1、關于對XXX醫院院防恐防暴工作方案為及時有效的處置有可能發生在XXX院的各類恐怖、暴力事件,根據昆明市當前反恐形勢需要，確保最大程度預防和減少恐怖襲擊事件給醫院造成損失，保護醫院、醫生、患者的生命財產安全，保障醫院治安穩定，工作秩序正常，特制訂本防恐防暴應急方案。一、指導思想在醫院黨委和上級公安機關的領導下，以國家法律法規和醫院規章制度為依據，始終堅持“信息掌握快，處置到位快”的原則，密切協同；充分發揮應急分隊特點和能力，著力構建“警企聯動”共創和諧的治安防恐防暴聯動體系，為醫院安全穩定奠定堅實基礎。二、組織領導為確保應急處置方案落實到位，成立由醫院領導、公安機關和應急分隊隊長（現有執勤點負責

2、人）等組成領導小組，全面負責醫院防恐防暴應急處置工作的組織指揮與協調。應急分隊人員編成按照醫院領導對防恐防暴工作的要求，建議XXX共派駐應急人員18人；其中老院6人，新院12人。三、擔負的任務（一）恐怖分子利用恐怖手段襲擊醫院供水、供電、供氧、電梯等重點要害部位的處置（二）恐怖分子利用恐怖手段襲擊各辦公場所、病房的處置（三）在院內及醫院舉辦的各項大型活動中實施爆炸、縱火、投毒等危害公眾安全的處置（四）利用暴力手段劫持人質或傷害、殺害醫院內人員的處置（五）對醫院醫鬧事件的處理（六）擔負醫院巡邏警戒任務五、XXX院防恐防暴處置預案序號情況判斷擔負的任務及決心戰斗編成任務區分情況設想及處置處置原則備

3、注1當有可疑人物進入到醫院范圍內，無論發現其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時；當有人員在醫院范圍內有明顯企圖進行或己經實施進行破壞、傷害行為時；上級部門發布相關指令后。發現可疑人物進入醫院范圍內時，發現人有義務立即報告保衛科，必要時在保障人身安全的前提下對可疑人物進行跟蹤。保衛科接到報告時必須立即作出應對措施，根據事情的發展情況判斷是否向醫院反恐應急辦公室匯報.保安中隊主要擔負對犯罪分子的發現、詢問、圍追、堵截、抓捕、現場疏散、封控等任務；決心：在駐地公安機關和醫院領導的正確指揮下，按規定快速反應，及時到位、果斷處置，確保醫院、醫生、就醫人員的生命財產安全。封控組：主要負責事發現場的封控，保護現

4、場不被破壞，為公安機關準備第一手破案材料。排査組：重點對醫院重要設施進行逐步排査，排除可能存在的安全隱患，防止再次發生災害事故宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。保安人員裝備帶：警棍，盾牌、催淚瓦斯、齊眉棍恐怖分子利用恐怖手段襲擊醫院供水、供電、供氧、電梯等重點要害部位的處置：1、保安人員平時要加強在值班時的觀察了解，及時發現帶有硬質包裹、膠鉗、撬棍、鎬、鍬等工具進入醫院的可疑人員，詢問來因，并妥善處理，確保把事情處置在萌芽狀態。2、對已經發生或發現正在利用恐怖手段襲擊醫院供水、供電、供氣、電梯等重點要害部位的，

5、封控組：應立即對現場實施封控，并報警、匯報醫院領導；聯系醫院搶修人員搶修被破壞的設施，確保醫院正常的工作秩序不被影響；排查組：及時對其他重要目標實施排查，并協同門崗對醫院人員實施排查及時制止此類事件再次發生；并配合公安機關實施抓捕工作；宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。1、早發現，早匯報，早處置。2、正確處置，確保損失降至最低3、人員安全第一，財產安全第O續表情況判斷擔負的任務及決心戰斗編成任務區分裝備器材情況設想及處置處置原則備注2當有可疑人物進入到醫院范圍內，無論發現其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時；當有人

6、員在醫院范圍內有明顯企圖進行或已經實施進行破壞、傷害行為時；上級部門發布相關指令后。發現可疑人物進入醫院范圍內時，發現人有義務立即報告保衛科，必要時在保障人身安全的前提下對可疑人物進行跟蹤。保衛科接到報告時必須立即作出應對措施，根據事情的發展情況判斷是否向醫院反恐應急辦公室匯報.保安中隊主要擔負對犯罪分子的發現、詢問、圍追、堵截、抓捕、現場疏散、封控等任務；決心：在駐地公安機關和醫院領導的正確指揮下，按規定快速反應，及時到位、果斷處置，確保醫院、醫生、就醫人員的生命財產安全。處置分隊：在小組長的統一指揮和帶領下，對正在行兇的恐怖分子實施打擊，確保醫院醫生和患者的安全。外圍警戒組：對醫院出入口和

