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文檔簡介
1、第8頁共8頁2022年電信綜合辦領導競爭上崗演講模板我叫,年省郵電學校程控交換專業畢業后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業務與我形影相伴,而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。“以天下興亡為己任”是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不
2、參加才需要理由。今天,我演講的主題是繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向,更是電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是電信對外的形象代表。下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:第一、認識本位,勤于服務眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人
3、服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群
4、眾要我們解決問題轉變為,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,地區地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。第二、只求所得,不求所有有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:“參與政務,管理事務”,形象地說是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點,參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環境衛生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。“臺下十
5、年功,臺上一分鐘”,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是“只求所得,不求所有”。“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”是仁人志士的追求,更應該是辦公室人員的人生旅程。第三、精誠合作,追求完美辦公室作為公司的文書部門,要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿,還是撰寫年度計劃或總結,需要辦公室群體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協作,才能無往不勝。為了能更好地為電信的企業文化服務,辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組
6、稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:一、認真學習方針政策和法律法規例如要起草一份產品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀經濟合同法、產品質量法和消費者權益保護法等相關法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發生糾紛,必將給企業造成損失。二、深入實踐,掌握第一手材料_說“誰沒有調查就沒有發言權”,羅素也說過“要購買房子,至少要到里面看看”。調查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究,才能透過現象看本質,才能為領導提供真實準確的決策依據。三、言之有物,寫出高
7、質量、高水平文章俗語道:“言之無物,行之不遠”。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛的文字編排技術,如microsoftword、wps、lotus1-2-3officepro.等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應變能力,我們要不斷學習通訊技術、漢語文學、邏輯學、公關和哲學等書籍,以便能將具有電信專業水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領導和廣大干部職工。第四、開拓
8、進取,永無止境隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網絡技術、inter技術和管理信息技術進行信息的采編整理、如何加速信息在企業內部的流轉、如何實現企業的信息共享,以及如何加強企業的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應該開拓創新,有所為,有所不為。一、加快辦公自動化進程電信行業是高科技行業,我們擁有其它行業不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現代的語言信箱、inter(國際互聯)、intra(企業內部網)、e-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡
9、。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術用于現代辦公實屬企業的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉,自動歸檔等可使辦公業務無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經作了示范-他們將幾個辦公室的微機通過hub(網絡接線器)互聯形成lan(局域網),實現了_個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網的技術是最簡單不過了,購買5000_元的相關材料將現有的電腦相互聯網,便能實現州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們全州辦公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少_%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室
10、工作更應力求效率、效益。二、倡導企業文化建設在傳統管理過程中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。也許有人會問:“企業文化是什么?”它什么也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺
11、,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。目前,我們公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,它已具備一個現代企業的特征。然而,在機構改革、人員整合發生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育電信獨特的企業文化,對電信的未來發展至關重要。關于建設電信的企業文化,我認為應做到以下兩點:一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔
12、。電信應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的“管理與優化”、“it(informationtechnology信息技術)評論”等欄目。外部版本要增加“企業管理”、“市場營銷”、“通訊技術”、“電信業務”、“行業動態”等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優秀的一面展現給客戶和我們的員工。實現企業管理報刊化,報刊內容專業化的現代管理目標。二、向優秀的企業學習文化管理。眾所周知,華為公司基本法是中國民營企業的第一個
13、管理大法,而華僑城集團憲章是中國國有企業的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業)。我想,我們也應該精心策劃,起草一個電信憲章(或基本法)之類的企業文化綱要,以進行企業的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。物理學上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領導機構對州電信分公司的關注和價值認同,就得加速我們的企業文化建設步伐,提升我們文化管理的含金量。在座的各位領導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。2022年電信綜合辦領導競爭上崗演講
14、模板(二)職代會會議總結各位代表、同志們:經過兩天時間的緊張會議,_縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結束,這次會議是在通信行業競爭進一步加劇,企業面臨新的發展機遇和挑戰下召開的,共有_名正式代表、_名列席代表參加。會上,經理對_年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結,對_年的工作做了周密部署和安排,工會對_年的工作和_年的工作思路都進行了詳盡的總結和安排,對_年的管理辦法進行了說明,剛才又兌現了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵,表彰了一部分先進_和個人,_名基層負責人就“拼搏杯”做了表態發言,整個會議時間緊湊,內容重要,紀律較好。借此機會,我強調幾點:1、扎扎實實、不折不扣的開展好
15、“拼搏杯”勞動競賽活動。省公司_月底就召開了“拼搏杯”的動員大會,上午,柴局長對_電信及我局當前的形勢進行了分析,就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴格遵照執行。我所要強調的是:“樹立一個信心,抓住兩個重點,打好三張王牌,確保四個到位”。“樹立一個信心”就是要樹立完成任務的信心。“拼搏杯”的任務重、困難大是現實問題,但辦法總比困難多,“百萬電話大行動”那樣重的任務,那樣大的困難,我們也超額完成了任務,所以,只要大家堅定信心,在局黨委的帶領下,多想辦法,多出點子,變壓力為動力,超常規工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。“抓住兩個重點”就是要在業務發展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點。寬帶還
16、欠產_多戶,這是我們下半年業務發展的重中之重,全局員工一定要引起高度重視,要調動一切積極因素,確保任務的完成。下半年是電信消費的高峰期,特別是現在學校已放假,許多教師和學生都已返回家中,大家要抓住這一有利時機,廣泛宣傳,盡全力發展寬帶業務,年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業務,雖然現在還沒有全部開通,但從近段時間的宣傳效果來看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現在開始就要積極行動起來,宣傳還要加大力度,預放號業務要加快進度,早一天發展一位小靈通用戶,移動、聯通等競爭對手就少一次機會。同時,工程部門也要加快小靈通建設速度,一邊加
17、緊施工,一邊積極與市公司聯系貨源,爭取早日開通。“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆綁營銷三張牌。_講過,“人多力量大”,中國電信人多就是優勢,我們要充分利用這一優勢,最大限度的發揮全員營銷的優勢作用,每一位員工都要力爭及早完成個人任務,為企業多做貢獻。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務力度,加強協作配合,做到優勢互補,不斷提升電信品牌。只要我們認真打好這三張牌,將它們融會貫通,下半年的任務是能夠完成的。“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務這樣重,如果在管理上不采取措施,就很難達到效果。因此,各只能部門一定要按照柴局長的工作報告,以貫徹“一
18、份業績、一份回報”的企業理念為原則,盡快制定或修改各種管理辦法,將員工的個人所得與業績緊密掛鉤,并嚴格考核。在當前電信改革的關鍵時期,考核一定要嚴,不能睜一只眼閉一只眼,或者送人情,這不是對員工的關心,是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應的進行調整,做到公平、公開、公正,要讓員工的聰明才智得到充分的發揮。另外,各單位還要確保貨源和服務保障到位,外對用戶、內對各基層中心、支局、點的保障問題都要認真負責,要為“拼搏杯”的開展創造一個良好的競賽氛圍。2、服務工作只能加強,不能滑坡。現在的市場競爭有一種公式,“服務+質量+信譽_生存”,而質量和信譽取決于服務的好壞,由此可以看出,服務對于一個企業特別是一個競爭激烈的企業是多么的重要。上午,柴局長講我局的服務還停留在基本服務層面上,我完全贊同,因為我們在服務工作中確實還存在太多的問題,確實還做得很不到位。我們現在的服務只是一中停留在口頭上和形式上的服務,大家還沒有真正領悟到“用心服務”的內涵。所以,全局員工都要高度重視服務工作,要把自己看作是中國電信的_人,時刻注意自己的一言一行,努力提高自身的綜合素
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