1、第 門診護士長職稱述職報告 門診護士長職稱述職報告1 在過去的2023年里，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護理部的各項方針政策、規(guī)章制度，在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在科室同事的幫助和支持下，認(rèn)真、有序地開展各項工作，通過全體醫(yī)護人員共同努力，科室管理制度逐漸標(biāo)準(zhǔn)、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，科室護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，科室呈現(xiàn)出一個朝氣蓬勃、健康向上的良好開展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下： 一、職業(yè)道德方面 1、加強政治思想學(xué)習(xí)：時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。 2、加

2、強學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，不以護謀私，真心實意為患者效勞，為群眾效勞。 二、業(yè)務(wù)方面 (一)腳踏實地，從護理根底工作做起。 首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗缺乏，專科知識欠缺，為提高護理效勞質(zhì)量，從根底護理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，每天帶著護士進行早、晚兩次查房。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并提一些問題進行低年資護士理論知識的考核，也臨床解決一些護理問題。另外，提高效勞質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手： 1、改進查對方式，將手牌與被牌，床頭卡核對，防止查對過失發(fā)生的可能性; 2、改進以往頭皮備皮方法，采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率，盡量在四肢穿刺，提高工作效率

3、和備皮效果; 3、采取觀察督導(dǎo)制度，由責(zé)護負責(zé)定時床旁巡視，防止紅臀，壓痕的發(fā)生; 4、建立護理質(zhì)量反響制度，各班發(fā)現(xiàn)問題，由質(zhì)控護士反響當(dāng)事人，及時改進弊端，到達質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。 (二)抓制度落實，改進書寫標(biāo)準(zhǔn)，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，積極響應(yīng)護理部的要求，進行了護理質(zhì)量改革： 1、實施了電子病志書寫：由護士長、責(zé)任護士和質(zhì)控人員三人負責(zé)的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫，提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫標(biāo)準(zhǔn)，一改多年以來手寫特級護理病志的流程，從而改進個體書寫筆體不標(biāo)準(zhǔn)的缺點，改進了護理病志整體的工整，標(biāo)準(zhǔn)，大大節(jié)省了書寫時間，超乎

4、預(yù)想，科室人員接受新的書寫方式的能力較強，在很短的時間里，都掌握了書寫方法，改觀以往護理人員一天頭不抬，伏案疾書病志，巡視觀察病情不及時的缺點。 2、按時召開平安會議：病例討論，不良事件的分析，搶救病例、教學(xué)反響、護理指控，形成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。全年護理平安隱患13條，提出平安措施13條。制定出制度、流程改進措施13條。有效的防范了嚴(yán)重護理過失的發(fā)生。 3、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試，并及時分析與討論有關(guān)護理過失事故的案例警示，同時，進一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)囑查

5、對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護理人員有章可循，確保了護理平安。 4、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控成員每月進行質(zhì)量反響。促進了護士參與質(zhì)量管理意識，鼓勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點工作時間不太緊張的時間，帶著3名質(zhì)控護士對科室護理質(zhì)量十項內(nèi)容，進行了細致的評價，找出缺乏，提出整改措施，進行評估，真正做到了護理指控日日檢查，日日反響與整改，提高指控護士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，也提高了科室的護理質(zhì)量。

6、 5、進行了獎罰清楚的管理制度，對過失，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進行了懲罰，對工作作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)隱患，在院各項活動中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰，大大提高了護理人員的工作積極性。 (三)嚴(yán)格管理，完成布局改造。 加強科室間交接管理，學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立與病、產(chǎn)房交接流程，并督導(dǎo)實施，有效加強新生兒平安管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進行床單位改進，配置棉質(zhì)被單與外衣，胸卡帶，提高患兒床單位的舒適與整潔度。 (四)苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 2023年6月至9月份，利用3個月的時間，到盛京醫(yī)院新生兒科

7、進修學(xué)習(xí)工作，針對科室顯存情況情況，制定進修學(xué)習(xí)方案，將科室空缺的工程做為進修學(xué)習(xí)的目的，認(rèn)真做筆記，掌握了新生兒撓動脈采血法，人工排便法，PICC維護技術(shù)，十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù)，把所學(xué)全盤教授給科室護理人員，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，提高整體操作技術(shù)，有效提高效勞質(zhì)量。 (五)開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。 1、根據(jù)科室開展，新護士9人，加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù)，為了提高帶教質(zhì)量，改進了帶教流程，每周進行培訓(xùn)與考核，及時做分析與改進，提高了帶教質(zhì)量。對新上任護士采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護士盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承當(dāng)起科室的護理工作。 2、完成論文一篇，同

8、時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生10人，進修人員14人，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教方案及帶教老師授課方案，確保每批學(xué)生每月接受專科知識，圓滿完成全年帶教任務(wù)。 3、開展特色護理查房活動 采取護士長、教學(xué)護士、科秘，責(zé)護，不同層級，每周交替進行護理查房，提高護士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平。 三、新技術(shù)開展方面 1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒，開展腋下靜脈，頸靜脈留置針穿刺技術(shù)，減少反復(fù)穿刺次數(shù)，延長留置時間。 2、開展撓動脈采血技術(shù)，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。 3、引進輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法，有效去除新生兒胎質(zhì)，提高新生兒皮膚清

