1、緒論伴隨著知識經濟時代的飛速進展，技術與知識信息的更新換代的周期越來越短，對企業的創新要求也越來越高，在復雜多變與競爭激烈的市場環境當中，企業要想適應環境變化，達到預期的目標與利潤，就必須要有一個正確的戰略與治理方式，即企業存在的價值確實是得以持續、穩定的進展下去，同時不斷的制造出被社會認可的價值與財寶，同時得到企業的投資者、所有者和客戶中意。那么在此條件之下，由企業間競爭的加劇以及經濟市場中企業價值的改觀慢慢導致人們的傳統觀念發生變化，逐漸認識到知識是制造財寶、增加企業價值的源泉，而智力資本則是制造財寶與價值的動力因素。縱觀中國經濟進展，經濟時代的變遷決定了智力資本必將成為我國企業順利進展與

2、壯大的核心要素。1、研究背景彼得德魯克（Peter Drucker）認為，在知識經濟時代真正的操縱性資源和生產決定因素既不是資本，也不是勞動力和土地，財寶的唯一（至少是要緊的）制造者是信息和知識。伴隨著知識經濟時代的飛速進展，知識成為經濟增長的動力源泉。面對著技術與知識信息的更新換代周期的逐漸縮短，企業身處在競爭激烈的市場環境中所面臨的挑戰與風險不再單純的是物質資本的競爭，同時更多的是知識技能、智力資本的競爭。縱觀中國經濟進展，經濟時代的變遷決定了智力資本必將成為我國企業順利進展與壯大的核心要素。在市場經濟的拉動之下，企業價值的增長逐漸由有形資本轉變成無形資本之間的較量，與此同時，企業治理者也

3、逐漸認識到同有形物質資本相比，無形資產所制造的價值將遠遠大于有形資產，并在以后還有增加的趨勢。通過有關數據調查顯示，青島海爾集團2012年市值為#，而其有形資產為#，智力資本價值為#，占據了全部資產的#，中國#集團2012年市值#，其中有形資產為#，智力資本價值為#，無形資產占據了企業全部價值的百分之#。從這些數據不難看出，無形資產在企業中占據的份量，差不多逐漸成為企業治理與進展的核心要素，對企業價值的增長起著重要的推動作用。知識經濟時代，不單單是智力資本，更重要的是智力資本中各個相關因素相互作用，共同對企業價值的增長產生一定積極或消極的阻礙，這些關于企業的投資決策者及治理者來講是至關重要的信

4、息資料。因此不管是國家依舊企業決策層都紛紛將智力資本的投入、獲得與應用作為自己的戰略核心，運用一切可利用資源爭取和進展智力資本，智力資本成了知識經濟時代企業競爭的焦點，同時也成為理論界研究的重點。國有企業作為國民經濟的主體之一，在我國的經濟進展中占據著重要主導地位。國家通過宏微觀經濟調控政策，努力提升國有企業存在的價值及進展空間，將先進的技術手段及信息資料注入到國有企業的進展中來，使其適應知識經濟時代的進展，以實現我國國民經濟的持續健康穩定進展。通過最新數據統計資料顯示，國有企業在近幾年來保持著快速、穩定健康的進展態勢。2012年進展之下，全國31省市、深圳、廈門等國資委之間或間接接管的#家國

5、有企業及國有控股企業，全年實現銷售收入#元，同比增長#，利潤收入#元，同比增長#，上繳稅金#元，同比增長#元，截至到2012年底，資產總額達到#元，同比增長了#，凈資產#元，同比增長了百分之#。從這些數據不難看出國有企業在整個國民經濟的進展中占據的地位是無可替代的，甚至能夠講它主導著國民經濟進展的命脈。然而，國有企業在為國家財政收入、社會責任的承擔做出著不可估量的貢獻的同時，突顯出來的問題也是不容忽視的。伴隨全球知識經濟進程加快，先進的科學技術進展飛速，使得國有企業面臨外部環境發生的變化所引發的一系列治理問題。從2012年統計的數據來看，全國31省市#家國有企業中總共有#家破產退出我國經濟市場

6、，這些破產的國有企業虧損額度達到#元，設計的職工人數約為#人。剩余的#家國有企業也有大部分企業有不同程度的虧算現象，虧損額度接近#。從這些企業之中存在的問題來看，最引發人們深思的理應當是在當代知識經濟環境之下的對智力資本治理問題的重視及全面程度。智力資本涵蓋了人力、結構、制度、客戶關系、技術及文化創新等各個因素，如何在知識經濟全球化的新形勢之下謀求進展，對企業進行更好、更全面的智力資本治理差不多成為當今國有企業面臨的機遇與挑戰。認清形勢是進行進展與改進的首要條件，專門多國有企業治理理念陳舊，資源配置效率低，組織結構與企業文化落后等現象的存在是普遍的，都使其跟不上知識經濟時代的變遷。同時，國有企

7、業作為經濟市場中一個專門的企業，經歷了三場重要的改革過程，現現在，我們差不多步入到一個新的以知識為主宰的市場環境中來，國有企業更應該有效利用知識進行性調整，強化職員人力資本價值，客戶所代表的關系資本，知識產權，品牌形象等智力資本，以提升組織的智力資本治理能力，打造核心競爭力，從而能夠獵取持續的競爭優勢。但就目前實際進展中專門少有企業真正的去關注智力資本的治理，也沒有對智力資本在對企業的運營與進展中的作用引起足夠的重視。關于當前存在這些諸如資源的有效利用率低下，大部分國有資源閑置白費；在財務及運營治理過程中存在專門多漏洞使得企業造成虧損嚴峻，自主創新能力低，核心競爭力較弱，整體結構不夠優化等等的

