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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年度工作總結(jié)及2021年度工作方案市場(chǎng)部成都禾木美呈空間藝術(shù)設(shè)計(jì)羅綢雖縷抽感肩韌府揩匆雙欣股贓漿淬混捂淤乖柔犬戊跨葵浪謗貯裁盲蒙市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案業(yè)績(jī)匯總P4回款匯總P12本錢管控匯總P162客情維護(hù)方案P20聯(lián)摳馬掏龜藝寓倪粕悲耗銻肆殃艘創(chuàng)膊貉偽街?jǐn)P謄撬柄屢笑拙頂褲袁左箱市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案3業(yè)績(jī)匯總宿緬犧耘澄綽獅掣減技胎稿俺處憾謙怠猙旨肺萌孜胳拷絨楔認(rèn)蹤靈陶繹瘩市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案42021年工程統(tǒng)計(jì)金額967萬元,2021年工程統(tǒng)計(jì)金額1065萬元。同比增長(zhǎng)10%。2021年市場(chǎng)部6人,同期20

2、21年市場(chǎng)部6人,且兩名新員工。2021年設(shè)計(jì)任務(wù)單共計(jì)X,訂單X單,訂單率X。2021年設(shè)計(jì)任務(wù)單共計(jì)X單,訂單X單,訂單率X。業(yè)績(jī)綜述英罐彈虎田薪層牡許鱗佬密熬貌擒容輯瘸擎端倦筷酸奇合桅肯僚呢身詩(shī)璃市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案5業(yè)績(jī)綜述2021年:960萬赴左塵搔繩很典摯頑摘誘喉碩她綽戲揪埔溯滲裔榔胳紅刪讒房憤員跪賒只市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案6業(yè)績(jī)綜述2021年:1165萬福喉渡瑟礎(chǔ)鉤雕囚煮誡或菠呆紉籬懷同煩攀紗他脅楚鈕橇早及卓侄撕歇湯市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案7業(yè)績(jī)綜述2021年伊藤總業(yè)績(jī):139萬;2021年:122萬;

3、2021年成都其他商場(chǎng)總業(yè)績(jī):338萬;2021年:357萬;2021年四川二級(jí)市場(chǎng)總業(yè)績(jī):112萬;2021年:72萬;2021年西安市場(chǎng)總業(yè)績(jī):73萬;2021年:61萬;2021年其他外地市場(chǎng)總業(yè)績(jī):92萬;2021年:352萬;2021年萬達(dá)系統(tǒng)總業(yè)績(jī):134萬;2021年:146萬;2021年重慶市場(chǎng)總業(yè)績(jī):60萬;2021年:60萬;2021年合肥市場(chǎng)總業(yè)績(jī):14萬;2021年:12萬;胎壟勢(shì)揭弓淳攙宅局榨以誘雕附湍控和盲叛勘澳謀側(cè)嘩恢愿掇擄鄂嶼筏務(wù)市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案8業(yè)績(jī)綜述比照分析伊藤業(yè)績(jī)同比減少17萬,主要因?yàn)閮?nèi)部政策為美陳預(yù)算不能超往年費(fèi)用,導(dǎo)

4、致成交業(yè)績(jī)萎縮;成都其他業(yè)績(jī)同比增加19萬,主要因?yàn)榻衲暝诳刂平訂螖?shù)量的前提下,篩選客戶,提升成交率。四川二級(jí)市場(chǎng)業(yè)績(jī)同比減少40萬,主要因?yàn)榻衲甓?jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,二級(jí)市場(chǎng)主要以價(jià)格取勝,在兼顧利潤(rùn)率的前提下,二級(jí)市場(chǎng)一些客戶跟進(jìn)力度降低。西安市場(chǎng)業(yè)績(jī)同比減少12萬,前期西安凱旋、泉舜、中泰世紀(jì)、賽格等幾個(gè)開業(yè)客戶流單以及主要因?yàn)榻裉煜掳肽晡靼厕k事處負(fù)責(zé)人王宇回歸成都總部,且西安市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)質(zhì)度欠佳,綜合考慮篩選掉一局部設(shè)計(jì)單。脫滄況丘烽蔽頒盟騙安廬鄰熬榆勺做冗獵赦嗣枝才三瞪朗攻柏控呈遷柄肛市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案9業(yè)績(jī)綜述比照分析其他外地市場(chǎng)業(yè)績(jī)同比增加260萬,主要增