7、外圍實施警戒，防止恐怖分子逃竄或進入醫院。疏散組：及時將住院部、辦公室、門診醫生及患者疏散至就近房間并反鎖門扣，利用室內辦工作桌椅堵住門口。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。保安人裝備攜帶：電警棍，盾牌、催淚瓦斯、帶刺齊眉棍恐怖分子利用恐怖手段襲擊各辦公場所、病房的處置：1、保安人員平時要加強門崗值班，發現有攜帶硬質包裏進入醫院的可疑人員，要及時實施檢查，嚴防恐怖分子將管制刀具、鋼管等危害公共安全的違禁物品帶入醫院。2、對已經發生或發現正在利用恐怖手段襲擊各辦公場所、病房的，處置組（特勤分隊）：在小組長的統一指

8、揮和帶領下，對正在行兇的恐怖分子實施果斷打擊、抓捕制服，確保醫院醫生和患者的安全。疏散組：及時將住院部、辦公室、門診醫生及患者疏散至就近房間，反鎖門扣，利用室內辦工作桌椅堵住門口。并報警、匯報醫院領導；聯系駐地公安部門聯合行動，果斷打擊恐怖分子；外圍警戒組：對醫院出入口和外圍實施警戒，防止恐怖分子逃竄或再次進入醫院。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。1、早預防，早發現，早處置。2、區分性質，果斷出擊，堅決制服。3、嚴密組織，密切協同，措施有效。續表情況判斷擔負的任務及決心戰斗編成任務區分裝備器材情況設想及處置處

9、置原則備注3當有可疑人物進入到醫院范圍內，無論發現其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時；當有人員在醫院范圍內有明顯企圖進行或已經實施進行破壞、傷害行為時；上級部門發布相關指令后。發現可疑人物進入醫院范圍內吋，發現人有義務立即報告保衛科，必要時在保障人身安全的前提下對可疑人物進行跟蹤。保衛科接到報告時必須立即作出應對措施，根據事情的發展情況判斷是否向醫院反恐應急辦公室匯報。保安中隊主要擔負對犯罪分子的發現、詢問、圍追、堵截、抓捕、現場疏散、封控等任務；決心：在駐地公安機關和醫院領導的正確指揮下，按規定快速反應，及時到位、果斷處置，確保醫院、醫生、就醫人員的生命財產安全。處置分隊：在小組長的統一指揮和

10、帶領下，對正在實施爆炸、縱火、投毒的恐怖分子實施打擊、制服。疏散組：及時將人員疏散至爆炸物殺傷半徑以外或投毒點上風向及圍觀人員。封控組：對事發現場實施封控，嚴禁人員進入。及時匯報并報警，聯系相關部門協同處置.排査組：重點排査疑似爆炸物品、投毒點,并做好標志，排除可能存在的安全隱患，防止再次發生災害事故。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。保安人裝備攜帶：電警棍，盾牌、催淚瓦斯、帶刺齊眉棍在院內及醫院舉辦的各項大型活動中實施爆炸、縱火、投毒等危害公眾安全的處置：2、保安人員平時要加強門崗值班，發現有攜帶硬質包裹進入醫院的可疑人員，要及時實施檢查

11、，嚴防恐怖分子將炸藥、汽油有害化學劑等危害公共安全的違禁物品帶入醫院。2、對正在醫院大型活動中實施爆炸、縱火、投毒等危害公眾安全的，處置組（特勤分隊）：在小組長的統一指揮和帶領下，對正在行兇的恐怖分子實施果斷打擊、抓捕制服，確保現場人員人身安全。疏散組：及時將人員疏散至爆炸物殺傷半徑以外或投毒點上風向，勸離圍觀人員。封控組：對事發現場實施封控，嚴禁人員進入。及時匯報并報警，聯系相關部門協同處置。排查組：重點排查疑似爆炸物品、投毒點，并做好標志，排除可能存在的安全隱患，防止再次發生災害事故。宣傳組：利用喊話器、醫院電子屏等宣傳器材，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。1、嚴

12、組織，嚴把關，嚴檢査。2、早發現，早匯報，早介入。3、準確判斷，精準打擊，快速疏散。續表情況判斷擔負的任務及決心戰斗編成任務區分裝備器材情況設想及處置處置原則備注4當有可疑人物進入到醫院范圍內，無論發現其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時；當有人員在醫院范圍內有明顯企圖進行或已經實施進行破壞、傷害行為時；上級部門發布相關指令后。發現可疑人物進入醫院范圍內時，發現人有義務立即報告保衛科，必要時在保障人身安全的前提下對可疑人物進行跟蹤。保衛科接到報告時必須立即作出應對措施，根據事情的發展情況判斷是否向醫院反恐應急辦公室匯報。保安中隊主要擔負對犯罪分子的發現、詢問、圍追、堵截、抓捕、現場疏散、封控等任務

