1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考藥品銷后退回管理制度為保障患者用藥安全，保證我院藥品質(zhì)量，根據(jù)中華人民共一、 本制度適用于我院藥學(xué)部下屬的門（急）診藥房、中成藥房、中藥房、住院部西藥房等門診患者和住院患者的退藥。二、 發(fā)出的藥品，不得退換。不得退換。確需退藥的，退回藥品必須滿足以下所有條件，否則一概三、確需退藥的，退回藥品必須滿足以下所有條件，否則一概不退。1.必須是我院藥學(xué)部藥房發(fā)出的藥品；2.藥品生產(chǎn)批號(hào)必須與開處方時(shí)我院藥房正使用的藥品生產(chǎn)批1.必須是我院藥學(xué)部藥房發(fā)出的藥品；2.藥品生產(chǎn)批號(hào)必須與開處方時(shí)我院藥房正使用的藥品生產(chǎn)批號(hào)相符；3.藥品大、小包裝均應(yīng)完整并完全一致，無破損，藥瓶封口密封完

2、好，無污染。4.（如冷藏、避光等）4.（如冷藏、避光等）存要求；5.藥品必須在有效期內(nèi)，未變色變質(zhì)；6.藥品從藥房發(fā)出一個(gè)月以內(nèi)。四、 滿足第四條規(guī)定者，僅在下列被證實(shí)的情況下可以退換。1.確屬藥品存在質(zhì)量問題的；藥房工作人員錯(cuò)發(fā)藥品的；患者因用某藥引起不良反應(yīng)，不能繼續(xù)使用該藥的；患者在治療中死亡的；急診患者轉(zhuǎn)為住院治療，經(jīng)會(huì)診需要更改用藥方案的；住院患者因病情變化需轉(zhuǎn)科治療，經(jīng)會(huì)診需更改用藥方案的；醫(yī)師開錯(cuò)藥，屬下列情況之一，且經(jīng)醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)退藥者：復(fù)開藥的；因醫(yī)師跨科開藥，不了解專科用藥的藥品情況（等）錯(cuò)開的；未經(jīng)患者同意，患者存在報(bào)銷問題要求退藥的；五、 在下列情況下，藥學(xué)部藥房發(fā)出的藥

3、品概不退換。1.發(fā)出藥品已接觸肝炎、結(jié)核等傳染病患者的；到外院治療的，醫(yī)生沒有違反處方管理規(guī)定開出的藥品；愿使用或未能用完的藥物，不予退藥；中藥飲片、拆零藥品發(fā)出并離開窗口后不得退藥；關(guān)藥房進(jìn)行退換。（醫(yī)師在處方上重新簽字并注明退藥原因)，退回該處方中致不良反應(yīng)的藥品。批準(zhǔn)后辦理退藥。醫(yī)師開具退藥申請(qǐng)，隸屬科主任批準(zhǔn)后辦理退藥處領(lǐng)導(dǎo)簽章（或簽字）同意，可以退回錯(cuò)開的藥品。機(jī)構(gòu)用藥錯(cuò)誤登記本備查。（或退藥申請(qǐng)）和退回藥品符合要求后，在退藥處方（或退藥申請(qǐng)）字后詳細(xì)登記備案。（或退藥申請(qǐng)收費(fèi)處辦理退款手續(xù)。重新開藥，不能以藥換藥。退藥必須到相關(guān)藥房辦理。七、 銷后退回藥品能確認(rèn)無質(zhì)量問題，可辦理入庫手續(xù)后置于廢處理。八、 因我院工作人員失誤而致銷后退回藥品不能再使用的，經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)人員負(fù)責(zé)。九、 不屬于上述各