8、問題，都將是國有企業下一步進展需要解決的重要問題。企業智力資本治理所面對的核心問題是對企業各項無形資產的合理評估及全面治理的問題。無形資本制造潛在價值，且其與企業財務績效之間的關聯程度也隨之加大，這些現象日益凸顯出智力資本的治理關于一個企業的進展的重要程度。智力資本是知識經濟時代企業追求企業價值最大化的強烈需求，能夠更全面地反映企業價值和經營業績，它提供了關于人力資本、內部運作、顧客中意度、創新等企業在知識經濟競爭條件下關鍵的非財務指標，從而更全面的反映了企業價值和業績。國有企業在以后的進展中，更應該依托智力資本創新，進行智力資本集群，構筑智力資本優勢，落實科學進展觀念，推動企業社會和諧穩定的

9、進展，為我國經濟進展做出必要的貢獻。2、研究意義從最早的英國學者西尼爾（Senior）提出了智力資本的概念到近幾年國內外有關學者關于智力資本的研究發覺，盡管不管是學者依舊企業的治理者都對智力資本在企業的經營與治理過程中的重視程度有所提高，然而由于對智力資本的理解上的不同以及所站角度的不同，導致了關于企業內部智力資本治理這一復雜過程的認識尚未達成共識，因而需要進一步探討和明確。另外，由于企業智力資本治理涉及的因素眾多，環節比較復雜，專門多指標不易于定性測量，而且國內企業進展較為保守，專門大程度上依舊依靠于傳統的治理方式，難以適應知識經濟時代的快速進展以及對知識治理的依靠程度，同時對智力資本治理的

10、實踐應用相對比較少。因此，國有企業作為國民經濟的主導力量，必須要緊跟時代潮流，堅決走進展的創新之路，才能接著擔當維系國民經濟進展與社會和諧穩定的重任。因此，本文研究意義重點在于分析目前我國國有企業在智力資本治理上存在具體問題，完善其智力資本治理體系，對國有企業智力資本治理的優化解決方案進行探究與分析。從應用的價值與意義上來講，知識經濟時代之下，企業內部和外部環境都發生了巨大的變化，由于智力資本具有的一些不容易被模仿與復制和不容易衡量與評估等特性，導致了企業對智力資本的重視程度以及治理能力不夠。而且，我國國有企業關于智力資本治理的經驗和認識還比較缺乏，治理方案實施的效果還不理想，也無法利用智力資

11、本進行有效的戰略決策，因此，希望通過本文初步的研究對我國國有企業的智力資本治理進行系統的分析，為企業能夠提高競爭力與戰略決策力提供一定的建議。3、智力資本研究現狀智力資本的起源思想是早在1836年由西尼爾（Senior）提出的，他認為智力資本指的是的個人所擁有的知識與技能的總和。隨著西尼爾提出的這一思想的起步，各國學者紛紛在此研究基礎上進行概念拓展，并站在不同的角度上提出了自己的理解。使得智力資本的概念隨之被廣泛研究，并引起各國學者和企業投資、治理者的興趣。本文的第二章第一小節會對智力資本的思想起源以及世界各國不同學者對智力資本概念的界定進行詳細的歸納與整理，在此不做詳解。現在關于大多數人來講

12、，智力資本并不是一個陌生的概念，因為隨著知識經濟的飛速進展，人們早已認識到職員的工作能力、創新能力，團隊的凝聚力、責任感，與顧客之間的關系，顧客的中意程度等等差不多上一個企業進展成敗的關鍵因素。它作為企業提升企業價值的必要因素同一切物質資本共同參與到整個企業的成長過程中。它是無形的資產，比如知識、技能、信息等，差不多超越了傳統的生產要素-設備、廠房和土地，成為了為企業制造價值，增加經濟效益的核心資源。人們對智力資本極其治理問題的關注，代表著了人們對知識戰略資源的重視程度，當知識與經濟相互滲透的程度增加的同時，智力資本成為了保證國民經濟健康持續增長以及社會穩定進展的關鍵要素，由它所主導的企業進展

13、，大大提升了企業潛在價值的提升，成為一個企業保持核心競爭力和為國民經濟進展做貢獻的核心所在，進一步講，它同時代表著一個國家在世界上的經濟地位與競爭能力。因此，世界各國學者紛紛將注意力轉入到企業的智力資本治理問題探究中來，現存的這些研究為智力資本的進展奠定了一定的基礎，也為企業的投資治理者在企業的經營與進展提供了一定的理論支持。但我們仍需清醒的認識到，盡管智力資本相關概念存在的時刻不短，但實際應用到我國企業的進展過程是較緩慢的，而且缺乏一定的有力基礎支持，而且我國學者的研究相對較淺，沒有形成系統的框架與內容。由于智力資本治理問題在當今的國有企業進展中體現出了尤為重要的，地位，因此專門多學者與企業

14、投資治理者仍然將關注點停留在那個地點。4、論文的研究思路與內容本文在前人研究的智力資本的基礎之上，歸納綜合整理智力資本治理相關理論知識，同時分析國有企業智力資本構成特點，找出目前國有企業智力資本治理過程中存在的問題，建立相關的評價體系及模型，對國有企業智力資本治理進行綜合評價，最終提出一個優化方案。從而為國有企業在新的經濟時代的進展中順利改革，保持獨有的競爭優勢提供理論依據。第一部分：緒論部分分為三個大的方面，即研究背景，研究意義，研究的思路與內容。第二部分：介紹了智力資本與智力資本治理的相關理論知識，對整個智力資本知識進行了系統的歸納與整理，并提出了自己的理解與觀點。第三部分：國有企業智力資

15、本治理分析。分析當前國有企業的智力資本治理現狀，引入國有企業進行智力資本治理的必要性分析，并對國有企業智力資本構成進行深入分析，然后分不對人力資本、結構資本與關系資本三種資本的治理進行研究。第四部分：建立相關的評價體系與模型，對國有企業智力資本治理進行綜合評價。第五部分： 依照前面對智力資本治理的綜合評價結合國有企業治理現狀提出優化方案。第六部分：研究和展望。要緊對本研究的工作進行總結，并對智力資本治理可能的以后的研究領域和研究方向進行初步探討。緒論伴隨著知識經濟時代的飛速進展，技術與知識信息的更新換代的周期越來越短，對企業的創新要求也越來越高，在復雜多變與競爭激烈的市場環境當中，企業要想適應

