1、前期物業服務協議甲方： xx有限公司 法定代表人： x 住所地： x 郵政號碼： x 聯系電話： x 乙方：xxx限公司法定代表人/負責人：張x 住所地： x 郵政號碼： x 資質等級： 三x 證書編號： 榕x 聯系電話： 059x 根據中華人民共和國協議法、中華人民共和國民法典、物業管理條例等關于法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方以 邀請招標 方式選聘乙方對 xxx-2地塊 （物業名稱）提供前期物業服務事宜, 訂立本協議。第一章 物業基本情況第一條 本協議所涉及的物業基本情況 物業名稱：xxx；物業類型：住所、商業 ；座落位置： 廈x物業管理區域四至：東至 杏林北路 ；南

2、至 三南路 ；西至 規劃路 ；北至 規劃路 ； 占地面積： 43337.94 平方米；總建筑面積：178673.71 平方米；其中地上建筑面積:146630.91 平方米，地下建筑面積32042.8平方米 ； 綠化率: 38% ，綠化面積：23039 平方米；共15幢，總 戶 數:共1428 戶；車位數： 667 個；其中地上 47 個，地下 620 個 上述指標最終以xx市工程竣工驗收備案表為準，指標如有調整變化，本協議的所有條款不變。服務內容與質量第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：1、物業共用部位的修理修繕、養護和管理；2、物業共用設備設備的運行、修理修繕、

3、養護和管理；3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養護和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；7、裝飾裝修管理服務；8、物業檔案資料文件資料管理。第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：1、有償家政修理修繕服務；2、其他特約服務 。第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到xx市住所物業服務等級標準五級二類標準（詳見附件）。第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供修理修繕養護等服務，服務內容和費用由各方另行商定。 服務費用第六條 乙方根據下述商定，按建筑面積（不含附屬間）向業主收取物業服務

4、費，具體標準如下: 1、Y1#Y2#樓住所：3.2元/月平方米；7#8#9#樓住所：2.5元/月平方米；7#8#9#樓底層商業、D2#商業：4元/月平方米； 物業服務等級標準五級二類； 以上收費均不含公共水電費分攤，物業管理區域內的公共水電能耗（如：停車場、電梯運行電費）每月按實由全體業主（或使用人）分攤。 2、改變原設計功能的物業，按改變后的實際使用功能類別的管理服務費標準收取。3、前期物業服務期間，乙方按包干制 收費形式確定物業服務費（住所前期物業服務收費應采用包干制形式，報酬制僅適用于非住所物業）。包干制：由業主向乙方支付本協議第六條商定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔4

5、、物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設備設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業服務企業固定資產折舊；（8）物業共用部位、共用設備設備及公眾責任保險費用；（9）法定稅費；（10）物業管理企業的利潤；（11） 其它費用 。本條商定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設備設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項修理修繕資金予以列支，專項修理修繕資金使用根據相關資料文件規定執

6、行。第七條物業服務費的收取 1、本物業管理服務費收取起始日為甲方正式通知物業買受人 入伙通知書上規定的日期 之日起交納物業服務費用，并在通知交房之日一次性交足物業管理費6個月。2、 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能及時交給物業買受人的物業，其物業服務費用甲方全額交納。3、業主與物業使用人商定由物業使用人交納物業服務費的，從其商定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費商定，業主應及時書面告知乙方。 4、物業服務費（包含公共修理修繕金）按季進行交納，業主和物業使用人應在每季首月15日前交納當季的物業服務費，在下季首日及以后交納的視為逾期交納。第八條 乙方應向全體業主

7、公布公共修理修繕金年度使用計劃，并每年 2 次向全體業主公布物業服務收支經營情況。物業的經營與管理第九條 停車場停車收費1、停車服務費收費標準按價格部門規定執行。2、場地使用費：在物業管理區域內公共場地停放車輛收取場地使用費的，由業主大會決定；屬于甲方所有或業主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標準，由車位所有者與承租人另行商定。第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確各方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業服務企業應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所清潔、照明、巡視（或監視）等服務，并對停車場所及設備設備進行修理修繕養護，保障正

8、常使用等工作。第十一條 本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：收費標準在現場公示；第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、其他物業共用部位、公用設備設備統一委托乙方經營，經營收入按下列商定分配： 1、本物業服務區域內共用部位、公用設備統一委托乙方經營管理，但不得對業主及其他物業使用人的生活造成嚴重不利影響。上述經營活動所得收益由乙方提取管理成本后，剩余部分用于社區文化活動、補充房屋公共修理修繕金。2、所有權和收益權屬于甲方的地下人防工程的停車位在達到銷售條件前，統一委托乙方經營，租用人須向乙方交納車位租金、停車

