1、保潔：1責任區工作；2、 負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。3再進行討論；關于班長工作上的調動或安排必需絕關于服從；4、 遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作,并且定時巡視重點區域;5、 嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，發生損壞或丟失時即時上報領班備案，由項目經理按有關規則處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。6、 積極參加衛生突擊工作，如：貴賓觀賞、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。7、 向客戶宣傳衛生常識，勸阻并且制止不衛生，不文明的現象和行為。上報。保安：公司保安部崗位職責（一）保安部經理崗位職責1、關于總

2、經負責，組織領導治安保衛部工作，關于大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好關于保安的領導工作，調節大廈內各種糾紛。4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并且關于所存在的問題及隱患按規則的期限即時加以解決整改。5、主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。6、配合物業顧問,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況。7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系。8、做好大廈

3、內業主的四防安全和法治宣傳教育工作提高業主的安全意識和法治觀念。9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許亂用職權10、保安員的聘用，解聘提出建議。（二）保安部班長崗位職責1、在保安部經理的領導下，安排本班各項具體工作。2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度.3、檢查本班各崗工作情況，即時糾正工作偏差。4、如實記錄并且小結本班工作情況，并且即時向上級匯報.5、做好保安器材的交接和保管工作。（三)大堂保安員崗位職責1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。3、負責查驗大件物品放行手續。4、負責非大廈人員出入的登記工作.5、負責郵

4、件、報刊等的收取記錄工作。6、巡查所轄區域的治安消防工作.(四)監控室保安崗位職責1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作2、負責監控室內的衛生清掃工作.3、發現異常情況和可疑人員即時報告,并且通知相應保安員到現場察看。4、負責監控錄像帶的管理工作.5、發現火警立即報告并且按報警程序報警。（五）停車場保安員崗位職責1、負責指揮導致進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，關于有損傷車輛請司機簽名確認。3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。6、做好當值

5、期間的各項情況記錄工作。（七）巡樓崗保安崗位職責1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。2、負責巡查可疑人員,即時將推銷及閑雜人員勸離大廈。3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,即時處理違規裝修。4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發現問題即時處理。5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。十、操作流程(一）交接班規則定本制度。1、本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄.2作。3、交班人員將公物轉交下一班,并且在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名.4立即或部門經理處理。5、交接班須正點、守時,非特殊情況，不得超時接班

6、。6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。班長交接班制度1、接班人須提前 15 分鐘簽到上班,翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。2、交班人須將本班工作情況詳細交代給下一班，并且將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。3、交班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。4、交班人須將相關記錄書寫清楚，并且將相關記錄簿移交給接班者。5應即時報告部門主管處理。（二）警棍佩帶使用規則為嚴格規矩警棍使用，特制定如下規則：1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借

7、他人.2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側.3、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。7、交接班時要檢查清楚后再交接，接受人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。（三）關于講機使用規則關于講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必需執行關于講機使用規則,熟悉關于講機的性能，愛護并且熟練地使用關于講機。1、使用規則.（2)、發現關于講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修.3、嚴格按規則頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。、嚴格按關于講機充電程序充電，以保證電池的性能、壽命和使用效果。