13、；決心：在駐地公安機關和醫院領導的正確指揮下，按規定快速反應，及時到位、果斷處置，確保醫院、醫生、就醫人員的生命財產安全。處置分隊：在小組長的統一指揮和帶領下，對正在行兇的恐怖分子實施打擊，確保醫院醫生和患者的安全。外圍警戒組：對醫院出入口和外圍實施警戒，防止恐怖分子逃竄或進入醫院。疏散組：及時將住院部、辦公室、門診醫生及患者疏散至就近房間并反鎖門扣，利用室內辦工作桌椅堵住門口。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌情緒，平息恐怖事件的相關謠言。利用暴力手段劫持人質或傷害、殺害醫院內人員的處置：1、保安人員平時要加強門崗值班，發現有攜帶硬質包裹

14、進入醫院的可疑人員，要及時實施檢查，嚴防恐怖分子將管制刀具、鋼管等危害公共安全的違禁物品帶入醫院。2、對已經發生或發現正在利用恐怖手段襲擊各辦公場所、病房的，處置組（特勤分隊）：在小組長的統一指揮和帶領下，對正在行兇的恐怖分子實施果斷打擊、抓捕制服，確保醫院醫生和患者的安全。疏散組：及時將住院部、辦公室、門診醫生及患者疏散至就近房間，反鎖門扣，利用室內辦工作桌椅堵住門口。并報警、匯報醫院領導；聯系駐地公安部門聯合行動，果斷打擊恐怖分子；外圍警戒組：對醫院出入口和外圍實施警戒，防止恐怖分子逃竄或再次進入醫院。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬、醫生、患者恐慌

15、情緒，平息恐怖事件的相關謠言。1、早預防，早發現，早處置。2、區分性質，果斷出擊，堅決制服。3、嚴密組織，密切協同，措施有效。續表情況判斷擔負的任務及決心戰斗編成任務區分裝備器材情況設想及處置處置原則備注5當有可疑人物進入到醫院范圍內，無論發現其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時；當有人員在醫院范圍內有明顯企圖進行或已經實施進行破壞、傷害行為時；上級部門發布相關指令后。發現可疑人物進入醫院范圍內時，發現人有義務立即報告保衛科，必要時在保障人身安全的前提下對可疑人物進行跟蹤。保衛科接到報告時必須立即作出應對措施，根據事情的發展情況判斷是否向醫院反恐應急辦公室匯報。保安中隊主要擔負對犯罪分子的發現、詢

16、問、圍追、堵截、抓捕、現場疏散、封控等任務；決心：在駐地公安機關和醫院領導的正確指揮下，按規定快速反應，及時到位、果斷處置，確保醫院、醫生、就醫人員的生命財產安全。處置分隊：在醫院領導的指揮下對現場實施警戒外圍警戒組：對醫院出入口和外圍實施警戒，防止鬧事人員聚集。疏散組：及時疏散圍觀人員。宣傳組：利用宣傳欄、醫院電子屏等宣傳器材，宣傳國家法律法規，穩定醫院家屬情緒，平息事件的相關謠言。保安人裝備攜帶：電警棍，盾牌、催淚瓦斯、帶刺齊眉棍發生醫鬧的處置：1、發現糾紛和“醫鬧”苗頭，立即組織好調査、核實醫療糾紛發生的原因和性質，判斷是單純醫療糾紛還是有組織的“醫鬧”行為，并及時組織專門討論，形成相對

17、應結論上報醫院領導。2、患方對醫療服務提出質疑時，醫務人員要耐心進行解釋，防止矛盾激化，主動了解患方的意圖，掌握其動向，做到心中有數，逐級匯報。對有組織的“醫鬧”行為，領導小組各部門要掌握第一手資料和收集有關信息，并積極做好匯總、上報、分析和判斷事件發展趨勢。3、醫療糾紛和“醫鬧”事件發生后，醫療機構要按醫療事故處理條例要求盡快履行職責，積極協商處理。協商處理不奏效，事態不能平息或事態一開始就矛盾激化升級有失控趨勢，出現下列十種行為之一的，應立即報告上級衛生行政部門和公安部門。有效預防，分級負責，妥善處理，化解矛盾，防止激化，快速平息續表醫院巡邏警方案6擔負的任務及決心人員編成蠶工作職責工作要

18、求應急分隊平時重點擔負院區的巡邏警戒任務，及時發現安全隱患，確保能第一時間介入處理，把可能發生在醫院的安全事故處理在萌芽狀態；充分展示醫院良好形象，有效震懾犯罪分子。老院早班2人保安人裝備攜帶：電警棍，盾牌、催淚瓦斯、帶刺齊眉棍（1）熟悉醫院整體情況及重點部位，密切注意治安動態，及時妥善處理各類突發事件；（2）熟悉醫院消防設施的分布及使用常識，加強巡邏力度，注意發現火險隱患及事故苗頭，并實施及時有效的處理；（3）按規定準時勸離住院部探病人員，探病人員一律不得留宿醫院，確保醫院秩序正規；（3）嚴格進入醫院車輛的管理，嚴防無關車輛駛入醫院非停車區域，保持醫院內道路的暢通；（4）加強各重點部位的巡查力度，及時做好醫院巡邏信息的采集，并將有關威脅醫院安全管理的信息及時上報；（5）