1、 4/4設計工程籌劃書模板需求、輸入、輸出、主要功能、性能等，尤其需要描述系統性能要求。 二、條件與限制 詳細描述系統所受的內部和外部條件的約束和限制說明。包括業務和技術方面的條件與限制以及資金、進度、管理等方面的限制。 第三章 技術方案 一、方案系統的概述 本方案系統的設計是基于工程的實際需求，充分利用現代化高科技技術，應用計算機網絡的多媒體監控技術，將多媒體監控的控制、管理及監控視頻圖像的處理全部納入計算機網統一管理。多媒體監控系統采用硬盤記錄監控圖像，可方便快捷地實現內部計算機信息網遠程畫面監視和回放。 二、設計目標 在進行 . 監控系統設計的時候，依照 . 對該系統的根本需求，本著架構

2、合理、平安可靠、產品主流、低本錢、低維護量的出發點，并依此為 提供先進、平安、可靠、高效的系統解決方案。 本工程力求做到系統結構配置先進性、實用性強，且經濟實惠，性價比高。 1、架構合理 就是要采用先進合理的技術來架構系統，使整個系統平安平穩的 運行，并具備未來良好的擴展條件。 2、穩定性和平安性： 這是 . 最關心的問題，只有穩定運行的系統，才能確保貴. 監控系統平穩運行。系統的技術先進性是系統高性的保證和根底，同時可有效地提高使用人員和系統維護人員的效率。良好的可擴展性那么是為了用戶以后的開展考慮。隨著貴 . 安防系統應用時間的增長，未來對安防系統的要求會不斷提高?？蓴U展性時保證當用戶有更

3、多的需求時，引入的新設備可以順利地與本次配備的設備共同工作，進一步擴展與提高系統的性能。 3、產品主流： 系統是否采用當今主流產品，關系到系統的整體質量和未來能否得到良好技術支持以以保證系統將來平安、平穩的開展。 在設備選型時，我們將主要依據貴 . 的具體需求，同時考慮產品廠家的技術先進性，原廠商的技術支持力量和產品制造企業的開展前景，原廠商的產品技術資料的完整性。所有這些是保證用戶得到良好售后技術支持的條件，也是保障用戶投資的根本條件。 4、低本錢低維護量： 力爭有良好的性價比，低本錢低維護是我公司為客戶選擇系統和產品的重要原那么。所采用的產品應是簡單，易操作，易維護，高可靠度的。系統的易操

4、作和易維護性是保證非專業人員使用好系統的關鍵條件。高可靠度是保障系統運行的根本要求，也是易維護性的保障。 我公司將本著上述設計原那么，來進行 . 監控系統的設計。 第四章 商務報價 第五章 售后效勞和維保方案 一、產品質量承諾書 本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的效勞的原那么和宗旨，向用戶莊嚴承諾： 一本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。 二本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺

5、陷產品有償更換。 三本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。 二、售后效勞承諾 投標售后效勞承諾書 致：_ _(以下簡稱我方)在_工程招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該工程建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后效勞做出如下承諾： 1、投標產品均屬于國家規定“三包范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包規定；質量保證期承諾優于國家“三包規定的，按供給商實際承諾執行； 2、投標產品有專業售后效勞機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后效勞承諾； 3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的效勞，實現我們忠實

6、的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的效勞宗旨； 4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式培訓效勞，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用標準；消滅事故隱患，提高工作效率； 5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議； 6、現場響應： 6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作； 6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。假設故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除； 6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場； 6.4對于涉及平安的質量問題，按照建筑工程質量管理條例的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。 7、質保期外效勞承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢效勞，并承諾提供產品上門維護效勞； 8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