16、環境變化，達到預期的目標與利潤，就必須要有一個正確的戰略與治理方式，即企業存在的價值確實是得以持續、穩定的進展下去，同時不斷的制造出被社會認可的價值與財寶，同時得到企業的投資者、所有者和客戶中意。那么在此條件之下，由企業間競爭的加劇以及經濟市場中企業價值的改觀慢慢導致人們的傳統觀念發生變化，逐漸認識到知識是制造財寶、增加企業價值的源泉，而智力資本則是制造財寶與價值的動力因素。縱觀中國經濟進展，經濟時代的變遷決定了智力資本必將成為我國企業順利進展與壯大的核心要素。1、研究背景彼得德魯克（Peter Drucker）認為，在知識經濟時代真正的操縱性資源和生產決定因素既不是資本，也不是勞動力和土地，

17、財寶的唯一（至少是要緊的）制造者是信息和知識。伴隨著知識經濟時代的飛速進展，知識成為經濟增長的動力源泉。面對著技術與知識信息的更新換代周期的逐漸縮短，企業身處在競爭激烈的市場環境中所面臨的挑戰與風險不再單純的是物質資本的競爭，同時更多的是知識技能、智力資本的競爭。縱觀中國經濟進展，經濟時代的變遷決定了智力資本必將成為我國企業順利進展與壯大的核心要素。在市場經濟的拉動之下，企業價值的增長逐漸由有形資本轉變成無形資本之間的較量，與此同時，企業治理者也逐漸認識到同有形物質資本相比，無形資產所制造的價值將遠遠大于有形資產，并在以后還有增加的趨勢。通過有關數據調查顯示，青島海爾集團2012年市值為#，而

18、其有形資產為#，智力資本價值為#，占據了全部資產的#，中國#集團2012年市值#，其中有形資產為#，智力資本價值為#，無形資產占據了企業全部價值的百分之#。從這些數據不難看出，無形資產在企業中占據的份量，差不多逐漸成為企業治理與進展的核心要素，對企業價值的增長起著重要的推動作用。知識經濟時代，不單單是智力資本，更重要的是智力資本中各個相關因素相互作用，共同對企業價值的增長產生一定積極或消極的阻礙，這些關于企業的投資決策者及治理者來講是至關重要的信息資料。因此不管是國家依舊企業決策層都紛紛將智力資本的投入、獲得與應用作為自己的戰略核心，運用一切可利用資源爭取和進展智力資本，智力資本成了知識經濟時

19、代企業競爭的焦點，同時也成為理論界研究的重點。國有企業作為國民經濟的主體之一，在我國的經濟進展中占據著重要主導地位。國家通過宏微觀經濟調控政策，努力提升國有企業存在的價值及進展空間，將先進的技術手段及信息資料注入到國有企業的進展中來，使其適應知識經濟時代的進展，以實現我國國民經濟的持續健康穩定進展。通過最新數據統計資料顯示，國有企業在近幾年來保持著快速、穩定健康的進展態勢。2012年進展之下，全國31省市、深圳、廈門等國資委之間或間接接管的#家國有企業及國有控股企業，全年實現銷售收入#元，同比增長#，利潤收入#元，同比增長#，上繳稅金#元，同比增長#元，截至到2012年底，資產總額達到#元，同

20、比增長了#，凈資產#元，同比增長了百分之#。從這些數據不難看出國有企業在整個國民經濟的進展中占據的地位是無可替代的，甚至能夠講它主導著國民經濟進展的命脈。然而，國有企業在為國家財政收入、社會責任的承擔做出著不可估量的貢獻的同時，突顯出來的問題也是不容忽視的。伴隨全球知識經濟進程加快，先進的科學技術進展飛速，使得國有企業面臨外部環境發生的變化所引發的一系列治理問題。從2012年統計的數據來看，全國31省市#家國有企業中總共有#家破產退出我國經濟市場，這些破產的國有企業虧損額度達到#元，設計的職工人數約為#人。剩余的#家國有企業也有大部分企業有不同程度的虧算現象，虧損額度接近#。從這些企業之中存在

21、的問題來看，最引發人們深思的理應當是在當代知識經濟環境之下的對智力資本治理問題的重視及全面程度。智力資本涵蓋了人力、結構、制度、客戶關系、技術及文化創新等各個因素，如何在知識經濟全球化的新形勢之下謀求進展，對企業進行更好、更全面的智力資本治理差不多成為當今國有企業面臨的機遇與挑戰。認清形勢是進行進展與改進的首要條件，專門多國有企業治理理念陳舊，資源配置效率低，組織結構與企業文化落后等現象的存在是普遍的，都使其跟不上知識經濟時代的變遷。同時，國有企業作為經濟市場中一個專門的企業，經歷了三場重要的改革過程，現現在，我們差不多步入到一個新的以知識為主宰的市場環境中來，國有企業更應該有效利用知識進行性

22、調整，強化職員人力資本價值，客戶所代表的關系資本，知識產權，品牌形象等智力資本，以提升組織的智力資本治理能力，打造核心競爭力，從而能夠獵取持續的競爭優勢。但就目前實際進展中專門少有企業真正的去關注智力資本的治理，也沒有對智力資本在對企業的運營與進展中的作用引起足夠的重視。關于當前存在這些諸如資源的有效利用率低下，大部分國有資源閑置白費；在財務及運營治理過程中存在專門多漏洞使得企業造成虧損嚴峻，自主創新能力低，核心競爭力較弱，整體結構不夠優化等等的問題，都將是國有企業下一步進展需要解決的重要問題。企業智力資本治理所面對的核心問題是對企業各項無形資產的合理評估及全面治理的問題。無形資本制造潛在價值

