1、司機績效考核管理規定1.0 目的通過對司機一定期限的工作成績、 工作能力的考核， 把握每一位司機的實際工作狀況， 為培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。通過考核可促使司機有計劃地改進工作，激發潛能，以保證公司營運與發展的要求。特制定此考核標準。2.0 范圍適用于總務單位車輛管理組所有司機3.0 考核的原則1、一致性：在一段連續時間之內，考核的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1 年之內考核的方法具有一致性。2、客觀性：考核要客觀的反映員工的實際情況，盡量減少光環效應、個人關系親疏不同、偏見等帶來的誤差。3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。4、公開性：員工

2、要知道自己的詳細考核結果。5、可衡量行：即考核必須明確、具體、可操作，從而公正、客觀的測評每位司機工作業績的大小、差距與不足，進而才能做到獎罰分明。4.0 考核的規定4.1.考核內容和評分標準4.1.1考核內容1、工作態度（ 15 分）：考核期內對待本職工作或本職工作以外的態度，主要從認真度、責任度、努力程度和服從態度等方面考核，由工作安排人員進行考核。2、廠規廠紀（ 15 分）：在廠區內遵守各項規章制度，從著裝要求，出勤工時，宿舍、飯堂等公司相關制度方面考核。由部門主管進行考核。3、交通規則（ 15 分）：外出行車時， 必須嚴格按照相關法律進行行車。主要從違章罰款，車輛肇事，超速、車身刮花等

3、方面考核。主要從當月違規罰款進行考核。4、車輛衛生（ 15 分）：車輛出廠前或回廠后， 需打掃衛生，主要從車身清潔，車內整理，潔凈等方面進行考核，由工作安排人員進行考核。5、出車時間（ 10 分）：在貨物備好后，需立即出發至目的地或在規定要求內貨物必須到客戶所在地，主要從客戶投訴和部門投訴作為考核標準。6、車輛維護（ 10 分）：每周有無正常保養，檢查剩余油量、水量等，考核主要從車輛維修保養記錄表為依據。7、個人修養（ 10 分）：平時言談舉止，禮貌待人。主要從各部門投訴進行考核。8、證件審核（ 10 分）：司機有效證件及車輛保險有效期限內審核，證件到期前半個月需提前報相關主管，主要由部門主管

4、考核。4.2.考核的評分標準。管理1、公司司機人員上班時間內一律穿廠服及佩載廠證進入廠區。發現未戴廠牌或穿工衣者每次扣績效 2分。2、 司機每日上下班須打兩次卡，分別為早上上班與下午下班，如有出車晚歸者以晚歸時間打卡。未打卡超過三次以上者扣1分，每增加一次扣績效 1分。3、上班時間，不出車時， 司機人員應在公司指定的休息室等候，不可隨意到寢室或其他地方睡覺，車輛必須停放在公司指定停放區域。未達到要求者每次扣績效2分。4、司機人員在接送來賓及客人時應有禮節禮貌，以將來賓與客人送至目的地為目標，不得未送至目的地讓來賓與客人下車行走。被投訴一次扣績效2分。5、在車內嚴禁吸煙，司機人員應穿著工衣及佩戴

5、識別證，如有本公司員工在申請用車，出車在車內吸煙時應予以制止，來賓與客人在吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人員轉告。發現車內有煙灰或煙頭一次扣績效 2分。6、司機對乘車人員要熱情、主動幫助客人提行李（同職人員的，幫長輩為先，不同職的幫上級為先）；講話要文明，車內客人談話時，不隨便插話，除非客人在主動要求交流時。被投訴一次扣績效 2分。7、 外出行車時，司機需提醒乘車人員系好安全帶。違規罰款一次扣績效5分。8、嚴禁在廠區內亂鳴喇叭，影響正常的工作。發現一次扣績效2分。9、周一至周五司機人員按公司規定作息時間上下班， 周六、周日必須由總務單位安排司機休假待命，手機應全天候開機以便聯系，遇有任務應迅速到

