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文檔簡介

1、南京新城允升房地產有限公司總則:合理的管控流程,并承擔最終的工作審核責任。一、簽約部分檢查內容:認購協議、銷售合同、物業合同、裝修協議、客戶資料收集。認購協議、銷售合同簽訂錯誤,每例扣罰當月傭金100元,如被總部檢查出錯誤,每例扣罰當月傭金1000每例扣罰當月傭金30 戶資料詳見銷售合同管理制度第九章。銷售合同管理制度.docx二、明源部分檢查內容:認購、簽約信息錄入; 來電、來訪客戶信息錄入;客戶跟進情況;特批折扣、全員營銷、更名、退房等變更流程。明源錄入和流程錯誤,每例扣罰當月傭金100 元,如被總部檢查出錯10003例以內扣罰當月傭金50元,3例以上扣罰當月傭金100 元。錄入標準詳見C

2、RM新城客戶跟進操作指引1南京新城允升房地產有限公司三、行政部分檢查內容:每日營銷日報表、簽約臺賬、簽約合同掃描件、應收賬款表、考勤表、外出登記表、接電登記表、輪接表、大卡、老帶新信息確認單、會議紀要、客戶資料簽收單、客戶轉賬繳存單等.行政部分,錯誤一例扣罰當月傭金100 元。標準詳見案場檢查情案場檢查情況反饋.xls南京公司項目檔案管理規范.docx四、案場品質部分檢查內容:置業顧問儀容儀表、控臺文件擺放整潔、銷講夾內整潔。根據情況的嚴重性酌情罰款,扣罰當月傭金30100 元不等。五、補充條款1、2013年2 月 1日開始,如香溢紫郡在總部明源檢查中排名倒數第一位,扣罰當月傭金3000元,排名倒數第二位或第三位,扣罰當月傭金1000元.2、2013年2 月 1日開始,如香溢紫郡在總部案場檢查中排名倒數第一位,扣罰當月傭金3000元,排名倒數第二位或第三位,扣罰當月傭金1000元.3、2013年2 月 1日開始,如香溢紫郡在總部客戶滿意度得分中排名倒數第一位,扣罰當月傭金 3000 元,排名倒數第二位或第三位,2扣罰當月傭金1000元。4、此制度將于2013 年 1 月20 日正式生效。附件一:檢查標準一、明源部分3、變更流程及時申請,并保證內容準確無誤。1、每日營銷日報表、簽約臺賬、簽約

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