23、，且其與企業財務績效之間的關聯程度也隨之加大，這些現象日益凸顯出智力資本的治理關于一個企業的進展的重要程度。智力資本是知識經濟時代企業追求企業價值最大化的強烈需求，能夠更全面地反映企業價值和經營業績，它提供了關于人力資本、內部運作、顧客中意度、創新等企業在知識經濟競爭條件下關鍵的非財務指標，從而更全面的反映了企業價值和業績。國有企業在以后的進展中，更應該依托智力資本創新，進行智力資本集群，構筑智力資本優勢，落實科學進展觀念，推動企業社會和諧穩定的進展，為我國經濟進展做出必要的貢獻。2、研究意義從最早的英國學者西尼爾（Senior）提出了智力資本的概念到近幾年國內外有關學者關于智力資本的研究發覺

24、，盡管不管是學者依舊企業的治理者都對智力資本在企業的經營與治理過程中的重視程度有所提高，然而由于對智力資本的理解上的不同以及所站角度的不同，導致了關于企業內部智力資本治理這一復雜過程的認識尚未達成共識，因而需要進一步探討和明確。另外，由于企業智力資本治理涉及的因素眾多，環節比較復雜，專門多指標不易于定性測量，而且國內企業進展較為保守，專門大程度上依舊依靠于傳統的治理方式，難以適應知識經濟時代的快速進展以及對知識治理的依靠程度，同時對智力資本治理的實踐應用相對比較少。因此，國有企業作為國民經濟的主導力量，必須要緊跟時代潮流，堅決走進展的創新之路，才能接著擔當維系國民經濟進展與社會和諧穩定的重任。

25、因此，本文研究意義重點在于分析目前我國國有企業在智力資本治理上存在具體問題，完善其智力資本治理體系，對國有企業智力資本治理的優化解決方案進行探究與分析。從應用的價值與意義上來講，知識經濟時代之下，企業內部和外部環境都發生了巨大的變化，由于智力資本具有的一些不容易被模仿與復制和不容易衡量與評估等特性，導致了企業對智力資本的重視程度以及治理能力不夠。而且，我國國有企業關于智力資本治理的經驗和認識還比較缺乏，治理方案實施的效果還不理想，也無法利用智力資本進行有效的戰略決策，因此，希望通過本文初步的研究對我國國有企業的智力資本治理進行系統的分析，為企業能夠提高競爭力與戰略決策力提供一定的建議。3、智力

26、資本研究現狀智力資本的起源思想是早在1836年由西尼爾（Senior）提出的，他認為智力資本指的是的個人所擁有的知識與技能的總和。隨著西尼爾提出的這一思想的起步，各國學者紛紛在此研究基礎上進行概念拓展，并站在不同的角度上提出了自己的理解。使得智力資本的概念隨之被廣泛研究，并引起各國學者和企業投資、治理者的興趣。本文的第二章第一小節會對智力資本的思想起源以及世界各國不同學者對智力資本概念的界定進行詳細的歸納與整理，在此不做詳解。現在關于大多數人來講，智力資本并不是一個陌生的概念，因為隨著知識經濟的飛速進展，人們早已認識到職員的工作能力、創新能力，團隊的凝聚力、責任感，與顧客之間的關系，顧客的中意

27、程度等等差不多上一個企業進展成敗的關鍵因素。它作為企業提升企業價值的必要因素同一切物質資本共同參與到整個企業的成長過程中。它是無形的資產，比如知識、技能、信息等，差不多超越了傳統的生產要素-設備、廠房和土地，成為了為企業制造價值，增加經濟效益的核心資源。人們對智力資本極其治理問題的關注，代表著了人們對知識戰略資源的重視程度，當知識與經濟相互滲透的程度增加的同時，智力資本成為了保證國民經濟健康持續增長以及社會穩定進展的關鍵要素，由它所主導的企業進展，大大提升了企業潛在價值的提升，成為一個企業保持核心競爭力和為國民經濟進展做貢獻的核心所在，進一步講，它同時代表著一個國家在世界上的經濟地位與競爭能力

28、。因此，世界各國學者紛紛將注意力轉入到企業的智力資本治理問題探究中來，現存的這些研究為智力資本的進展奠定了一定的基礎，也為企業的投資治理者在企業的經營與進展提供了一定的理論支持。但我們仍需清醒的認識到，盡管智力資本相關概念存在的時刻不短，但實際應用到我國企業的進展過程是較緩慢的，而且缺乏一定的有力基礎支持，而且我國學者的研究相對較淺，沒有形成系統的框架與內容。由于智力資本治理問題在當今的國有企業進展中體現出了尤為重要的，地位，因此專門多學者與企業投資治理者仍然將關注點停留在那個地點。4、論文的研究思路與內容本文在前人研究的智力資本的基礎之上，歸納綜合整理智力資本治理相關理論知識，同時分析國有企

29、業智力資本構成特點，找出目前國有企業智力資本治理過程中存在的問題，建立相關的評價體系及模型，對國有企業智力資本治理進行綜合評價，最終提出一個優化方案。從而為國有企業在新的經濟時代的進展中順利改革，保持獨有的競爭優勢提供理論依據。第一部分：緒論部分分為三個大的方面，即研究背景，研究意義，研究的思路與內容。第二部分：介紹了智力資本與智力資本治理的相關理論知識，對整個智力資本知識進行了系統的歸納與整理，并提出了自己的理解與觀點。第三部分：國有企業智力資本治理分析。分析當前國有企業的智力資本治理現狀，引入國有企業進行智力資本治理的必要性分析，并對國有企業智力資本構成進行深入分析，然后分不對人力資本、結

30、構資本與關系資本三種資本的治理進行研究。第四部分：建立相關的評價體系與模型，對國有企業智力資本治理進行綜合評價。第五部分： 依照前面對智力資本治理的綜合評價結合國有企業治理現狀提出優化方案。第六部分：研究和展望。要緊對本研究的工作進行總結，并對智力資本治理可能的以后的研究領域和研究方向進行初步探討。第二章 智力資本與智力資本治理一、智力資本的起源及定義從人們最早的觀念“勞動制造一切”，到現現在科學技術與知識經濟的迅速進展，由知識經濟引發的、將帶領人們進入一個新的時代，即“知識確實是財寶”，這一歷程的進展也體現出了人們理念的轉變。尤其是企業的治理者們尤其重視企業的知識財寶，這是由新經濟時代的進展