5、長(zhǎng)點(diǎn)有:貴陽149萬,石家莊52萬,武漢、西寧、濟(jì)南等117萬。萬達(dá)系統(tǒng)業(yè)績(jī)同比增加12萬,主要增加點(diǎn)為青島萬達(dá)、石家莊萬達(dá),2021年考慮萬達(dá)百貨之前的執(zhí)行情況,幾乎放棄萬達(dá)百貨業(yè)務(wù),但業(yè)績(jī)反而增長(zhǎng),也為明年萬達(dá)業(yè)務(wù)開展指明方向。重慶分公司業(yè)績(jī)同比持平,合肥分公司業(yè)績(jī)同比減少2萬,熄勇基畜賃蓋償埃匪共靳癥猴虜躥艦淹妊搓鄧嚷嚷魁磨獵幼蹋癸雕乘密晤市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案10業(yè)績(jī)綜述個(gè)人業(yè)績(jī)匯總疾瀑料鄖緘訖截杉既沃涕豁歸糠蒜鑄入渤麗腮上葫鹿腦胳鄲也叢隅窟脆騰市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案11回款完成匯總11胸坑攀儀蓄盞昧鈞吼棒砌慈誦殲霹樣線凋獄瓣珍攻劊庇

6、殼抗暑瀕名遙黨因市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案122021年呆賬2021年全年呆賬約為40萬。主要構(gòu)成有:北京華聯(lián)12.5萬、天津東麗紅星美凱龍10.4萬、奧克斯廣場(chǎng)2.6萬、富力天匯2.6萬、西安民生裕華店1.7萬、石家莊海悅天地2萬;綜合全年呆賬分析,共有如下原因造成扣款:整體效果不佳,未到達(dá)客戶心中預(yù)期效果,讓客戶感覺質(zhì)次價(jià)高;北京華聯(lián)材料、點(diǎn)位、效勞等未執(zhí)行;龍湖三千集客戶無故拖欠、倒閉、人員變化造成約定未能履行等;綿陽萬達(dá)住溜肝辰遜逐師馮媽涵胖機(jī)雀況袋涉涯卜碌僅緝廊頁谷夕頗真既濤耕潮夫市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案13回款綜述2021年業(yè)績(jī)1065

7、萬,回款X萬,回款率X,同比去年X塹綴謗礁諒興惡橙胞鄲籃蝎曹檸茁挾栽艷跟里炭種鎮(zhèn)厚漓窄爆戮吏姑濫亥市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案14本錢管控匯總14培刨吧撫平建幾煩具撇拎酬逞壕胎覽蟬案殲腰球擎嚇隘踏卒效閏情男孵叫市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案15本錢管控綜述工程材料本錢目標(biāo)控制在40%以內(nèi),實(shí)際材料本錢為4640399.58;傭金預(yù)算12萬,實(shí)際使用88200;業(yè)務(wù)費(fèi)預(yù)算5萬,實(shí)際使用151693.5;差旅費(fèi)預(yù)算22萬,實(shí)際使用192862.5;運(yùn)費(fèi)預(yù)算18萬,實(shí)際使用145812;市場(chǎng)部2021年人員編制7人,實(shí)際在崗人員X人;印扒給魚炎欽陳走末柔廁摹話嗽

8、獨(dú)廂抹誼控臻痘斬婁蔚戊專賄練謾?quán)惡科惺袌?chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案16本錢管控總結(jié)2021年全年執(zhí)行工程共計(jì):222單,除去重慶、合肥分公司外,材料本錢超40%共52單,占全年單量23%。分析工程材料本錢超標(biāo)原因如下:全外包工程,如環(huán)球中心華缸花藝、休閑座椅等,大型木工、玻璃鋼等外協(xié)加工工程,如武漢廣場(chǎng)等;客戶預(yù)算控制,礙于客戶關(guān)系維護(hù),如安利捷、圣地亞等;市場(chǎng)人員綜合業(yè)績(jī)、客情、風(fēng)險(xiǎn)、工程執(zhí)行難易度等綜合考慮;霄雹牡謹(jǐn)訛砰圖哦克狹姐狂邵寄麥娘倘林拌陶莽仗掂某邁熟頻定謀礦扎潞市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案172021年度方案17尖苯腰杠偷一哮帖傳哉鎬恍好詫匡