9、服務費及房屋公共修理修繕金，租金歸甲方所有，其租金標準由甲方自行商定。3、除規劃車位之外，利用共有道路或者其他場地改造成為車位的，所有權為業主共有，收益由乙方提取管理成本后，歸全體業主。物業的承接驗收第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設備設備進行查驗：1、共用部位：一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等； 2、共用設備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設備、消防設備、樓道燈、電視天線、發電機、變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等； 3、共用設備：一般包括道路、綠地、人造景

10、觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設備、機動車（非機動車）停車設備、休閑娛樂設備、消防設備、安防監控設備、人防設備、垃圾轉運設備以及物業服務用房等。 第十四條 甲乙各方確認查驗過的物業共用部位、共用設備設備存在以下問題：1、見查驗后的書面記錄 ；2、 / ；3、 / 。甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：1、甲方承諾在合理期限內予以解決；2、 / ；3、 / 。第十五條 對于本協議簽訂后承接的物業共用部位、共用設備設備，甲乙各方應依照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發xx和物業管理方面承擔責任的依據。第十六條 乙方承接

11、物業時，甲方應向乙方移交下列資料文件資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設備、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料文件資料；2、共用設備設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料文件資料； 3、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用資料文件； 4、物業質量保修資料文件和物業使用說明資料文件； 5、承接查驗所必需的其他資料文件資料。未能全部移交前款所列資料文件資料的，xx單位應當列出未移交資料文件資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，依照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。物業的使用與維護第十八條 業

12、主大會設立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設備設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。第十九條 乙方可采取規勸、 發出書面整改通知 、 報告政府相關部門 等必要措施，制止業主、物業使用人違反本小區臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內關于物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。第二十一條 因修理修繕物業或者公共權益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業

13、主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在商定時限內恢復原狀。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行商定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十三條 甲方應于 房屋交付前三個月 按關于規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，坐落于 ；住宿用房 平方米，坐落于 ； 用房 平方米，坐落于 。第二十四條 物業

14、管理用房屬全體業主所有，乙方在本協議期限內無償使用，但不得改變其用途。房屋公共修理修繕基金第二十五條 住所區公共設備專用基金的收取、使用、管理按xx市住所區公共設備專用基金暫行辦法的規定實行。第二十六條 房屋的共用部位、共用設備、設備、公共場地的日常修理修繕、養護費用依照xx市房屋公共修理修繕金管理規定實行。第二十七條 房屋公共修理修繕金收取標準：Y1#Y2#樓住所、7#8#9#樓住所、7#8#9#樓底層商業、D2#商業按建筑面積0.30元/月平方米收取（具體依照物價局批文執行）。第二十八條 房屋公共修理修繕金的開支由乙方于每年初報計劃與預算，需經業委會或甲方批準，屬于計劃內的支出項目及臨時發

15、生的搶險、搶修支出由乙方自行按實列支。遇計劃外的開支項目，單個項目支出金額在1000元以內的由乙方按實列支，超過1000元的項目需經業委會或甲方批準后方可使用。違約責任第二十九條 甲方違反本協議第十三條、第十四條、第十五條的商定，致使乙方的管理服務無法達到本協議第二條、第三條、第四條商定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本協議第二條、第三條、第四條商定的服務內容和質量標準，應按 國家或地方行業主管部門規定 的標準向甲方、業主支付違約金。第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本協議第六條、第七條的商定，未能及時足額

16、交納物業服務相關費用的，每逾期一日應按欠交總額的千分之三 的標準向乙方支付違約金。第三十二條 乙方違反本協議第六條、第七條的商定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方返還。第三十三條 以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力致使物業管理服務中斷的；2、乙方已履行本協議商定義務，但因物業自身固有瑕疵造成損失的；3、因修理修繕養護物業共用部位、共用設備設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫且停水、停電、停止共用設備設備使用等造成損失的；4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設備設備運行障礙造成

17、損失的；5、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。6、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。7、其它業主與使用人另有商定的情形。其他事項第三十四條 協議期限自簽訂之日起至本項目業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務協議生效之日止。第三十五條 本協議期滿前 月，業主大會尚未設立的，甲、乙各方應就延長本協議期限達成協議；各方未能達成協議的，甲方應在本協議期滿前選聘新的物業管理企業。第三十六條 本協議終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料文件資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未設立的，移交給甲方或政府主管部門代管。第三十七條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣協議，應當包含本協議商定的內容；物業買受人簽訂物業買賣協議，即為對接受本協議內容的承諾。第三十八條 業主可與物業使用人就本協議的權利義務進行商定，但物業使用人違反本協議商定的，業主應承擔連帶責任