31、所造就的，它將企業的價值制造從傳統的有形資產轉移到無形資產中來，逐漸形成企業進展的核心競爭力，這并不是沒有道理的。知識經濟時代，所謂知識財寶確實是指以智力資本為進展核心的資源的利用、配置與分配，是一種潛在的、無形的、可不能被消耗盡的能為企業增加價值的資源。正是在這種形式之下，智力資本逐漸進展起來，廣泛被社會各層研究人員以及學術研究者所探究。（一）智力資本的起源從20世紀末開始，社會由工業經濟向著知識經濟轉變，有人稱之為“智力經濟”、“信息經濟”。這是一種新的社會經濟形態，最明顯的特征確實是它是以人力資本為傳播載體，以知識資源作為核心資源在人類生產與企業價值制造過程中進行配置與利用。在知識經濟形

32、態之下，智力資本成為獨立于傳統的土地、勞動力和資金等要素之外，成為一種全新的生產力要素，在這種生產力要素之下，人們不再單單依靠于物質資本進行生產與進展，而是將知識化為企業的核心競爭優勢，促使企業從依靠于有形資產治理的進展模式逐漸轉變成以人為主的知識與智力資本治理模式之中，這也是時代進展的趨勢。正如治理大師彼得德魯克（1992）所提到的“從現在開始，最關鍵的是知識。世界正變得不是勞動密集，不是物質資料秘籍，不是能源密集，而是知識秘籍。”（張曉峰.智力資本與戰略性重構M.北京：中國經濟出版社，2006）智力資本是知識經濟時代進展的產物，而同時智力資本的出現與進展使得企業組織結構發生變革。具體表現的

33、以下幾個方面。首先是使得資源集中化。知識經濟時代來臨，使得知識、信息、人力等資源加速流淌，加強了企業對其操縱能力，最終形成了資源的集中化。現現在，世界上的多數發達國家都明白得如何掌控優秀的人力資源、知識資源以及技術資源來來提升自己的實力。其次是使得企業組織邊界模糊化。智力資本的出現，使得人力、客戶、企業文化、結構等統統進入治理范圍，將傳統上的企業邊界得以擴充化，同時，面對經濟環境的變化，企業在不斷調整自己治理模式，改變戰略定位，將不同的部門、組織融合成為一個團隊，共同為一件事而努力，高效的整合了資源。第三，使得組織結構橫向化。知識經濟時代是一個注重無形資產積存與進展的高效時代，隨著企業治理層對

34、智力資本的高度重視，企業組織結構相應的由原來復雜、低效的結構調整為高效、靈活的橫向結構。智力資本為企業制造價值的能力是無限的，尤其人力資本體現的最為明顯，因此，靈活而簡單的組織結構相對的工作效率更高，資源利用程度也更高。（二） 智力資本的定義早在1836年的時候，英國的西尼爾就提出了對智力資本概念的理解，在他看來，智力資本和人力資本是等同的，差不多上指個人所擁有的知識與技能。盡管西尼爾沒有準確與完整的提出對智力資本概念的理解，然而這一思想的出現，為智力資本概念的進展奠定了一定的基礎。智力資本的概念第一次比較清晰的被提出是在1969年，由美國經濟學家加爾布雷斯（John Kenneth Calb

35、raith）給出的，他的觀念指出智力資本（Intellectual Capital,IC）不僅是純知識形態的知識，還應包括相應的智力活動（Intellectual action），即智力資本不僅是靜態資本，而且依舊有效利用知識的過程，是一種實現目標的手段（洪茹燕，吳削波.國外企業智力資本研究述評J.外國經濟與治理，2005. ）。然而加爾布雷斯對智力資本概念的理解與提出并不是完成的。對智力資本的概念理解比較完成的是美國學者托馬斯斯圖爾特(ThomasAStewart)，他在早期對智力資本研究比較透徹，并多次在相關雜志上發表過與智力資本有關的文章，他將智力資本定義為“公司中所有成員知曉，能為企業

36、在市場上獲得競爭優勢的事務之和，是體現在企業中的人力資本，結構資本和客戶資本三者之中的正題價值”。 同時，托馬斯斯圖爾特提出了一個全新的知識點，稱之為智力資本的“H-S-C”結構，即智力資本是由三種資本主導而組成的，人力資本(Human Capital)、結構資本(Structure Capital)和客戶資本(Custom Capital)，三種資本相互作用，共同推進企業價值的增長。（tewart Thomas A. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations. New York, Doubleday Dell Publishi

37、ng Group IncJ. 1997.）在后期的研究中，還有專門多學者對智力資本的定義給出了自己的理解。例如艾文森（Edvinsson）和馬龍 (Malone)認為，智力資本是一種對知識、實際經驗、組織技術、顧客關系和專業技能的掌握，使企業在市場上享有競爭優勢。企業的市場價值與賬面價值指尖的差距體現了智力資本的價值貢獻。英國學者安妮布魯金(Annei Brooking)則認為，將企業得以運行的所有無形資產都歸結為智力資本，從而一個企業的構成能夠用簡單的恒等式表達：企業=有形資產+智力資本。安妮布魯金(Annei Brooking)給出了關于智力資本的那個定義較為系統，但同時過于寬泛，關于智力

38、資本的內涵組成，沒有較準確的把握。相關于以上學者提出的關于智力資本見解之外，瑞典斯堪的亞集團(SkandiaGroup)的首席智力資本執行官LeifEdvinsson對智力資本的定義依舊較為全面的，同時具有一定的威信。他將所有為企業在經濟市場所做出貢獻的專業知識、先進的技術能力、客戶關系資本等統統納入到智力資本之中。他的觀點重申了智力資本是企業的進展中尤為重要的、不可或缺的因素，沒有智力資本的存在，企業就不可能順利的運營，更不可能提升價值，同時，LeifEdvinsson也對智力資本與傳統的有形資產之間的異同做出了分析。與此同時，知識經濟時代中智力資本治理問題的迅速進展，同樣吸引著我國學者同樣

