1、第7頁 共7頁國家開放大學電大專科學校管理心理2023期末試題及答案試卷號：2055國家開放大學電大專科學校管理心理2023期末試題及答案試卷號：2055 一、單項選擇題(將正確選項的字母填在題后括號內，每題2分，共20分 1注重工作任務的分析p 與專業化設計，強調工作的專業化、標準化，屬于( )。 A科學管理學派 B行為科學學派 C管理科學學派 D綜合的現代管理學派 2學校管理心理學的學科性質有( )。 A學校管理心理學是一門根底學科 B學校管理心理學具有多層次性的特點 C學校管理心理學是各種鄰近學科的簡單相融 D學校管理心理學側重教育過程的心理規律 3人為設定條件，控制某些心理現象的發生并

2、加以研究的方法是( )。 A訪談法 B問卷法 C觀察法 D實驗法 4老師成長的機制是( )。 A挫折 B反思 C評估 D壓力 5當信息引起對象一定恐懼時，說服效果會更好，可以到達此效果需要的恐懼強度是( )。 A低度 B高度 C中度 D超強 6職業倦怠的核心成分是( )。 A去個性化 B情緒衰竭 C自我效能感降低 D行為失當 7學生在不同年齡階段所具有的一般的、典型的、本質的心理特征叫做( )。 A年齡特征 B個性特征 c開展特征 D階段特征 8課堂管理的一個重要目的是盡量爭取更多的時間用于( )。 A. 自我管理 B自由發言 C學習 D小組討論 9在班集體的建立中要重視的心理問題有( )。

3、A確立有明確社會意義的個人目的 B矯正學生的不良行為習慣 C培養管理者的素養與才能 D建立集體標準和安康言論 10學校心理安康教育的中心工作是( )。 A全體學生的心理保健 B開展補救性和矯治性的心理咨詢與輔導 C激發學生強烈的學習動機 D培養學生的職業興趣 二、判斷并改錯將或填在題后括號內，并將正確答案寫在該題后。每題2分，共20分 11.現代學校管理應把學校看成是一個開放的社會構造系統，學校管理是一個系統工程。 ( ) 12.自尊反映了個體對自己的滿意程度。( ) 13.老師個人的自我效能感與職業倦怠有直接的關系。( ) 14.群體凝聚力越強，工作效率越高。( ) 正確是：群體凝聚力強既可

4、能進步工作效率，也可能降低工作效率。 15.不管什么工作，總是人越多干得越好。( ) 正確是：個體在群體情境下既有社會助長作用，也有社會抑制作用。 16.家長對老師的信任程度影響老師教育的有效性。( ) 17.對于學習中等的學生來說競爭最有利。( ) 正確是：對于學習中等的學生來說合作最有利。 18.老師在課堂管理中要遵循最小干預原那么，追求“無痕”管理的境界。( ) 19.職權引起的是被領導者韻內部動機。( ) 正確是：職權引起的是被領導者的外部動機。 20.學習型組織的特點是以科層化為中心的。( ) 正確是：學習型組織的特點是以系統性的考慮為中心的。 三、闡述題每題18分共36分 21.結

5、合實際談談合作對學生才能開展的影響。 答：合作更利于學生學習才能開展的學習情境。在合作情境中學習的學生面臨的不是“輸一贏”的問題，他們不必過分擔憂失敗，可以把更多的精力集中在解決問題上，所以他們敢于大膽創造，發散性思維得到開展。 合作的情境能促進建立性的爭論。在爭論中學生從別人那里得到更高級的知識、技能和解決問題的策略，并有更多的口頭表達的時機，從而使口頭表達的才能得以進步。在準確表達自己的意見使別人理解自己的同時，還必須聽取和準確理解別人的意見，可以鍛煉出良好的溝通才能。 22.結合實際談談你對雙因素理論的理解。 答：(1)雙因素理論是美國心理學家赫茨伯格提出的。他認為管理活動中的鼓勵，可分

6、為鼓勵因素和保健因素兩類。 (2)鼓勵因素：主要指工作成效、工作認可、工作責任、職業開展等與工作內部和個人成長相關的因素。使人產生滿意感。引發人的積極情感。這類因素的改善，能使職工產生工作滿意感，從而充分、有效、持久地調動的積極性。 (3)保健因素：主要指管理條件及環境、政策因素、人際關系、薪酬等與工作外部環境相關的因素。使人消除不滿意感。引發人的消極情感。這類因素處理不當會導致職工的不滿情緒，從而挫傷其積極性。 四、案例分析p 24分 23根本要求： (1)根據所給的案例材料，運用本課程所學理論進展分析p 論證。 (2)要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚、觀點陳述要明確。

7、 (3)字數要符合答題要求，一般不少于500字。 我校是高校附屬子弟小學，生絕大多數是高校教職工子女。而李軍、張浩、許正三位五年級(1)班的學生是租住周邊小區的外來務工人員子女。他們同住一個小區，有共同的生活背景，自然就形成了一個小群體。他們升入五年級以來，上課不愛聽講，經常做小動作，作業完成情況差，學習成績不理想，逆反心理也越來越強烈。經常放學去游戲廳打游戲，要老師配合家長找回；在小區踢足球連續砸壞兩家玻璃， 被鄰居告到學校，經校長和各家協調才平息此事，老師批評他們也無所謂。班主任為了轉化三位同學，仔細分析p 了他們的情況，認為他們雖然貪玩，但較單純，可以因勢利導。根據他們的愛好，班里成立了

8、足球隊，讓三人中的核心人物李軍擔任隊長，班主任協助制定隊規，李軍帶著隊員鍛煉身體；張浩喜歡上網，班主任聯絡信息課老師，讓他擔任信息小組長助理，協助組長的同時，加強自己的自律意識；許正獨立意識弱，學習底子好，讓他與學習委員同坐，參與學習委員的日常學習管理，找到自信。班主任利用他們之 間感情親密的特點，引導他們互相學習，鼓勵他們在學習上展開競賽，在班級工作中依靠他們、信任他們，還指定同學們幫扶他們，從而使班級中大局部同學都樂意和他們交流，漸漸地他們也都在不同程度上有了較好的表現。 請根據非正式群體及管理的相關理論評析之。 答：(1)他們是非正式群體。非正式群體是指那些以個人之間的好感和喜歡為根底而結成的朋友、同伴等帶有鮮明情緒色彩的關系。非正式群體具有自發性、滿足成員心理需要、凝聚力強、信息傳遞快，反響靈敏的特點。人的需要是多方面的，正式群體不可能包括一切關系、滿足人的一切需要，因此非正式群體的存在是正常現象。 (2)非正式群體對于實現正