9、潔程度。 4、通過監(jiān)測血氧飽和度，持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合，降低長時間用氧不良反響的發(fā)生。 5、通過實踐摸索，使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布，預(yù)防新生兒紅臀，降低護理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替)，暴露臀部，配合光療與涂護臀霜，護理成功率到達99%以上。 6、開展新生兒伺服(約束)法：制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單，改進老式被牌為胸卡，給予患兒舒適伺服法，防止抓傷，保持床單位整潔度，提高了患兒平安感，也防止老式被牌脫落的隱患，使得患兒與身份標(biāo)識不別離，提高了護理平安性。 7、早產(chǎn)兒日增奶：改變原來的喂奶方法，沒有奶量與時間的限制，不科學(xué)的喂養(yǎng)方法，現(xiàn)采用胃管

10、測殘留，配合科學(xué)日增奶，每天進行測量體重，監(jiān)測喂養(yǎng)效果，使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養(yǎng)，體重日有所增，受到治療組的認(rèn)可。 在2023年，將繼續(xù)進行繼續(xù)教育，選派護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，開展十二指腸喂養(yǎng)技術(shù)。 一年的工作，所取得的成績即將是過去式，也是為新的一年努力奠定堅實的根底，將是又一次進步的開始，在2023年度展開之際，我將繼續(xù)努力工作，爭取取得更優(yōu)秀的成績。 門診護士長職稱述職報告2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 2023年是我們醫(yī)院穩(wěn)步開展的一年。回憶這一年的工作，作為婦產(chǎn)科護士長，在“以病人為中心護理效勞的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、

11、利為患所謀，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，認(rèn)真做好每一項醫(yī)療護理工作，腳踏實地的鉆研專業(yè)知識，不斷引進新技術(shù)、擴充教學(xué)與科研領(lǐng)域，更好的完成健康所系，生命相托的職業(yè)使命。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下： 一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況 現(xiàn)代社會競爭日趨劇烈，而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣，更需要狠抓學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅持帶頭學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長，我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時代

12、潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此，我堅持學(xué)習(xí)，并通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共發(fā)表論文篇。二是堅持學(xué)以致用，務(wù)求產(chǎn)生實效。我在理論聯(lián)系實際上狠下功夫，狠抓護理管理和效勞質(zhì)量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者根底護理到位率。 二、管理水平情況 我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，

13、盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。 三、存在問題和改進措施 回憶2023年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理平安工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進： 一是

14、增強經(jīng)營意識，做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進行本錢效益核算，降低醫(yī)療本錢，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常催促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn)，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。 三是重視管理護理平安，杜絕護患矛盾和護理過失。平安工作，重在防范

15、。開展平安憂患意識教育，加強法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰清楚，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反響，并提出整改措施。 四、2023年工作方案 1、在科內(nèi)重點培養(yǎng)名骨干專科護士，承當(dāng)科室危重病人護理，護理會診，為今后科室向?qū)？品较蜷_展做準(zhǔn)備。 2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題，建立輸液質(zhì)量管理小組，把好護理質(zhì)量關(guān)。 3、方案申報課題。 歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在婦產(chǎn)科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院開展添磚加瓦! 門診護士長職稱

16、述職報告3 尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好! 20_年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20_年護理工作方案。回首20_，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。20_年初，護士長重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，謙虛

17、謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人效勞，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平 小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.

18、12護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。 三、繼續(xù)加強主動效勞意識 為繼續(xù)完善護理效勞，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心的思想，不斷改善效勞態(tài)度，提升護理效勞質(zhì)量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心的效勞宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。 四

19、、標(biāo)準(zhǔn)進修、實習(xí)生的帶教工作 一年來，在護士長的安排下，小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進修實習(xí)人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn)，能做到百問不厭，放手不放眼。 五、一點成績 1、20_在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。 2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。 3、在優(yōu)質(zhì)護理效勞方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)

20、以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人平安與舒適，做到平安護航。 4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎。 六、一年中存在問題 1、在專業(yè)技能方面還有待加強。 2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱工程。 總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望2023年，我們能夠穩(wěn)固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高! 謝謝大家! 門診護士長職稱述職報告4 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2023年以來各項工作總結(jié)以下： 一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和 一年來，在護理部和科

21、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬領(lǐng)先，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、_的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理專科性不強的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，唯一一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)根底知識;在西醫(yī)“專科護士培訓(xùn)

22、不斷深進開展，專科護士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)根底知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室開展的信心

23、。此后，我又采取平常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特點 多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，標(biāo)準(zhǔn)其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理這個外因，通過護士“個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工

24、作質(zhì)量進步的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。 四、重視效勞細節(jié)，進步病人滿意度 比方說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進電腦，護士在做提綱

25、挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡送。 門診護士長職稱述職報告5 2023年即將結(jié)束，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真落實各項工作制度確保護理平安質(zhì)量 1.響應(yīng)護理部號召，明確了各班職責(zé)和護理工作制度，如責(zé)任護士、治療班、護理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。 2.堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每天護士長參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的過失。 3.認(rèn)真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作標(biāo)準(zhǔn)，堅持床頭交接制度及晨晚間護理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。 二、注重細節(jié)，不斷提高管理水平 1.堅持護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點進行催促實施，并檢測實施結(jié)果，以便開展工作。 2.積極參加院周會，護士長例會：將全院