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文檔簡介
1、2015年已過去大半,裝修O2O就出現了新的局面:為數眾多的家居網絡平臺在家裝O2O領域還未站穩腳跟,新的入局者就打出超低價格登場。新老O2第一頁,共八十二頁。O家裝大戰迅速展開,除了拼價格還拼品牌和體驗,家裝O2O的好戲剛剛上演。新貴入局打價格混戰目前趕在新年第一波發力的有小米家裝、蘑菇裝修、微裝第二頁,共八十二頁。網、360裝房網和搜房網。他們不僅拼價格、拼速度還拼品牌、拼體驗。前四者基本都是新上線的家裝企業,此前未有相關背景流出。房產大佬搜房網在新年第三頁,共八十二頁。硬生生插上一腳,足見野心及市場魅力。小米家裝“愛空間”:自稱“史上最快的互聯網裝修”背景:在業界風傳了1個多月之后,愛空
2、間在2月2日正式對外第四頁,共八十二頁。宣布獲得了6000萬的A輪融資,順為資本領投,京東商城的投資方H Capital跟投。因為順為具有雷軍背景,所以業內紛紛戲稱愛空間為“小米家第五頁,共八十二頁。裝”。雷軍投資的互聯網家裝“愛空間”帶著“小米家裝”的光環,699/平米的價格及“保證20天工期”撲面而來,直言要解決“年輕人的痛點”,“三第六頁,共八十二頁。年內做到北京市場接單量最大的公司”。CEO陳煒告稱,微信從1月1日上線至今,愛空間粉絲已經超過31000人,裝修訂單已經排到了6月份。目前小第七頁,共八十二頁。米還僅立足與北京市場。優勢:愛空間在承諾20天完工的前提下,保證699元每平米的
3、裝修價格永久不變。并打出“史上最快的互聯網裝修”旗號。價格低第八頁,共八十二頁。、速度快的優勢有其原因。小米家裝采取自養工人的方式,因為人力成本提高,所以只有縮短周期提升完工速度,才能降低成本,這是其打出史上最快家裝的緣第九頁,共八十二頁。由。另外,愛空間還打出了二手房裝修牌,改裝拆除僅需119元/平米。為了解決老房裝修業主這兩大痛點,愛空間與鏈家旗下的自如寓合作,為裝修業主提第十頁,共八十二頁。供短期住房。而愛空間的另一個合作伙伴,迷你考拉則可以為業主解決搬家以及家具、家電等家居用品的儲存問題。愛空間將目光延伸到二手房改裝市場的痛點第十一頁,共八十二頁。上,填補了市場空白。模式:說起小米手機
4、模式,就是讓硬件不賺錢,靠后續的軟件及增值服務賺錢,燒錢很任性。移植到互聯網裝修上也是同理,裝修可能只第十二頁,共八十二頁。是小米進軍房地產的入口,通過低價甚至不賺錢的裝修獲得用戶規模,再輔以社區、口碑增強用戶粘性,最后在后續的家具、軟裝等方面尋求利潤突破。愛福窩第十三頁,共八十二頁。家裝平臺:云設計,用技術變革家裝背景:愛福窩3D云設計技術帶來了家居營銷的新模式,在3D家裝云設計平臺上,設計即銷售,所見即所得。這一突破性第十四頁,共八十二頁。設計導購的過程,也是為了滿足消費者在其所屬居所的3D空間中的虛擬體驗的過程,家居行業市值最高的宜華木業也正是看到了這點,戰略入股愛福窩,借助第十五頁,共
5、八十二頁。愛福窩領先的云設計能力,共同構建家裝生態系統。家居企業的設計主導權有主動與被動之分,其中最重要的還是設計主導權。設計主導權的主動性是指在家居第十六頁,共八十二頁。企業的銷售終端充分運用3D云設計技術來第一時間吸引潛在消費者并讓其在終端進行實體體驗的同時也充分享受虛擬體驗,從而促進客單轉化率和客單價。設第十七頁,共八十二頁。計主導權的被動性,是指能夠與那些掌握設計主導權的公司結成聯盟,比如說進入各種主材包。這樣才能保證企業產品在互聯網泛家裝的發展中依舊保留在第一第十八頁,共八十二頁。發展方陣中。盡管有關設計主導權的問題目前還不是很明朗,還需要更多的觀察和思考。但是,家居企業在其經銷終端
