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文檔簡介
1、我的客戶客戶列表(由客戶基本表和客戶接觸表匯總生成的)共12位客戶 一個月內(nèi)共接觸 20次 添加新客戶添加聯(lián)絡(luò)人上一頁下一頁 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 編號客戶名稱聯(lián)系人電話更新時間目前狀態(tài)添加人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路顧定國139*2003-7-7項目實施黃國駿 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 HYPE
2、RLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 7三亞廣告范明晨135*2003-7-3需求定義楊婕 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心顧建中138*2003-6-20跟蹤服務(wù)吳國欣說明:客戶名鏈接至客戶基本情況表聯(lián)系人鏈接至發(fā)送郵件(outlook)手記號碼鏈接至發(fā)送短消息更新時間鏈接
3、到日程安排(當(dāng)天)目前狀態(tài)鏈接至添加新的接觸內(nèi)容(客戶接觸表)添加人鏈接直接發(fā)送內(nèi)部郵件該表按權(quán)限顯示,相關(guān)銷售人員、銷售助理和協(xié)同人員只看到自己接觸的客戶清單,銷售管理和項目經(jīng)理看到自己分管的客戶名單,部長以上看到全體。表的內(nèi)容默認(rèn)按接觸時間倒序排列表可以按序號、接觸次數(shù)、添加人排序,直接點擊表頭屬性即可一個月內(nèi)接觸的次數(shù)是動態(tài)計算得出客戶接觸情況表(查看和添加在同一個頁面)客戶名稱上海三亞多媒體廣告有限公司客戶簡稱三亞廣告更新時間2003-0710發(fā)現(xiàn)時間2002-04-3接洽次數(shù)5銷售階段需求定義成交預(yù)估* * * * 發(fā)生費用550銷售人員缺省值是填寫人協(xié)同人員(人員控件)接觸時間(日
4、歷控件)接觸對象客戶人員控件/也可添加聯(lián)系人接觸目的近期標(biāo)的成交預(yù)估1 2 3 4 5接觸方式電話傳真 郵件 信函 短消息 來訪 走訪會議接觸狀態(tài)跟蹤 啟動 產(chǎn)品推薦 需求定義 方案提交 商務(wù)談判 項目實施 跟蹤服務(wù) 收尾款本次費用費用用途差旅 餐飲 禮品 公關(guān)接觸內(nèi)容(文本框)下次接觸目的下次接觸時間(日歷控件)附件(n)2003-06-28 (5)趙大、小二 230.00* * * *接觸對象:王五;協(xié)同人員:無;接觸目的:保持聯(lián)絡(luò);接觸方式:走訪;銷售階段:方案提交;費用用途:餐飲;下次接觸目的:不定;下次接觸時間:2003-07-18;附件:接觸內(nèi)容:近期標(biāo)的:23萬; (“接觸對象”
5、可超鏈接)2003-06-07 (4)小二 無* * * 類BBS的帖子2003-03-18 (3)類BBS的帖子2002-06-28 (2)類BBS的帖子說明:黃色是顯示庫內(nèi)原有的內(nèi)容接觸目的、近期標(biāo)的、接觸內(nèi)容、下次接觸目的是自填內(nèi)容此表由“客戶列表”和“客戶基本情況表”進(jìn)入,客戶名稱直接生成。發(fā)生費用是該客戶每次費用累計客戶基本情況表 添加修改添加客戶接觸情況表客戶編號(自動生成)添加日期(自動生成)客戶簡稱客戶名稱客戶分類終端客戶 渠道商 社會關(guān)系媒體公關(guān)主要聯(lián)系人(客戶控件)職務(wù)(自動生成)電話(自動生成)更新時間(自動生成)添加人員(自動生成)電話(自動生成)隸屬區(qū)域網(wǎng)址郵編地址企
6、業(yè)性質(zhì)政府國營民營外資 上市公司所處行業(yè)房地產(chǎn) IT 商業(yè)貿(mào)易 電信 郵政通訊 咨詢服務(wù) 旅游業(yè) 交通運輸 金融證券 保險 稅務(wù)制造業(yè) 家電服裝 食品 醫(yī)藥 機械 汽車制造公司規(guī)模(人數(shù))注冊資本主營業(yè)務(wù)企業(yè)簡介(組織結(jié)構(gòu),成立時間,業(yè)務(wù)狀態(tài),購買力,500字以內(nèi))信息化程度(500字以內(nèi))電腦數(shù)量網(wǎng)絡(luò)狀況LAN WAN 互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)IT人員(人數(shù))IT部門名稱(辦公室)負(fù)責(zé)人目前系統(tǒng)客戶來源銷售主動聯(lián)系以前認(rèn)識熟人介紹客戶主動聯(lián)系客戶主動媒體宣傳查詢網(wǎng)站研討會 展覽會 直郵 電子郵件 (客戶主動聯(lián)系打勾時,下面可選框才顯示,否則為灰)說明:客戶名稱應(yīng)填寫全稱,如有重復(fù)應(yīng)提醒并不能輸入。客戶聯(lián)絡(luò)
7、人員表客戶名稱 設(shè)為主聯(lián)絡(luò)人姓名移動電話電話職務(wù)EMAIL性別本人說明庭住址家子女情況說明:一個客戶可添加多個聯(lián)絡(luò)人客戶聯(lián)絡(luò)人員列表 共26項記錄添加修改查詢上一頁下一頁姓名性別手機最近接觸時間客戶名稱趙大M139*2003-07-07小二M139*2003-07-07王三F139*2003-07-07添加客戶聯(lián)絡(luò)人員表添加客戶聯(lián)絡(luò)人員表添加客戶聯(lián)絡(luò)人員表添加、查看客戶接觸情況表添加、查看客戶接觸情況表查詢客戶基本情況表用戶登錄我的客戶客戶列表/客戶聯(lián)絡(luò)人員表添加新客戶客戶添加、查看客戶接觸情況表添加、查看客戶接觸情況表查詢客戶基本情況表銷售管理統(tǒng)計客戶基本信息查詢條件:客戶名稱/客戶分類/客