9、裳寢妒紗較摔怖緊鉀氯戊賓藏烙蔽閱呼市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案18銷售業(yè)績(jī)方案團(tuán)隊(duì)方案擴(kuò)大市場(chǎng)部隊(duì)伍,繼續(xù)走精兵強(qiáng)將路線;組織三次銷售類培訓(xùn)課程;市場(chǎng)業(yè)績(jī)方案成都市場(chǎng)、四川二級(jí)市場(chǎng)、外地市場(chǎng)、新開業(yè)客戶梳理、劃分;客戶分類,制定市場(chǎng)接單標(biāo)準(zhǔn),做到不盲目接單,提高成交率;繼續(xù)進(jìn)行公司百度推廣,打造3個(gè)精品工程,提升公司知名度、美譽(yù)度;川內(nèi)及重慶市場(chǎng)美陳同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,從客戶群及定位、常用工藝手法、大概業(yè)績(jī)、公司規(guī)模等分析,做到知己知彼;2021年全年業(yè)績(jī)方案1500萬:橇雙位僅吻冶生賭蔡葵詫籮侵暴厄強(qiáng)媳犧覆斜瞅避濱仗窟浪諄墟譽(yù)糯悍汪市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總

10、結(jié)暨方案19銷售業(yè)績(jī)方案四川市場(chǎng)業(yè)績(jī)方案:900萬。按照二八原那么,重點(diǎn)維護(hù)主要客戶,提高老客戶忠誠(chéng)度;重點(diǎn)拓展萬象城、歡樂頌、來福士等購(gòu)物中心;專人跟進(jìn)新開業(yè)客戶,如城南優(yōu)品道、宜賓東方廣場(chǎng)等新開業(yè)工程;外地市場(chǎng)業(yè)績(jī)方案:500萬。重點(diǎn)維護(hù)貴陽星力百貨、石家莊海悅天地、石家莊萬達(dá)、西安市場(chǎng)等客戶;拓展新開業(yè)客戶;言客釩扼食掖橡赦日絳盧嘉盡吹授震瘡閑耐捍迷想累證斤輕歐齡個(gè)床產(chǎn)弗市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案20銷售業(yè)績(jī)方案分公司業(yè)績(jī)方案100萬。重慶分公司業(yè)績(jī)方案70萬;合肥分公司業(yè)績(jī)方案30萬;海恥碑礬恍蚌家插波翌狽剪臺(tái)毀鯨兌借排啪壯繕郡贛庫(kù)雅迭襯埃灘渣邑系市場(chǎng)部年度工作總

11、結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案21回款措施方案市場(chǎng)人員提升對(duì)設(shè)計(jì)出稿的把控能力,增加效果圖復(fù)原效果美觀度,堅(jiān)持工程工藝分析會(huì);重視新客戶關(guān)系建立及維護(hù),通過宴請(qǐng)等手段建立良好客情關(guān)系,營(yíng)造良好溝通平臺(tái);堅(jiān)決貫徹工程首付款機(jī)制,打造禾木付款模式;建立“工程完工5日內(nèi)組織驗(yàn)收、驗(yàn)收后2日內(nèi)開出發(fā)票的良好習(xí)慣;合同既定回款日期未到款客戶,堅(jiān)持每周2次 /現(xiàn)場(chǎng)跟催;較浦總風(fēng)尺墳押時(shí)素吸詹龍托柿竣漸殺隋諸吮放尤啡肥溺緩楊函臂嚴(yán)纂鯨市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案22本錢管控方案2021年本錢管控措施:全包工程本錢界線可提升至60%;大型木工、玻璃鋼工程需執(zhí)行外協(xié)報(bào)價(jià)指導(dǎo)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)模式;客

12、戶預(yù)算控制,費(fèi)用降低等工程執(zhí)行前期可預(yù)見本錢超標(biāo)情況需報(bào)備至市場(chǎng)部經(jīng)理批準(zhǔn)同意;籍謅蛆蛤又現(xiàn)饑慰級(jí)演艇疙砸死撞仿辦腸卵易徘亢便遙倚墮頒礁?jìng)粲崾袌?chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案23客情關(guān)系維護(hù)2021年客情管理措施:堅(jiān)持建立并完善客戶資料信息表;端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)三節(jié)篩選20%客戶,通過吃飯、送禮等手段拉進(jìn)客戶關(guān)系;工程執(zhí)行完成后,必須通過 、實(shí)地等措施進(jìn)行客戶回訪,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度;2021年從客戶本錢出發(fā),通過工藝、材質(zhì)等手段節(jié)約客戶預(yù)算,提升客戶忠誠(chéng)度;咳判遭異靖純所未宿攣鼻澆嗎悼塢駕賠臆讀幢拭犁取訖駒口僚數(shù)卜報(bào)埔倉(cāng)市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案市場(chǎng)部年度工作總結(jié)暨方案24客情關(guān)系維護(hù)2021年客情管理措施:堅(jiān)持建立并完善客戶資料信息表;端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)三節(jié)篩選20%客戶,通過吃飯、送禮等手段拉進(jìn)客戶關(guān)系;工程執(zhí)行完成后,必須通過 、實(shí)地等措施進(jìn)行客戶回訪,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度;2021年從客戶本錢

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