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文檔簡介

1、店長每日作流程時間段8:00:09:00001:00-1:11:00-2:012:013:303:305:3015:3016::3018:30 8:30 21:02 : 0 1:30作業項目1、晨會2、職工出勤狀確認3、賣場、倉庫況確認4、昨日營業狀確認1、開門營業狀檢查2、各部門作業劃重點確1、營業問題點蹤2、賣場商品態追蹤 ( 巡 視賣場1、庫存狀況確2、營業高峰狀確認午餐1、競爭店調查、部門會3、員工培訓4、工作記錄及種計劃、告 撰寫與準備1、時段、部門業額確認2、全賣場巡視檢查3要貨審核1、營業高峰情掌握1。當天營業情的確認2。營業結束前視1。關店后貨場況作業重點、當日主事項的布2、服

2、務理念的輸、出勤、容儀表及牌檢查、商品陳、補貨、銷及清潔生狀況檢查、后場倉檢查1、營業額2、來客數、客單價4、顧客購物品數5、未完成銷售算的部門6、詢問昨日晚有無投訴突發事件、各部門員、商品促銷等就、店門開、地面清、燈光照、購物車、購物籃等就緒1、促銷計劃2、商品計劃3、出勤計劃、其他1、營業未達到售預算的因分析與善2、電腦報告時商品銷售況分析并指導關部門限改善、缺品確指定人員蹤2、重點商品、節商品、銷商品所貨架陳列面積確認1、倉庫庫存品、數量及理狀況了1、各部門商品售情況及銷活動效2、服務臺加強銷活動宣1、同地段競爭與本店營狀況比較、競爭對正在進行促銷活動1、如何達到今的營業目1、新入職促銷工培訓、門店自組織定期職員工培1、人員變化、假、培訓顧客意見2、月、周計劃營業會議爭對策等1、日營業目標成情況、部門營業確認及高峰時段銷售情況及分析 、賣場人、商品衛、理貨員貨、促銷等情況1對各的要貨單進審核簽字認1、貨架商品種及數量情、收銀臺客付款結算情況2配合銷廣播3明日作計劃1。做出當日總2明天銷售預1。了解暢銷、銷商品2.了解缺、欠貨情.品豐滿度2。店內清潔衛工作.店長的主工作

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