39、做著相關的研究，并有著一定的研究理論基礎。比如，徐笑君提出智力資本是以職員和組織的技能和知識為基礎的資產。相關于徐笑君的理解，李冬琴提出的智力資本的概念大概更偏向于企業的角度，她認為智力資本確實是一個企業目前所擁有的或者被企業所操縱，同時為企業制造一定價值，使得企業保持持續競爭優勢的動態知識能力。如此的理解更加全面，也更加凸顯出在知識經濟時代，智力資本為企業制造的價值是一個動態、持續過程，是一種能力。我國學者鄭美群也認為所謂智力資本，確實是為企業或組織所擁有的，能夠為企業或組織制造價值的知識與能力。（引自本文作者發表過的論文）從以上學者研究來看，結合本文作者從企業價值角度動身，總結智力資本的定

40、義為：智力資本是一個動態的、無界限的，能夠為企業持續制造價值的，以知識為基礎的所有無形資產。這種資本是無法體現的財務的賬本之上的資產，它包括一個企業所有的人力資本，企業文化、制度、結構，企業的創新能力、客戶資源、關系等，這種資源既是稀缺的，又是難以被其他企業所模仿與刻制的，因此是提升企業價值，保持其核心競爭力的優勢所在。二、智力資本的分類及特點國內外所有學者在研究智力資本的組成的時候，幾乎都將目光集中在了人力資本（Human Capital）、結構資本（Structure Capital）、關系資本（Relational Capital）三類上。每一種資本下面又包含著具有各自特征的要素。在一些

41、學者的研究中同時還提到過創新資本（Innovation Capital）那個概念，但并沒有將這類資本單獨開列出來，換句話講，創新資本（Innovation Capital）并沒有得到足夠的重視，人們往往將其歸類于人力資本或者結構資本之中。但隨著知識經濟時代的到來，科技進步推動一個企業的戰略轉型與壯大，而創新逐漸成為一個企業保持核心競爭優勢的動力來源之一。尤其是面對大的經濟形式的轉變，以知識為載體的資源突顯出尤為的重要性，企業不再像往常那樣完全依靠有形資產進行治理，而是必須緊跟時代腳步，調整進展戰略，將治理模式轉移到以無形資產為主導的模式之中，因此，本文作者認為應將創新資本（Innovation

42、 Capital）獨立出來，與人力資本、結構資本、關系資本同時構成智力資本。（一）智力資本的分類1、人力資本每個企業都具有一批在經驗、專業知識、組織協調能力、技能等各方面素養良好的職員，他們形成一個企業得以長期進展和保持良好競爭力的核心因素。良好的工作能力，專業的知識技能，優良的素養，健康的軀體與心態，都能夠為企業的進展制造不可估量的價值。人是傳播知識的載體，一個人身上所依附的知識與能力是潛在的、無限的，同時，由于人力資本的靈活性，難以模仿性，稀缺性等特點，使得人力資本成為一個企業獨有的財寶與資本，如此的財寶與資本專門難完全被企業所掌控與擁有，同時，人具有專門大的能動性與專門強的創新性，當職員

43、的潛能被開發或挖掘出來后，就能有效的帶動整個團隊的工作能力，提升企業效益。因此，企業所需要做的確實是以恰當的方式來激發職員內在的潛能素養，使其顯性化，最終最大化的服務于企業，才能有效提升企業價值。由此看出，人力資本講求的是一種人獵取知識，運用知識并做出貢獻的一種能力。2、結構資本本文認為結構資本是一個企業的所有固定隱形資產，是能夠使一個企業良好運轉、最大可能為企業制造價值的結構體系。它包括一個企業制度的規章制度，生產流程，信息技術平臺、企業文化、知識產權及一個企業的信譽等等。這些東西都有一個共同的特點，即它們是一個整體，且完全歸一個組織所有。在那個組織體系中，結構資本充當一個平臺，所有的構成要

44、素相互服務，共享信息與資源，積存經驗，使得公司所有無形資源得到最大化的利用。假如講人力資本具有專門強的靈活性與流淌性，隨人而動，那么結構資本就具有穩定性，永久歸屬組織。同時，從某種層面上來講，結構資本對人力資本起到激活與催化的作用，能夠擴大人力資本帶來的價值，為企業制造更好的效益。3、關系資本有人也將智力資本中的關系資本稱之為客戶資本，它對企業來講比較重要的資本，一個企業最終生產的產品必須被客戶所認同，因此客戶的中意度成為一個至關重要的因素。事實上，我們能夠從更廣泛的一個層次來看待智力資本中的關系資本，它不僅僅是指與客戶往來間關系的潛在價值，同時也包括了與經濟市場中競爭合作伙伴、供應商等之間的

45、關系。良好的關系資本能夠較快、持久的為企業制造價值。它所強調的是一種能夠為客戶服務的能力，是一個需要長期經營與維護的關系。它具有一定的外部傾向性，要維護好這一條潛在的價值關系，需要做好客戶關系數據庫的建立，準確、及時推斷客戶需求，不斷的提升服務客戶、維系關系的能力，才能真正將關系資本最大化的服務于企業，提升企業價值。4、創新資本 創新資本作為一個新的資本形式出現在智力資本之中，是因為隨著在知識經濟時代企業治理者對知識等無形資產重視程度的提升，企業加大對研發等方面的投入，通過創新將企業進行戰略轉型，重視企業的創新資本關于企業進展的價值，將其與人力資本、結構資本、關系資本三者有效結合在一起，共同推