6、班執勤。無特俗情況，不服從安排、管理者每次扣績效 3分。10、司機人員必須 24小時開機，不得關機，每月由公司補貼手機費50元，自行加入公司短號群，如有關機聯系不到而影響正常工作，并無確切理由者，取消補貼并扣績效 5 分。11、司機人員可利用在平時的空閑時間對所負責的車輛給予維護保養，確實需到公司指定的定點車輛保養單位進行保養時，需在前一天填寫車輛維修申請單呈單位主管核準后，方可進行維修保養。未按時提出保養要求者，每次扣績效 2分。12、司機人員證件年審需提前一周報告，交單位主管核準，每年僅限一次，如在公司工作滿一年（含）以上者，費用由公司承擔，不滿一年者，費用需由司機個人承擔，公司不予負責，

7、未提前提報造成額外工作者由本人承擔并扣除績效2分。13、各種車輛的附帶資料，除行車證、保險卡由各所開車輛司機攜帶外，其余均由總務單位保管，不得遺失。遺失或未帶證件造成額外工作者，扣績效2分。14、公司車輛各司機人員應在交通部門規定的日期內，口頭報告車輛管理單位主管后到指定的監理所受檢，如逾期未受檢驗，而遭受罰款時，費用由司機個人承擔并扣績效5分。15、司機必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程，安全駕車。嚴禁酒后駕車。違者扣績效 10分。4.3考核的程序1、考核一般分為每月考核、年中考核和年終三種。管理2、司機隊長為司機的考核主管，依考核制度評分標準作

8、依據進行考核。4、考核結束時，考核主管必須與該員工單獨進行考核溝通。5、具體考核步驟：（1）月度 車隊主管考核部門主管復核營運處主管簽批考核結果交人資課執行考核結果。（2）年度 車隊主管考核部門主管復核營運處主管復核考核副總經理復核考核結果總經理簽批考核結果交人資部門執行考核結果。6、考核結束時，考核主管必須與考核司機單獨進行考核溝通。5.0 考核結果的應用1、教育培訓管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把績效考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。2、調動調配管理者在進行工作或崗位調動時應該考慮該司機每月考核結果做依據，把握該司機的適應能力

9、。3、晉升在根據職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。4、調薪在一年一度的提薪之際，應該參照每月績效考核的結果，決定提薪的幅度。5、獎勵為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，每月按考核分數，評出前三名給予獎勵。6、降級或辭退在多次進行培訓或換崗后仍不能勝任現職工作的人員， 按照制度給予降級或辭退處理。6.0 保密1、考核結果只對被考核人、考核主管、人事主管、總經理助理、總經理公開。2、考核結果及考核文件交由人力資源部存檔。3、任何人不得將考核結果告訴無關人員。7.0 其他事項1、車輛管理組的績效考核工作由部門主管負責

10、，車輛班長協助。2、月度考核每月進行一次，在當月5 號之前對上月工作進行考核，并交部門主管處。3、在每年的年中及年終對所屬期間工作做綜合績效考核。4、各崗位的考核實施細則在本制度基礎上由考核人和部門主管共同制定。8.0 本制度從發布值日起開始生效，本制度最總解釋權歸營運處。一、工資構成1、大客駕駛員【月度基本工資月度加班接送員工往返次數補貼開小車公里數補貼100 元（安全獎勵）】考核項目細則得分百分比2、小車駕駛員管理【月度基本工資車輛行駛公里數補貼100 元（安全獎勵）】考核項目細則得分百分比二、相關規定1、大客駕駛員加班按照接送員工發車往返次數，每加班發車往返一次補貼12 元，正常工作接送

11、員工不計補貼；2、公里數計算按0.2 元 / 公里，大客駕駛員機動調整開小車，計公里數也按照此標準。3、每月對車輛行駛公里數和實際油耗量核算，如果油耗標準出現異常情況，將依據問題嚴重情況給予處罰；4、安全獎勵，即當月度安全事故為零，如果出現一次或以上的安全事故，該項獎勵取消。車輛使用程序第四條車輛使用實行派車制度； 任何部門用車， 必須提前至少半小時填寫派車申請單，向綜合管理辦申報，才好按序安排派車。每次派車需經部門經理同意，填寫派車申請單，綜合管理辦審批，按申請單內容填寫派車單，然后由綜合管理辦安排，并做派車備案后，方可派車，回來后應第一時間到保安室簽到并做公里數統計，做到查有可依。1、各部