6、的設計主導權的建設,應該對其最終的設第十九頁,共八十二頁。計主導權的影響具有積極的作用。優勢:作為國內最專業的裝修設計軟件服務商,目前愛福窩已研發出一系列與家居相關的云技術軟件產品,例如MyHome第二十頁,共八十二頁。3D云設計軟件(3)、線下3D家具建材導購寶、3D家具單體360度展示、愛家家APP等,從“裝修前”就切入搭建平臺,圍繞第二十一頁,共八十二頁。房型選擇、虛擬之家設計、家具建材選購三個核心環節,幫助業主用戶進行裝修決策。其核心產品MyHome3D云設計,實現了業主與家裝設計師在線交叉第二十二頁,共八十二頁。設計、互動交流,充分滿足業主的個性化需求,讓制作效果圖不再是一個專業設計
7、師獨有的能力,操作簡單,功能強大,使用愛福窩專利技術的3D云渲染引擎第二十三頁,共八十二頁。,8秒出高清效果圖,18秒出3D全景圖,還提供一鍵式分享功能,用戶不需要用想象來理解未來家居的布局和風格,輕松與家人朋友分享設計靈感和作品。第二十四頁,共八十二頁。第二十五頁,共八十二頁。節,為客戶提供一站式服務,影響客戶決策并聯動家裝價值鏈。蘑菇裝修:自稱“性價比最高的互聯網裝修”背景:蘑菇裝修定位年輕人,網站上打出“我們為第二十六頁,共八十二頁。年輕人提供更好的互聯網裝修體驗”的口號。蘑菇裝修是我要裝修網的兄弟品牌。1月23日上線,打出“性價比最高的互聯網裝修”旗號。產品上線前三天,第二十七頁,共八
8、十二頁。尚處內部測試環節,即有用戶主動上門咨詢并當場下單,提前搶占首批施工名額。優勢:作為“國內最大的家居建材團購特賣平臺”我要裝修網的兄弟品牌第二十八頁,共八十二頁。,蘑菇裝修依靠其深耕家裝行業7年,業務覆蓋全國50個城市,合作商家超過7000家,具有強大的裝修資源。看似新入局其實已經有深厚的行業背景支撐第二十九頁,共八十二頁。599元/平米的裝修價格暫無人出其右。十大主材都來自于圣象、馬可波羅、科勒等一線品牌;118位家裝行業專業人士組成供應商管理團隊,實現F2第三十頁,共八十二頁。C模式工廠直供用戶,省掉中間環節費用;不設展廳,不打廣告,不設“銷售型”設計師,靠口碑傳播,省掉宣傳費用,低
9、價高質有保障。模式:蘑菇裝修采用第三十一頁,共八十二頁。資源整合方式,和勞務公司合作雇傭工人進行裝修,45天的裝修工期確實比小米家裝長了一半多,但是打出低價主要靠充足的原材料供應鏈。我要裝修網擁有第三十二頁,共八十二頁。7000家原材料廠商,省掉了裝修材料的中間環節。未來蘑菇裝修可以依托我要裝修網的全國50個城市分站,迅速占領全國市場,并對家居行業進行深耕。第三十三頁,共八十二頁。360裝房網:先取碼后搶單背景:360裝房網并沒有像其他競品一樣,提前公布價格或工期,與小米家裝互踩,而是給用戶留足了懸念。2月2日用戶通過第三十四頁,共八十二頁。微信領取F碼,2月8日公開設計系統及報價,2月11日
10、用戶再憑F碼搶單。通過一個等待周期來做懸念營銷。優勢:網站上公布360裝房網將選用一線建第三十五頁,共八十二頁。材品牌,并打出“透明”口號。令人眼前一亮的是合作品牌中出現了智能家居的牌子。裝修設計上打出了“苛求講究,無需將就”、“前所未有的裝修設計體驗第三十六頁,共八十二頁。”、“實現精致房,不要精裝房”的口號,這似乎就是對小米家裝的直接叫板。以其公布的“模塊化個性設計、可視化設計系統”來看,似乎360裝房網想在第三十七頁,共八十二頁。個性化與標準化中尋求平衡。另一個優勢是網站將提供“120項供客戶下載的質量驗收標準書”和“免費一年一次廚房廁所去漬保養、兩年一次墻面翻新”。第三十八頁,共八十二