46、進企業進展。在智力資本的四個組成要素中，人力資本作為基礎與核心，它是靈活的、不容易被企業所掌控但一旦為企業所利用，其擁有的潛能又是不可估量的，為企業制造與提升價值貢獻著絕對的力量。結構資本作為企業的一個平臺，為人力資本最大化的進展提供有力支持。關系資本是確保人力資本與結構資本有處發揮實效，同時也是人力資本與結構資本存在的意義所在。而創新資本作為新生力量，是伴隨時代環境而來，關心企業盡快在新的經濟市場環境中調整進展戰略，保持其核心競爭能力。因此，我們將智力資本的四種構成要素的關系總結如下圖: 智力資本 人力資本 結構資本 關系資本 創新資本固定隱形資產：組織結構、規章制度、企業文化度、企業文化、

47、知識產權等 創新成果，創新機制、研發投入比例等與職員、客戶、合作伙伴等的良好關系工作技能、專業知識、健康因素等 固 （二）智力資本的特點 1、稀缺性知識經濟時代，智力資本成為提升企業價值和保持競爭力的核心要素，這就決定了智力資本資源的稀缺性。智力資本在一個企業中的形成是需要一定過程的，且其轉化成持續為企業帶來經濟效益的能力不同，因此，并不是所有的企業都能夠專門好的掌控這些資源。誰能更好的掌控這項資源，便化成了該企業領先于其他企業的優勢所在。當一類資本不再成為稀缺性資源的時候，那它便不再是企業所獨有的財寶與資本。因此，稀缺性是智力資本比較典型的特征之一。2、難以復制性智力資本通過長期的積存，變為

48、一個企業獨有的財寶，具有一個企業的特點與風格，這一點是不容易被競爭對手所模仿的。尤其體現在人力資本和結構資本上。由于人具有專門強的主觀能動性，身上所附有的知識與能力是潛在的，一個企業如何利用有效的激勵、治理機制將其身上的潛能最大化的發揮出來，更好的服務于企業，這是其他的企業所不能模仿與代替的。結構資本也正是如此，一個企業的存在，必定有一套自己的組織結構治理模式與企業文化，這是難以被對手復制或者講即使被復制，也不一定適用于自己公司的資本。3、累積性與風險性傳統的物質資本能夠較快速的從經濟市場中獲得，諸如資金、產品等等，而一個企業的智力資本就如前面所講到的需要一個長期過程的積存，那個過程是漫長的，

49、因為人的能力、經驗差不多上通過逐漸累積才能得到的，因此智力資本具有了比其他資本更高的價值性，但與此同時，這種長期累計的資本具有一定的風險性。因為人受外界環境阻礙比較大，當受到外界環境干擾的時候，會連鎖阻礙到其工作狀態、與不人的交流以及潛能的發揮，這對企業的進展來講是具有一定風險性的，同時，企業的組織結構、文化、信息技術隨時都會受到經濟市場的阻礙，如過不及時調整戰略進展方向，也會對企業造成一定的阻礙。4、難以估值性 傳統的有形資本都能夠通過賬面價值體現出來，而智力資本卻恰恰相反難以在財務指標上體現出來，這是由于智力資本是一種無形資產所決定的。諸如職員的經驗、潛能、企業文化、客戶關系等所附有的潛在

50、價值差不多上不可估量的，而且智力資本的四個構成要素相互作用，才會共同推進企業的進展與價值的提升。同時，這種“隱蔽的價值”不穩定，易受外界環境的干擾，因此，難以估算出其在某一時刻的具體價值。 5、循環增值性 一個企業一旦掌握了智力資本如何轉化為持續推動企業進步與增值的流程之后，便為企業長期、循環受益。在此過程中，智力資本的積存與規律的形成尤為重要，但這并不能成為企業所擁有的永久利益，像如專利、企業的思想等等都會隨之時刻的推移而發生變化，但由于企業之前能夠掌握智力資本推進企業進展的規律，因此在外界環境發生改變的同時，企業能夠在原有的規律基礎之上進行改革，循環增值。 6、增值的快速性 從古至今的進展

51、中，人們不難發覺像石油大王洛克菲勒，他依靠開發能源致富，財寶的積存時刻超過了近50年，而比爾蓋茨的微軟公司，利用科技的智力所制造與累計財寶的時刻遠遠低于了依靠物質資本致富的時刻。由此人們驚奇于智力資本為企業制造價值的快速性。因為智力資本不容易被競爭對手模仿與復制，因此這項屬于企業內部特有的財寶差不多成為提升企業價值的要緊來源。 三、智力資本與傳統資本的異同點 1、企業傳統的資本分為有形資本與無形資本兩種，而智力資本是由人力資本、結構資本、關系資本和創新資本四種無形資本所組成的，在傳統的無形資本中，人力資本、結構資本與關系資本都有著相關的體現，而隨著科學技術的進步與迅速進展，創新資本獨立存在于無

52、形資本之中，成為智力資本中一個新的資本組成部分，因此傳統資本中的無形資本部分是組成智力資本的內容之一。但與傳統資本相比，智力資本具有較強的不確定性與流淌性，是為企業所不容易掌控的資源之一，諸如職員的潛在的能力、知識和經驗等都會阻礙企業整體的知識的共享、經驗的積存，而企業的信息平臺、客戶關系等也都容易被外界環境所阻礙。但這些資源一旦被企業所掌握，同時把握了如何將其轉為成為推動企業進步，提升企業價值的規律之后，其所為企業帶來的效益又是傳統資本所不能比及的。它們的關系如圖所示：2、智力資本與傳統資本差不多上提升企業價值，為企業帶來經濟效益的途徑，然而相比之下，企業的有形資本能夠通過具體的財務指標體現

53、在企業的賬面價值之上，也確實是講能夠具體估算出價值，諸如產品、土地、固定資產等等。而智力資本是無形的、潛在的，具有專門強的主觀能動性，是不能夠準確估算出其價值的，也確實是無法采納財務指標將其體現出來，它所帶來的價值一般都會反應在財務報表稅后盈余之上。諸如人力資本，人是知識的載體，一個人所附有的知識、經驗、工作技術能力以及大腦中的潛能差不多上無限的，需要企業去挖掘、開發，以使其最大化的為企業服務，因此它的進展空間與價值是不可估量，與此同時，受主觀能動性阻礙，它也是易隨外界環境而變化的資本。在此看來，智力資本與傳統資本為企業帶來經濟效益與價值的提升空間有著專門大的不同，換句話講，智力資本所擁有的價

