1、“團峰”項目調研方案 15 -手拉手，攀巖更高峰 17 -“團峰”項目調研方案市場調研方案 目錄 一、前言2 二、調研背景2 三、調研目的2 四、調研內容3 五、調查對象4 六、調研方法4 七、樣本量4 八、分析方法5 九、質量控制5 十、調查進度、人員工作安排5 十一、有關經費開支預算6 十二、附件7 十三、報告提交16一、前言：隨著西部大開發的不斷深入，新疆作為中國未來經濟的騰飛點，一方面需要大量各方面的人才，而另一方面新疆的人才市場卻不能與之相適應。 其主要表現在大學畢業生知識、能力、經驗結構與市場需求格格不入，所以就產生了大批畢業生在人才市場上無功而返，而企業有很多崗位卻招不到合適人才

2、的不和諧現象。二、調研背景：烏魯木齊職業大學作為自治區首府一所綜合性高等職業院校，長期致力于高職領域的人才培養。為了探究這一不和諧現象，現學校特組織了針對職業能力如何形成為主題的調研活動。學校研究小組基于管理學中的“冰山理論”，認為職業能力與“冰山”以下的看不見的、隱性的職業素養密切相關，其中包括職業意識、職業道德和職業心態，為了驗證這一觀點，鑒于研究小組前期的材料搜集，得到了下面的結論。表1-1 隱形職業素養決定要素表隱形職業素養職業意識職業道德職業心態培養過程中的決定因素內驅力、社會動機品質、個人價值觀個人態度、責任心、興趣愛好1、不斷學習，具備了扎實的理論知識1、不斷學習，具備了扎實的理

3、論知識2、反復實踐3、積累豐富經驗圖1-1 職業能力形成過程 現根據以上結論來探究隱性的隱形職業素養在職業能力形成過程中意義。 現委托烏魯木齊職業大學物流管理班第一組“團峰”調研小組在烏魯木齊市范圍內進行一次關于職業能力形成為主題的調研活動。 我們“團峰”調研小組經研究，特提出本規劃方案，供與烏魯木齊職業大學交流參考，并作為項目具體進行的依據。三、調研目的： 根據此次的調研意義，我們決定本次調研研究工作的主要目的是： 1、探究職業意識在職業能力形成過程中的重要性； 2、探究職業道德在職業能力形成過程中的重要性； 3、探究職業心態在職業能力形成過程中的重要性；四、調研內容：高校調查 1、影響學習

4、效果的個人因素； 2、興趣愛好、學習態度與學習效果的相關度； （二）社會公眾調查1、影響社會實踐成果的個人因素； 2、影響工作經驗積累的個人因素； 3、內驅力、社會動機與實踐力的相關度； 4、個人價值觀對后期的經驗積累影響程度； 5、職業能力在形成過程中影響的因素。 （三）企業調查1、企業對員工的職業意識的基本要求； 2、企業對員工的職業道德的基本要求； 3、企業對員工的職業態度的基本要求； 4、企業認為要勝任崗位，員工所必備的素質； 5、企業對目前職業教育的具體建議。五、調查對象：因本次調查的條件與資金有限，同時調查的目的有較強的專業性，所以我們在樣本定義時母體設為烏魯木齊市有工作經驗或受文

5、化程度較深的知識人士，基于這個原則，我們擬定如下標準甄選調查對象。 1、烏魯木齊市職業類院校工作滿三年的高校老師； 2、3060歲有三年以上工作經驗的工作者； 3、烏魯木齊市企業單位。六、調研方法：針對本次調查，我們將采用調研問卷、文獻調查以及深入訪談這些方法進行研究。調研問卷及抽樣方法。 這種方法可以全面的知道我們此次的調研任務，也是我們主要分析對象。此次我們主要的抽樣方法采用便利抽樣，我們將在烏魯木齊市范圍內的街頭或其他人流大的場所過往的正常工作者做調研研究。 （二）文獻調查研究。 通過文獻，搜集有關職業能力如何培養的有關信息，這是一種間接的非介入式的調查方式。我們主要調查范圍為各大文刊發

