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1、第 第 頁關于醫院護士長工作總結計劃通用 醫院護士長工作總結1 轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現將20*年以來各項工作總結如下: 一、嚴格管理,有效協調 一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極協作主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;實時發覺并解決一些摩擦和沖突,加強了科室凝集力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。 二、狠抓護理業務培訓 作為一個

2、中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡約的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入進展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今日,中醫科護士沒有特定的專業知識和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 此處隱蔽3621個字專科癥狀的非常性,使護理文件標準化和規范化。 6、完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應急技能,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發

3、事項的反應技能。 二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。 1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和須要條件。 3、仔細執行臨床處置前后的告知程序,尊敬患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。 三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。 1、充分發揮護理質量掌握小組的作用,每周進行質量檢查,以便實時發覺問題,實時訂正、處理。 2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。 四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素養。 1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。 2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。 3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能嫻熟掌

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