12、門公務使用車輛時，應事先填寫“派車申請單”，經部門主管核準后，交于綜合管理辦統一審批，由車隊統一調派。長途派車副總審批后由車隊安排。3、駕駛員必須服從公司的管理，聽從調派。在沒有接到派車單之前，駕駛員應在休息室待命，不能在宿舍睡覺， 嚴禁駕駛員接受任何無派車單的出車任務。若有特殊情況， 須有公司領導或部門負責人的電話通知。 駕駛員若無派遣通知出車，按私自出車對待， 由此產生的一切后果由駕駛員一人承擔。4、嚴格控制私人用車和外單位用車，如特殊情況私人用車，須經公司領導同意，必要時需收取燃油費。第五條駕駛員按照派車指令、行車路線和目的地行車。司機因公出車發生的過路費、停車費、油費、誤餐費等先由直接

13、領導初審，再由部門領導嚴格審核，每次報銷的單據必須填寫當次出車的時間、地點、事由、里程數等詳細內容，并附派車單。第六條用車完畢，駕駛員填寫用車實際情況記錄，回公司應及時到保安室做公里數統計。第七條對同一方向、時間的派車要求盡量合用，減少派車次數和成本。管理車輛管理第八條 公司所有車輛均由公司車隊統一管理調派，車輛駕駛員為車輛安全第一責任人。第九條 公司所有車輛均建立車輛檔案，須填寫車輛登記表。駕駛員如實填寫用車里程和耗油量。車輛加油用公司油卡， 特殊情況 需現金加油需電話請示 領導，并保留加油票， 否則不予報銷。第十條 公司所有車輛實行專人保養責任制。駕駛員發現無力排除的故障，應及時報告直接上

14、級，車輛不得帶病出車。嚴禁將車交由無證人員或其它證件不符人員駕駛。第十一條 公司車輛由公司車隊統一計劃使用，各部門和駕駛員應顧全大局，聽從指揮、調度，必須保持手機通訊暢通。第十二條所有車輛按月進行內部財務核算，列入成本效益考核范圍。第十三條 公司車輛必須按規定停放在指定地點，一般不允許在外過夜。因保管不善造成車輛被盜、損壞，駕駛員及車隊負責人共同承擔部分賠償責任。第十四條 如公司實行派車接送制度，因臨時性或長久性改變行車時間、路線，綜合管理辦負責通知駕駛員和全體乘車人員。第十五條 公司車輛發生過戶時，需提前報車隊審核，總經理審批，否則由當事人承擔全部責任。第十六條每月 10 日前將上月車輛產生

15、的各種費用及車輛行駛里程，由車隊匯總后報相關部門。第十七條車輛管理要求1、下班后車輛須按規定停放到指定地點，不得擅自公車私用。 凡酒后開車或私自出車肇事的，除賠償由此造成的全部經濟損失外，個人醫療、護理等費用自理。2、公司車輛：周日休息的管理人員和員工，不得私自用車。特殊情況請示車隊負責人或公司領導同意后，方可用車。3、車輛出門時，駕駛員應主動配合保安檢查，裝卸貨物時要認真核查貨物類別、數量，并時常做到自檢自查。駕駛員管理目的：為杜絕和減少企業車輛安全事故， 保障企業財產和人員的安全， 不斷提高員工安全運營的自覺性，發揮其積極性，防止和糾正違法違規行為，規范勞動紀律，以維護公司正常生產運營和工

16、作秩序，特制定本辦法。安全守則管理第一條駕駛員必須嚴格遵守中華人民共和國道路交通安全法，有良好的職業道德，嚴格遵守安全駕駛操作規程，隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件。駕車時不閑談、不吸煙、不吃零食，不準穿拖鞋駕駛車輛，嚴禁酒后駕車。做到安全、節約、高效、快捷。第二條凡屬公司車輛必須每次出車進行一次車輛安全檢查，確保制動、轉向、燈光、信號良好。第三條駕駛員對車輛要做到“三勤”即，勤檢查、勤保養、勤擦洗，平時做到車容整潔，車內整潔。第四條駕駛員必須每周對所駕駛車輛進行一次詳細的安全自檢工作。于每月5 日前將上一月檢查記錄統一交車隊負責人。檢查項目：1、檢查水、潤滑油是否正常。2、轉向部分：方向盤的