8、戶編號/聯(lián)系人/電話/行業(yè)/企業(yè)性質(zhì)/客戶來源/銷售人員/添加日期/本周新增客戶/本月新增客戶您查詢的條件是: 查詢結(jié)果:共查到9位符合條件的客戶 添加新客戶添加聯(lián)絡(luò)人上一頁下一頁編號客戶名稱聯(lián)系人電話更新時間接觸狀態(tài)添加人 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路顧定國139*2003-7-7項目實施黃國駿 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96
9、 7三亞廣告范明晨135*2003-7-3需求定義楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心顧建中138*2003-6-20跟蹤服務(wù)吳國欣說明:同客戶列表功能業(yè)務(wù)跟蹤記錄查詢條件:銷售員姓名/客戶名稱/客戶編號/銷售階段/成交預(yù)估/已接洽次數(shù)/接洽對象職務(wù)/首次接洽時間/最后一次接洽時間/下次約見時間/本周新增記錄/本月新增記錄您查詢的條件是: 查詢結(jié)果:共查到3位符合條件的客戶 添加新客戶添加聯(lián)絡(luò)人上一頁下一頁編號客戶名稱接觸次數(shù)成交預(yù)估更新時間接觸狀態(tài)添
10、加人 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路8*2003-7-7項目實施黃國駿 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 7三亞廣告5*2003-7-3需求定義楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心7*200
11、3-6-20跟蹤服務(wù)吳國欣說明:客戶超鏈接到客戶基本情況表添加人超鏈接到發(fā)送郵件其余超鏈接到客戶接觸情況表統(tǒng)計接觸狀態(tài)和客戶狀態(tài)(有時間約束:本周、本月、時間段)添加接觸記錄的銷售人員數(shù)銷售人員列表接觸總數(shù)發(fā)生接觸的客戶列表拜訪客戶次數(shù)客戶列表新發(fā)現(xiàn)客戶數(shù)客戶列表進(jìn)入商務(wù)談判的客戶數(shù)(新)客戶列表3星以上的客戶數(shù)量(新)客戶列表進(jìn)入商務(wù)談判的客戶數(shù)(總)客戶列表3星以上的客戶數(shù)量(總)客戶列表發(fā)生費用總數(shù)統(tǒng)計銷售費用發(fā)生費用次數(shù)統(tǒng)計銷售費用發(fā)生費用客戶數(shù)統(tǒng)計銷售費用發(fā)生費用銷售人員數(shù)統(tǒng)計銷售費用說明:拜訪:走訪、來訪、會議(如展覽會)銷售人員行為統(tǒng)計(有時間約束:本周、本月、時間段)銷售人員姓
12、名接觸次數(shù)拜訪次數(shù)新發(fā)現(xiàn)客戶新增3星以上客戶發(fā)生費用趙大191036500小二10722300王三5523100說明:接觸次數(shù)/拜訪次數(shù):點擊超鏈接,至客戶接觸情況列表,按銷售人員以BBS方式倒序排列。如下:2003-06-28 (5)三亞廣告230.00* * * *接觸對象:王五;協(xié)同人員:無;接觸目的:保持聯(lián)絡(luò);接觸方式:走訪;銷售階段:方案提交;費用用途:餐飲;下次接觸目的:不定;下次接觸時間:2003-07-18;附件:接觸內(nèi)容:近期標(biāo)的:23萬; (“接觸對象”可超鏈接)2003-06-07 (4)東洲評估 無* * * 類BBS的帖子2003-03-18 (3)類BBS的帖子20
13、02-06-28 (2)類BBS的帖子新發(fā)現(xiàn)客戶/新增3星以上客戶:列表如下(注意“添加人”是篩選條件)2003-7-12003-7-31共接觸3位客戶,共發(fā)生20次接觸 上一頁下一頁編號客戶名稱接觸次數(shù)成交預(yù)估更新時間接觸狀態(tài)添加人 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路8*2003-7-7項目實施楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96
14、7三亞廣告5*2003-7-3需求定義楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心7*2003-6-20跟蹤服務(wù)楊婕發(fā)生費用鏈接:(注意“添加人”是篩選條件)2003-7-12003-7-31共有3位客戶,共發(fā)生費用1740元 上一頁下一頁編號客戶名稱聯(lián)系人接觸次數(shù)發(fā)生費用接觸狀態(tài)添加人 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路顧定
15、國7800項目實施楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 7三亞廣告范明晨8600需求定義楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心顧建中5340跟蹤服務(wù)楊婕統(tǒng)計銷售費用:(有時間約束:本周、本月、時間段)按客戶發(fā)生費用總量排列2003-7-12003-7-31共有3位客戶,共發(fā)生費用1740元 上一頁下一頁編號客戶名稱聯(lián)系人接觸次數(shù)
16、發(fā)生費用接觸狀態(tài)添加人 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=121 3吳中路顧定國7800項目實施黃國駿 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 7三亞廣告范明晨8600需求定義楊婕 HYPERLINK http:/localhost/uds/SubModule/UnitiveDocument/Project.aspx?ClassID=96 2商委信息中心顧建中5340跟蹤服務(wù)吳國欣說明:
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