1、精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔日日新超市消防組織架構總指揮（總經理） 張萍副總指揮（副總經理） 王平防損部長李洋消防主管總指揮（總經理） 張萍副總指揮（副總經理） 王平防損部長李洋消防主管讓瑞如通訊聯絡通訊聯絡、后勤保證組（ 客服）安緊急搶險組（ 防損信息部）全疏導組（防損員）救護組（ 采購部綜合辦）1總指揮：由總經理擔任負責，負責指揮協調現場，掌握全局事態發展動副總指揮：由店長擔任，協助總經理執行各項任務。領導小組：通訊聯絡組：組長：張萍 組員：辦公室全體成員任務：遵照指揮部指令，即時準確的報警、接警或請求其他單位救援，保證通訊交通暢通無阻，力爭在極短時間內趕赴出事地點，執行應急任務，并且

2、以最快速度向上級有關部門報告。緊急搶險組：組長：陶海元副組長：李洋組員：防損全體成員任務：主要負責各種搶救設施和器材的現場發放、使用、水源的疏導，障礙物品的拆除等，配合搶救現場的相關工作。安全疏導組：組長：羅琳副組長：營采部區域經理組員：營采部全體成員（包含導購及理貨員等促銷人員）踩踏等事件造成次生災禍。救護組：組長：楊瑞燕 組員：財務部辦公區人員、收銀員任務：緊急應關于突如其來的事故，按事故的種類采取不同措施，如負責人員救護。同時負責搶救收銀機區域、現金室現金，電腦中心重要文件，軟盤等。三、緊急事件的處理原則件的發生，如保持地面無水漬，就可以減少顧客滑倒、摔傷而發生的意外事件。處理迅速、準確

3、、有序、有重點：發生緊急事件后，首先保持鎮靜，有序總負責人總負責人（總經理）搶險指令緊急搶險組防損部火警119物業公司消控中心及安管部通告通訊聯絡組客服部通告傳達指令通告消控中心安全疏導組防損員救護救護組營采部及綜合部99119910報告安全疏導火災發現人或火災現場導致、疏散撤離發生問題起始處組織事件的處理，安排事情要責任分明，崗位確認，反饋迅速，一切行動聽指揮，隨時調整策略以應付情況的變化。首要重點是保全和搶救人的生命，其次才是財務損失的減少。火災事件具體處理流程（一）火災圖 2導視圖說明報警程序：火警的級別：警的級別，進行相應的處理。火警的報告超市中的任何工作人員發現火情，都可以火警控制中

4、心報警。報告火警撥超市安保部的內部緊急電話或報警電話，如附近無電話、關于講機等通訊設備，應迅速到就近的消火栓，按動消火栓里的紅色手動報警器向控制中心報警。報告的內容發生火災的準確區域和時間，燃燒的物質、火勢大小，報警人的姓名、身份以及是否有人員受傷等。火警的確認警，通知控制中心將機器復位，并且報告安保部查找搗亂人員。火警的上報一級火警：上報消防主管、安保主管，到達現場處理。樓層經理；夜間：值班人員；節假日：值班人員。或其他在場最高負責人下達，其后向董事長匯報。滅火程序：火災經過安保員現場評估確定報警級別后，按一般火災（一級、二級）和重大火災采取不同的滅火程序。火災起因，進行火災的初報和續報。重

5、大火災的程序如下：在通知董事長后，立即撥打119報警電話。處理小組的編制，確定行動方案，快速行動，各司其責。調配，協同配合，進行滅火、疏散、救助工作。安保部應迅速啟動自動噴淋滅火系統，關閉非緊急照明和空調，開啟排員疏散、滅火、財產搶救、傷員救助等工作。消防隊車輛的進入。部位，實行監控和必要的措施。人員疏散應由指揮中心統一指揮，安全疏導組客安全撤離到安全區域。救護組攜帶金庫和現金、支票撤離到安全區域，盡快避免財產的損失。緊急搶險組協助電腦中心人員保護好重要文件、軟件、設備，迅速撤通訊聯絡組消防安全責任人及管理人職責消防安全責任人及管理人職責1、部門消防安全責任人，應當帶頭并且敦促本部門員工遵守消

6、防安全法規、制度，學習有關消防安全知識。2、部門消防安全責任人，關于消防安全責任人負責，應當按時參加消防工作例會，根據實際提出可行性建議，執行會議決定。3、負責監督落實與本部門工作有關的消防安全制度的執行和落實。4、負責組織落實本部門員工實施每日崗位消防安全自查。5、在發生火災或其他突發情況時，依照滅火、應急疏散預案所做規則和分工，履行職責。消防安全各級人員崗位安全職責職責一、消防主管職責1、受消防安全責任人的委托，負責本單位日常消防安全管理工作。2、敦促、檢查各部門、崗位消防安全責任的落實，組織制訂消防安全制度和保證消防安全的操作規程，并且檢查敦促其落實。3、組織擬定公司年度消防工作計劃和消

7、防安全工作經費預算和組織保證方案。4、組織公司各部門消防安全責任人開展、實施防火檢查，即時掌握公司整體消防狀況，做好火災隱患整改工作。5、組織實施關于本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維持保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。6、組織管理義務消防隊。7、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火、應急疏散預案的實施和演練。二、各崗位員工消防安全責任消防控制室值班人員職責1、消防控制室操作管理人員應認真學習國家有關法規、技術規矩和有關樓宇自控系統的操作等專業知識。2、消防控制室操作人員應能熟練掌握消防設施設備操作技能和常見故障處理方法，關于火警信號能夠正確判斷、即時處理。3、消防控制室操作管理人員應認真落實消防控制室值班制度。4、關于消防控制室消防設施設備進行定期系統測試，發現問題立即匯報并且予以解決。一線在崗員工職責1、遵守消防安全法規、制度，認真學習有關消防安全知識。2、掌握工作區域內安全疏散設施、消防設施、器材的位置、數量， 掌握有關的消防安全常識。3、認真參加消防安全教育、培訓。4、關于攜帶易燃、易爆物品、槍支、管制刀具、化學劇毒物等物品的客人進行勸阻，必要時立即報告。5