17、緊固螺絲、轉向桿聯接塊、橫直拉桿和尚頭、緊固螺帽、開口銷是否緊固。3、制動部分：檢查剎車油是否達到標準（剎車油只可固定用一個品牌的）、連接油管是否有漏油情況、分泵段連接軟管是否有裂紋、四輪分泵是否有滲漏、制動性能是否良好，目測底盤、發動機是否有漏油、漏水情況。4、傳動部分：傳動軸緊固螺絲是否松動、傳動軸間隙是否正常、輪胎氣壓是否標準、輪胎緊固螺絲是否緊固、四輪軸承是否松動、備胎是否正常。第五條 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車，要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務。第六條 駕駛員在工作中 注意保密，不得傳播乘車人講話內容， 不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不

18、散播消息。第七條駕駛員未經允許不得私自將駕駛車輛借給他人使用。車輛報修程序第八條企業車輛報修程序：1、車輛維修（保養）實行申報制度。首先由駕駛員提出申請和維修意見交車隊隊長鑒定審核后，經公司領導同意后方可修理。事后認真填寫車輛維修( 保養 ) 登記表，不按程序擅自辦理的，費用一律不予報銷。2、車隊負責人簽署車隊意見。3、任何車輛維修需經主管部門審批后方能進行，并到定點維修廠家進行維修。4、維修完畢后駕駛員在維修結算單上簽字驗收，并將結算單交車隊負責人處。管理5、車隊負責人及主管部門審核結算單，并簽字認可。6、駕駛員出差在外車輛發生故障時，可先電話向車隊負責人及主管部門匯報，在當地修理后回公司補

19、辦手續。8、在保養維修過程中新發現需維修的部分，需按車輛報修程序進行口頭申請報修，經同意后方可進行維修，并于事后三天內補辦書面申請手續。獎懲第九條車隊負責人在進行日常調度和安全檢查時，按公司有關規定有權就車輛安全檢查結果對部門內任何駕駛員做出獎懲，重大事項須報公司領導審批后，方可執行。第十條具體獎懲規定：一、獎勵：1、駕駛員應嚴格遵守國家安全生產法律法規及公司車隊管理制度，認真履行崗位職責，年度內無事故，無違章，無處罰的責任駕駛員，獎勵600 元，不滿一年的，按實際月份計算。2、每月安全出車，無違章，無事故，無處罰者，獎勵100 元。3、每季度無違章，無事故處罰，服從工作安排，工作積極上進，同

20、比勤儉節約油費和車輛使用費用的，經評比最優第一名的，獎勵300 元。4、出車按車型對公里數實行補貼：小型車（轎車）0.16 元/ 公里，中型車（貨車）0.18 元/公里，大型車（中巴、大巴類客車）0.2 元/ 公里。（尾數公里數不足百公里時，超過80 公里按百公里計算，不足80 公里時，不予計算）二、懲罰：1、由于司機原因造成送貨不及時，導致造成損失的，罰款50 元，并追究其相關責任。2、車隊隊長每月核查一次車輛違章情況，駕駛員每月底處理一次，出現有交通違章罰款由當事人負責，出現交通事故，給公司、車輛、其它第三方、駕駛員本人造成的損失由駕駛員負責，并扣除當月的安全獎。 若責任駕駛員每月沒有對違

21、章紀錄進行處理，車隊長進行監督核查責任人，公司將從當月的工資中進行扣除違章罰款金額。3、員工爭吵謾罵的罰款50 元，員工間打架斗毆的罰款200 元后果自負，情節嚴重的作開除處罰。嚴禁利用工作之便向乘車人吃、拿、卡、要、以及撥弄是非、破壞團結，一經發現視情節給予處罰 50100 元。4、偷盜公司或員工財產的罰款500 元，并根據物品的實際價值進行賠償，情節嚴重的移交司法機關處理。5、嚴禁公車私用、拉私活、偷油，違者每發現一次處罰200 元，并由車隊長核算給公司造成的損失進行賠償。管理6、態度惡劣，不服從調度每次罰款100 元，發生誤時誤事的， 根據情節嚴重程度， 罰款 100-200元。7、駕駛員如發生行車事