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文檔簡介

1、第 PAGE18 頁 共 NUMPAGES18 頁保安部經理崗位職責范本它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務之間,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級等性質所組成,必須歸屬于 作用意義 1.可以最大限度地實現勞動用工的科學配置; 2.有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象; 3.提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才; 4.組織考核的依據; 5.提高工作效率和工作質量; 6.規范操作行為; 7.減少違章行為和違章事故的發生。 一個人。職責是職務與責任的統一,由

2、授權范圍和相應的責任兩部分組成。保安部經理崗位職責范本(一) 保安部經理崗位職責 1、對總經負責,組織領導治安保衛部工作,對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。 2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施地理局的基本情況。 3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。 4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。 5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。 6、配合物業顧問,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況。 7、監督和檢查大廈的四

3、防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管地理機關和派出所的關系。 8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳地理工作提高業主的安全意識和法制觀念。 9、帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,不許濫用職權 10、保安員的聘用,解聘提出建議。保安部經理崗位職責范本(二) 保安部班長崗位職責 1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。 2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。 3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。 4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。 5、做好保安器材的交接和保管工作。保安部經理崗位職責范本(三) 大堂保安員崗位職責 1、負責維

4、持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。 2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。 3、負責查驗大件物品放行手續。 4、負責非大廈人員出入的登記工作。 5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。 6、巡查所轄區域的治安消防工作。保安部經理崗位職責范本(四) 監控室保安崗位職責 1、負責監控室地理屏幕及消防監測設備的監視工作 2、負責監控室內的衛生清掃工作。 3、發現異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現場查看。 4、負責監控錄像帶的管理工作。 5、發現火警立即報告并按報警程序報警。保安部經理崗位職責范本(五) 停車場保安員崗位職責 1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置

5、 2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。 3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。 4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。 5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。 6、做好當值期間的各項情況記錄工作。保安部經理崗位職責范本(六) 1、對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫車輛出入登記表,提醒和指揮司機按路線行駛,按規定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行; 2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看,發現進場車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車輛的狀況,發現漏

6、油、漏水,未關車門、車窗、車燈,應及時通知車主(司機),并報告值班領導; 3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,并實行24小時值班和定時巡查制度;提醒車主在離開時鎖好車門,將防盜系統調至警備狀態; 4、接到車輛事故報告后,應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照號碼等;檢查事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照等;檢查現場事故現場被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應盡快通知當班負責人; 5、接到車輛失盜通知后,立即通知當班領導及警方;檢查相關人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調出監控錄像,協助警方偵查破案工作; 6、做好停車場內車位劃分、出入口標識及停車

7、標識牌的設立、防盜、防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施的配備等工作; 7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時要報告值班負責人; 8、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績; 9、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理; 10、按公司規定向客人收取停放車輛的費用; 11、力所能及地處理違反泊車規則的事情(如交費后超時離場等); 12、在遇到其它突發事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領導或上級到場處理; 13、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關,做到“三對照”:對照駕駛證、

8、行車證和身份證,發現異常情況,應及時進行阻攔并匯報值班領導。保安部經理崗位職責范本(七) 保安主管在物業管理部經理的領導和屬地公安機關指導下,負責指導和管理本公司各小區保安日常工作及突發事件的處理、其職責如下: (一)、熟悉管轄區域內物業基本情況、辦公場所、機動車數量、消防設施設備的基本情況。 (二)、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度。 (三)、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。 (四)、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發現問題及時處理并做好管理日志。 (五)、加強與業主溝通和聯系,建立廣泛的群眾基礎。 (六)、負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。 (七

9、)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。 保安部交接班管理標準作業規程 目 的 規范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。 適用范圍 適用于本公司管轄住宅小區保安各崗位交接班工作。 職 責 保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。 當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。 當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。 程序要點 保安主管每月底編制下月保安工作計劃,保安各崗位安排計劃報主管經理審批。 接班工作程序 保安人員嚴格遵守執行保安人員上崗著裝要求、管理處保安人員工作標準; 所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點; 當班班長對本班崗位進行分配并講明工

10、作注意事項; 當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換; 接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位; 交接班保安互相敬禮; 交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄; 交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協助完成事項交待清楚; 交班工作程序 交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛生清掃; 交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡; 交班保安人員要將物品擺放整齊; 交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任; 接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗; 交班后的工作程序 當班班長在各崗位交接清楚后,統一帶回指定地點; 當班班長講評

11、本班工作情況; 講評要講明本班優點、缺點和需要改進和調整的事項; 保安門崗服務 職務:保安門崗 報告上級:保安班長 工作范圍: 一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。 二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態或其他姿勢,面帶微笑。 三、物業管轄區域內實行24小時立崗保安服務。 四、物業管理區域內大門開啟時間:5:0024:00/關閉時間為: 五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業區域內。 六、雨天可根據實際情況為業主提供方便傘和其他便民服務。 七、對進出本物業區域內的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當地物價批文為準)。禁止載有易燃、易爆、

12、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業區域內。 八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業管轄區域內(特種車輛除外),任何機動車不得駛入人行道板上。 九、交接班時按規范交接要求操作。 十、大件物品出門必須憑物品出門證,經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。 十一、當物業區域內、設施設備出現故障或特殊情況時,應做好解說、并希望業主理解。 十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。 保安員巡邏服務 一、目 的 全方位巡查物業管理區域,確保本物業區域內安全,維持良好的工作和生活秩序。 二、適用范圍 管理處保安巡邏員 三、準備工作 按保安員儀容儀表規定和保安交接班制度 保安巡邏

13、崗位職責 職務: 保安巡邏員 報告上級:保安班長 工作范圍: 一、樓層巡邏 、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。 、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反裝修管理規定、裝修消防規定應及時制止。 、巡邏中發現設施、設備損壞,環境衛生等所有非正常現象問題,應及時報告班長和有關部門,并做好記錄。 、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規定的行動。 、及時發現,查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警,并保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現場進行扶救,

14、事后及時查明情況向上級報告。 、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。 、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。 、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。 二、 外圍巡邏 、按時上崗,負責小區外圍的安全秩序。 、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。 、制止非停車區域內停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。 、認真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、并報告班長。 、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴并及時上報班長。 、小區綠化內不應有閑人入內。 、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜

15、。 保安人員應急計劃和措施 一、目 的 在發生緊急、突發事件時,以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的臨時任務。 二、適用范圍 1.治安突發事件,如突然發生重大搶劫、殺人、業主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。 2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。 3.其他重大意外情況、保安部經理崗位職責范本(八) (一)門崗保安員職責 1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天,物業保安員崗位職責。 2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保

16、安全。 5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。 6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。 7.完成上級交辦的其它工作。 (二)各責任崗保安員職責 1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。 2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。 3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。 5.負責責任區內裝修施工人員管理

17、。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。 6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。 7.完成上級交辦的其他任務。 (三)監控中心保安員職責 1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用,管理制度物業保安員崗位職責。 2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。 3.負責對重點部位和可疑情況的

18、電視錄象工作。 4.負責錄象帶的保管工作。 5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。 負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。 7.做好資料保管,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。 8.完成上級領導交辦工作。 (四)巡邏崗保安員職責 1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。 2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。 3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章

19、裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。 4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。 5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。 6.負責巡查停車場治安、消防情況。 7.完成上級交辦的其它工作。 (五)停車場保安員職責 1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。 2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。 3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。 4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。 5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。 6.認真、如實作好值班記錄表。 7.完成上級交辦的其它工作。保安部經理崗位職責范本(九) 1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。 2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。 3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。 4.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。 5.完成上級交辦

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