6、表的論文，提取有用觀點。 （三）深度訪談。 這種方法可以深入的探索被訪者的內心想法和觀點，我們主要的企業調查采用這種方式，深入了解職業能力在企業的定義，以及企業的真實想法。七、樣本量考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們研究決定需要的樣本量約為50個。其中：企業 10教師 10社會公眾 30八、分析方法分析是我們團隊此次調查中搜集的資料獲取的信息進行判讀和解釋。在此次調研活動中我們主要采用的是相關分析法，具體的分析影響職業能力形成的一般過程中隱形素質和理論知識、實踐能力、社會工作經驗之間的內在關系。九、質量控制 1、在開展市場調研活動前，邀請尹老師對我們的市場調研員 進行為期三天

7、的培訓； 2、本次問卷訪問復核率為35%，其中20%電話復核，15%實地復核； 3、對所有數據結果進行100%的邏輯編輯； 4、對所有的調研人員實行嚴格的管理制度:發現一分有問題的問卷，該調研人員的所有問卷均拒收; 5、數據處理實行兩次并行輸入，交叉檢查制度。十、調查進度、人員工作安排表101 調查進度、人員工作安排項目階段工作期間項目主管成效龍實施主管蔣麗琴調研督導張歡調查員王雄、杜興蕊、毛匯源調研方案與問卷設計10天10.3111.10管理進度獨立作出決定履行工作履行工作履行工作方案與問卷的修改、確認3天11.1011.13必須通知到管理進度、獨立作出決定必須通知到必須通知到人員培訓、安排

8、3天11.1411.17接受培訓管理進度、接受培訓接受培訓接受培訓調查實施7天11.1811.25管理進度、獨立作出決定履行工作履行工作審核資料5天11.2611.30履行工作、獨立作出決定信息錄入數據處理、錄入與分析10天12.112.10獨立作出決定管理進度履行工作調研報告的撰寫12天12.1112.23獨立作出決定十一、有關經費開支預算根據項目的需要，預計費用清單表111預計費用清單項目費用問卷設計、問卷印刷200網絡信息采集30報告撰寫與制作35交通費及其他雜費100合計365十二、附件。包括調研問卷、企業調查表、問卷復核記錄表和團隊簡歷。調研問卷訪問對象名：_執行地類型：省會城市/直

9、轄市訪問對象家庭地址：城市：市行政區居委會_（詳址）訪問地址：聯系電話：訪問日期：月日訪問時間：開始時間：結束時間：【訪問總時長：訪問員承諾：我清楚本人的訪問態度對調查結果的影響；我保證本份問卷的各項資料都是由我本人按照公司規定的訪問程序進行訪問和記錄的，絕對真實無欺；我知道若發現一份作假，本人訪問的所有問卷將全部作廢，并需對因此而給公司造成的損失做出賠償。您好，我是烏魯木齊職業大學學生。我們正在進行一項有關人職業能力如何形成的研究，想了解一下你個人關于職業方面的一些態度和想法。您是我們按照科學方法隨機抽中的目標，您家的看法和意見對我們的研究很重要。我們的訪問大概需要十分鐘左右。相請您在認為合

10、適的選項括上“”（可多選），劃橫線處請填寫補充內容，非常感謝您的配合！相信能夠得到您的支持與幫助，謝謝！訪員簽字：_問卷審核記錄第一審核第二審核第一部分甄別部分A.1、您的年齡1.30以下終止訪問2.3060繼續訪問3.60以上終止訪問A.2、您目前是否已經工作1.正常社會工作者繼續訪問2.還未就業終止訪問A.3、您現在工作多少年了1.3年以下終止訪問2.3年以上繼續訪問A.4、您的學歷是1.高中以下2.高中3.大專4.本科5.碩士研究生第二部分 具體內容部分B.1、您認為下面那些因素會嚴重影響個人前期的理論學習？ 1.學習態度 2.學習方法3.個人思維方式、性格 4.教師的教學B.2、您認為

11、下面那些因素會嚴重影響個人的實踐能力？1.內驅力及個人內在意愿 2.社會動機3.責任感 4.個人性格B.3、您認為下面那些因素會嚴重影響個人的經驗積累？1.實踐的機會 2.個人的思維方式、性格3.主動反思的能力 4.個人價值觀B.4、您認為職業意識包括哪幾個方面？ 1. HYPERLINK /view/19912.htm 創新意識 2.競爭意識 3.協作意識 4.奉獻意識B.5、您認為下面對職業道德敘述正確的有哪些？1.職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可 2.職業道德是企業對員工最基本的要求3.職業道德主要包括 HYPERLINK /view/1168796.htm 愛崗敬業、誠實守信、