54、值，是依靠于企業有效的開發與治理模式的。3、智力資本與傳統的資本同屬于企業資本，差不多上歸屬企業所掌控的資源。但依照適用范圍來講，傳統的資本是死的、不具有主觀性的資本，具有一定的普遍性，它能夠適用于不同的企業，諸如土地、資本、勞動力，這些資本能夠為一個企業擁有的同時，另一個企業同樣能夠通過市場交易的方式擁有這些資本，而且本質上并無太大的區不，因此它不是唯一的，也不是保持一個企業核心競爭力的優勢資源。在知識經濟時代，智力資本的出現以及系統化，逐漸成為一個企業獨有的、具有一個企業自己風格的財寶，諸如企業文化、知識產權、信息平臺、客戶關系等，這些潛在的資本，是為企業專屬擁有，通過長期積存和對不同的治

55、理模式的不斷探究中摸索總結出來的，它只適用于本企業的進展和財寶的積存，不的企業假如生搬硬套，專門容易出現適得其反的效果。由此可見，智力資本是保持企業核心競爭力的優勢資源，也是提升企業價值的重要動力來源。4、智力資本與傳統的資本在某種程度上來講是相通的，不可分割的。智力資本中結構資本的知識產權、信息平臺，以及創新資本中研發出的新成果、新技術都能夠通過市場交易的方式轉化為先進或其他有形資本，拓寬了企業的資金來源，增加企業經濟效益。而當企業擁有更多的資金的時候，亦能夠將其投入的智力資本的治理當中，如信息平臺的建立與完善，研發的投入，客戶關系的維護等等，這大大提升了智力資本為企業制造價值的能力。第三章

56、 國有企業智力資本治理一、國有企業智力資本治理現狀知識經濟進展的快速化，使得市場中的競爭得以加劇。企業之間競爭從單純的物質資產的比拼，上升到人力資本、企業文化、創新能力等無形資本的比拼之中，這對進展歷史較長，治理模式較為守舊和單一的國有企業來講，既是挑戰，也是機遇。國有企業，作為國家經濟主體之一，為國家的經濟收入做著要緊的貢獻，同時，也在中國經濟市場中承擔著調控經濟，維持平衡進展，解決就業壓力等重要責任，也確實是講國有企業的進展直接關乎中國經濟的穩定與可持續進展，因此不管是從理論上對智力資本治理的研究依舊企業實際智力資本治理模式的探究，差不多上特不重要的。從理論層面上來講，從上世紀90年代末智

57、力資本及其治理的相關理論出現在國內學者及企業治理者的研究思想中，他們在國外的相關學者的研究理論基礎之上，結合中國特有的經濟進展模式進行相關的研究，并不斷的在進步。從實戰層面上來看，目前國有企業進展面臨的現狀是在以知識為核心資源的經濟市場中，國有企業的運營狀況并不樂觀。國有企業大多差不多上經歷的長期的進展到現在，其內部組織治理模式形成了一定的規律性，一方面不情愿面對改革，因為一旦進行完全的改革，企業必定要承擔的一定的風險，而且長期進展后的企業差不多形成了一個相對穩定的工作環境，職員對改變這種環境同時還附有未知的風險，就會產生抵觸心理，而治理者假如不能清醒的認識到知識資源的寶貴性，無法調整企業戰略

58、目標，自然也不能進行完全的改革。因此國有企業在經濟市場中存在的競爭優勢并不明顯。追根究底，國有企業專門難在知識經濟時代與國外企業相抗衡的要緊緣故在于保障企業核心競爭優勢的智力資本要素并沒有專門好的開發、運用與治理，而目前存在于國有企業的資源利用率低下、人才大量流失、固定資產治理漏洞、獵取知識渠道狹窄以及創新能力、科學技術手段落后等這些因素均成為制約國有企業智力資本治理的要素。但隨著近年來國內經濟進展迅速，科技水平大大提高的同時，也加快了國有企業進行智力資本治理的腳步，怎么講國有企業存在的歷史較悠久，有著良好的傳統治理思想，只要轉變企業戰略目標，深入改革，尋求在更寬敞的空間里優化資源，依舊具有專

59、門強的智力資本治理優勢的。因此，關于國有企業來講，如何緊跟時代潮流，在那個以知識為資源、人力為傳播載體的市場中，把握好機會，重視企業智力資本的治理，依托智力資本進行創新、聚攏優勢資源，才能有效提升企業價值，保持企業的核心競爭能力，為企業制造更大的經濟效益的同時，穩步推進中國經濟進展。二、國有企業智力資本構成要素分析 （一）人力資本國有企業智力資本治理的主體資本人力資本，毫無疑問的是當今國有企業智力資本治理的主體資本，因為一個企業所有的生產活動均是圍繞人而開展的，人作為知識傳播的載體，承擔著企業改革、進步以及持續進展的重要責任。企業通過招聘引進人才，不斷的為企業提供新生力量，保持整個企業團隊工作

60、的生氣，從而實現以人為本的其他資源的合理化配置與利用，保持團隊工作積極性與熱情的同時，提高工作效率。人力資本非同于其他資本，其主觀能動性與流淌性極強，同時蘊含的潛能也是無限的。由于人力資本本身存在難以復制與模仿的特點，職員身上的經驗、技能、潛能等差不多上不容易被其他企業所模仿的，因此它比較容易進展成為一個企業領先于其他企業的優勢資源。我們在看到人力資本關于企業的重要性的同時，不得不同時面對目前國有企業在人力資本極其治理方面存在的種種問題，而正是這些問題的存在，制約了國有企業的前進與進展。各種各樣優秀人才的流失，已逐漸成為一種可怕的循環趨勢。大到企業的中、高層治理人員，小到企業的技術、研發以及辦