操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、和法律風(fēng)險(xiǎn)，可能是大多數(shù)電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)中最重要的風(fēng)險(xiǎn)類別。1、操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于系統(tǒng)中存在不利于可靠性、穩(wěn)定性和安全性要求的重大缺陷而導(dǎo)致的損失的可能性。它可能來自于電子銀行客戶的疏忽大意，也可能來自電子銀行安全系統(tǒng)和其產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷與操作失誤。2、

17、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是公眾對(duì)銀行產(chǎn)生重大負(fù)面的看法，從而引發(fā)資金來源或客戶的重大損失的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能源自系統(tǒng)或產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果，并且在公眾中造成廣泛的負(fù)面影響。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能源自客戶，即客戶沒有掌握足夠的產(chǎn)品信息和問題解決辦法，以致遇到問題而不知所措。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)也可能源自對(duì)一家銀行的有目標(biāo)的攻擊。例如，一位黑客侵入一家銀行的網(wǎng)絡(luò)，并且故意散布銀行或其產(chǎn)品的不準(zhǔn)確的信息。3、法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)源自違反或違背相關(guān)法律、法令、條例或約定的習(xí)慣做法，或?qū)σ还P交易各方的法律義務(wù)和權(quán)利模糊不清。從事電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行，可能面臨來自客戶信息披露和隱私保護(hù)方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，銀

18、行希望開展電子身份認(rèn)證業(yè)務(wù)，例如通過使用數(shù)字證書。身份認(rèn)證可能使一家銀行面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。如果銀行參加新的身份認(rèn)證系統(tǒng)，但權(quán)利和義務(wù)在合同協(xié)議中沒有明確規(guī)定，那么銀行就可能蒙受法律風(fēng)險(xiǎn)。4、其它風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)，諸如信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也可以產(chǎn)生于電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)，但是它們的實(shí)際影響力對(duì)于銀行和監(jiān)管當(dāng)局來說，可能與操作、聲譽(yù)和法律風(fēng)險(xiǎn)大不相同。二、建立可操作的風(fēng)險(xiǎn)防范體系技術(shù)創(chuàng)新的日新月異，可能改變銀行在電子貨幣和電子銀行中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和范圍。監(jiān)管人員希望銀行制定一些管理辦法，來對(duì)付目前存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也有相應(yīng)對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)管理辦法應(yīng)包括3個(gè)基本要素

19、，即：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣才能達(dá)到銀行和監(jiān)管當(dāng)局心中預(yù)期的目標(biāo)。1、安全政策和措施。安全是系統(tǒng)、應(yīng)用和內(nèi)部控制的統(tǒng)一，其作用是保證數(shù)據(jù)和操作過程的完整性、真實(shí)性和保密性。安全的保障取決于銀行制定和落實(shí)合適的安全政策和安全措施，也取決于銀行與外部各方的交流是否安全順暢。安全政策和措施，可以限制內(nèi)部和外部的對(duì)電子銀行和電子貨幣系統(tǒng)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，也可以限制因安全違規(guī)而引發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。安全措施是硬件、軟件工具和人員管理的統(tǒng)一，這樣才能保證系統(tǒng)和操作的安全。這些措施包括很多，例如：密碼技術(shù)、口令、防火墻、病毒控制和雇員遴選。密碼技術(shù)是將文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成密碼以防非授權(quán)的閱讀。口令、口令串、個(gè)

20、人身份識(shí)別數(shù)字、硬件標(biāo)志和生物測(cè)量學(xué)都是用來控制進(jìn)入和識(shí)別用戶的技術(shù)。防火墻是硬件和軟件的結(jié)合，用來遴選和限制外部進(jìn)入與開放型網(wǎng)絡(luò)（如因特網(wǎng)）相連接的內(nèi)部系統(tǒng)。防火墻也可以把使用因特網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，分隔成幾個(gè)小片。防火墻技術(shù)，如設(shè)計(jì)合理且實(shí)施得當(dāng)?shù)脑挘軌蛴行У乜刂七M(jìn)入、保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。由于該技術(shù)設(shè)計(jì)復(fù)雜且成本昂貴，防火墻的強(qiáng)度和性能必須與被保護(hù)信息的敏感度相適應(yīng)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)應(yīng)該包括：整個(gè)銀行的安全要求，一目了然的操作步驟，職責(zé)的分解，選擇可靠之人來負(fù)責(zé)防火墻的設(shè)計(jì)和操作。雖然防火墻遴選來自外部的信號(hào)，但是并不一定能夠完全防止從因特網(wǎng)下載來的已被病毒感染的程序。因此，管理層應(yīng)該制

21、定防止和檢測(cè)的控制辦法，來減少病毒入侵和數(shù)據(jù)破壞的機(jī)會(huì)，特別是對(duì)遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)更應(yīng)如此。緩釋病毒感染風(fēng)險(xiǎn)的程序應(yīng)該包括：網(wǎng)絡(luò)控制、終端用戶政策、用戶培訓(xùn)和病毒檢測(cè)軟件。并非所有安全威脅來自外部。在可能的情況下，電子銀行和電子貨幣系統(tǒng)，應(yīng)防止現(xiàn)職或已離職的雇員的非授權(quán)操作。與現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)一樣，對(duì)新雇員、臨時(shí)雇員、顧問的背景進(jìn)行審查、內(nèi)部控制和職責(zé)分解，都是保證系統(tǒng)安全的重要預(yù)防措施。對(duì)于電子貨幣，額外的安全措施可以幫助阻止攻擊和誤用（包括偽造和洗錢）。這些措施包括：與發(fā)行者或中央操作者保持熱線聯(lián)系；監(jiān)控和追蹤個(gè)人交易；維護(hù)中央數(shù)據(jù)庫(kù)里的歷史記錄；在儲(chǔ)值卡或商業(yè)硬件中植入防止篡改的設(shè)施；對(duì)儲(chǔ)值卡設(shè)定最高限額和失效日期。2、內(nèi)部交流。如果管理層和重要職員之間能夠進(jìn)行很好交流的話，那么操作、聲譽(yù)、法律和其它風(fēng)險(xiǎn)，就能夠得到有效管理和合理控制。同時(shí)，技術(shù)職員應(yīng)該向管