12、 HYPERLINK /view/1233012.htm 辦事公道、服務群眾、奉獻社會。 4.職業道德是約束員工最后一道防線 5.職業道德的好壞是個人內心的反映 6.正確的職業道德觀離不開從小的培養B.6、您認為下面對職業態度敘述正確的是？1.職業態度就是指個人對職業選擇所持的觀念和態度。 2.正確的職業態度將直接要想到工作的效率 3.個人工作素質離不開正確的職業態度的支持 4.職業態度可以反映一個人的價值觀B.7、你認為下面那些因素會影響職業能力的培養？1.職業態度 2.職業道德 3.工作類型 4.專業知識的積累 5.競爭意識 6.個體性格喜好 7.外界壓力 8.實踐能力 B.8、在您看來，

13、目前的社會狀態，不論是畢業大學生還是企業工作人士是否應該注重職業能力的培養？ 1.必須重視 2.重不重視沒有太大的影響 3.無須重視B.9、在您看來職業意識對一個人職業能力影響是多少分10分表示非常大，1分表示基本上沒有影響，分值越大影響越大。B.10、在您看來職業道德對一個人職業能力影響是多少分10分表示非常大，1分表示基本上沒有影響，分值越大影響越大。B.11、在您看來職業態度對一個人職業能力影響是多少分10分表示非常大，1分表示基本上沒有影響，分值越大影響越大。題號幾乎沒有影響影響非常大B.1012345678910B.1112345678910B.1212345678910B.12、您

14、認為職業能力形成過程中和哪些因素有關？我們的訪問至此結束，謝謝您的支持！企業調查表您好： 我們是來自烏魯木齊職業大學物流第一調研小組“團峰”。我校物流系為了研究職業能力形成的過程，特進行此次企業查。請您提供寶貴意見，它將關系到我校高職教育的改革、發展。 請您在認為括號內填上您認為合適的選項（可多選），劃橫線處請填寫補充內容，非常感謝您的配合！企業情況1.企業名稱：企業類型：( )國有企業 B.私有企業 C.股份制企業 D.事業單位 E.國家機關3.企業地址： 客戶服務電話：是否有獨立的職業教育學院或培訓中心？( ) A.有 B.沒有 C.其他_5.企業員工學歷狀況： 管理人員： 本科及本科以上

15、人數 大、中科人數 高中及高中以下人數 普通員工： 本科及本科以上人數 大、中科人數 高中及高中以下人數 6.目前的大學畢業生的勝任崗位的能力是否滿足你們的要求：( ) A.非常滿意 B.很滿意 C. 滿意 D.不滿意7.下面對勝任能力的敘述您認為正確的是：( ) A.勝任能力的主要內涵是職業素質 B.勝任能力是一種學習能力 C.勝任能力以正規教育和培訓為現實基礎 D.勝任能力是一種實際工作能力 E.勝任能力是一種交流能力 F.勝任能力是一種社會活動能力 G.勝任能力是一種組織和管理方面的能力 H.勝任能力是一種問題解決能力8.在日常工作中您認為下面那些素質最為重要：( ) A.職業道德 B.

16、組織能力 C.工作經驗 D.職業態度 E.團隊合作能力 F.實踐能力9.企業在日常工作中通過什么途徑培養員工的職業能力的：( ) A.企業內部培訓 B.組織實踐 C.個人學習 D.其他（讀出并記錄）10.您認為管理人員相比普通員工在那些方面表現較為突出：( ) A.職業責任觀 B.組織能力 C.個人性格 D.實踐工作能力 E.創新能力 F.其他（讀出并記錄）11.您認為職業能力在形成過程中要經過那幾個過程？請根據下面的選項選擇您認為正確的，然后排序。( )A.具備了扎實的理論知識 B.有較強的學習能力 C.具備了較強的運用能力 D.敢于反復實踐 E.敢于大膽創新 F.學會團隊合作 G.形成了豐富的工作經驗 H.有較強的交流能力 12.企業發展需要什么樣的員工？13.您對如何培養職業能力還有哪些建議。我們的訪問至此結束，謝謝您的支持！問卷復核記錄表復核表編號： 日期：2