11、頁。售后服務的免費體驗和具象化不僅讓360裝房網賺足眼球,也戳中了售后服務的痛點。模式:模式上360裝房網屬于另辟蹊徑的挑戰者,360裝房網在對第三十九頁,共八十二頁。用戶的需求把握及服務上做文章,互聯網體驗似乎做的更加充分。從網站提供的現有信息看,裝修后的免費保養與翻新抓住了客戶的痛點,也可通過售后服務與第四十頁,共八十二頁。客戶建立聯系,做情感營銷,對家裝服務進行深挖。家裝e站:依托天貓的家裝平臺背景:從成為阿里巴巴O2O模式戰略合作伙伴、2014年被上市公司金第四十一頁,共八十二頁。螳螂收購,到去年“雙十一”成交額破億元,家裝e站今年可謂快馬加鞭,截至目前,已在全國簽約了260多家城市,
12、迅速布局全國家裝市場。優勢:家裝e第四十二頁,共八十二頁。站的核心競爭力是對各城市中小家裝隊伍的整合,實現資源優化。供應鏈上,憑借金螳螂多年在公裝領域的優勢,去掉中間環節直接簽約主材廠家,實現F2C第四十三頁,共八十二頁。模式,導致主材價格比傳統家裝公司低30%以上。線下家裝e站依托全國400余家線下體驗及服務中心。體驗中心覆蓋北京、天津、西安等全國一、二、三第四十四頁,共八十二頁。線城市,提供標準化、全透明、一口價的家裝電商“O2O”一站式服務。模式:家裝e站是最早部署天貓戰略的家裝企業,通過線上購物和線下體驗的O2O第四十五頁,共八十二頁。模式,在天貓上的銷售額實現季度過億元。家裝e站把施
13、工分為了N個節點,每個施工環節均實行可視化標準,即用簡單的圖形告訴消費者施工操作的對和第四十六頁,共八十二頁。錯,消費者自己就可以判斷;未來消費者還可以通過手機在線隨時監測自己家里的裝修情況。目前家裝e站除天貓之外,還沒有自建線上渠道的打算。搜房網:第四十七頁,共八十二頁。家裝綜合平臺也來攪局背景:搜房網作為房地產家居網絡平臺也開始攪局家裝領域。上月末推出極限精裝666元每平米。優勢:作為綜合性房產平臺和上市公第四十八頁,共八十二頁。司,搜房網具有數量龐大的用戶群和財力支撐。根據Talking data與品途網合作發布的O2O移動應用行業報告顯示,在房產O2O應用中,搜房第四十九頁,共八十二頁
14、。網的覆蓋率和活躍率均排在首位。模式:目前搜房網還是一個綜合服務平臺,家裝只是作為搜房網的一部分,裝修部分還主要依托搜房網在房地產行業內的廣泛第五十頁,共八十二頁。影響力支撐,提供裝修服務還不是主打。資深的互聯網家裝網站實力雄厚傳統的家裝平臺多為綜合性家居網站,他們不滿足于做家具也紛紛發力裝修領域。他們第五十一頁,共八十二頁。一面利用線下資源增強用戶體驗,一面利用龐大的材料供應源為消費者提供低廉的裝修材料和家居配套,他們作為互聯網裝修的傳統力量,地位能否被新入局攪第五十二頁,共八十二頁。局者撼動,需要時間驗證。齊家網:家居一站式服務背景:齊家網,全稱叫做齊家家居網,總部設在上海,齊家網在上海稱
15、作上海團購網。網站創立于2005第五十三頁,共八十二頁。年3月,是中國最大的家居生活消費品導購網站之一,公司的核心業務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)。優勢:齊家網是第一個將支付寶模式搬到裝修第五十四頁,共八十二頁。領域的網站。2005年開始就嘗試做裝修第三方監督,目前具有豐富的經驗和資源。旗下的供應商超過5000家,服務過上百萬用戶,并仍然以強勁的勢頭第五十五頁,共八十二頁。持續快速增長,銷售額逐年遞增。模式:齊家網以B+B2C的模式,首創了“裝修支付寶”,即裝修前網友、網站和裝潢公司簽訂三方協議,約定裝修過程各第五十六頁,共八十二頁。個階段錢款由網站統一進行第三方監督,每個裝修節點完成
