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1、第 第 頁(yè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃5篇銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃1 1、每個(gè)月要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有*個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),實(shí)時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。 3、一天拜見(jiàn)量至少_家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),仔細(xì)的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。 4、對(duì)全部客戶的工作立場(chǎng)都要一樣,不能遇到懦弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對(duì),堅(jiān)決我們公司原那么,我們是廠家。堅(jiān)決自己的立場(chǎng)。 5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問(wèn)題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相
2、信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到伙伴。我這塊我去年我做的太不夠了。平常缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不予以幫忙。 6、自信是特別重要的。見(jiàn)到略微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)鎮(zhèn)靜冷靜。漸漸學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。 7、常常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。 8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。
3、用較好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀立場(chǎng)。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的心里承受技能。正所謂的概率論。拜見(jiàn)的數(shù)量多了總存在我們的客戶。 9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好堅(jiān)固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。 銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃2 一、開(kāi)發(fā)客戶 剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,究竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的而詳細(xì)開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)
4、劃如下: 1、電話拜見(jiàn)。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門拜見(jiàn),使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減削時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜見(jiàn),我現(xiàn)在沒(méi)有許多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。 2、生疏拜見(jiàn)。每次出差可以了解客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜見(jiàn)客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)四周廠家進(jìn)行地毯式陌拜。 3、利用網(wǎng)絡(luò)的.資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜見(jiàn),然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜見(jiàn)。 4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。 二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累 產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有勸服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用
5、途、特性和考前須知等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售狀況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。 三、新老客戶的維護(hù) 當(dāng)工作進(jìn)展到肯定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我需要得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以
6、后有新客戶的時(shí)候依據(jù)客戶狀況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單,但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。 四、工作時(shí)間的安排 依據(jù)每月銷售進(jìn)展?fàn)顩r制定出具體的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給部門員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。 五、對(duì)部門員工有以下要求 1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜見(jiàn)后和老
7、板匯報(bào)拜見(jiàn)大體狀況。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。 6、對(duì)全部客戶的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7、客戶遇到問(wèn)題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作立場(chǎng)才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款狀況。 銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
8、的工作計(jì)劃3 一、市場(chǎng)方面 1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做具體對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆; 2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣揚(yáng),固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子; 二、銷售方面 1、轉(zhuǎn)變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售; 2、調(diào)整說(shuō)辭,讓置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一口徑,先勸服自己再勸服客戶,在談客戶時(shí)不要由于說(shuō)辭使客戶產(chǎn)生誤會(huì)和不信任; 3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要常常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來(lái)新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過(guò)程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息; 4、做好售樓部日志記錄工作; 三、人員方面 1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí); 2、轉(zhuǎn)變每天早會(huì)方式,置業(yè)顧問(wèn)每
9、早匯報(bào)昨天的成果和今日的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)則,匯報(bào)完后要無(wú)條件按計(jì)劃執(zhí)行, 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要著重銷售技巧的培訓(xùn)與熬煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。 4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi); 四、回款方面 本月需要把首付款全部催回,假設(shè)有怠慢催款工作導(dǎo)致不能實(shí)時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù); 銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃4 一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。在的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在銷售工作中
10、始終保持激昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱忱。 二、親密關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將認(rèn)真討論國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的改變,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)市場(chǎng)究竟會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù),是我需要關(guān)注和加以討論的工作。 三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將認(rèn)真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。 四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,討論實(shí)施切實(shí)有效的銷售
11、方法。我將結(jié)合銷售閱歷及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,認(rèn)真分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃仔細(xì)執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場(chǎng)改變實(shí)時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然改變的市場(chǎng)狀況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。 六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題實(shí)時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的援助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪
12、的要求,上升到一個(gè)新的高度。 銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作計(jì)劃5 一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新 公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的實(shí)時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大略抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新, 二、網(wǎng)絡(luò)推廣 1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名狀況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要具體,具體的公司資料,具體的產(chǎn)品供應(yīng)信息) 2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度。比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。 3、因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品 1)24月份主要以促銷品為主,廣告筆筆類,廣告軍 刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等, 2)57月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主 3)810月份樂(lè)扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等11月明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等 4)針對(duì)非常的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子 4、時(shí)時(shí)留意動(dòng)態(tài),抓住客戶詢問(wèn)的內(nèi)容,有針對(duì)
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