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文檔簡(jiǎn)介

1、旅游安全是旅游景區(qū)的生命線。根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定(國(guó)標(biāo)),近兩年內(nèi)發(fā)生或游客死亡或重殘的旅游安全事故且景區(qū)負(fù)有主要責(zé)任的,扣40分;負(fù)有管理責(zé)任的,扣20分。旅游安全旅游安全是旅游景區(qū)的生命線。根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)旅游安全-安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員旅游安全-安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員目錄設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)01有健全的安全保護(hù)制度(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)02專職安全保護(hù)人員(標(biāo)準(zhǔn)分值4分)03流動(dòng)安全保護(hù)人員數(shù)量(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)04目錄設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)01有健全的安全保護(hù)制度1設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)在A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,

2、成立安全保護(hù)機(jī)構(gòu)。1設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)在A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中,設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)Part 3.1.1項(xiàng)目經(jīng)理下面有客服部、保潔部、講解部和保安部。其中,保安部全面負(fù)責(zé)藝尚小鎮(zhèn)景區(qū)的安全保護(hù)工作。藝尚小鎮(zhèn)景區(qū)的組織架構(gòu)設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)Part 3.1.1項(xiàng)目經(jīng)理下面有客服部、保設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理下面設(shè)置了景區(qū)管理站、辦公室和安保科。安保科全面負(fù)責(zé)瓊臺(tái)仙谷景區(qū)的安全保護(hù)工作。瓊臺(tái)仙谷景區(qū)的組織架構(gòu)Part 3.1.1設(shè)有安全保護(hù)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理下面設(shè)置了景區(qū)管理站、辦公室和安保科。2有健全的安全保護(hù)制度(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)2有健全的安全保護(hù)制度(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)有健全的安全保護(hù)制度在A級(jí)旅游

3、景區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況,有針對(duì)性的構(gòu)建成套的安全保護(hù)制度,包括但不限于旅游景區(qū)安全保護(hù)制度、旅游景區(qū)安全巡查制度、旅游景區(qū)醫(yī)務(wù)室工作制度、旅游景區(qū)吸煙區(qū)管理制度、旅游景區(qū)安全設(shè)施管理制度、旅游景區(qū)消防安全管理制度、旅游景區(qū)防火安全管理制度等,且應(yīng)做好以上安全保護(hù)制度的上墻工作。同時(shí),應(yīng)該做好旅游景區(qū)不同安全保護(hù)工作崗位和工作人員的職責(zé)制定。Part 3.1.2有健全的安全保護(hù)制度在A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)旅游景區(qū)有健全的安全保護(hù)制度這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)的安全巡查制度和流動(dòng)安保人員工作制度。詳細(xì)規(guī)定了瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全工作人員的職責(zé)和相應(yīng)的規(guī)章制度。Part 3.1.2有健全的

4、安全保護(hù)制度這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)的安全巡查制度和流動(dòng)安保有健全的安全保護(hù)制度這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)工作人員職責(zé),詳細(xì)、全面、細(xì)致的規(guī)定了安全保護(hù)工作人員的職責(zé),包括禮儀禮節(jié)等具體內(nèi)容。Part 3.1.2有健全的安全保護(hù)制度這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)工作人員職責(zé),詳3專職安全保護(hù)人員(標(biāo)準(zhǔn)分值4分)3專職安全保護(hù)人員(標(biāo)準(zhǔn)分值4分)專職安全保護(hù)人員一般來(lái)說(shuō),旅游景區(qū)內(nèi)在游客集中和有安全隱患的地方分布專職安全保護(hù)人員,以水上游樂(lè)為主的旅游景區(qū)的巡視員、救護(hù)員,比例應(yīng)較高。在A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況,以及旅游景區(qū)接待游客數(shù)量來(lái)確定旅游景區(qū)的專職安全保護(hù)人員的數(shù)量,不宜過(guò)多或過(guò)少

5、。過(guò)多,增加旅游景區(qū)的財(cái)力負(fù)擔(dān),過(guò)少,不能滿足旅游景區(qū)安全保護(hù)工作需要。Part 3.1.3專職安全保護(hù)人員一般來(lái)說(shuō),旅游景區(qū)內(nèi)在游客集中和有安全隱患的專職安全保護(hù)人員這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)專職安全保護(hù)人員一覽表,包括姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼等信息,一共有30個(gè)專職安全保護(hù)人員,全面負(fù)責(zé)瓊臺(tái)仙谷景區(qū)的安全保護(hù)工作,可以得4分。Part 3.1.3專職安全保護(hù)人員這是瓊臺(tái)仙谷景區(qū)專職安全保護(hù)人員一覽表,包括專職安全保護(hù)人員瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)人員信息上墻照片Part 3.1.3專職安全保護(hù)人員瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)人員信息上墻照片Part專職安全保護(hù)人員瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)人員職業(yè)資格證書照片可以看出,旅游

6、景區(qū)安全保護(hù)人員應(yīng)持證上崗。Part 3.1.3專職安全保護(hù)人員瓊臺(tái)仙谷景區(qū)安全保護(hù)人員職業(yè)資格證書照片可以4流動(dòng)安全保護(hù)人員數(shù)量(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)4流動(dòng)安全保護(hù)人員數(shù)量(標(biāo)準(zhǔn)分值2分)專職安全保護(hù)人員一般來(lái)說(shuō),旅游景區(qū)流動(dòng)安全保護(hù)人員應(yīng)與旅游區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)。在專職安全保護(hù)人員不足以確保旅游景區(qū)的安全保護(hù)工作時(shí),就應(yīng)該布置一定數(shù)量的流動(dòng)安全保護(hù)人員,尤其是在旅游旺季,或者旅游景區(qū)內(nèi)游客集中的區(qū)域,更應(yīng)該布置一定數(shù)量的流動(dòng)安全保護(hù)人員,協(xié)同專職安全保護(hù)人員做好旅游景區(qū)的安全保護(hù)工作。Part 3.1.4專職安全保護(hù)人員一般來(lái)說(shuō),旅游景區(qū)流動(dòng)安全保護(hù)人員應(yīng)與旅游區(qū)專職安全保護(hù)人員旅游景區(qū)依靠強(qiáng)有力的安全保護(hù)機(jī)構(gòu)保障,健全的安全保護(hù)制度,以及數(shù)量充足的安

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