16、后,經網站提供的第三方獨立監理、網友、裝修公司三方驗收質量后認可簽字,網站才將錢款付給裝第五十七頁,共八十二頁。修公司。美樂樂:建立家居和設計體驗館背景:美樂樂是中國領先的集裝修、建材、家居于一體的O2O網站,其下屬裝修網于2012年9月上線,11月全第五十八頁,共八十二頁。面升級。美樂樂裝修網囊括了各種時下潮流裝修風格、裝修設計、裝修案例,依舊采用線上線下價格一致的經營模式,倡導裝修價格透明化,為消費者的置家過第五十九頁,共八十二頁。程提供全方位服務。優勢:美樂樂的線下的300多家體驗館的開設無疑成為它最大的競爭優勢。以線下體驗館為支撐,消費者可以進店體驗美樂樂的家居和設第六十頁,共八十二頁
17、。計,進而提高消費者對于美樂樂品牌的信任度。模式:美樂樂的供應鏈是典型的“6+1”模式,即經營除了家居制造以外的所有環節。美樂樂通過批量采購和第六十一頁,共八十二頁。整車運輸的方式整合制造及物流端,使其產品成本比同行低20%。籬笆網:網絡社區裝修平臺背景:籬笆社區定位為的家庭生活消費交流社區。主題包括裝修第六十二頁,共八十二頁。、結婚、育兒、汽車、美食、旅游、房產和理財等14類生活消費行業。其試圖為年輕白領制定一個買房、裝修的“五年規劃”。家裝是社區的一個重要部分,第六十三頁,共八十二頁。據統計,用戶通過籬笆網購買的家庭裝修設計、施工服務,平均每個訂單金額為1萬元左右。優勢:籬笆網之前一直做團
18、購,2012年8月才轉型綜合型網絡第六十四頁,共八十二頁。社區。網絡社區型電子商務模式成為了它的主要競爭力,消費者和商家可以在平臺上進行交流,交流內容的多樣性增加了用戶粘性。模式:籬笆網解決了裝修過第六十五頁,共八十二頁。程中高值、復雜、信息不對稱商品交易過程中的信息流動問題,在提供誠信背書的同時,促進了交易的達成。而從團購轉做零售模式,讓買方的議價能力大大降第六十六頁,共八十二頁。低,同時通過把巨量引向特定廠商,來獲得足夠的折讓,并以此保證返點的空間。既有利于消費者又保障了裝修商的利益。類似的綜合性家居平臺發力裝修領域第六十七頁,共八十二頁。的還有365裝房網、太平洋家居網等,都是以綜合服務
19、平臺為基礎,提供專業的家裝信息服務平臺。這些互聯網家裝的傳統平臺模式大都具有穩定的銷售額,第六十八頁,共八十二頁。與新入局的裝修平臺“羊毛出在狗身上豬買單”的模式不同,它們更專注做綜合化的家居服務平臺。移動家裝平臺不容小覷除了新入局的裝修平臺和傳統網絡家第六十九頁,共八十二頁。居平臺,一些移動家裝APP也不容小覷。土巴兔:占領移動互聯網領域背景:由土巴兔推出的幫助業主解決各種裝修問題、并匯集全國六萬家裝修公司的裝修第七十頁,共八十二頁。管家,在裝修APP中拔得頭籌。品途網與Talking data共同發布的2015年O2O移動應用行業報告顯示,裝修管家在O2O移動應用中覆蓋第七十一頁,共八十二頁。率和活躍率均排名第一位。優勢:裝修管家為用戶提供遠程看工地、裝修日記、裝修理財、裝修圖庫和裝修公益服務。其中裝修公益服務是裝修管家的特色欄目第七十二頁,共八十二頁。,對準備想裝修的業主提供免費量房、免費報價、免費空氣檢測、免費軟裝指導、免費第三方監理等服務。模式:裝修管家主要依存于裝修網站土吧兔。土吧兔第七十三頁,共八十二頁。的收入主要來自平臺的廣告費和信息服務費。土吧兔掌握了大量的資源后,也與很多家電巨頭和房地產進行合作。僅靠裝修公司的廣告和信息服務費用,已經足第七十四頁,共八十二頁。以支撐土巴兔的發展。土吧兔網站除了裝修管家還推出了“土巴兔”、“裝修體驗館”等APP
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